• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Home แรงงาน

11 แพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานที่ดีที่สุดสําหรับปี 2024

เนื่องจากบริษัทต่างๆ ตระหนักถึงความสําคัญของการจัดลําดับความสําคัญของความพึงพอใจและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในแง่มุมต่างๆ ของการเดินทางของพนักงาน ตั้งแต่การสรรหาและการปฐมนิเทศ ไปจนถึงการจัดการประสิทธิภาพและข้อเสนอแนะ

ในปี 2024 แพลตฟอร์มที่โดดเด่นหลายแห่งได้กลายเป็นผู้นําในการยกระดับประสบการณ์ของพนักงานและส่งเสริมวัฒนธรรมการทํางานในเชิงบวก นี่คือ 11 แพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานที่ดีที่สุดสําหรับปี 2024:

Content Index hide
1. แพลตฟอร์มประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานคืออะไร
2. คุณสมบัติหลักของแพลตฟอร์มประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน
3. เหตุใดจึงเลือกแพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานที่ดีที่สุด
4. วิธีเลือกแพลตฟอร์มประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานที่เหมาะสม
5. 11 แพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานที่ดีที่สุด
6. ประโยชน์ของการใช้แพลตฟอร์มประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน
7. พนักงาน QuestionPro ช่วยในการปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานได้อย่างไร
8. บทสรุป

แพลตฟอร์มประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานคืออะไร

Employee Experience Platforms (EXPs) เป็นโซลูชันดิจิทัลที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์โดยรวมของพนักงานภายในองค์กร พวกเขารวมเครื่องมือและเทคโนโลยีต่าง ๆ เพื่อปรับปรุงกระบวนการปรับปรุงการสื่อสารส่งเสริมการทํางานร่วมกันและจัดลําดับความสําคัญของความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน

แพลตฟอร์มเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การสร้างสภาพแวดล้อมการทํางานเชิงบวกที่พนักงานรู้สึกมีคุณค่า มีส่วนร่วม และมีแรงจูงใจที่จะมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่

โดยพื้นฐานแล้ว Employee Experience Platforms ถูกสร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการและความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปของพลวัตของพนักงานสมัยใหม่ พวกเขาตระหนักดีว่าพนักงานเป็นมากกว่าคนงาน พวกเขาเป็นบุคคลที่มีความสามารถ แรงบันดาลใจ และความชอบเฉพาะตัว

ดังนั้น EXP จึงตั้งเป้าที่จะมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ปรับให้เหมาะกับพนักงานแต่ละคน ซึ่งจะเพิ่มความพึงพอใจในงาน ประสิทธิภาพการทํางาน และอัตราการรักษาพนักงานในที่สุด

คุณสมบัติหลักของแพลตฟอร์มประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน

โดยทั่วไปแล้ว Employee Experience Platforms (EXP) จะนําเสนอฟีเจอร์และฟังก์ชันการทํางานที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง:

1. เครื่องมือการมีส่วนร่วมของพนักงาน

เครื่องมือเหล่านี้อํานวยความสะดวกในการสื่อสารสองทางระหว่างพนักงานและผู้บริหาร ซึ่งช่วยให้ข้อเสนอแนะ การยอมรับ และการแบ่งปันความคิด คุณสมบัติอาจรวมถึงการสํารวจพนักงานการตรวจสอบชีพจรการรับรู้ทางสังคมและช่องทางการสื่อสารภายใน

2. แหล่งเรียนรู้และพัฒนา

EXP มักจะรวมถึงการเข้าถึงแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์โมดูลการฝึกอบรมและหลักสูตรการพัฒนาทักษะ ทรัพยากรเหล่านี้ช่วยให้พนักงานเติบโตและได้รับทักษะใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องเพิ่มโอกาสในการพัฒนาวิชาชีพและความก้าวหน้าในอาชีพ

3. ระบบการจัดการประสิทธิภาพ

ระบบเหล่านี้ช่วยให้สามารถประเมินประสิทธิภาพการกําหนดเป้าหมายและกลไกข้อเสนอแนะได้อย่างโปร่งใส ผู้จัดการสามารถติดตามความคืบหน้าของพนักงาน ให้ข้อเสนอแนะอย่างทันท่วงที และระบุจุดที่ต้องปรับปรุง ส่งเสริมวัฒนธรรมการให้ข้อเสนอแนะและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

4. เครื่องมือสร้างสมดุลระหว่างความเป็นอยู่และชีวิตการทํางาน

EXP ให้ความสําคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานโดยเสนอทรัพยากรและการสนับสนุนด้านสุขภาพร่างกาย จิตใจ และอารมณ์ ซึ่งอาจรวมถึงโปรแกรมสุขภาพ การฝึกสติ การริเริ่มความสมดุลระหว่างชีวิตและการทํางาน และการเข้าถึงโปรแกรมช่วยเหลือพนักงาน (EAP)

5. แพลตฟอร์มการรับรู้และรางวัล

การตระหนักและให้รางวัลแก่การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการส่งเสริมวัฒนธรรมการทํางานในเชิงบวก EXP มักจะรวมถึงการรับรู้แบบเพียร์ทูเพียร์การเฉลิมฉลองเหตุการณ์สําคัญและโปรแกรมจูงใจเพื่อรับทราบและจูงใจให้มีประสิทธิภาพสูง

6. พอร์ทัลบริการตนเองของพนักงาน

พอร์ทัลเหล่านี้ช่วยให้พนักงานสามารถจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรบุคคลและเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้อย่างอิสระ สิ่งนี้จะช่วยลดภาระการบริหารของทีมทรัพยากรบุคคลและทําให้พนักงานมีอิสระมากขึ้นในกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับงาน

7. การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก

EXP ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่นําไปใช้ได้จริงเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพนักงาน ระดับความพึงพอใจ และประสิทธิภาพโดยรวมขององค์กร ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้ผู้จัดการสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานได้อย่างต่อเนื่อง

เหตุใดจึงเลือกแพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานที่ดีที่สุด

ฝ่ายบริหารควรให้ความสําคัญกับการลงทุนในแพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงาน (EEP) ที่ดีที่สุดเสมอด้วยเหตุผลหลายประการ:

  • ความได้เปรียบทางการแข่งขัน: องค์กรที่ให้ความสําคัญกับประสบการณ์ของพนักงานจะได้เปรียบในการแข่งขันในการดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถระดับสูง สภาพแวดล้อมในที่ทํางานในเชิงบวกช่วยเพิ่มแบรนด์นายจ้างและสร้างความแตกต่างให้กับองค์กรในฐานะนายจ้างที่เลือก
  • ความพึงพอใจของพนักงาน: ความพึงพอใจของพนักงานในระดับสูงนําไปสู่ผลผลิต ความคิดสร้างสรรค์ และความภักดีที่มากขึ้น การลงทุนใน EEP ที่ดีที่สุดแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของฝ่ายบริหารในการส่งเสริมวัฒนธรรมการทํางานเชิงบวกและให้คุณค่ากับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
  • การเก็บรักษาและการสรรหาบุคลากร: EEP ที่ดีที่สุดช่วยปรับปรุงอัตราการรักษาพนักงานโดยการสร้างสภาพแวดล้อมการทํางานที่เอื้ออํานวยซึ่งพนักงานรู้สึกมีคุณค่าและมีส่วนร่วม สิ่งนี้ช่วยลดต้นทุนการหมุนเวียนและรักษาความรู้ของสถาบัน นอกจากนี้ พนักงานที่พึงพอใจมีแนวโน้มที่จะแนะนําเครือข่ายของตนให้เข้าร่วมองค์กร ซึ่งช่วยลดความพยายามในการสรรหาบุคลากร
  • ผลผลิตที่เพิ่มขึ้น: EEP เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทรัพยากรบุคคล ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ และจัดหาเครื่องมือและทรัพยากรให้กับพนักงานเพื่อให้ทํางานได้ดีที่สุด ส่งผลให้ผลผลิตเพิ่มขึ้นทั่วทั้งองค์กร
  • การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์: EEP ชั้นนํานําเสนอการวิเคราะห์ขั้นสูงและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งช่วยให้ฝ่ายบริหารสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับกลยุทธ์ด้านกําลังคน สิ่งนี้ทําให้มั่นใจได้ว่าทรัพยากรได้รับการจัดสรรอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร
  • การลดความเสี่ยง: EEP ชั้นนํามักมาพร้อมกับคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่งและมาตรการการปฏิบัติตามข้อกําหนด ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดข้อมูลหรือการไม่ปฏิบัติตามข้อกําหนดด้านกฎระเบียบ สิ่งนี้ช่วยปกป้องทั้งพนักงานและองค์กรจากความเสี่ยงทางกฎหมายและชื่อเสียงที่อาจเกิดขึ้น

วิธีเลือกแพลตฟอร์มประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงานที่เหมาะสม

การเลือกแพลตฟอร์มประสบการณ์ของพนักงาน (EEP) ที่เหมาะสมเป็นสิ่งสําคัญสําหรับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงสภาพแวดล้อมในที่ทํางานและปรับปรุงกระบวนการทรัพยากรบุคคล นี่คือคําแนะนําทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีเลือก EEP ที่เหมาะสม:

1. ประเมินความต้องการและวัตถุประสงค์ของคุณ

เริ่มต้นด้วยการทําความเข้าใจความต้องการและวัตถุประสงค์เฉพาะขององค์กรของคุณเกี่ยวกับประสบการณ์ของพนักงาน พิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่น:

  • จุดปวดในปัจจุบันในกระบวนการทรัพยากรบุคคล
  • การปรับปรุงที่ต้องการในการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของพนักงาน
  • คุณสมบัติหรือฟังก์ชันเฉพาะที่จําเป็นเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้

2. วิจัยแพลตฟอร์มที่มีอยู่

ดําเนินการวิจัยอย่างละเอียดเพื่อระบุ EEP ที่สอดคล้องกับข้อกําหนดขององค์กรของคุณ สํารวจบทวิจารณ์ออนไลน์ รายงานอุตสาหกรรม และคําแนะนําจากเพื่อนร่วมงานเพื่อรวบรวมรายชื่อแพลตฟอร์มที่เป็นไปได้

3. ประเมินคุณสมบัติและฟังก์ชันการทํางานที่สําคัญ

จํากัดรายการ EEP ของคุณให้แคบลงและประเมินคุณสมบัติและฟังก์ชันหลักของแต่ละแพลตฟอร์ม ให้ความสนใจกับแง่มุมต่าง ๆ เช่น:

  • กลไกการแสดงความคิดเห็นของพนักงาน
  • เครื่องมือการจัดการประสิทธิภาพ
  • โมดูลการเรียนรู้และการพัฒนา
  • ความสามารถในการรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่
  • การเข้าถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่และส่วนต่อประสานผู้ใช้

4. พิจารณาความสามารถในการปรับขนาดและความยืดหยุ่น

เลือก EEP ที่สามารถปรับขนาดตามการเติบโตขององค์กรของคุณและปรับให้เข้ากับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มมีความยืดหยุ่นในแง่ของการปรับแต่งและการกําหนดค่าเพื่อรองรับความต้องการเฉพาะขององค์กรของคุณ

5. ประเมินประสบการณ์ของผู้ใช้

ประสบการณ์ของผู้ใช้มีบทบาทสําคัญในการนํา EEP ไปใช้อย่างประสบความสําเร็จ มองหาแพลตฟอร์มที่มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและการออกแบบที่ใช้งานง่ายเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วมของพนักงาน

6. ตรวจสอบการสนับสนุนลูกค้าและการฝึกอบรม

ประเมินระดับการสนับสนุนลูกค้าและการฝึกอบรมที่จัดทําโดยผู้จําหน่าย EEP ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาให้ความช่วยเหลือในการเริ่มต้นใช้งานที่ครอบคลุมการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องและทรัพยากรเพื่อช่วยให้ทีมของคุณใช้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์ม

7. ตรวจสอบความสามารถในการผสานรวม

พิจารณาว่า EEP ทํางานร่วมกับระบบ HR และซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของคุณได้ดีเพียงใด การผสานรวมที่ราบรื่นสามารถปรับปรุงกระบวนการและเพิ่มความสอดคล้องของข้อมูลข้ามแพลตฟอร์ม

8. ประเมินความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกําหนด

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกําหนดเป็นปัจจัยสําคัญในการเลือก EEP โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากองค์กรของคุณเกี่ยวข้องกับข้อมูลพนักงานที่ละเอียดอ่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มปฏิบัติตามกฎระเบียบการปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องและนําเสนอคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับ

9. ขอการสาธิตและการทดลอง

ขอการสาธิตหรือทดลองใช้ EEP ที่ได้รับการคัดเลือกเพื่อสัมผัสประสบการณ์การทํางานโดยตรง ใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านี้เพื่อถามคําถาม ทดสอบคุณสมบัติ และวัดความเหมาะสมของแพลตฟอร์มสําหรับความต้องการขององค์กรของคุณ

10. พิจารณาต้นทุนและ ROI

สุดท้าย ให้พิจารณาค่าใช้จ่ายในการดําเนินการและบํารุงรักษา EEP และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่อาจเกิดขึ้นในแง่ของการมีส่วนร่วม ประสิทธิภาพการทํางาน และการรักษาพนักงานที่ดีขึ้น เลือกแพลตฟอร์มที่มอบความคุ้มค่าและสอดคล้องกับข้อจํากัดด้านงบประมาณของคุณ

เรียนรู้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์วัฒนธรรมองค์กรของเรา

11 แพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานที่ดีที่สุด

แพลตฟอร์มประสบการณ์ของพนักงาน (EXP) ได้กลายเป็นเครื่องมือที่จําเป็นสําหรับองค์กรที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม ความพึงพอใจ และประสิทธิภาพการทํางานของพนักงาน แพลตฟอร์มเหล่านี้มักนําเสนอคุณลักษณะต่างๆ เช่น กลไกคําติชมของพนักงาน เครื่องมือการรับรู้ ทรัพยากรการเรียนรู้และการพัฒนา และช่องทางการสื่อสาร

นี่คือ 11 แพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงานชั้นนํา:

1. พนักงาน QuestionPro

QuestionPro Workforce เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ของพนักงานที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรปรับปรุงการมีส่วนร่วม ประสิทธิภาพการทํางาน และการรักษาพนักงาน มีเครื่องมือสําหรับทําแบบสํารวจ รวบรวมคําติชม และวิเคราะห์ความรู้สึกของพนักงาน

questionpro-workforce-employee-experience-platforms

หน้าตา:

  • การสร้างและการปรับใช้แบบสํารวจ
  • รวบรวมข้อเสนอแนะผ่านช่องทางต่างๆ
  • การวิเคราะห์และการรายงานแบบเรียลไทม์
  • การวางแผนและการติดตามการดําเนินการ
  • การผสานรวมกับระบบ HR

ข้อดี:

  • ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย
  • แบบสํารวจที่ปรับแต่งได้
  • ความสามารถในการวิเคราะห์ขั้นสูง
  • ตัวเลือกการผสานรวมสําหรับเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่น

จุดด้อย:

  • ราคาอาจอยู่ในระดับที่สูงกว่าสําหรับธุรกิจขนาดเล็ก
  • ผู้ใช้บางรายอาจต้องมีการฝึกอบรมเพิ่มเติมสําหรับคุณสมบัติขั้นสูง

ราคา: ราคาแตกต่างกันไปตามจํานวนผู้ใช้และคุณสมบัติที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคา

2. แอมป์วัฒนธรรม

Culture Amp เป็นแพลตฟอร์มคําติชมและการวิเคราะห์ของพนักงานที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรเข้าใจและปรับปรุงวัฒนธรรมของตน มีคุณสมบัติสําหรับการวัดการมีส่วนร่วมของพนักงาน ทําแบบสํารวจ และวิเคราะห์ข้อเสนอแนะ

หน้าตา:

  • การสํารวจชีพจร
  • การตรวจสอบประสิทธิภาพ
  • ข้อเสนอแนะ 360 องศา
  • การวิเคราะห์วัฒนธรรมและข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือการวางแผนปฏิบัติการ

ข้อดี:

  • แพลตฟอร์มที่ครอบคลุมสําหรับการทําความเข้าใจความรู้สึกของพนักงาน
  • แบบสํารวจและกลไกข้อเสนอแนะที่ปรับแต่งได้
  • การวิเคราะห์ขั้นสูงสําหรับข้อมูลเชิงลึกที่นําไปใช้ได้จริง
  • การผสานรวมกับระบบ HR

จุดด้อย:

  • การตั้งค่าและการใช้งานเริ่มต้นอาจต้องใช้เวลาและทรัพยากร
  • การกําหนดราคาอาจเป็นข้อห้ามสําหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ราคา: ราคาแตกต่างกันไปตามจํานวนพนักงานและคุณสมบัติที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคา

3. 15 ห้า

15Five เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสิทธิภาพที่เน้นข้อเสนอแนะและการจัดตําแหน่งองค์กรอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้พนักงานสามารถแบ่งปันความคืบหน้า ความสําเร็จ และข้อกังวล ในขณะที่ผู้จัดการสามารถให้ข้อเสนอแนะและการสนับสนุนได้

หน้าตา:

  • การเช็คอินรายสัปดาห์และการติดตามความคืบหน้า
  • การตั้งเป้าหมายและการติดตาม
  • การรับรู้และข้อเสนอแนะจากเพื่อน
  • การตรวจสอบประสิทธิภาพ
  • การวิเคราะห์และการรายงาน

ข้อดี:

  • อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายเพื่อการนําไปใช้ที่ง่ายดาย
  • เน้นข้อเสนอแนะและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
  • คุณสมบัติการจัดตําแหน่งเป้าหมาย
  • การผสานรวมกับเครื่องมือ HR อื่นๆ

จุดด้อย:

  • ตัวเลือกการปรับแต่งที่จํากัดสําหรับคุณสมบัติบางอย่าง
  • อาจไม่เหมาะกับองค์กรที่มีความต้องการการจัดการประสิทธิภาพที่ซับซ้อน

ราคา: ราคาแตกต่างกันไปตามจํานวนผู้ใช้และคุณสมบัติที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคา

4. ตาข่าย

Lattice เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสิทธิภาพที่ครอบคลุมซึ่งช่วยให้องค์กรพัฒนาพนักงานและสร้างทีมที่แข็งแกร่งขึ้น มีการตั้งเป้าหมาย ข้อเสนอแนะ การทบทวนประสิทธิภาพ และเครื่องมือพัฒนาอาชีพ

หน้าตา:

  • การตั้งเป้าหมายและการติดตาม
  • ข้อเสนอแนะและการรับรู้อย่างต่อเนื่อง
  • การทบทวนและประเมินผลการปฏิบัติงาน
  • การวางแผนพัฒนาอาชีพ
  • การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก

ข้อดี:

  • อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายพร้อมคุณสมบัติที่ปรับแต่งได้
  • เครื่องมือการจัดการประสิทธิภาพที่ครอบคลุม
  • มุ่งเน้นการพัฒนาและการเติบโตของพนักงาน
  • การผสานรวมกับ HRIS และเครื่องมืออื่นๆ

จุดด้อย:

ราคาอาจสูงกว่าเมื่อเทียบกับทางเลือกอื่น

การใช้งานอาจต้องใช้ความพยายามเบื้องต้นในการปรับแต่ง

ราคา: ราคาแตกต่างกันไปตามจํานวนพนักงานและคุณสมบัติที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคา

5. การเคลื่อนไหว

Motivosity เป็นแพลตฟอร์มการยกย่องและการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ส่งเสริมวัฒนธรรมการทํางานในเชิงบวก รางวัล และข้อเสนอแนะเพื่อส่งเสริมการทํางานร่วมกันเป็นทีมและความชื่นชม

หน้าตา:

  • การรับรู้แบบเพียร์ทูเพียร์
  • รางวัลและสิ่งจูงใจ
  • เครื่องมือคําติชมของพนักงาน
  • ฟีดการรับรู้ทางสังคม
  • การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก

ข้อดี:

  • แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายสําหรับส่งเสริมความชื่นชมของพนักงาน
  • ส่งเสริมวัฒนธรรมการทํางานเชิงบวก
  • ส่งเสริมการทํางานร่วมกันและการทํางานเป็นทีม
  • ตัวเลือกการผสานรวมกับระบบ HR

จุดด้อย:

  • อาจขาดคุณสมบัติการจัดการประสิทธิภาพขั้นสูงบางอย่าง
  • ตัวเลือกการปรับแต่งที่จํากัดสําหรับบางแง่มุม

ราคา: ราคาแตกต่างกันไปตามจํานวนผู้ใช้และคุณสมบัติที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคา

6. โบนัส

Bonusly เป็นแพลตฟอร์มการยกย่องและให้รางวัลแก่พนักงานที่ช่วยเพิ่มขวัญกําลังใจและการมีส่วนร่วมขององค์กร ช่วยให้พนักงานสามารถให้และรับโบนัสขนาดเล็กซึ่งสามารถแลกเป็นรางวัลได้

หน้าตา:

  • การรับรู้แบบเพียร์ทูเพียร์
  • ไมโครโบนัสและรางวัล
  • การผสานรวมกับเครื่องมือสื่อสาร
  • การวิเคราะห์และการรายงาน
  • แคตตาล็อกรางวัลที่ปรับแต่งได้

ข้อดี:

  • แพลตฟอร์มที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายสําหรับการยกย่องพนักงาน
  • ส่งเสริมการรับรู้และความชื่นชมบ่อยครั้ง
  • ตัวเลือกรางวัลที่ยืดหยุ่น
  • การผสานรวมกับเครื่องมือสื่อสารยอดนิยมเช่น Slack

จุดด้อย:

  • อาจไม่มีคุณสมบัติการจัดการประสิทธิภาพที่ครอบคลุม
  • ตัวเลือกการผสานรวมที่จํากัดกับระบบ HR

ราคา: ราคาแตกต่างกันไปตามจํานวนผู้ใช้และคุณสมบัติที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคา

7. แบมบูเอชอาร์

BambooHR เป็นระบบการจัดการทรัพยากรบุคคลที่มีคุณสมบัติสําหรับการจัดการประสบการณ์ของพนักงาน มีเครื่องมือสําหรับการเริ่มต้นใช้งาน การจัดการประสิทธิภาพ การติดตามเวลา และอื่นๆ

bamboohr-พนักงาน-ประสบการณ์-แพลตฟอร์ม

หน้าตา:

  • พอร์ทัลบริการตนเองของพนักงาน
  • กระบวนการออนบอร์ดและออฟบอร์ด
  • เครื่องมือการจัดการประสิทธิภาพ
  • การติดตามเวลาและการจัดการการเข้างาน
  • การรายงานและการวิเคราะห์

ข้อดี:

  • โซลูชันการจัดการทรัพยากรบุคคลที่ครอบคลุม
  • ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย
  • เวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้
  • ตัวเลือกการผสานรวมกับเครื่องมือด้านทรัพยากรบุคคลและประสิทธิภาพการทํางานอื่นๆ

จุดด้อย:

  • อาจขาดคุณสมบัติประสบการณ์พนักงานขั้นสูงบางอย่างเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มเฉพาะทาง
  • ราคาอาจสูงขึ้นสําหรับองค์กรขนาดเล็ก

ราคา: ราคาแตกต่างกันไปตามจํานวนพนักงานและคุณสมบัติที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคา

8. เวิร์ควิโว่

Workvivo เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับพนักงานภายในองค์กร มันมีคุณสมบัติสําหรับเครือข่ายสังคมการรับรู้และการสร้างวัฒนธรรมของ บริษัท

หน้าตา:

  • ฟีดโซเชียลสําหรับการสื่อสารของพนักงาน
  • การยกย่องและรางวัลของพนักงาน
  • ข่าวสารและประกาศของบริษัท
  • เครื่องมือสํารวจและคําติชม
  • การผสานรวมกับเครื่องมือในที่ทํางานอื่นๆ

ข้อดี:

  • ส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการทํางานร่วมกันของพนักงาน
  • ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายคล้ายกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
  • คุณสมบัติที่ปรับแต่งได้เพื่อสะท้อนถึงวัฒนธรรมของบริษัท
  • ตัวเลือกการผสานรวมกับเครื่องมือในที่ทํางานที่มีอยู่

จุดด้อย:

  • อาจไม่มีคุณสมบัติการจัดการทรัพยากรบุคคลมากเท่ากับทางเลือกอื่น
  • ราคาอาจสูงขึ้นสําหรับองค์กรที่มีผู้ใช้จํานวนมาก

ราคา: ราคาแตกต่างกันไปตามจํานวนผู้ใช้และคุณสมบัติที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคา

9. พนักงาน QualtricsXM

ควอลทริคส์ EmployeeXM เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ของพนักงานที่ช่วยให้องค์กรวัดและปรับปรุงการมีส่วนร่วม ความพึงพอใจ และประสิทธิภาพการทํางานของพนักงาน มีเครื่องมือสําหรับรวบรวมคําติชม วิเคราะห์ข้อมูล และดําเนินการเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน

หน้าตา:

  • แบบสํารวจความคิดเห็นของพนักงาน
  • แบบสํารวจพัลส์สําหรับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์
  • การวิเคราะห์ข้อความสําหรับการวิเคราะห์ความรู้สึก
  • เครื่องมือการวางแผนปฏิบัติการและติดตามผล
  • การผสานรวมกับระบบ HR

ข้อดี:

  • ความสามารถในการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพสําหรับข้อมูลเชิงลึก
  • แบบสํารวจและกลไกข้อเสนอแนะที่ปรับแต่งได้
  • คําแนะนําที่นําไปปฏิบัติได้จากการวิเคราะห์ข้อมูล
  • ตัวเลือกการผสานรวมกับ HR และระบบธุรกิจอื่นๆ

จุดด้อย:

  • เส้นโค้งการเรียนรู้สําหรับคุณสมบัติขั้นสูงอาจสูงชันสําหรับผู้ใช้บางคน
  • ราคาอาจสูงกว่าเมื่อเทียบกับทางเลือกอื่น

ราคา: ราคาแตกต่างกันไปตามจํานวนพนักงานและคุณสมบัติที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคา

10. ออฟฟิศไวบ์

Officevibe เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ให้ข้อมูลเชิงลึกของพนักงานที่นําไปใช้ได้จริงเพื่อปรับปรุงวัฒนธรรมและขวัญกําลังใจในที่ทํางาน มีเครื่องมือสําหรับวัดความรู้สึกของพนักงาน ทําแบบสํารวจ และติดตามเมตริกการมีส่วนร่วม

หน้าตา:

  • แบบสํารวจความคิดเห็นของพนักงาน
  • แบบสํารวจชีพจรสําหรับการเช็คอินเป็นประจํา
  • การติดตามอารมณ์ของทีม
  • การวิเคราะห์ประสิทธิภาพและเกณฑ์มาตรฐาน
  • คําแนะนําและแหล่งข้อมูลที่นําไปปฏิบัติได้

ข้อดี:

  • แพลตฟอร์มที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายสําหรับการวัดการมีส่วนร่วมของพนักงาน
  • การสํารวจชีพจรเป็นประจําสําหรับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์
  • คําแนะนําที่นําไปปฏิบัติได้จริงสําหรับการปรับปรุงวัฒนธรรมในที่ทํางาน
  • ตัวเลือกการผสานรวมกับเครื่องมือสื่อสารยอดนิยม

จุดด้อย:

  • อาจขาดคุณสมบัติขั้นสูงบางอย่างเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมมากขึ้น
  • ตัวเลือกการปรับแต่งอาจถูกจํากัดสําหรับคุณสมบัติบางอย่าง

ราคา: ราคาแตกต่างกันไปตามจํานวนผู้ใช้และคุณสมบัติที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคา

11. ไทนี่พัลส์

TINYpulse เป็นแพลตฟอร์มคําติชมของพนักงานที่ช่วยให้องค์กรรวบรวมข้อมูลเชิงลึกวัดความรู้สึกของพนักงานและส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทํางานในเชิงบวก มีคุณสมบัติสําหรับการทําแบบสํารวจ รับรู้พนักงาน และติดตามความคืบหน้าเมื่อเวลาผ่านไป

หน้าตา:

  • แบบสํารวจความคิดเห็นของพนักงานที่ไม่ระบุชื่อ
  • แบบสํารวจชีพจรสําหรับการเช็คอินเป็นประจํา
  • เครื่องมือการยกย่องและชื่นชมพนักงาน
  • การวิเคราะห์ประสิทธิภาพและการติดตามแนวโน้ม
  • การผสานรวมกับระบบ HR

ข้อดี:

  • เน้นความคิดเห็นที่ไม่ระบุชื่อเพื่อข้อมูลเชิงลึกที่ตรงไปตรงมา
  • การสํารวจชีพจรเป็นประจําสําหรับการวัดการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง
  • คุณสมบัติการยกย่องพนักงานเพื่อเพิ่มขวัญกําลังใจ
  • ตัวเลือกการผสานรวมกับระบบ HR เพื่อกระบวนการที่คล่องตัว

จุดด้อย:

  • อาจขาดคุณสมบัติการจัดการประสิทธิภาพการทํางานของพนักงานขั้นสูงบางอย่าง
  • ตัวเลือกการปรับแต่งที่จํากัดสําหรับบางแง่มุม

ราคา: ราคาแตกต่างกันไปตามจํานวนผู้ใช้และคุณสมบัติที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคา

ประโยชน์ของการใช้แพลตฟอร์มประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน

การผสานรวมโซลูชันประสบการณ์ของพนักงานเข้ากับแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของพนักงาน ซึ่งอํานวยความสะดวกโดยซอฟต์แวร์การจัดการประสบการณ์ของพนักงาน จะช่วยส่งเสริมสภาพแวดล้อมในที่ทํางานที่เหนียวแน่นและเติมเต็มมากขึ้น

หนึ่งในซอฟต์แวร์ประสบการณ์พนักงานที่ดีที่สุดให้ผลประโยชน์แก่พนักงานและนายจ้างมากมาย นี่คือข้อดีที่สําคัญบางประการ:

  • การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น: EXP มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงานโดยมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละบุคคล การเชื่อมต่อทางสังคม และเส้นทางการเรียนรู้ที่กําหนดเอง ซึ่งทั้งหมดนี้มีส่วนช่วยในการมีส่วนร่วมในระดับที่สูงขึ้น
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต: EXP สามารถเพิ่มผลผลิตได้อย่างมากโดยการปรับปรุงกระบวนการและให้พนักงานเข้าถึงเครื่องมือและทรัพยากรที่จําเป็นได้อย่างง่ายดาย คุณลักษณะต่างๆ เช่น การจัดการงาน เครื่องมือการทํางานร่วมกัน และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติช่วยให้พนักงานทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • การสื่อสารที่ดีขึ้น: EXP มักจะมีเครื่องมือต่างๆ เช่น แชท ฟอรัม และฟีดโซเชียลที่อํานวยความสะดวกในการสื่อสารแบบเปิดและการทํางานร่วมกันระหว่างพนักงาน สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความโปร่งใส ลดไซโล และส่งเสริมความรู้สึกเป็นชุมชนภายในองค์กร
  • การเก็บรักษาที่เพิ่มขึ้น: ประสบการณ์ที่ดีของพนักงานเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับอัตราการรักษาพนักงานที่สูงขึ้น EXP ช่วยให้องค์กรสร้างสภาพแวดล้อมการทํางานที่สนับสนุนและครอบคลุม ซึ่งพนักงานรู้สึกมีคุณค่าและชื่นชม ซึ่งช่วยลดการหมุนเวียนและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องในการสรรหาและฝึกอบรม
  • การพัฒนาส่วนบุคคล: EXP เสนอโอกาสในการเรียนรู้และการพัฒนาส่วนบุคคลตามทักษะ ความสนใจ และเป้าหมายในอาชีพของพนักงาน สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานเติบโตและก้าวหน้าในอาชีพการงาน และทําให้มั่นใจได้ว่าองค์กรมีทักษะและความเชี่ยวชาญที่จะประสบความสําเร็จ
  • ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: EXP รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการมีส่วนร่วม ความพึงพอใจ และประสิทธิภาพของพนักงาน โดยให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อแจ้งการตัดสินใจและขับเคลื่อนความคิดริเริ่มในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลนี้ องค์กรสามารถระบุแนวโน้ม พื้นที่สําหรับการปรับปรุง และโอกาสในการปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน
  • แบรนด์นายจ้างที่ได้รับการปรับปรุง: การลงทุนในประสบการณ์ของพนักงานแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการสร้างสภาพแวดล้อมการทํางานในเชิงบวกซึ่งสามารถเสริมสร้างการสร้างแบรนด์ของนายจ้างและทําให้องค์กรน่าสนใจยิ่งขึ้นสําหรับพนักงานที่คาดหวัง แบรนด์นายจ้างที่แข็งแกร่งสามารถช่วยดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูงและสร้างความแตกต่างให้กับองค์กรในตลาดงานที่มีการแข่งขันสูง
  • การปรับตัวและความคล่องตัว: EXP ได้รับการออกแบบให้มีความยืดหยุ่นและปรับเปลี่ยนได้ ช่วยให้องค์กรสามารถตอบสนองความต้องการและสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นการปรับตัวให้เข้ากับการทํางานระยะไกลการปฐมนิเทศพนักงานใหม่หรือการเปิดตัวความคิดริเริ่มใหม่ ๆ EXP มีเครื่องมือและความสามารถที่จําเป็นในการสนับสนุนความคล่องตัวขององค์กร

พนักงาน QuestionPro ช่วยในการปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานได้อย่างไร

QuestionPro Workforce เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์พนักงาน (EEP) ที่ครอบคลุมซึ่งนําเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายเพื่อเพิ่มความพึงพอใจและการมีส่วนร่วมของพนักงาน นี่คือวิธีที่ QuestionPro Workforce ช่วยในการปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน:

questionpro-workforce-employee-experience-platforms
  • ข้อเสนอแนะ 360 องศา: QuestionPro Workforce อํานวยความสะดวกในการให้ข้อเสนอแนะแบบ 360 องศา ช่วยให้พนักงานได้รับคําติชมที่ครอบคลุมจากเพื่อนร่วมงาน ผู้จัดการ และผู้ใต้บังคับบัญชา สิ่งนี้ส่งเสริมวัฒนธรรมของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและการพัฒนาวิชาชีพ
  • การสํารวจชีพจร: แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้องค์กรสามารถทําการสํารวจชีพจรเป็นประจําเพื่อวัดความรู้สึกของพนักงานและรวบรวมข้อเสนอแนะเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ของสภาพแวดล้อมในที่ทํางาน กลไกคําติชมแบบเรียลไทม์นี้ช่วยระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและแก้ไขปัญหาในเชิงรุก
  • การจัดการประสิทธิภาพ: QuestionPro Workforce ปรับปรุงกระบวนการจัดการประสิทธิภาพโดยจัดเตรียมเครื่องมือสําหรับการกําหนดเป้าหมายติดตามความคืบหน้าและดําเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้พนักงานเข้าใจบทบาทของตนในการมีส่วนร่วมในความสําเร็จของ บริษัท โดยปรับเป้าหมายส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กร
  • การรับรู้ของพนักงาน: แพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติสําหรับการรับรู้และให้รางวัลแก่ความสําเร็จและเหตุการณ์สําคัญของพนักงาน ไม่ว่าจะเป็นข้อความขอบคุณง่ายๆ หรือโปรแกรมการยกย่องอย่างเป็นทางการ QuestionPro Workforce ช่วยให้องค์กรเฉลิมฉลองการมีส่วนร่วมของพนักงานและเสริมสร้างพฤติกรรมเชิงบวก
  • การเรียนรู้และการพัฒนา: QuestionPro Workforce นําเสนอโมดูลการเรียนรู้และการพัฒนาส่วนบุคคลที่ช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึงสื่อการฝึกอบรมที่ปรับให้เหมาะกับเป้าหมายในอาชีพและความต้องการในการพัฒนาทักษะ สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานสามารถเป็นเจ้าของการเติบโตและความก้าวหน้าทางวิชาชีพภายในองค์กร
  • การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก: แพลตฟอร์มนี้ให้การวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่ช่วยให้องค์กรเข้าใจระดับการมีส่วนร่วมของพนักงานระบุแนวโน้มและติดตามความคืบหน้าเมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้สามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและขับเคลื่อนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในการริเริ่มประสบการณ์ของพนักงาน

บทสรุป

แพลตฟอร์มประสบการณ์ของพนักงานเป็นเครื่องมือสําคัญสําหรับองค์กรที่ต้องการยกระดับวัฒนธรรมในที่ทํางานและขับเคลื่อนความสําเร็จ ด้วยการจัดลําดับความสําคัญของความพึงพอใจการมีส่วนร่วมและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน EXP ช่วยให้องค์กรสามารถปลดล็อกศักยภาพของพนักงานได้อย่างเต็มที่

ลงทุนใน EXP ที่เหมาะสม เช่น QuestionPro Workforce และเริ่มต้นการเดินทางสู่สภาพแวดล้อมในที่ทํางานที่มีประสิทธิผล เหนียวแน่น และเจริญรุ่งเรืองมากขึ้น

QuestionPro Workforce เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสําหรับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานโดยส่งเสริมการสื่อสารแบบเปิดตระหนักถึงความสําเร็จสนับสนุนการพัฒนาวิชาชีพและใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมในที่ทํางานที่ดีและมีส่วนร่วม

SHARE THIS ARTICLE:

About the author
QuestionPro Collaborators
Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.
View all posts by QuestionPro Collaborators

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

8 ตัวอย่างของการศึกษาระยะยาวและประโยชน์ในการวิจัย

Jan 16,2025

HubSpot - QuestionPro Integration

เครื่องกําเนิดคําถาม AI: สร้างการทดสอบและแบบสํารวจที่ง่าย + แม่นยํา

Apr 06,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

ประสบการณ์นักศึกษา: มันคืออะไร ความสําคัญ + ทําไมต้องพิจารณา

Apr 24,2023

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Just Be Nice: พูดง่ายกว่าทํา | 2022 ความคิด CX วันอังคาร

ก.พ. 11, 2025

2025 trends shaping markets

อนาคตของข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค: ประเด็นสําคัญสําหรับปี 2025 และปีต่อๆ ไป

ก.พ. 9, 2025

best tally alternatives

ทางเลือกแบบฟอร์มการนับที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในปี 2025

ก.พ. 6, 2025

Asynchronous interviews

การสัมภาษณ์แบบอะซิงโครนัส: มันคืออะไรและใช้งานอย่างไร

ม.ค. 23, 2025

Other categories

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use