• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Home คําถามโปร

Velodu และ QuestionPro: การเชื่อมต่อข้อมูลด้วยสัมผัสของมนุษย์

อย่างที่เราทราบกันดีในตอนนี้ บริษัทเทคโนโลยีจําเป็นต้องใช้การวิจัยตลาดที่ดีเพื่อทําการตัดสินใจที่สําคัญที่สุด Velodu ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการวิจัยตลาดที่ให้บริการเต็มรูปแบบ อยู่ในอันดับต้น ๆ ในการให้ข้อมูลเชิงลึกเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพแก่บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่

ในช่วงกว่าหกปีของการดํารงอยู่ Velodu หวังเสมอว่าจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีมูลค่าสูงแก่ลูกค้าเพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย หากจําเป็นต้องอธิบายคุณค่าหลักของพวกเขา ประสิทธิผลจะเป็น รากฐานที่สําคัญอย่างไม่ต้องสงสัย ดังที่พวกเขากล่าวอย่างถูกต้อง: ‘ธุรกิจดําเนินไปเรื่อย ๆ เร็วขึ้น ดังนั้นจึงไม่มีใครมีเวลาสําหรับเอเจนซี่ที่ช้าซึ่งเพิ่มความซับซ้อน’

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่จะรักษาคํามั่นสัญญานั้นและนําเสนอสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าอย่างสม่ําเสมอ Velodu ได้ร่วมมือกับ QuestionPro เพื่อรับประกันคุณภาพของข้อมูลที่รวบรวมสําหรับลูกค้า ในบทความสั้น ๆ นี้ เราจะแบ่งปันว่าความสัมพันธ์ของเราเริ่มต้นขึ้นอย่างไร และเสนอแนวคิดบางอย่างที่คุณสามารถนําไปใช้ในองค์กรของคุณเองได้

โลโก้ของ Velodu

อุตสาหกรรม:

การวิจัยตลาด

กรณีการใช้งาน:

การวิจัยตลาดเชิงคุณภาพ

คุณสมบัติหลักของ QuestionPro ที่ใช้:

  • แบบสํารวจออนไลน์
  • การแจกจ่ายอีเมล
  • การจัดการโควต้า
  • การผสานรวม API

เส้นทางสู่การรวบรวมข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ

ในการให้สัมภาษณ์ล่าสุดกับผู้ก่อตั้งและซีอีโอของเรา Gary Pansino หุ้นส่วนผู้จัดการและผู้ก่อตั้ง Velodu ได้แบ่งปันว่าการเปลี่ยนไปใช้ QuestionPro ได้จัดการกับความท้าทายที่สําคัญและปรับปรุงความสามารถในการส่งมอบผลการวิจัยได้อย่างไร

จากข้อมูลของ Pansino การตัดสินใจของ Velodu ที่จะเปลี่ยนไปใช้ QuestionPro นั้นเกิดจากความคับข้องใจที่เพิ่มขึ้นกับผู้ให้บริการรายก่อน: Qualtrics

พวกเขานําเสนอปัญหาเกี่ยวกับการขายการเรียกเก็บเงินและการสนับสนุนซึ่งกลายเป็นเรื่องปวดหัวซ้ําแล้วซ้ําเล่าประกอบกับกรณีของการฉ้อโกงเมื่อซื้อตัวอย่าง

“Qualtrics สูญเสียความคล้ายคลึงกันของสัมผัสของมนุษย์ ความใส่ใจในคุณภาพ และความชื่นชมต่อลูกค้าไปโดยสิ้นเชิง”

ประสบการณ์เชิงลบนี้ส่งผลให้ Velodu แสวงหาโซลูชันที่น่าเชื่อถือและมุ่งเน้นลูกค้ามากขึ้น ซึ่งพวกเขาพบใน QuestionPro

การเปลี่ยนจากแพลตฟอร์มหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่งอาจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนในกรณีส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม ที่ QuestionPro เราได้พยายามหลีกเลี่ยงประสบการณ์เชิงลบนี้สําหรับลูกค้าของเรา มันไม่ต่างกันกับ Vadu การเปลี่ยนจาก Qualtrics เป็น QuestionPro นั้นราบรื่นมากสําหรับพวกเขา เนื่องจากพวกเขาสามารถจําลองกระบวนการที่มีอยู่บนแพลตฟอร์มใหม่ได้

“สิ่งที่น่าประหลาดใจที่สุดคือการเปลี่ยนแปลงนั้นราบรื่นเพียงใด ทุกสิ่งที่เราทําบน Qualtrics สามารถทําซ้ําได้ง่ายบน QuestionPro ”

Gary Pansino หุ้นส่วนผู้จัดการและผู้ก่อตั้ง Velodu

สิ่งนี้ได้รับการสนับสนุนเพิ่มเติมจากการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมจากทีมงานของ QuestionPro ซึ่งรับประกันประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพแน่นอน

การเรียนรู้พลังของข้อมูลเชิงลึกที่มีมนุษยธรรม

หนึ่งในแง่มุมที่น่าประหลาดใจที่สุดของการเดินทางของ Velodu กับ QuestionPro คือระดับการสนับสนุนของมนุษย์ที่แพลตฟอร์มมอบให้ ซึ่งแตกต่างจากประสบการณ์ก่อนหน้านี้ที่การบริการลูกค้ากลายเป็นเรื่องไร้ตัวตนและน่าหงุดหงิด QuestionPro นําเสนอการเปลี่ยนที่ง่ายและสนับสนุน “การสนับสนุนของมนุษย์ที่ยอดเยี่ยมทําให้ขั้นตอนการเรียนรู้ของเราง่ายขึ้น” Gary เล่า

การให้ความสําคัญกับการดูแลลูกค้านี้ทําให้แพลตฟอร์มเข้าถึงได้มากขึ้นและตอกย้ําความมุ่งมั่นของ Velodu ในการส่งมอบงานวิจัยคุณภาพสูงให้กับลูกค้าของตน

การแสดงข้อมูลเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับ Velodu และในขณะที่พวกเขาใช้ DisplayR ในปัจจุบัน พวกเขาเห็นศักยภาพในการปรับปรุงประสิทธิภาพด้วยการผสานรวมโดยตรงกับ QuestionPro

แม้จะมีความท้าทายในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมภายนอกในฐานะซัพพลายเออร์ แต่เครื่องมือของ QuestionPro ก็ช่วยให้ Velodu ก้าวหน้าอย่างมากในการสร้างชุมชนการวิจัยและรวบรวมข้อเสนอแนะอันมีค่า แม้ว่าข้อมูลเชิงลึกที่เฉพาะเจาะจงจากการศึกษาของพวกเขาจะเป็นความลับ แต่ผลกระทบเชิงบวกต่อลูกค้านั้นชัดเจน โดยทุกโครงการได้รับการอนุมัติอย่างเข้มงวด

Gary Pansino สรุปประสบการณ์ของพวกเขากับ QuestionPro ว่า “มีความสามารถ เป็นมิตร ตอบสนอง” และเน้นย้ําถึงการจัดการโควต้า ที่หรูหรา ของแพลตฟอร์มว่าเป็นคุณสมบัติที่โดดเด่น เรารู้สึกยินดีมาก

QuestionPro: พันธมิตรที่มีค่าสําหรับ Velodu

ประสบการณ์ของ Velodu กับ QuestionPro เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงคุณค่าของการเลือกแพลตฟอร์มแบบสํารวจที่ตรงตามข้อกําหนดทางเทคนิคเฉพาะของบริษัทในขณะที่มีความเชี่ยวชาญในด้านการสนับสนุนลูกค้าและการใช้งาน

คุณอยากทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเดินทางของ Velodu กับเราหรือไม่? ดูบทสัมภาษณ์ฉบับเต็มกับ Gary Pansino ซึ่งเขาแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับประสบการณ์และการเปลี่ยนไปใช้ QuestionPro

เราขอขอบคุณ Gary เป็นพิเศษสําหรับการแบ่งปันเวลาและข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าของเขากับเรา ประสบการณ์และมุมมองของเขาให้ข้อมูลอย่างแท้จริง

คอยติดตามเรื่องราวเพิ่มเติมจากลูกค้าของเราและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจต่างๆ เช่น Velodu ที่ร่วมมือกับ QuestionPro เพื่อประสบความสําเร็จในอุตสาหกรรมของตน

SHARE THIS ARTICLE:

About the author
Fabyio Villegas
Copywriter and SEO Specialist. With over 11 years of experience in Digital Marketing and Educational Content Curation.
View all posts by Fabyio Villegas

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

การสังเกตของลูกค้า: มันคืออะไร, ความสําคัญ, ประเด็นสําคัญ

Mar 11,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

eMobility (Electromobility): ความหมายและประโยชน์

Jun 08,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

การประสานข้ามช่องทาง: มันคืออะไรและจะนําไปใช้อย่างไร?

Oct 11,2023

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Just Be Nice: พูดง่ายกว่าทํา | 2022 ความคิด CX วันอังคาร

ก.พ. 11, 2025

2025 trends shaping markets

อนาคตของข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค: ประเด็นสําคัญสําหรับปี 2025 และปีต่อๆ ไป

ก.พ. 9, 2025

best tally alternatives

ทางเลือกแบบฟอร์มการนับที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในปี 2025

ก.พ. 6, 2025

Asynchronous interviews

การสัมภาษณ์แบบอะซิงโครนัส: มันคืออะไรและใช้งานอย่างไร

ม.ค. 23, 2025

Other categories

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use