Anketleri yanıtlamak, bundan bir fayda sağlamadıkları sürece kimsenin en sevdiği etkinlik değildir. Özellikle çevrimiçi ortamda, müşteriler için can sıkıcı olabilir, şirketin müşteri deneyimini etkileyebilir ve marka itibarına zarar verebilir. Anket teşvikleri ile bir kuruluş, katkıları için avantajlar sunarak müşteri deneyimini geliştirebilir.
Bu konu hakkında konuşalım. Şirketler, tüketicileri hakkında bilgi toplamanın yollarını arıyor. Bu teşvik, şirkete değerli bilgiler sağlar ve müşteriyle olan ilişkiyi geliştirir.
Anket Teşvikleri Nedir?
Anket teşvikleri, anket sorularını yanıtlamak için ayırdıkları zaman karşılığında anket katılımcılarına sağlanan ödüller veya avantajlardır. Çoğu insan, biraz zaman ayırıp anketi yanıtlamaları için kendilerini teşvik edecek bir itici güce ihtiyaç duyar. Anket teşvikleri, müşteri sadakati kazanma şansını artırırken onları harekete geçmeye ve anketi tamamlamaya yönlendirir.
Böylece, ödüller örnek kitleleri sadece anketi almaya değil, aynı zamanda yarıda bırakmadan tamamlamaya da zorlar. Peki, en iyi anket teşvikleri neler olabilir? Sektör uzmanları tarafından zaman içinde test edilmiş olan bazılarına göz atalım.
En İyi 5 Anket Teşviki
1. Anket teşviki #1: Hediye kartları
Katılımcılarınıza Amazon hediye kartları, Starbucks hediye kartları, Tango hediye kartları gibi hediye kartları vererek anketi tamamladıkları için onları ödüllendirebilirsiniz. Tüm soruları yanıtladıklarında, onlara bir ödeme bağlantısı gönderin. Anket teşekkür sayfasını hediye kartlarının bağlantısını içerecek şekilde özelleştirebilir veya onlara kullanım bağlantısını içeren otomatik bir e-posta gönderebilirsiniz.
2. Anket teşviki #2: Parasal teşvikler
Nakit teşvikler, katılımcılarınızı anketi bitirmeye teşvik etmenin bir başka yoludur. Bütçenize ve toplam katılımcı sayısına bağlı olarak, hepsine sabit bir miktar verebilir ya da insanları rastgele bir çekilişle belirleyebilirsiniz. Bu yöntemlerin her ikisinin de artıları ve eksileri vardır.
Anketinizi tamamlayan herkesi ödüllendirerek, ne kadar küçük olursa olsun, para ödülü olduğunu bilmelerini sağlarsınız. Ancak insanları çekilişle seçerseniz, anketi yanıtlamasına rağmen ödül alamama ihtimali vardır. Bu nedenle, insanlar motivasyonlarını yitirmiş hissedebilir ve anketi tekrar yanıtlama olasılıkları azalabilir.
Parasal teşvikler sunmanın en yaygın yolu ön ödemeli Visa kartıdır. Katılımcılar bu dijital ön ödemeli kartları çevrimiçi alışveriş yapmak veya faturalarını ödemek için kullanabilirler. Bu kartlar, insanlara ödüllerini istedikleri şekilde kullanma konusunda daha fazla özgürlük tanır ve bu nedenle bir bakıma hediye kartlarından daha iyidir.
3. Anket teşviki #3: Dijital hediyeler
Katılımcılarınıza bir masterclass aboneliği vererek veya yoga dersi ücretlerini geri ödeyerek onları mutlu edin. Hatta herhangi bir etkinliğe veya topluluk üyelik ücretine, dijital dergi aboneliğine sponsor olabilir veya onlara çevrimiçi bir kurs hediye edebilirsiniz. Bu tür ödüller, katılımcıların kişisel ve profesyonel olarak büyümelerine yardımcı olur. Bazı iyi markalarla bağlantı kurabilir ve anketi yanıtlayanlara bu avantajları sunabilirsiniz.
4. Anket teşviki #4: İndirim kuponları
İndirim kuponları, sadık bir müşteri tabanı oluşturmanın geleneksel bir yolu olmuştur. Anketi öngörülen süre içinde tamamlamaları halinde katılımcılarınızı indirim kuponlarıyla ödüllendirebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerinizde veya Subway veya Nike gibi ünlü markalarda indirim yapabilirsiniz.
5. Anket teşviki #5: Kullanıcı tanımlı ve yerine getirilmiş
Anket yazılımı QuestionPro gibi, kullanıcıların markalı swaglar, kişiselleştirilmiş kekler ve elle yazılmış teşekkür kartları gibi özel ödüller tanımlamasına olanak tanır. Kullanıcı tanımlı ödüller, anket yaratıcılarına anket katılımcılarını ödüllendirmek için büyük bir özgürlük verir. Hedef kitleleriyle yakın ve uzun vadeli bir ilişki kurmak için birçok seçeneğe sahip olabilirler. Böylece katılımcılar kendilerini özel hisseder ve sadakatleri artar. Aynı kuruluş için anketi tekrar yanıtlama olasılıkları daha yüksektir.
Anket teşvikleri kullanmanın faydaları
- Daha yüksek tamamlama oranı: Anket katılımcıları ödüllendirildiklerinde, anketi tamamlamak için daha istekli hissederler. Başka öncelikleri olabilir ve bu nedenle ödüller önceliklerini yeniden değerlendirmelerini sağlamanıza yardımcı olur. Anket teşvikleri yalnızca tüm soruları yanıtlamaları ve anketi göndermeleri halinde geçerlidir. Bu nedenle, bir teşvik sunmak daha fazla yanıt toplamanıza yardımcı olacaktır.
- Sadık katılımcılar: Anket teşvikleri, katılımcılarınızın gelecekteki anketlerinizi tekrar yanıtlamasını sağlayabilir. Sonuçta, hediye kartlarını, kuponları veya eşantiyonları kim sevmez ki?
- Daha yüksek katılım: Ankete katılanlar, gönder/bitti düğmesine basmadan önce tüm soruları ve seçenekleri dikkatlice okuyabilir. Böylece, anket üzerinde daha fazla zaman harcayacaklar ve katılım oranını artıracaklardır.
- Kaliteli veri: Katılımcılar soruları dikkatle yanıtladıklarında, seçenekleri dürüstçe seçme olasılıkları daha yüksektir. Dürüst görüşlerini ve geri bildirimlerini paylaşma olasılıkları daha yüksektir. Dolayısıyla, cevapları rastgele seçmeyecek veya sıralama önyargısından etkilenmeyeceklerdir. Bu da kaliteli veri toplanmasını ve dolayısıyla anlamlı içgörüler elde edilmesini sağlar.
Anket Teşviklerini kullanın ve yanıt oranınızı artırın.
Anket teşviklerinin araştırma projenizin yanıt oranını nasıl artırabileceğini keşfetmek veya en iyi uygulamalar hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, bizimle iletişime geçin. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!
Ücretsiz hesabımıza kaydolun. Ömür boyu ücretsizdir ve kredi kartı gerektirmez! Anket yazılımı endüstrisinde en yüksek olan ücretsiz Essentials hesabımızla 80’den fazla özellik sunuyoruz!
