2025 Yılının En İyi 20 Müşteri Başarısı Aracı
Başarılı şirketler için müşteri memnuniyeti nihai hedeftir ve yolculuk müşteri edinmekle bitmez; orada başlar. Şirketler yoğun rekabet ve değişen tüketici […]
CX
İlişki Pazarlaması: Nedir, Örnekler ve En Önemli 7 Faydası
Müşterilerle güçlü ilişkiler sürdürmek her zamankinden daha önemli. Uzun vadeli bağlantılar kurmaya ve sadakati teşvik etmeye odaklanan bir strateji olan […]
Geri Bildirim Oyununuzu Geliştirmek İçin En İyi E-posta Anket Aracı
Müşterilerinizden, çalışanlarınızdan veya hedef kitlenizden geri bildirim toplamak için basit ve etkili bir yol mu arıyorsunuz? Eğer öyleyse, bir e-posta […]
2025 Yılının En İyi 15 Müşteri Deneyimi Yazılımı
Müşteri deneyimi (CX) yazılımları işletmeler için vazgeçilmez hale geldi ve onlara müşteri etkileşimlerini her yönüyle anlamalarını, yönetmelerini ve geliştirmelerini sağlayacak […]
Yolculuk Orkestrasyon Platformları: 2025’te En İyi 11 Platform
Journey Orchestration Platformları, çevrimiçi etkileşimler, sosyal medya ve çevrimdışı temas noktaları dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan gelen parçalanmış müşteri verilerini […]
