• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconAnket yazılımıKullanımı kolay ve herkes için erişilebilir. Çevrimiçi anketler tasarlayın, gönderin ve analiz edin.research edition iconAraştırma SüitiPazar araştırması uzmanları için kurumsal düzeyde araştırma araçları paketi.CX iconCXDeneyimler dünyayı değiştirir. CX yönetim yazılımımızla en iyisini sunun.WF iconiş gücüEn iyi çalışan deneyimini yaratın ve uçtan uca gerçek zamanlı veriler üzerinde hareket edin.
  • Çözümler
    SanayiOyunOtomotivSpor ve etkinliklerEğitimDevlet
    Seyahat ve KonaklamaFinansal hizmetlerSağlık hizmetiEsrarTeknoloji
    Kullanım durumuAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Kaynaklar
    Bloge-KitaplarAnket ŞablonlarıDurum çalışmalarıEğitimYardım Merkezi
  • Özellikler
  • fiyatlandırma
Language
  • Türkçe
  • English (İngilizce)
  • Español (İspanyolca)
  • Português (Portekizce, Brezilya)
  • Nederlands (Hollandaca)
  • العربية (Arapça)
  • Français (Fransızca)
  • Italiano (İtalyanca)
  • 日本語 (Japonca)
  • Svenska (İsveççe)
  • Hebrew IL (İbranice)
  • ไทย (Tayca)
  • Deutsch (Almanca)
  • Portuguese de Portugal (Portekiz Portekizcesi)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Ev Uncategorized @tr

Davranışsal Yetkinlik: Tanım, Türler ve Örnekler

Davranışsal yetkinliğin işyerinde uygulanması ancak 1970’li yıllara dayanmaktadır. O zamandan beri davranışsal yetkinlikler, kuruluşların yeni çalışanları değerlendirmelerine ve becerilerini geliştirmelerine yardımcı olmuştur.

Bir işveren, bir başvuru sahibinin bir görev için nitelikli olup olmadığını belirlemek için davranışsal yetkinlikleri kullanabilir. Bunun çeşitli türleri vardır. İş yerinde davranışsal yetkinliklerin arkasındaki fikir, bir kişinin işini ne kadar iyi yapacağını göstermeleridir.

Davranış yetkinliği bir işletmeyi bir bütün olarak geliştirebilir. Bir çalışan bu özelliklere sahipse, işinde başarılı olacaktır. Ayrıca, bu temel davranışsal yetkinliklerin başarılı bir çalışanın önemli işaretleri olduğunu unutmayın.

Bu blogda davranışsal yetkinlik türleri açıklanacak ve bazı örnekler verilecektir. Ama önce bunun ne olduğunu tanımlayalım.

Davranışsal yetkinlik nedir?

Davranışsal yetkinlik, bilgi, beceri seti, ekip çalışması, liderlik becerileri, teknik bilgi vb. gibi, bir kişinin bir kuruluşta daha önemli roller üstlenmek üzere büyümesine yardımcı olan herhangi bir davranış özelliğidir. İnsanlar bunu her seviyede kullanabilir, yani sadece üst, orta veya alt kademedeki insanlar için değildir.

Davranışsal yetkinlikler, çalışanların tüm organizasyonel pozisyonlardaki becerilerini geliştirmek için kullanılır, böylece iş bir işten diğerine daha sorunsuz bir şekilde geçebilir. Bu sadece işle ilgili değil; aynı zamanda özel hayatla da ilgili. Bir kişinin başarılı olmak için sahip olduğu veya olması gereken şeylerle ilgilidir.

Herhangi bir insan kaynakları yöneticisi size davranış yetkinliğini ölçmenin zor olduğunu söyleyecektir. Bununla birlikte, kuruluşlar giderek daha karmaşık hale geldiğinden, insanların diğer departmanlardan insanlarla iyi geçinmesi her zamankinden daha önemlidir.

Davranışsal Yetkinlik Kullanmanın Faydaları

İşyerinde davranışsal yetkinlikleri kullanmanın birçok faydası vardır:

  1. Davranışsal yetkinlikler, işverenlerin çalışanlarının beceri ve yeteneklerini belirlemelerini ve değerlendirmelerini sağlar.
  2. Bu bilgiler, hangi eğitim ve gelişimin gerekli olduğunu belirlemek ve performans için amaç ve hedefler belirlemek için kullanılabilir.
  3. Ayrıca işverenlerin geleceğin liderlerini bulmalarına ve onlara ne olacağını planlamalarına yardımcı olabilir.
  4. Ayrıca, davranışsal yetkinlikler çalışan performansını değerlendirmek ve geri bildirim vermek için kullanılabilir.
  5. Davranışsal yetkinlikler, işverenlerin sorunlu davranışları tespit etmelerine ve düzeltmelerine yardımcı olabilir.

Davranışsal yetkinlik türleri

Farklı türlerde temel davranışsal yetkinlikler vardır.

  • Analitik yetkinlik
  • Bireysel yetkinlik
  • Kişilerarası yetkinlik
  • Yönetsel yetkinlik
  • Motivasyonel yetkinlik

Bu yetkinliğin her bir türü hakkında kısa bir tartışma yapalım.

  • Analitik yetkinlik

Sayılarla, teknolojiyle veya benzer analizlerle arası çok iyi olan bir çalışanla hiç tanıştınız mı? Bu çalışanların sahip olduğu becerilerden bazıları problem çözme becerileri, teknik bilgi ve çok daha fazlasıdır. Birçok çalışan zaten bu çok arzu edilen özelliklere sahiptir. Bu tür çalışanlar, analitik yardıma her zaman ihtiyaç duyulan yerlerde başarılı olabilirler.

  • Bireysel yetkinlik

Bu tür bir yetkinlik, bir kişinin genel niteliklerini gösterir. Bir kişinin kendine güven düzeyi, başkalarıyla ne kadar iyi geçindiği, sorunları ne kadar kolay çözebildiği ve kendini kötü hissettiğinde kendini nasıl toparladığı gibi konuları içerebilir.

  • Kişilerarası yetkinlik

İş yerinde bu temel davranışsal yetkinliğe sahip kişiler başkalarıyla daha iyi etkileşim kurmayı tercih eder. Grup halinde çalışmayı ve iş arkadaşlarıyla iyi geçinmeyi bilirler. Yeni yerlerde bile diğer insanlarla iyi geçinirler.

Bu gibi insanlar ekip projelerinin iyi gitmesini sağlar çünkü ekiplerinde kimin olduğunu daha iyi bilirler ve üretkenliği artırmak için fikirleri hakkında özgürce konuşabilirler. Bu çalışanların becerilerinden bazıları iletişim kurma, başkalarıyla iyi çalışma ve çok daha fazlasıdır.

  • Yönetsel yetkinlik

Adından da anlaşılacağı üzere, bu tür temel davranışsal yetkinlikler çalışanların görev ve sorumluluklarını yerine getirmelerini kolaylaştırır. Bu kişiler ille de “yönetici” olmasalar da, görevlere liderlik ederek mükemmel bir iş çıkarırlar. Grup projeleri kurabilir ve yürütebilirler. Ayrıca toplantıları planlayabilir ve doğru zamanda yapılmasını sağlayabilirler.

Bu çalışanlar lider olarak mükemmel bir iş çıkarıyorlar. Bu çalışanların becerilerinden bazıları liderlik etmek, karar vermek, organize etmek, planlamak ve ekipleri yönetmektir.

  • Motivasyonel yetkinlik

Bu tür bir yetkinlik daha çok bir kuruluşun motoru gibidir. Bu özelliğe sahip kişiler, çevrelerindekilerin kendilerini daha iyi hissetmelerini kolaylaştırma eğilimindedir. İnsanların kendilerini ne zaman kötü hissettiklerini tespit edebilir ve onlara destek verebilirler.

Bu çalışanların sahip olduğu becerilerden bazıları ekip çalışması, çok fazla enerji ve çok daha fazlasıdır. İşin devam etmesini sağlayan onlardır. Ayrıca ekiplerini bir proje hakkında heyecanlandırmaya ve herkesi ellerinden gelenin en iyisini yapmaya zorlamaya eğilimlidirler.

Örnekler: Davranışsal Yetkinlik

Dikkatle kullanılabilecek birçok davranışsal yetkinlik örneği vardır. Bazılarına bir göz atalım:

  • Yaratıcılık

Pazarlama ekibiniz için yeni üyeler mi arıyorsunuz? Bir sonraki tasarımcınızı arıyor olabilirsiniz. En kritik davranışsal yetkinlik yaratıcılık olacaktır. Yeni bir şey yapmak için yaratıcı bir zihne sahip olmak demektir. Pazarlama ekipleri ve reklamcılık sektörü bu tür insanlara çok değer verir.

  • Kişilerarası Beceriler

Bazı insanlarla çalışmanın bu kadar kolay olması hoşunuza gitmiyor mu? Bunun nedeni kişiler arası becerilerdir. Farklı ekiplerle kolay ve rahat bir şekilde çalışabilmek anlamına gelir. Kuruluşlar, hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmaları için bu kişilere güvenirler.

  • Stres Yönetimi

Bir yandan baskı altında çalışıp bir yandan da etkili olabilmenin yanı sıra kişinin kendi öz kontrolünü koruyabilmesiyle de ilgilidir.

  • Kararlılık

Yavaş kararlar büyümekte olan şirketler için kötüdür. En iyi liderler bir seçim yapmayı ve ona sadık kalmayı bilirler. Ancak bu aynı zamanda kişinin olup bitenlere bağlı olarak fikrini değiştirebileceği anlamına da gelir. Farklı durumlara uyum sağlamak için iyi bir lider ve esnek olmanız gerekir.

Sonuç

Bu blog, Davranışsal yetkinlik hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olur. Davranışsal veya sosyal becerilerimiz günümüz dünyasında rekabet avantajımızdır. Kapsamlı yaklaşımımız, tanımlanmış davranışsal yetkinlikler etrafındaki öğrenme girişimlerini düşünceden eyleme taşımaya yardımcı olur.

QuestionPro’nun işgücü, her işletme ve her sorun için çözümler ve yanıtlar sunar. Ayrıca, değerli içgörüler sağlamak için ihtiyacınız olan tüm bilgileri toplamanıza yardımcı olur.

QuestionPro, nihai sonuçları değerlendirmenize yardımcı olacak verileri analiz etmek için bir pakete sahiptir. Ayrıca veri yönetim platformu Insights Hub’ı da sunuyoruz.

BU MAKALEYİ PAYLAŞ

Yazar hakkında
Urmita Liza

View all posts by Urmita Liza

Primary Sidebar

80'den fazla özelliği ücretsiz kullanarak içgörü kazanın

Çevrimiçi Anketinizi 5 Dakikadan Kısa Sürede Oluşturun, Gönderin ve Analiz Edin!

Daha fazla bilgi edin

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

Veri Kalitesi Boyutları: Nelerdir ve Nasıl İyileştirilir?

Dec 10,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

Tüketici Profili Oluşturma: Nedir, Önemi, Türleri ve En İyi Stratejiler

Jan 23,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

İçerik Analizi: Nitel Çalışmalarda Nedir?

Aug 18,2023

KATEGORİYE GÖRE GÖZAT

  • Akademik
  • akademik anketler
  • Akademik Araştırma
  • Akademik Araştırma
  • Anket
  • Anket Şablonları
  • Anket Yazılımı Özellikleri
  • Anketler
  • Anketler
  • Araştırma Araçları ve Uygulamaları
  • çalışan anketi
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışanlara Sağlanan Faydalar
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Canlı anketler
  • Çevrimiçi Topluluklar
  • CX
  • Değerlendirmeler
  • Eğitim
  • Eğitim İpuçları
  • Etkinlikler
  • Formlar
  • Genel Veri Koruma Yönetmeliği
  • İçgörü Merkezi
  • İş Dünyası
  • İş Gücü
  • iş gücü
  • İşgücü İstihbaratı
  • İşgücü İstihbaratı
  • İzleyici
  • kar amacı gütmeyen
  • Karar Verme
  • Kitle
  • Konuk Yazı
  • Kurumsal
  • LivePolls
  • Marka Farkındalığı
  • Marka Farkındalığı
  • Mobil
  • Mobil Anketler
  • Mobil günlükler
  • müşteri araştırması
  • Müşteri Bağlılığı
  • Müşteri çaba puanı
  • müşteri deneyimi
  • Müşteri Deneyimi
  • Müşteri Memnuniyeti
  • Müşteri Sadakati
  • NPS
  • Pazar araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazarlama
  • Salı CX Düşünceleri (TCXT)
  • Soru Türleri
  • SoruPro
  • Teknoloji Haberleri
  • Topluluklar
  • Trend
  • Tüketici İçgörüleri
  • Uncategorized
  • Uncategorized @tr
  • VOC
  • Web Seminerleri
  • Yapay Zeka
  • Yeni Özellikler

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Sadece Nazik Olun: Söylemesi Yapmasından Daha Kolay | Salı CX Düşünceleri

Şub 11, 2025

2025 trends shaping markets

Tüketici İçgörülerinin Geleceği: 2025 ve Sonrası için Önemli Çıkarımlar

Şub 9, 2025

best tally alternatives

2025’teki En İyi 10 Tally Forms Alternatifi

Şub 6, 2025

Asynchronous interviews

Asenkron Görüşmeler: Nedir ve Nasıl Kullanılır?

Oca 23, 2025

Other categories

  • Akademik
  • akademik anketler
  • Akademik Araştırma
  • Akademik Araştırma
  • Anket
  • Anket Şablonları
  • Anket Yazılımı Özellikleri
  • Anketler
  • Anketler
  • Araştırma Araçları ve Uygulamaları
  • çalışan anketi
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışanlara Sağlanan Faydalar
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Canlı anketler
  • Çevrimiçi Topluluklar
  • CX
  • Değerlendirmeler
  • Eğitim
  • Eğitim İpuçları
  • Etkinlikler
  • Formlar
  • Genel Veri Koruma Yönetmeliği
  • İçgörü Merkezi
  • İş Dünyası
  • İş Gücü
  • iş gücü
  • İşgücü İstihbaratı
  • İşgücü İstihbaratı
  • İzleyici
  • kar amacı gütmeyen
  • Karar Verme
  • Kitle
  • Konuk Yazı
  • Kurumsal
  • LivePolls
  • Marka Farkındalığı
  • Marka Farkındalığı
  • Mobil
  • Mobil Anketler
  • Mobil günlükler
  • müşteri araştırması
  • Müşteri Bağlılığı
  • Müşteri çaba puanı
  • müşteri deneyimi
  • Müşteri Deneyimi
  • Müşteri Memnuniyeti
  • Müşteri Sadakati
  • NPS
  • Pazar araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazarlama
  • Salı CX Düşünceleri (TCXT)
  • Soru Türleri
  • SoruPro
  • Teknoloji Haberleri
  • Topluluklar
  • Trend
  • Tüketici İçgörüleri
  • Uncategorized
  • Uncategorized @tr
  • VOC
  • Web Seminerleri
  • Yapay Zeka
  • Yeni Özellikler

questionpro-logo-nw
Yardım Merkezi Canlı sohbet ÜCRETSİZ KAYDOL
  • Örnek sorular
  • Örnek raporlar
  • Anket mantığı
  • Markalaşma
  • Entegrasyonlar
  • Profesyonel hizmetler
  • Güvenlik
  • Anket Yazılımı
  • Müşteri deneyimi
  • Iş gücü
  • Topluluklar
  • Kitle
  • Anketler Dünyanın önde gelen Çevrimiçi Anket Oluşturucusu ve Oluşturucusu olan QuestionPro Anket Yazılımını keşfedin. Çevrimiçi anketler oluşturun, bunları e-posta ve diğer birçok seçeneği kullanarak dağıtın ve anket sonuçlarını analiz etmeye başlayın.
  • Araştırma Sürümü
  • Canlı Anketler
  • Analiz Merkezi
  • Blog
  • Nesne
  • e-Kitaplar
  • Anket Şablonları
  • Durum çalışmaları
  • Eğitim
  • Web seminerleri
  • Koronavirüs Kaynakları
  • Tüm Planlar
  • Kar amacı gütmeyen
  • Akademik
  • Qualtrics QuestionPro'nun Qualtrics ile karşılaştırdığı özelliklerin listesini keşfedin ve daha ucuza nasıl daha fazlasını elde edebileceğinizi öğrenin.
  • Anket maymun
  • VizyonKritik
  • Madalya
  • Likert Ölçeği 5, 7 ve 9 puanlık ölçekler için Likert Ölçekli Soruları, Örnekleri ve Anketleri tamamlayın. Her soru ve anket gösterimleri için karşılık gelen örnekle Likert Ölçeği hakkında her şeyi öğrenin.
  • Birleşik analiz
  • Net Destekçi Puanı (NPS) Net Promoter Score (NPS) ve Net Promoter Question hakkında her şeyi öğrenin. Evrensel Net Tavsiye Skoru Formülü, Net Tavsiye Skoru Hesaplamasının nasıl yapılacağı ve ardından basit bir Net Tavsiye Skoru Örneği hakkında net bir görüş elde edin.
  • Çevrimdışı Anketler
  • Müşteri Memnuniyeti Anketleri
  • Çalışan Anket Yazılımı Çalışan anketleri oluşturmak, göndermek ve analiz etmek için çalışan anket yazılımı ve aracı. Çalışan memnuniyeti, bağlılığı, iş kültürü için gerçek zamanlı analizler alın ve işe alımdan çıkışa kadar çalışan deneyiminizi haritalayın!
  • Pazar Araştırması Anket Yazılımı Gerçek zamanlı, otomatikleştirilmiş ve gelişmiş pazar araştırması anket yazılımı ve aracı, anketler oluşturmak, veri toplamak ve eyleme geçirilebilir pazar bilgileri için sonuçları analiz etmek için.
  • GDPR ve AB Uyumluluğu
  • Çalışan Deneyimi
  • Hakkımızda
  • Yönetici Ekibi
  • Haberlerde
  • Referanslar
  • Danışma Kurulu
  • Kariyer
  • Marka
  • Medya kiti
  • Bize Ulaşın

Kendi dilinizde QuestionPro

  • Türkçe
  • English (İngilizce)
  • Español (İspanyolca)
  • Português (Portekizce, Brezilya)
  • Nederlands (Hollandaca)
  • العربية (Arapça)
  • Français (Fransızca)
  • Italiano (İtalyanca)
  • 日本語 (Japonca)
  • Svenska (İsveççe)
  • Hebrew IL (İbranice)
  • ไทย (Tayca)
  • Deutsch (Almanca)
  • Portuguese de Portugal (Portekiz Portekizcesi)

Ödüller & sertifikalar

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
Deneyim Günlüğü

Uzmanlardan Deneyim Yönetimi hakkında yenilikçi fikirler bulun

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Site Haritası
  • Gizlilik Bildirimi
  • Kullanım Şartları