QuestionPro amplía su ecosistema de investigación con la adquisición de Trymata, líder en investigación de experiencia de usuario
Nos complace anunciar que QuestionPro crece, ahora con una fusión con Trymata, una destacada plataforma de investigación UX y pruebas de usabilidad. Esta integración estratégica representa un hito importante en nuestra misión de ofrecer a las organizaciones las herramientas más avanzadas para comprender a sus usuarios desde todas las perspectivas posibles.
Una fusión que potencia las capacidades de investigación
Trymata ha construido una sólida reputación en la comunidad de investigación UX. Su plataforma ofrece capacidades excepcionales que ahora se integrarán en el ecosistema QuestionPro entre las que destacan:
- Pruebas de usabilidad moderadas y no moderadas que permiten evaluar productos digitales en entornos controlados o naturales
- Resúmenes destacados generados por IA que identifican automáticamente los momentos más relevantes de las sesiones de investigación
- Detectores de frustración y molestias basados en IA que capturan las reacciones emocionales de los usuarios en tiempo real
- Un panel de 25.000 evaluadores especializados en pruebas de usabilidad que se integrará con nuestras audiencias de alta calidad
Además, se incorporan nuevas capacidades cualitativas asíncronas a nuestras soluciones previamente existentes. Esto incluye funcionalidades como diarios en vídeo, audio, texto y móvil, misiones (Quests) y grupos de discusión asíncronos.
QuestionPro UX: Una plataforma revolucionaria
Tenemos previsto lanzar la oferta combinada bajo la marca y producto QuestionPro UX en marzo de 2026. Esta nueva plataforma unificará lo mejor de ambos mundos: las robustas capacidades de investigación cuantitativa y cualitativa de QuestionPro con las herramientas especializadas de UX de Trymata.
Programa Beta
Para nuestros clientes actuales de QuestionPro, tenemos una oportunidad especial: El 2 de marzo de 2026 lanzaremos una versión beta de QuestionPro UX que os permitirá explorar la plataforma combinada de primera mano.
¿Os interesa participar en el programa beta? Simplemente contactad con vuestro responsable de cuentas o representante de atención al cliente. Si no tenéis un gestor de cuentas asignado, podéis dejar un comentario en nuestro anuncio de LinkedIn y nos pondremos en contacto con vosotros cuando estemos listos para aceptar participantes en el programa beta.
Alcance global y multilingüe
Fieles a nuestro compromiso con la investigación global, QuestionPro UX estará disponible en los 10 idiomas principales que QuestionPro actualmente soporta, incluyendo español, portugués, alemán, francés, japonés y árabe.
Disponibilidad de evaluadores por mercados
En el primer trimestre de 2026, el modulo de testers y audiencias para estudios cualitativos y de investigación UX estarán disponibles en los siguientes idiomas y mercados:
Fase 1 (Q1 2026):
- Inglés: Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia
- Español: Latinoamérica (México, Colombia, Chile, Argentina)
- Portugués: Brasil
Fase 2 (Q2 2026): Ampliaremos la cobertura a todos los demás mercados e idiomas que servimos, incluyendo:
- Alemania
- Francia
- India
- Sudáfrica
- Emiratos Árabes Unidos
- Arabia Saudí
Una visión holística de la investigación de usuarios
En QuestionPro siempre hemos creído que comprender verdaderamente a los usuarios requiere múltiples perspectivas y metodologías. La investigación UX no debería estar aislada de otros ejercicios de recopilación de insights que realizan las organizaciones.
Esta fusión representa esa filosofía en acción: combinar encuestas, investigación de mercado, experiencia del cliente (CX), experiencia del empleado y ahora investigación UX completa en un ecosistema unificado. De este modo, las empresas pueden construir una comprensión holística de sus usuarios desde múltiples ángulos, con una variedad de tipos de datos y métodos, lo que permite una toma de decisiones más inteligente.
El futuro de los insights está aquí
Con presencia en 12 países de 6 continentes diferentes, QuestionPro continúa expandiendo su alcance global y sus capacidades. La incorporación de Trymata no solo amplía nuestro conjunto de herramientas, sino que refuerza nuestro compromiso de ofrecer las soluciones de insights más completas y avanzadas del mercado.
Estamos emocionados por este nuevo capítulo y esperamos poder compartir con vosotros la plataforma QuestionPro UX muy pronto.
Para más información sobre el programa beta, planes de precios o cualquier consulta sobre QuestionPro UX, contactad con vuestro representante de QuestionPro o contáctanos a través del siguiente formulario.
Información para usuarios de Trymata
Podéis explorar todas las funcionalidades de Trymata en su página de capacidades y características.
Aún no. Publicaremos nuestro modelo de precios junto con el lanzamiento beta el 2 de marzo. No obstante, queremos tranquilizar a todos:
– Respetaremos todos los contratos existentes con clientes de Trymata
– Ofreceremos descuentos significativos a los clientes actuales de QuestionPro
Por supuesto. Podéis ver una demostración de prueba de usabilidad aquí.
Información para usuarios de Trymata
Si sois usuarios actuales de Trymata, os recomendamos leer el comunicado oficial de Trymata para conocer en detalle cómo esta fusión afecta a vuestra cuenta, qué medidas debéis tomar (o no tomar) y cómo será el proceso de migración a lo largo del mes de febrero.
