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Développement du leadership : Qu’est-ce que c’est et comment le mettre en œuvre

Il est essentiel de déterminer la valeur du développement du leadership et de mettre en place un programme au sein de votre entreprise pour encourager la prochaine vague de dirigeants. Vous serez mieux préparé pour réussir à long terme si vous commencez tout de suite.

La capacité de votre équipe à vous aider à atteindre vos objectifs d’entreprise déterminera en fin de compte le succès de votre entreprise. Cependant, de nombreuses organisations doivent s’améliorer lorsqu’il s’agit de cultiver de grands leaders et d’apprendre aux gens à faire partie d’une équipe et à la diriger.

Lorsque les travailleurs ne reçoivent pas la formation appropriée par le biais du développement du leadership, ils ne sont pas prêts à assumer ces postes de direction avec assurance. Et avant que vous ne vous en rendiez compte, l’équipe peut souffrir d’une baisse de moral, d’une diminution de la productivité ou d’autres problèmes.

Ce blog traite du développement du leadership, de la manière de le développer et des raisons de le faire.

Qu’est-ce que le développement du leadership ?

Le développement du leadership est le processus d’amélioration de la capacité d’un individu à jouer un rôle de leader au sein d’une organisation. Les rôles de leadership sont ceux qui contribuent à l’exécution du plan d’une organisation en établissant l’alignement, en obtenant l’adhésion et en développant les capacités des autres.

Il existe deux types de leadership.

  1. Positionnement
  2. Personnel

Les activités de développement du leadership aident les dirigeants à accroître leurs compétences, leurs capacités et leur confiance. Les dirigeants sont souvent guidés et développés par le biais du coaching et du mentorat. La complexité du programme, le prix et la méthode d’enseignement varient considérablement.

Baldwin et Ford (1988) affirment que la qualité d’un programme, le degré de soutien et d’acceptation de la part des supérieurs, ainsi que les caractéristiques ou les préférences d’apprentissage de l’individu en cours de formation, jouent un rôle important dans son succès.

Certains critiques font la distinction entre les dirigeants et le développement du leadership, utilisant le premier pour définir le leadership organisationnel collectif et le second pour les individus. La planification de la relève permet de créer des leaders de haut niveau pour occuper des postes de direction. Il s’agit d’une étape typique. Les personnes les plus performantes se voient généralement proposer des programmes de développement du leadership à plus long terme et de plus grande envergure.

La nouvelle approche du développement du leadership est connue sous le nom de « The Four Es » (les quatre E) :

  • Éducation : Les éléments essentiels du développement de produits, du service à la clientèle, du marketing et des opérations commerciales peuvent être appris par des livres, des conférences, des cours en ligne, des formations en classe, l’apprentissage par l’expérience et l’apprentissage sur LinkedIn. L’éducation aide les dirigeants à apprendre les éléments essentiels de leur travail.
  • Expérience : Le développement du leadership nécessite une expérience du monde réel. Chaque projet, qu’il soit réussi ou non, est une occasion d’apprendre. L’expérience sur le terrain aide les managers à développer des compétences non techniques essentielles à l’engagement des employés.
  • Exposition : Les départements des ressources humaines et les directeurs des ressources humaines soutiennent et développent les dirigeants d’entreprise par le biais du coaching et du mentorat. Il est également essentiel pour eux d’observer des leaders en devenir dans un rôle important. Le fait d’être poussé à relever des défis est une autre façon d’acquérir une expérience de leadership dans le monde réel.
  • Évaluation : Il s’agit d’une composante essentielle de la formation des dirigeants du XXIe siècle. Vous devez être conscient de l’état actuel de vos dirigeants et identifier les domaines à développer. Pour éviter que la « malédiction de l’expertise » ne rende vos dirigeants inertes.
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Pourquoi le développement du leadership est-il important ?

Chaque dirigeant a le pouvoir d’améliorer et de rationaliser le lieu de travail en fonction de ses capacités et de son niveau d’engagement. Des dirigeants forts sont essentiels au développement et à la réussite de l’équipe et de l’entreprise, et ils doivent être prêts à mettre en œuvre les talents requis pour améliorer la culture et la productivité.

Plusieurs facteurs rendent cruciales les activités de développement du leadership en cours, notamment les suivants :

  • Succès de l’entreprise
  • Satisfaction des employés
  • Recherche d’équilibre
  • Recherche de talents

Pourquoi le développement du leadership est-il important ? Les études montrent qu’il aide les entreprises à accomplir quatre tâches cruciales pour leur réussite à long terme :

  • Accroître les performances financières au niveau du résultat net.

Les entreprises bien notées pour leurs investissements en capital humain génèrent des rendements boursiers cinq fois supérieurs à ceux des organisations moins bien notées. Un développement efficace du leadership permet d’améliorer la satisfaction des clients, de créer de nouvelles sources de revenus et de réduire les coûts.

  • Attirer, développer et retenir les talents.

L’engagement des employés est renforcé par le développement du leadership, ce qui améliore la capacité de l’organisation à combler les lacunes du vivier de talents et réduit les problèmes et les dépenses liés à la rotation du personnel.

Les dirigeants exceptionnels attirent, recrutent et motivent d’excellents collaborateurs. S’il ne dispose pas de capacités de leadership exceptionnelles, un manager aura du mal à recruter et à garder les meilleurs éléments.

Le développement du leadership est un investissement judicieux car il est souvent beaucoup moins coûteux à long terme d’enseigner, de développer et de promouvoir des personnes au sein d’une organisation que d’employer quelqu’un de l’extérieur.

  • Piloter la mise en œuvre de la stratégie.

En soi, le développement n’est pas une stratégie efficace pour former des dirigeants. Les entreprises ont besoin d’un plan de leadership qui soit étroitement lié à leur stratégie commerciale et qui donne aux membres du personnel les capacités de leadership nécessaires. Les organisations peuvent modeler la culture d’entreprise et la stratégie commerciale grâce au développement du leadership.

Selon le Conference Board, « le développement du leadership a un grand potentiel pour façonner et changer la culture et l’orientation de l’entreprise ». Il est nettement moins coûteux de former, d’encadrer et de promouvoir des employés de l’intérieur que d’embaucher quelqu’un de l’extérieur.

  • Améliorez votre capacité à gérer le changement.

La capacité des personnes à diriger dans un environnement perturbé s’améliore grâce au développement du leadership. L’agilité est accrue lorsque les entreprises ne se contentent pas de se concentrer sur les cadres à haut potentiel et les cadres supérieurs, mais qu’elles exploitent tous les talents disponibles.

Comment mettre en œuvre le développement du leadership ?

Voici trois suggestions à prendre en compte lors de la mise en œuvre d’un programme de développement du leadership dans votre entreprise :

Formation formelle

La formation formelle est soumise à un calendrier précis. La formation est généralement animée par des spécialistes de la formation et se déroule en dehors du lieu de travail. Il s’agit par exemple d’ateliers et de cours au troisième niveau.

Activités de développement

Les activités de développement sont soit intégrées dans les tâches opérationnelles en cours, soit menées simultanément. Le coaching, le mentorat et les missions spéciales en sont quelques exemples.

Activités d’entraide

Les personnes participent à des activités d’autosoins de leur propre initiative. La lecture, les cours universitaires et les tutoriels en ligne en sont quelques exemples.

Les étapes de la création d’un programme réussi de développement du leadership sont détaillées ci-dessous :

  • Fixez des objectifs et soyez conscient des priorités de votre entreprise.

Comme il n’y a pas deux organisations identiques, votre motivation pour lancer un programme de développement du leadership sera distincte. Cela dépendra de la situation actuelle de votre entreprise et de ses objectifs futurs :

  • Essayez-vous de vous développer ? Pour que l’entreprise progresse, il faut des dirigeants motivés, passionnés et dotés d’idées marketing brillantes.
  • Vous essayez de réduire vos dépenses ? Vous avez besoin de dirigeants capables de s’adapter, de faire preuve d’ingéniosité et d’être des communicateurs compétents.
  • Avez-vous des problèmes d’engagement et de rétention ? Vous avez besoin de dirigeants capables de motiver les personnes qui les suivent, de communiquer efficacement et d’influencer le comportement.

Il y aura plus de possibilités de cibler ces besoins dans le cadre de votre programme si vous comprenez les priorités de votre entreprise et la manière dont elles sont liées aux compétences et aux besoins de formation de vos dirigeants.

  • Énumérer les caractéristiques du leadership.

Une fois que vous connaissez les priorités de votre entreprise, vous pouvez définir le leadership et son fonctionnement.

  • Les responsabilités en matière de leadership consistent à inspirer les membres de l’équipe, à faire connaître la marque et à aider le personnel à s’épanouir. Vous pouvez vous concentrer sur ceux qui ont des responsabilités officielles de direction ou une influence, mais qui n’ont pas de titre.
  • Consulter les dirigeants actuels et futurs. Envoyez une enquête rapide demandant quelles sont les compétences en matière de leadership qui sont essentielles à la réussite de l’entreprise.
  • Ne vous fiez pas aux connaissances de votre groupe de direction actuel. Cela peut conduire à des pensées, des comportements et des attributs répétés, empêchant ainsi la croissance. C’est particulièrement vrai dans les entreprises plus anciennes, qui ont tendance à faire les choses « comme d’habitude » et à embaucher des personnes qui « s’intègrent ».
  • Comparez votre leadership aux critères.

Vous pouvez évaluer votre groupe actuel de dirigeants par rapport à un ensemble de caractéristiques de leadership convenues après les avoir établies.

Le programme de développement à 360° est une méthode d’évaluation de vos dirigeants actuels. Ils vous donnent un aperçu complet de la manière dont ils se présentent à leurs pairs, à leurs subordonnés et à leurs supérieurs en ce qui concerne le leadership. Plus de 85% des entreprises du Fortune 500 utilisent 360 Development pour cette raison.

Pour encourager les dirigeants à en faire plus, vous devriez comparer leurs résultats à ceux des 10 % de répondants les plus performants ou à une référence sectorielle élevée. Les dirigeants risquent d’être induits en erreur et de croire qu’ils n’ont pas besoin de faire beaucoup d’efforts pour réussir s’ils se contentent de regarder les résultats moyens.

  • Mettre en œuvre un programme de développement du leadership

Même après 30 ans, la règle 70-20-10 reste la structure de direction la plus populaire. Ainsi :

  • 70 % d’apprentissage en cours d’emploi ; missions stimulantes
  • 20 % de mentorat de la part d’autres dirigeants
  • 10 % de formation stimulante

La plupart des écoles de gestion s’accordent à dire que cette combinaison de méthodes d’apprentissage convient à la plupart des dirigeants, qui accordent plus d’importance à l’autonomie et à la responsabilité qu’à l’apprentissage en classe. Les expériences ne sont pas créées de manière uniforme.

Identifier des expériences riches en apprentissage en fonction de leurs besoins. Mettre en place des programmes de rotation pour les dirigeants à haut potentiel ou en début de carrière. Les employés y acquièrent des compétences en matière de leadership et apprennent comment les groupes d’entreprises se croisent et collaborent.

Envisagez d’impliquer les cadres supérieurs dans le développement de la formation et des expériences, en leur demandant de décrire la situation de l’entreprise dans 5, 10 ou 20 ans et les performances des dirigeants dans ce cadre.

  • Établir des plans de développement personnel avec les dirigeants

Vous pourriez élaborer des plans de développement personnel pour vos dirigeants actuels en fonction de leurs forces et faiblesses et des compétences dont ils ont besoin pour accomplir leur travail. Ces plans ne devraient être utilisés que pour aider les gens à s’épanouir. Ils ne doivent pas être considérés ou utilisés comme des moyens de résoudre les problèmes.

Si vous avez de bons dirigeants, le lieu de travail souligne à quel point il est important de s’appuyer sur leurs points forts. Les dirigeants devraient s’efforcer de rester au sommet de leur domaine et d’être un exemple pour les autres employés de leur organisation.

Conclusion

Vous pouvez vous engager à développer vos compétences en leadership à tout moment de votre carrière. Toutefois, si vous le faites plus tôt, vous pourrez en profiter plus longtemps. Assurez-vous d’investir dans votre équipe maintenant que vous connaissez l’importance du développement du leadership.

Vous pouvez créer un plan de développement du leadership qui vous aide à canaliser vos intérêts et à développer les capacités nécessaires pour avoir plus d’impact dans votre carrière en évaluant de manière critique où vous en êtes professionnellement et en réfléchissant sérieusement à la direction que vous voulez prendre.

Si vous souhaitez mettre l’accent sur la stratégie en matière de main-d’œuvre, QuestionPro Workforce est une solution d’enquête et d’analyse puissante qui peut vous aider à tirer des enseignements des enquêtes sur l’engagement des employés.

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Sanjida Satter

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