Il existe de nombreuses façons pour les organisations d’intégrer le bien-être dans la vie de leurs employés et sur le lieu de travail. Ces idées de programmes de bien-être au travail amélioreront votre culture d’entreprise et votre bien-être général, qu’il s’agisse de services paramédicaux ou d’options de collations saines au bureau.
De nombreuses entreprises mettent déjà en œuvre des programmes de bien-être sur le lieu de travail afin d’attirer les meilleurs éléments, de les fidéliser et d’accroître la productivité.
80 % des travailleurs d’organisations dotées de solides programmes de santé et de bien-être sur le lieu de travail se sentent appréciés et engagés par leur employeur.
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Ce blog traite des programmes de bien-être au travail, de la manière de les élaborer et de les mettre en œuvre, des conseils à suivre et de leurs avantages.
Qu’est-ce qu’un programme de bien-être au travail ?
Un programme de bien-être en entreprise est un ensemble d’activités sur le lieu de travail qui s’appuient sur des données scientifiques et qui visent à encourager le bien-être des employés, à stimuler la productivité et à améliorer les performances de l’organisation.
Le bien-être en entreprise fait-il l’objet d’une définition distincte ? Existe-t-il une différence distincte entre le bien-être personnel et le bien-être professionnel ? C’est un peu confus ?
Le concept du programme aspire à une stratégie de « bien-être axé sur les résultats » qui permet d’atteindre des objectifs concrets en matière de santé et d’affaires, allant au-delà de la perspective conventionnelle du « bien-être bienfaisant ».
EN SAVOIR PLUS : Le bien-être des employés
Le secret d’un programme efficace de bien-être au travail est de promouvoir le bien-être général tout en le rendant agréable. Rendez vos efforts agréables, testez de nouveaux concepts et découvrez ce que votre équipe apprécie le plus. Vos idées de marketing pour un programme de santé ne fonctionneront que si vous parvenez à impliquer vos employés.
Comment élaborer et mettre en œuvre un programme de bien-être sur le lieu de travail ?
Les programmes de bien-être au travail axés sur les résultats nécessitent une planification et une conception minutieuses de la part d’un responsable du bien-être ou d’une personne possédant les compétences ou les qualifications adéquates. Les initiatives en matière de bien-être doivent permettre de réduire les dépenses de santé et d’accroître la productivité des employés.
Tous les éléments doivent s’imbriquer dans la mise en place d’un programme de bien-être afin de montrer pourquoi l’effort est bénéfique pour l’employé. La meilleure méthode de planification d’un programme de bien-être est celle qui a du sens pour votre entreprise.
- Préparer le terrain
Que votre entreprise dispose ou non de programmes de bien-être sur le lieu de travail, il est essentiel de sélectionner la bonne équipe pour y participer. En fonction de la taille de l’effectif, un programme efficace doit être mis en place avec le plus grand nombre de personnes possible.
Vous pouvez prendre les mesures suivantes pour planter le décor :
- Nommer un « champion du bien-être » chargé de promouvoir le programme et de mener des initiatives en matière de santé et de bien-être.
- Comprendre les priorités de l’organisation (relation entre le programme et les résultats de l’entreprise)
- Énumérer les avantages du programme.
- Les dirigeants modèlent les efforts en matière de bien-être. Observez comment ils gèrent le stress et vivent. Examinez également la manière dont ils souhaitent obtenir des informations sur la prise de décision.
- Résultats de la recherche
Pensez toujours à votre interlocuteur. Renseignez-vous le plus possible sur votre personnel et sur ce que font les autres entreprises pour promouvoir le bonheur de leurs employés. Les enquêtes d’ intérêt général sur le bien-être sont suffisantes pour comprendre les besoins de votre équipe si votre programme est destiné à l’éduquer sur des choix de vie sains.
N’oubliez pas que tout dépend du « pourquoi » de vos programmes de bien-être au travail. En voici quelques exemples :
- Réduire les dépenses de santé (présentéisme, congés de maladie)
- Rentabiliser le projet de bien-être.
- Instaurer un lieu de travail sans tabac
- Accroître la participation aux initiatives en matière de bien-être.
- Réduire le nombre d’accidents du travail.
- Justification et projection budgétaire
Élaborer un plan détaillé pour les ressources et le budget nécessaires. Une autre option consiste à déterminer le coût des initiatives de bien-être par employé et à le comparer au coût annuel des prestations de soins de santé.
Lorsque vous déterminez votre budget, gardez à l’esprit les éléments suivants :
- La volonté des employés de payer pour toute activité de bien-être
- Projets à faible coût
- Le prix des récompenses et du marketing pour promouvoir les initiatives de bien-être
- Politique d’intervention et de récompense
Pour que les programmes soient efficaces, il faut qu’il y ait plusieurs interventions. La disponibilité des formats médiatiques, la segmentation des employés et les objectifs du programme doivent être pris en compte lors de la mise en œuvre des interventions.
Les aspects essentiels des interventions sont les suivants
- Biométrie : tests, vaccinations, etc.
- Sensibilisation : nutrition, activité physique, sommeil, gestion du stress, HRA
- Changement de comportement : gestion du poids, coaching individuel et installations sur place
- Soutien environnemental : ergonomie (poste de travail), distributeurs automatiques et prévention des blessures
- Planifier une proposition de calendrier
Établissez un calendrier précis pour vos objectifs à court et à long terme afin de vous aider à évaluer l’efficacité et l’impact des initiatives.
- Faire connaître les programmes de bien-être sur le lieu de travail.
Une communication efficace sur les programmes entraîne un engagement plus important. L’amélioration des résultats et du retour sur investissement est le fruit d’une plus grande participation.
Voici quelques conseils pour vous aider à mieux faire connaître vos offres en matière de bien-être :
- Gagnant-gagnant : expliquez clairement à votre personnel comment la participation s’inscrit dans la stratégie de l’organisation en matière d’avantages sociaux.
- Veillez à la simplicité : Créez un glossaire concis qui traite de l’expérience de vos employés dans le cadre de votre programme de bien-être. Ne pas mentionner les termes relatifs à l’évaluation des risques pour la santé et au dépistage biométrique. La compréhension permet d’atténuer la résistance.
- Indiquez clairement que toutes les informations fournies ou récupérées seront traitées en toute confiance.
- Faites en sorte que la conversation se déroule dans les deux sens : Faites savoir que le « champion du bien-être » est disponible pour vous écouter lorsque vous sollicitez un retour d’information.
- Positif et pertinent : Ajouter du stress à la journée de travail n’est pas ce que souhaitent les employés. Faites en sorte que la participation à votre programme de bien-être soit une expérience agréable.
- Planifier une évaluation
L’évaluation des programmes vise à tirer des conclusions fiables sur la manière dont les activités aboutissent à des résultats.
Voici quelques suggestions de modules pour l’évaluation d’un programme :
- Réponse à la participation
- Comportement que les gens se racontent
- Résultats des contrôles
- Suivi du comportement
- Objectifs du programme
- Coûts du programme
- Analyse coût-bénéfice d’un programme
Conseils sur les programmes de bien-être au travail
Les programmes de bien-être améliorent le bien-être physique et mental. Pour mettre en place un programme de bien-être efficace, présentez de nombreuses solutions conviviales et faciles à mettre en œuvre pour les travailleurs à domicile et au bureau.
Les idées de mesures incitatives dans le cadre d’un programme de bien-être peuvent être de différents types. Voici quelques exemples courants : (même avec un petit budget)
- Suggestions et accès à une alimentation saine : Promouvoir les bienfaits de la nutrition pour la santé. Informez le personnel sur les excellents aliments à consommer avant le coucher pour avoir de l’énergie au travail. Créer une culture plus saine en proposant des aliments sains et bon marché.
- Fixer des défis : Les activités de bien-être ludiques attirent les employés. Le lien social et la compétition favorisent les changements de comportement, alors jouez !
- Encourager la connectivité sociale : Prenez des mesures pour encourager la participation des employés et le sentiment d’appartenance à une communauté.
- Organisez une réunion de présentation : Les longues réunions réduisent la capacité d’attention et le temps de sédentarité. Permettez à vos employés de tenir de courtes réunions dans un parc ou en plein air.
- Groupe de gestion du stress : Faire appel à un médiateur ou à un thérapeute pour aider le personnel à gérer le stress et organiser un groupe de soutien. Le partage et le soutien permettent aux employés de se sentir appréciés et réguliers (en particulier dans l’environnement de travail).
- Faites preuve de souplesse dans vos horaires de travail : Après la pandémie, la flexibilité des horaires de travail est essentielle. Pour favoriser la responsabilisation, établissez des horaires de travail « de base » pour tous les employés, ainsi qu’une certaine flexibilité. Cela favorise la confiance et l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
- La musique au bureau : Écouter sur le lieu de travail une musique que l’on apprécie peut avoir un impact significatif sur notre humeur. La musique a la capacité d’évoquer des souvenirs, des pensées de mélomanes, voire des sentiments de bonheur ou de tristesse.
RENSEIGNEZ-VOUS SUR : La confiance des employés
- Déjeuner et apprentissage : Demandez à des personnes de présenter ou de discuter d’un sujet d’intérêt pendant le déjeuner afin de renforcer les connaissances et le travail d’équipe.
- Chaque mois, envoyez un courriel sur le bien-être : Favorisez le bien-être de vos employés. Envoyez une lettre d’information mensuelle contenant des liens vers des articles, des vidéos et des mises à jour sur le défi mensuel.
- Parrainer des retraites d’entreprise hors site : Planifiez un court voyage pour aider le personnel à concilier travail et bien-être. Les retraites améliorent le moral, la résistance émotionnelle et le travail d’équipe. Choisissez le meilleur pour votre équipe.
- Établir une zone d’interdiction de travailler : Offrez à vos collaborateurs un endroit où ils peuvent se déchausser, se détendre, écouter de la musique et passer un bon moment. La seule règle à appliquer est « ne pas parler du travail ».
Les avantages des programmes de bien-être sur le lieu de travail
Le bien-être personnel comprend un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, une bonne santé physique et une vie épanouie.
Il est plus facile d’imaginer des programmes de bien-être des employés dans les grandes entreprises, mais qu’en est-il des PME ? Même si le travail a une incidence directe sur le bien-être des employés, les chefs d’équipe hésitent souvent à prendre le bien-être de leurs employés « à titre personnel ».
Les principaux avantages liés au financement d’initiatives en faveur du bien-être des employés sont énumérés ci-dessous.
- Augmenter le niveau de productivité.
- Améliorez le bien-être de votre personnel.
- Dépenser moins pour les soins de santé en fin de compte.
- Apporter une nouvelle expertise
- Stimuler le moral des troupes
- Augmenter le niveau de participation des employés.
- Encourager les ajustements comportementaux positifs.
- Réduisez votre niveau de stress
- Améliorer l’assiduité
- Améliorer l’interaction avec les collègues et les liens sociaux.
Conclusion
Ce blog présente les résultats de la recherche sur les programmes de bien-être au travail. Nous constatons que les facteurs de motivation ont une incidence significative sur la participation aux programmes de bien-être.
Envisagez d’intégrer des avantages liés au bien-être dans votre programme de rémunération afin de recruter un groupe de candidats plus qualifiés. En outre, les entreprises peuvent renforcer la loyauté de leurs employés envers l’entreprise et améliorer leur capacité à retenir les travailleurs à long terme en mettant en œuvre des initiatives de bien-être.
Pour en savoir plus sur la manière d’adapter vos programmes de bien-être au travail aux exigences et aux préférences de vos employés, consultez les professionnels de QuestionPro.
Avec l’aide de QuestionPro Workforce, vous pouvez en apprendre davantage sur la manière de répondre aux attentes de vos employés et commencer à avoir un impact positif au sein de votre entreprise.
