האם אי פעם חשבת על שלט הטלוויזיה שלך? אין נכון? גם אני לא, אבל האם ידעתם שבשנת 1898, כשהממציא הסרבי-אמריקאי הנודע ניקולה טסלה יצר את השלטים האלחוטיים הראשונים בעולם, 89% מתושבי ניו יורק חשבו שהוא משוגע כי ההמצאה הזו הייתה, ובכן, כמעט בלתי אפשרית?
ניקולה חשב אחרת וחשף שלט רחוק מתפקד במלואו למכשיר טלוויזיה במדיסון סקוור גארדן בניו יורק. הוא כינה את המערכת הצעירה שלו, שניתן להשתמש בה כדי לשלוט במגוון מכשירים מכניים, "טלאוטומט".
משהו דומה קורה לכל הטכנולוגיה. אנחנו בדרך כלל לא מאמינים שזה אפשרי עד שזה יקרה. אנחנו ב-QuestionPro מאמינים שהעתיד קורה עכשיו, ואנחנו לא כאן כדי לצפות.
אז מה זה Chat GPT? ChatGPT (Generative Pre-trained Transformer) הוא צ'אטבוט המסוגל ליצור משפטים שלמים כדי להגיב לשאילתות משתמשים בדרכים המאפשרות לו לחפש במאגרי מידע גדולים וליצור תגובות בנויות היטב. הוא הושק על ידי Open AI בנובמבר 2022, ומאז הוא צבר פופולריות בקרב משתמשי האינטרנט.
דן פליטווד, נשיא מחקר ותובנות ב-QuestionPro, הנחה פאנל מיוחד בשידור חי עם דן, יחד עם ויווק בהסקאראן, המייסד והמנכ"ל שלנו, ג'אמין ברזיל, ולני מרפי. הפאנל דן בשימוש במודל שפת הבינה המלאכותית ChatGPT בסקרים ובהשפעה הפוטנציאלית שעשויה להיות לו על איכות הנתונים ותעשיית המחקר. ההשלכות של הפוטנציאל של ChatGPT לחולל מהפכה באופן שבו תובנות של לקוחות נאספות ומנותחות על ידי מתן אפשרות לשימוש בשיחה טבעית וניתוח שאלות פתוחות עם תחכום רב יותר מטופלות גם על ידי Jamin Brazil.
לני וויווק דנים יחד כיצד טכנולוגיה כמו ChatGPT יכולה לסייע במחקר איכותני, המאפשר עיבוד יעיל ומדויק יותר של נתונים ואת ההזדמנות להתנתק מהסקר במקרים מסוימים. הם גם מזכירים חששות פוטנציאליים סביב ההשפעה של טכנולוגיה כזו על משרות שהן באופן מסורתי חלק מתעשיית תפעול השטח והמחקר העורפית.
לבסוף, Vivek מזכיר את האסטרטגיות ש-QuestionPro הטמיעו במערכת שלהם כדי לזהות מתי ChatGPT משמש בתגובות פתוחות ולסמן אותם לבדיקה, כל זאת במאמץ לשמור ולהבטיח את איכות הנתונים הגבוהה ביותר. ויישום פרויקט נפרד המנוהל על ידי QuestionPro המסייע לאנשים שאינם חוקרים לעצב סקרים באמצעות ChatGPT כדי ליצור רשימת שאלות סביב נושא מסוים.
למד מהמוחות הטובים והמבריקים ביותר בתעשיית מחקרי השוק, וצפה בפרק בקישור הבא:
ChatGPT הוא לא רק משנה את כללי המשחק במחקר שוק, אלא גם מוכיח את עצמו ככלי רב ערך לסיכום ופרודוקטיביות. כמו בכל טכנולוגיה חדשה, חשוב לשקול את המגבלות והסיכונים הפוטנציאליים לפני השימוש בה. עם זאת, עם השכיחות הגוברת של AI בחיינו, ל- ChatGPT יש פוטנציאל להפוך את חיינו לקלים ויעילים יותר.
