בשנת 2014, אנו כחברה יצאנו למשימה חדשה ובעיה חדשה לפתור – כיצד לחייג לתורמים בודדים מורל במקום העבודה באופן לא פולשני באמצעות סקר מעורבות עובדים ומודיעין כוח עבודה. תכננו מערכת הודעות קלה במיוחד אשר תאסוף ותצבור תגובות פשוטות למדידת הטמפרטורה של הארגון.
פאסט פורוורד לשנת 2017 – המשימה שלנו לא השתנתה. למעשה, יצרנו שכבות של פונקציונליות עבור חברי צוות וראשי צוותים. הוספנו שילובים עם כלי הפרודוקטיביות המועדפים עליך והגדרנו מחדש את לוח המחוונים שלנו כדי להציג מידע עמוס בנתונים, כולל: שיעורי תגובה, ציונים ממוצעים ואמות מידה כדי לעקוב אחר נתונים סטטיסטיים חיוניים ולחשוף מגמות.
אחרי הכל…
מה שמביא אותנו להיום – אנחנו עוברים את העיצוב מחדש הגדול ביותר עד כה! בחודשים הקרובים נשיק אפליקציית Workforce Pulse רעננה לחלוטין, מתוחכמת ועם זאת מענגת.
הנה תצוגה מקדימה קצרה של כמה מהתכונות החדשות ביותר שלנו…
קליק בודד – כניסה
עם פיזור נתונים על פני פלטפורמות מרובות החלטנו להשתלב עם הפלטפורמות הגדולות ביותר בביז גוגל, מיקרוסופט וסלאק. כעת משתמשים יכולים להשתמש בכניסה יחידה כדי להיכנס לאפליקציית Pulse.
בלחיצת כפתור – אנשים יכולים להזין בצורה חלקה את דופק כוח העבודה של הצוות שלהם ולהתחיל להגיב לשאלות יומיות או שבועיות של פעימה בודדת.
קליק בודד – משוב
ביצוע סקר הוא קמצוץ ולוקח שניות ספורות כדי להשלים. תזכורות אוטומטיות להודעות בדחיפה מבקשות מחברי הצוות לענות על שאלה פשוטה על מידת השמחה שהם מרגישים, ולבחור מתוך מגוון פרצופים שנראים "רע" עד "טוב".
השאלות שלנו מגיעות בשני טעמים: 1) סולם 2) פתוח. אנו מעודדים את חברי הצוות לספק משוב רב ככל שנוח להם לספק. אנו מוצאים שהמשוב המשמעותי והמעשי ביותר מסופק כאשר חבר צוות משאיר פתק המסביר את תגובתו לשאלה מדורגת.
תובנות מפורטות ודיווח חזותי
לוחות המחוונים הניידים שלנו הם המקום שבו מתרחש הקסם – כל המשוב של חבר הצוות מצטבר ומוצג בלוח המחוונים האינטואיטיבי שלנו. ראשי צוותים יכולים כעת לעקוב אחר ההשתתפות וההפצה של האופן שבו חברי הצוות הגיבו לשאלת הדופק ישירות מאפליקציית Pulse.
אפליקציית Pulse שעוצבה מחדש על ידי QuestionPro היא דרך בזמן אמת למדוד את הטמפרטורה של הארגון. יצרנו את האפליקציה עם חברי צוות בחזית העיצוב שלנו – הכוונה שלנו הייתה ליצור כלי שקל להיכנס אליו וכיף להגיב ולעסוק בו. כדי לטפח כוח עבודה פרודוקטיבי ומתואם, ראשי צוותים יצטרכו להשתמש בכלים בזמן אמת כדי להבטיח שהם מנווטים בכיוון הנכון. כלי Pulse שלנו משלים את שאר הכלים שלנו המוצעים ב- QuestionPro Workforce: 360s, IdeaBoard וסקרים שנתיים.
לקבלת מידע נוסף או שאלות בנוגע לתמחור, אנא צרו קשר עם workforce@questionpro.com.
Workforce Pulse – אפליקציה שבה עובדים יכולים להשיב לשאלות Pulse בנוחות המכשיר הנייד שלהם זמינה להורדה גם ב-iOS וגם ב-Android.
