פאנלים מקוונים הם כיום משאב יקר מפז להשגת מידע, ביצוע מחקר ועידוד דיונים במגוון נושאים בעידן האינטרנט.
הידיעה כיצד להשתמש בפאנלים מקוונים ביעילות עשויה לשנות את כללי המשחק עבור כל מי שעורך מחקר, משווק את המוצרים שלו או מנהל ארגון שרוצה לקיים אינטראקציה עם הקהל שלו. תוכלו לעבור על כל היבט של פאנלים מקוונים במדריך מפורט זה, כולל כיצד ליצור ולתחזק אותם.
מהם פאנלים מקוונים?
פאנלים מקוונים הם קבוצות של אנשים שגויסו מראש שהסכימו להשתתף בסקרי מחקרי שוק, קבוצות מיקוד או ראיונות עומק. אנשים אלה נקראים חברי פאנל או פאנליסטים. פאנל מורכב בדרך כלל מאנשים בעלי תכונות דומות.
כדי להתגייס לפאנלים ולהשתתף במחקרים, אנשים חולקים כמות גדולה של נתוני משק בית, נתונים דמוגרפיים ומאפיינים התנהגותיים בשלב ההרשמה. שיתוף מידע זה מקל על ההפרדה והגיוס למחקרים עתידיים.
מהו מחקר פאנל מקוון?
מחקר פאנל מקוון הוא הדרך הטובה ביותר לקבל סקירה כללית של מה לקוחות ולקוחות פוטנציאליים רוצים. פאנלים מקוונים של מחקרי שוק צומחים בפופולריות ככל שיותר ויותר ארגונים משתמשים בפאנלים מקוונים כדי ללמוד את השוק.
הם משתמשים בפאנלים לפני השקת מוצר/שירות כדי לאמוד את ההצלחה או משתמשים בפאנלים כדי להבין את מיקומם בשוק.
בהתבסס על נתונים אלה, הם יכולים לשנות או לשפר את המוצר שלהם בהתאם למשוב שהתקבל. אנשים שלוקחים חלק במחקרים מתוגמלים בדרך כלל בתמריצים כספיים או תגמולים.
עלות הפאנלים תלויה בדרך כלל בשני גורמים – אורך הסקר וסוג הקהל. פאנלים מיוחדים בדרך כלל עולים יותר בהשוואה לפאנלים המורכבים מהאוכלוסייה הכללית.
למד על: מהו סקר פאנל?
סוגי פאנלים מקוונים
פאנלים מקוונים נבנים ומתוחזקים למטרות שונות. הנה מבט על סוגי הפאנלים המקוונים והשימושים בהם.
1. פאנל B2B
פאנלים עסקיים (B2B) מורכבים בעיקר ממקבלי החלטות עסקיות. הם מאופיינים לפי גודל העובדים, עיסוקם, תעשייה, ייעוד והכנסות ארגוניות. חוקרים המשתמשים בפאנלים B2B יכולים לגשת למקבלי החלטות בפונקציות שונות כמו משאבי אנוש, שיווק, מכירות, כספים וכו ', כולל מנהלים ברמת C.
2. פאנל B2C
לוחות עסק-לצרכן (B2C) מורכבים בעיקר מאנשים או משתמשי קצה של מוצר או שירות. הם שייכים למגוון רחב של תחומים עסקיים כמו רכב, נסיעות ופנאי, מלונאות, בידור, מזון ומשקאות וכו '. עסקים יכולים ליצור קשר ישירות עם משתתפי פאנל אלה כדי לערוך את המחקר שלהם.
3. פאנל אוכלוסייה כללי
פאנל אוכלוסייה כללי, הידוע גם בשם GenPop או פאנל CensusRep, מורכב מקבוצה של אנשים המשקפים את ההרכב הדמוגרפי בפועל של המדינה, המדינה או אזור מסוים. לאחר מכן נבחרים אנשים מפאנל זה להשתתף במחקר בהתאם לקריטריונים ולמטרת המחקר.
4. פאנל מיוחד
פאנלים מיוחדים מורכבים מאנשים המבצעים עבודה מסוימת או שייכים לקבוצת מומחים מסוימת. כמה דוגמאות לפאנלים מיוחדים הם פאנלים של שחקני וידאו, קבלנים כלליים, בעלי בתים, סטודנטים, וטרינרים ועוד.
למד על: פאנלים מקוונים B2B
לאילו סוגי מחקרים משמשים פאנלים מקוונים?
חוקרים שונים משתמשים בפאנלים מקוונים למטרות ולמטרות שונות. חוקרים אלה כוללים אנשים פרטיים, סטודנטים במכללה או באוניברסיטה, ארגונים שרוצים לשחרר מוצר/שירות חדש, אלה שרוצים לאסוף משוב על מוצרים קיימים, וחוקרי תעשיית האירוח, הנסיעות והפנאי, בין היתר.
בואו נסתכל על כמה לוחות נפוצים.
ארגונים מבוססי שירות או מוצר
ארגונים אלה חוקרים בעיקר את השוק שלהם לפני שחרור מוצר או שירות במגמות השוק כדי לאמוד את הפוטנציאל של אותו מוצר. הם גם מריצים סקרי שוק בין פאנלים כדי לקבל משוב על מוצרים ושירותים קיימים, כך שהם מבינים מה הלקוחות רוצים ויכולים לבצע שיפורים במוצרים קיימים.
סטודנטים במכללות / אוניברסיטאות ואוניברסיטאות
התלמידים משתמשים בפאנלים מקוונים לתזה או לעבודת הדוקטורט שלהם. דוקטורים גם עושים שימוש בפאנלים כדי לסייע להם בפעילות המחקר שלהם. אוניברסיטאות מריצות מחקרים סביב פאנלים של סטודנטים כדי לעזור להם להבין את הרצונות והאינטרסים של התלמידים ולהתאים או לשפר את הקורסים שלהם.
אירוח / נסיעות / פנאי
סקרים מנוהלים גם על ידי תעשיות אלה. מכיוון שתעשיות אלה הן 'ממוקדות לקוח', חיוני מאוד עבורם להבין את הרצונות של הלקוחות הפוטנציאליים והקיימים שלהם ולנקוט צעדים כדי להפוך את החוויה שלהם לחלקה ככל האפשר.
כיצד נוצרים פאנלים מחקריים מקוונים?
אנשים מגויסים לפאנלים מערוצי גיוס שונים. האינטרנט הוא המקור והכלי הטוב ביותר לגייס פאנליסטים. מדיה חברתית ודוא"ל ממלאים תפקיד חיוני בגיוס פאנלים מקוונים.
אבל, גיוס פאנל יכול להיות קשה מכיוון שגיוס האנשים הנכונים לפאנל יכול להיות קשה. מובילת שירותי מחקר השוק בתעשייה מספקת באופן עקבי תובנות יקרות ערך לעסקים המעוניינים לקבל החלטות מושכלות.
יש ליישם אמצעי בקרת איכות ושיטות גיוס מתאימות לגיוס אנשים לפאנל. אנשים יכולים להביע עניין או לגייס לפאנלים פתוחים על ידי שיתוף מידע דמוגרפי.
גם ארגונים מזמינים את הלקוחות הקיימים והפוטנציאליים שלהם להיות חלק מפאנלים. לא משנה מה ערוץ הגיוס, כל חבר פאנל עובר תהליך סינון קפדני שבו הוא צריך לשתף חבורה של פרטים אישיים, מקצועיים ודמוגרפיים כדי להיות מסווגים במדויק בפאנל.
ספקי פאנלים רבים מתגמלים את משתתפי הפאנל שלהם בצורה של שוברי מתנה או מציעים להם הטבות כספיות כדי להעריך את זמנם ומאמציהם לענות על סקרי מחקר. אנשים שגויסו לפאנל מומחים או לפאנל של המכון מקבלים בדרך כלל יותר תמריצים בהשוואה לפאנליסטים כלליים. חברי הפאנל יכולים להצטרף גם באמצעות תוכניות הפנייה.
מתי להשתמש בלוח מחקר שוק
פאנל מחקר שוק הוא קבוצה של אנשים שהסכימו להשתתף בסקרים, מחקרים או צורות אחרות של מחקרי שוק על בסיס קבוע. פאנלים אלה יכולים להיות משאב רב ערך עבור עסקים וחוקרים המעוניינים לאסוף נתונים ותובנות מדויקות על קהל היעד שלהם. הנה כמה מצבים שבהם ייתכן שתשקול להשתמש בלוח מחקר שוק:
- משוב שוטף: אם אתה זקוק למשוב מתמשך ועקבי מדמוגרפיה מסוימת או מקבוצת צרכנים ספציפית, פאנל יכול לספק דרך נוחה לאסוף נתונים אלה במרווחי זמן קבועים.
- מחקר ממוקד: כאשר אתה זקוק לנתונים מקהל ספציפי או משוק נישה, ניתן להתאים פאנל כך שיכלול חברים התואמים את הדמוגרפיה הרצויה שלך, ולהבטיח תגובות רלוונטיות יותר.
- מחקרי אורך: עבור מחקר המתפרש על פני תקופה ממושכת, כגון מעקב אחר שינויים בהתנהגות הצרכנים או שימוש במוצרים לאורך זמן, לוח יכול לספק המשכיות ועקביות באיסוף הנתונים.
- ניתוח השוואתי: כאשר ברצונך להשוות נתונים בין תקופות זמן או אזורים שונים, לוח עם משתתפים עקביים יכול להקל עליך לערוך השוואות משמעותיות.
- תפנית מהירה: אם אתה צריך לאסוף נתונים במהירות, פאנלים יכולים להיות משאב מוכן, המאפשר לך להגיע למשתתפים שכבר נרשמו ומוכנים להשתתף.
- יעילות כלכלית: פאנלים יכולים להיות חסכוניים עבור סוגים מסוימים של מחקר מכיוון שאינך צריך לגייס משתתפים חדשים לכל מחקר, מה שמקטין את העלות והמאמץ הכרוכים באיסוף נתונים.
- מטרות מחקר ספציפיות: אם יש לך מטרות מחקר ספציפיות בראש ואתה רוצה להבטיח שיש לך גישה למשתתפים הנכונים, ניתן לאצור פאנלים כדי ליישר קו עם מטרות המחקר שלך.
- גישה לדמוגרפיה מגוונת: חלק מהפאנלים מתוכננים להיות מגוונים מבחינה דמוגרפית, ומאפשרים לכם להגיע למגוון רחב של משתתפים בעלי רקע ומאפיינים שונים.
- בדיקות מוצר: אם ברצונך לבצע בדיקות מוצר או לאסוף משוב משתמשים על בסיס קבוע, פאנל יכול לספק קבוצה עקבית של משתמשים למטרה זו.
- בקרת איכות: לוחות מגיעים לעתים קרובות עם מנגנונים לבקרת איכות ואימות נתונים, שיכולים לסייע להבטיח את הדיוק והאמינות של הנתונים שנאספים.
למד על: משיבים לפאנל
מהם היתרונות והיתרונות של שימוש בפאנלים מקוונים?
ישנן סיבות רבות לשימוש בפאנליסטים מחקריים לסקרים. להלן חמשת היתרונות העיקריים שלנו לשימוש בפאנלים מקוונים.
1. אתה מקבל תגובות מהירות ומדויקות למחקר שלך
לא משנה מה המחקר, לחברות מחקר שוק פאנל יש מסד נתונים עצום של משיבים בעלי מוטיבציה גבוהה שמוכנים לקחת סקרים מקוונים. זה עוזר כשיש לך קהל ספציפי בראש, כמו אמהות חד הוריות עובדות. מושג שיעור תגובה גבוה יותר.
2. נגישות לאוכלוסיות מאוד מובחנות
משתתפי הפאנל עוברים סינון מראש על פי מספר קריטריונים דמוגרפיים. חוקרים מקבלים גישה לאנשים ספציפיים ורלוונטיים למחקרים.
3. חיסכון בעלויות
איסוף נתונים בתמיכת פאנל הוא בדרך כלל זול יותר מאשר שימוש בלוח אוכלוסייה כללי. במיוחד אם האוכלוסייה המעניינת היא קטגוריה של שכיחות נמוכה, הפעלה מחדש של סקר כדי לחפות על 'נתונים רעים' מתבטלת. כמו כן, כסף נחסך על מודעות מקוונות, קניית רשימות דוא"ל וכו '.
4. איסוף נתונים אוטומטי
איסוף הנתונים מתבצע באופן אוטומטי באמצעות דגימות. ניהול מכסות הופך לפשוט מאוד אם נעשה שימוש בכלי סקר חזק. ניהול מכסות, השהיה או ביצוע עבודת שטח בקבוצות אפשרי מאוד. מה עוד? ניתן לשלוח תזכורות אוטומטיות בדוא"ל לחברי הפאנל כדי להשלים את הסקר.
5. נוח למשיבים
רוב חברי הפאנל המקוון מוכנים לנייד ויכולים לענות על סקרים במהירות בנייד שלהם. משתתפי הפאנל מודעים לאופן שבו דברים עובדים. הם מבינים כראוי את השלבים להיכנס, לגשת לסקרים, תגמולים וכו '. זה מניב שיעור תגובה גבוה יותר במחקר.
למד על: פאנלים מקוונים של סקרים
מה אוכל לעשות כדי לשמור על עלות נמוכה של הפאנל המקוון שלי?
פאנלים מקוונים הם מקור חסכוני ומהיר מאוד של נתוני מחקר. עלות הפאנל עומדת ביחס ישר לגורמים הבאים. כדי לשמור על עלויות סקר נמוכות, הנה כמה נקודות שכדאי לזכור.
הגדרת מטרה הניתנת להשגה
לפני תחילת פעילות המחקר, חייבת להיות לך מטרה ברורה ותוכנית על הנייר. מטרה זו חייבת להיות מציאותית וניתנת להשגה. זה יחסוך לך בעתיד עבודה מחדש ויחסוך לך עלויות נוספות וזמן.
אל תתנו לאורך הסקר להיות ארוך מדי
משיבים רבים אינם מעריכים סקרים ארוכים. הם מאבדים עניין באמצע המחקר ועלולים לנשור. גרוע מכך, הם עשויים שלא לענות על המחקר במדויק, מה שמוביל לניקוי נתונים מאסיביים, בלתי שמישים ומיותרים. שמור על הסקר קצר ולעניין.
השתמש בשאלות סגורות יותר
אחת הדרכים הטובות ביותר ללכוד נתונים מדויקים היא באמצעות שאלות סגורות. ניתוח נתונים חוסך הרבה מאמץ וזמן, מכיוון שלמשיבים ניתנות אפשרויות בחירה מרובות או תיבות סימון. שאלות פתוחות גוזלות זמן גם עבור הסוקר, והן יכולות לנשור.
תכננו מראש את מספר המענים הדרושים
שמור על אוכלוסייה מעניינת קטנה, אלא אם כן אתה סוקר אוכלוסייה קטנה. אבל, דאגו להרחיב את קבוצת היעד באוכלוסיית העניין לקבלת תוצאות מדויקות. גודל מדגם גדול פירושו תוצאות ספציפיות יותר, אך משמעות הדבר היא גם עלייה בעלויות המחקר.
הפעלת בדיקה מקדימה
אתה לא רוצה להריץ את הסקר בגל אחד. מומלץ לבצע בדיקה מקדימה לפני שליחת הסקר למשיבים. זה עוזר לך לזהות בעיות בתוך המחקר ונותן לך הזדמנות לתקן אותם לפני הפעלת סקר מלא.
פאנלים מקוונים עם QuestionPro
QuestionPro Audience היא חלוצה במתן פאנלים של סקרים לחוקרים. הפאנל המקוון שלנו המונה 22+ מיליון חברי פאנל מוכנים לנייד הם בעלי מוטיבציה גבוהה להשתתף בסקרי פאנל מחקר מקוונים.
חברי פאנל אלה מגויסים אסטרטגית לאחר פרופיל אותם על 300+ נקודות נתונים. צור קשר עם משיבים מגוונים ואמינים אשר בטוח יסייעו להשלים את המחקר בתוך הזמן שנקבע.
כמו כן, קבל איסוף נתונים מלא בשיטת Turnkey, כולל – מדגם, תכנות סקרים, כרטיסיות, דיווח לוח מחוונים וסקריפטים מותאמים אישית!
