• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

בית Uncategorized @il

סביבת עבודה: מה זה, סוגים ואלמנטים כדי ליצור אותו

סביבת עבודה היא התפאורה, ההיבטים החברתיים והתנאים הפיזיים שבהם אדם מבצע את עבודתו.

יש לה פוטנציאל להשפיע באופן משמעותי על מורל העובדים, מערכות היחסים במקום העבודה, הביצועים, שביעות הרצון בעבודה ובריאות העובדים. הבנה מהי סביבת עבודה וכיצד נראית סביבת עבודה בריאה יכולה לסייע לכם למצוא מעסיק המקדם סביבת עבודה חיובית.

במאמר זה נענה על השאלה 'מהי סביבת עבודה?', נחקור את מרכיבי סביבת העבודה, נדון בסוגים השונים ונסביר מדוע סביבה חיובית חשובה.

אינדקס תוכן

  • מהי סביבת העבודה?
  • חשיבות סביבת העבודה
  • סוגי סביבת עבודה
  • אלמנטים מרכזיים ליצירת סביבת עבודה טובה
  • כיצד QuestionPro מסייעת ביצירת סביבת עבודה חיובית?

מהי סביבת העבודה?

סביבת עבודה חיובית מאירה את מצב הרוח, משפרת את הריכוז ומספקת גישת עבודה טובה הן לעובדים והן למעסיקים.

הפריסה הפיזית של מקום העבודה, הציוד והכלים בהם נעשה שימוש, רמת הרעש והתאורה, האזנה למוזיקה במקום העבודה, הטמפרטורה והאוורור ורמת הבטיחות והאבטחה הם כולם גורמים.

מלבד גורמים פיזיים אלה, סביבת העבודה כוללת גם היבטים חברתיים ותרבותיים כגון תרבות ארגונית, סגנון תקשורת במקום העבודה, יחסים בין עמיתים לממונים ורמת התמיכה וההכרה הניתנת לעובדים.

סביבת עבודה חיובית מקדמת פרודוקטיביות, יצירתיות ושביעות רצון עובדים. הוא מזוהה על ידי תקשורת ברורה, עבודת צוות יעילה, גיוון, כבוד ומחויבות לרווחת העובדים.

מצד שני, סביבת עבודה גרועה עלולה לגרום ללחץ תעסוקתי, שחיקה ומורל נמוך, אשר יכולים להשפיע על הביצועים האישיים והארגוניים.

חשיבות סביבת העבודה

בעוד הסביבה היא גורם חשוב במהלך חיפוש העבודה, רוב החברות המובילות בעולם עושות כמיטב יכולתן כדי ליצור סביבה משרדית מלאה באור ועידוד ויברציות כדי לעזור לעובדים לעשות כמיטב יכולתם בעבודות שהוקצו להם.

כתוצאה מכך, חשיבותה של סביבת עבודה טובה באה לידי ביטוי בקריטריונים לחיפוש עבודה של העובדים, ומעסיקים מיישמים גם טכניקות שונות לשיפור האווירה במשרד. כאן, נחקור כמה חשיבות מרכזית של סביבת העבודה. הם ניתנים להלן:

  • סביבת עבודה חיובית יכולה לשפר את רווחת העובדים ואת שביעות הרצון בעבודה, להפחית מתח ולשפר את הבריאות הנפשית. זה יכול לגרום לשיעורי תחלופת עובדים נמוכים יותר, פרודוקטיביות מוגברת ושיפורים כוללים בביצועי העבודה.
  • זה יכול להגביר את הפרודוקטיביות והיצירתיות, וכתוצאה מכך ביצועים טובים יותר בעבודה. עובדים נוטים יותר להיות יצירתיים וחדשניים כאשר הם מרגישים בנוח ונתמכים בעבודה.
  • זה יכול לעזור לעצב את התרבות הארגונית, להשפיע על ערכים, עמדות והתנהגויות של עובדים. סביבת עבודה חיובית יכולה לסייע ביצירת תרבות של כבוד, שיתוף פעולה ואמון.

סוגי סביבת עבודה

הערכים, סוג האישיות וסוג העבודה שלך משפיעים גם הם על סביבת העבודה שלך. להלן שישה סוגים שונים של סביבות עבודה המתאימות לסוגים שונים של אנשים ומקצועות:

  1. סביבת העבודה הקונבנציונלית

סביבת העבודה הקונבנציונלית מובנית מאוד, מאורגנת היטב ומלאה במשימות שיטתיות כמו טיפול בנתונים ובמספרים.

שגרה, יציבות, מסורת וכללים ונהלים מוגדרים היטב מאפיינים סביבה מסוג זה. אנשים שנמשכים לסביבה זו נוטים להיות מסודרים, מאורגנים היטב ומעדיפים לעקוב אחר ההוראות. סוג זה של מקום עבודה כרוך בדרך כלל בשעות קבועות ועבודה משרדית.

  1. סביבת העבודה היוזמת

מקום העבודה היוזם מתמקד בהשגת יעדים ארגוניים ופיננסיים ולעתים קרובות כרוך במשימות כמו ניהול, מכירות ושכנוע. סביבה מסוג זה מאופיינת בתחרות, הצלחה, כוח, כסף ותחרות. פעילויות כמו מכירות וניהול עשויות להיות חלק מזה.

אנשים שמצליחים בעבודה מסוג זה הם בדרך כלל חברותיים, חדורי מוטיבציה ובטוחים בעצמם. עבודה בסביבה ארגונית או עסקית ובענף הקמעונאות נופלת תחת קטגוריה זו.

  1. סביבת העבודה הסוציאלית

סביבת העבודה הסוציאלית מתמקדת באנשים ומורכבת מהוראה, הדרכה, ריפוי ויכולת להבין אנשים. סביבת עבודה סוציאלית זו מושכת אנשים שנהנים מאינטראקציה חברתית ומונעים על ידי עזרה לאחרים מכיוון שהיא דורשת אינטראקציה חברתית רבה.

אתה חייב להיות בעל מיומנויות תקשורת, מילוליות ובינאישיות מצוינות כדי להצליח בסביבה כזו. מקומות עבודה המתאימים לתיאור זה כוללים את אלה שבהם אנשים מבצעים עבודת שטח, מתייעצים עם לקוחות, מלמדים בבתי ספר או במכללות, או עובדים בבתי חולים.

  1. סביבת העבודה האמנותית

סביבת העבודה האמנותית היא אד-הוק ושמה דגש על חופש ביטוי, יצירה, אסתטיקה, דמיון וייחודיות.

הגדרה זו מזוהה על ידי חוסר המבנה והכללים שלה. בדרך כלל, אנשים הנמשכים לסביבה מסוג זה הם לא קונבנציונליים, בעלי רוח חופשית, אינטואיטיביים ועצמאיים. סביבה זו יכולה לכלול הפקות תיאטרון, מופעי מוסיקה, עבודות עיצוב, כתיבה ויצירת אמנות.

  1. סביבת החקירה

פתרון בעיות וחשיבה דמיונית ומופשטת הם מרכיבים מרכזיים בסביבת החקירה שבמרכזה מתמטיקה ומדעים. סביבה בלתי מובנית זו מעודדת יצירתיות ועצמאות, כמו מקום העבודה האמנותי.

אנשים שחושבים באופן יצירתי ומעדיפים לעבוד עם המוח שלהם על פני משימות מעשיות ופיזיות משגשגים בסביבות כאלה.

  1. הסביבה המציאותית

הסביבה הריאליסטית מתמקדת בעבודת כפיים הכוללת שימוש בכלים, מכשירים ומכשירים, כמו גם בעלי חיים וצמחים ועבודה בחוץ.

אנשים שנהנים לעבוד עם הידיים ולשים לב להווה משגשגים בסביבה זו. סביבה זו כוללת עבודות מכונות, הנדסיות וטכניות שעשויות לדרוש עבודה באתר, בסדנה או בקריאה.

אלמנטים מרכזיים ליצירת סביבת עבודה טובה

עסקים הם לא יותר מאשר סדרה של אינטראקציות בין חברות ולקוחות, צוותים ומנהיגים, עובדים ומנהלים. אם אתה רוצה שהעובדים שלך ייהנו לבוא לעבודה, אתה צריך לתעדף אושר במקום העבודה. להלן שישה מרכיבים עיקריים שיעזרו לך להניע את העובדים שלך ולהגדיל את הפרודוקטיביות שלהם.

למד על: דוגמאות לחוויית עובד במקום העבודה

  • תרבות בריאה

הצעד הראשון והחשוב ביותר הוא ליצור סביבת עבודה חיובית או תרבות ארגונית. זה מתייחס לאופן שבו דברים עובדים במקום העבודה, איך אנשים מסתדרים, איך הצוות מגיע לרעיונות, מסקנות והחלטות, ואיך הם מתמודדים עם קונפליקט.

בניית מערכות יחסים משמעותיות ואמיתיות עם עמיתים ועמיתים היא קריטית להגברת האושר, הפרודוקטיביות והמעורבות שלהם, ומובילה לתוצאות טובות יותר. זו הסיבה שהחברות הטובות בעולם מתייחסות לבריאות העובדים, משאבי אנוש ותגמולים כהשקעות בהשגת מטרה משותפת.

למד על: רעיונות לתגמולי עובדים למעורבות עובדים

  • יחסים אישיים

הערך של כל חברה הוא העובדים שלה. עסקים גדולים יודעים שקשרי עסקאות ריקים מתוכן ושהם לא מובילים לשום דבר טוב.

הם יודעים שהם צריכים לדאוג לעובדים שלהם בדיוק כפי שהם רוצים שלחברי הצוות שלהם יהיה אכפת מהארגון. הם יודעים שאנשים חכמים מאחורי שולחנות הם אלה שמעלים רעיונות חדשים במשרד מאושר.

הקפד להכיר את חברי הצוות שלך באופן פרטני וכקבוצה. גלו על משפחותיהם ומה הם אוהבים לעשות כשהם לא בעבודה, והצטרפו אליהם לתחביבים או לפעילויות שלהם.

ראה כמה יש לך במשותף עם כל אחד מהם. ככל שהחברות שלך גדלה, תוכל ליהנות יותר מחברתם ומהשתתפותם בעבודה. אם לא, הם יראו בעבודתם רק דרך לייצר כסף בר החלפה.

  • קיום יום עבודה טוב ופרודוקטיבי

שיתוף פעולה הוא שימוש בחוזקות של כולם כדי להשיג פרויקטים בהצלחה. זה כרוך בהימנעות ממערכות מנהיגות היררכיות או הגדרות שבהן העובדים רק מקבלים פקודות ומבצעים אותן ובמקום זאת כוללים את כולם בתהליך, ומעדכנים אותם.

העריכו את התוצאות ואת המאמץ העצום שמושקע בכל ניסיון. על ידי כך, תוכלו להניע את העובדים להמשיך להשקיע מאמץ ולהתקדם מכיוון שהם יהיו בטוחים שתרומותיהם יעמדו או אפילו יעלו על מטרות הצוות. התרגשות זו ואנרגיה חיובית חיוניות לטיפוח אושר בעבודה.

  • עורר את ערכי החברה שלך לחיים

ערכים לעולם לא צריכים להיות רק מילים יפות בהצהרת המשימה והחזון של החברה. הם צריכים להיות גלויים לכל מי שעובד שם כחלק מההתנהגות היומיומית שלהם. הערכים החשובים ביותר הם אותם אנשים מביאים לחיים באמצעות עבודתם, אשר גורמים להם להתנהג כמו משפחה, לקחת על עצמם את האחריות שלהם, ולעשות את הטוב ביותר עבור הצוות. כאשר הצוות סומך אחד על השני, נוצר מותג אמין. הדרך למצוינות בנויה על עבודה קשה, תמיד לשאוף לאיכות הגבוהה ביותר בכל צעד.

למד על: אמון עובדים

  • גמישות והערכת עובדים

חברות צריכות לזכור שהן מתעסקות עם אנשים, לא עם מכונות. יש להם חיים מחוץ לעבודה והם עשויים לעבור תקופה קשה, כגון משבר משפחתי. אנשים חייבים להרגיש מוערכים ומובנים כחברים בעלי ערך בצוות. לתת להם הטבות או תגמולים חומריים הוא פחות יעיל מאשר להביע הכרת תודה.

  • שתף את התמונה הגדולה לאושר במקום העבודה

כולם חייבים להבין את החשיבות שלהם בבניית מותג גדול. כולם וכל צוות חשובים לתהליך. כאשר העבודה נעשית בצורה לא נכונה, זה גורם לבעיה גדולה יותר, לא משנה כמה חסר חשיבות זה נראה. עובד זה לעולם לא יחווה את ההשלכות, אך הן יכולות להוביל ללקוחות לא מרוצים, מוניטין שלילי או מכירות נמוכות יותר. אתה חייב לשים לב ולעורר את כולם כדי ליצור מוצר באיכות גבוהה או שירות ולהשיג את היעדים העסקיים שלך.

כיצד QuestionPro מסייעת ביצירת סביבת עבודה חיובית?

QuestionPro היא תוכנת סקרים מבוססת ענן שניתן להשתמש בה כדי לאסוף ולנתח משוב עובדים על מקום העבודה שלהם.

QuestionPro יכולה לסייע לארגונים לזהות תחומים לשיפור וליצור סביבת עבודה חיובית על ידי איסוף נתונים על תפיסות העובדים. הנה כמה דרכים שבהן QuestionPro יכול לעזור ביצירת מקום עבודה חיובי:

  • משוב עובדים: QuestionPro מאפשרת לעסקים ליצור ולהפיץ סקרי עובדים, אשר יכולים לסייע באיסוף משוב בנושאים כגון איזון בית-עבודה, פיצויים, הטבות, תקשורת ותרבות. חברות יכולות לפתח מעורבות ושביעות רצון של עובדים על ידי הקשבה למשוב העובדים ופעולה בתחומים לשיפור.
  • משוב אנונימי: עובדים עשויים שלא להיות מוכנים להביע את מחשבותיהם ודאגותיהם לגבי מקום העבודה אם הם חוששים מנקמה. QuestionPro מאפשרת איסוף משוב אנונימי, ומעודדת עובדים לספק משוב כנה ללא חשש מנקמה.
  • ניתוח נתונים בזמן אמת: QuestionPro מספקת ניתוח ודיווח נתונים בזמן אמת, ומאפשרת לחברות לזהות במהירות מגמות ותחומים לשיפור. זה יכול לסייע לארגונים לקבל החלטות מושכלות ולנקוט פעולה לפיתוח סביבת עבודה חיובית.
  • תכנון פעולה: לאחר איסוף הנתונים, QuestionPro מספקת כלים המסייעים לארגונים לפתח תוכניות פעולה המבוססות על המשוב שהתקבל. ארגונים יכולים להשתמש בכך כדי לתעדף תחומים לשיפור ולפתח אסטרטגיות לטיפול בחששות העובדים.

QuestionPro יכולה לסייע לארגונים ליצור סביבת עבודה חיובית המעודדת מעורבות ושביעות רצון של העובדים בכך שהיא מאפשרת לעובדים לתת משוב אנונימי, לנתח נתונים בזמן אמת ולתכנן פעולות. צרו קשר עם QuestionPro עכשיו!

שתף את המאמר הזה

About the author
QuestionPro Collaborators
Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.
View all posts by QuestionPro Collaborators

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

צמיחת לקוחות: מה זה, מדריך ואסטרטגיות

Jun 14,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

אפקטיביות פרסום: הגדרה וכיצד למדוד

Jan 13,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

12 הכלים הטובים ביותר לסקרי עובדים למצוינות ארגונית

Apr 25,2024

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

פשוט תהיו נחמדים: קל יותר לומר מאשר לעשות | יום שלישי CX מחשבות

פבר 11, 2025

2025 trends shaping markets

העתיד של תובנות צרכניות: נקודות מרכזיות לשנת 2025 ומעבר לה

פבר 9, 2025

best tally alternatives

10 החלופות הטובות ביותר לטפסי טלי בשנת 2025

פבר 6, 2025

Asynchronous interviews

ראיונות אסינכרוניים: מה הם וכיצד להשתמש בהם

ינו 23, 2025

Other categories

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use