Customer Engagement: הגדרה, יתרונות ודוגמאות
מהי מעורבות לקוחות? הגדרה: ניתן להגדיר מעורבות לקוחות כקשר והאינטראקציות הקיימים בין מותג ללקוח. ללקוחות מעורבים יש זיקה למותג והם […]
בית ארכיון עבור Ken Peterson עמוד 4
מהי מעורבות לקוחות? הגדרה: ניתן להגדיר מעורבות לקוחות כקשר והאינטראקציות הקיימים בין מותג ללקוח. ללקוחות מעורבים יש זיקה למותג והם […]
עסקים צריכים להיות מודעים לשוק היעד שלהם כדי לספק את מסע הלקוח הטוב ביותר האפשרי. נקודות המגע של מיפוי מסע […]
הבנת הלקוחות שלך היא המפתח להצלחה בנוף העסקי התחרותי ביותר של ימינו. אתה רוצה לספק חווית לקוח מצוינת, אבל איך […]
האם אי פעם חשבתם שכל הרכישות שאנו מבצעים כרוכות בתהליך קנייה? לפני מועד העסקה? אנו קוראים לתהליך זה מסע לקוח, […]