סקר משוב עובדים: הסיבה מספר אחת למה זה עובד

סקר משוב עובדים ידוע לשמצה כמפלג. על כל אדם ששיבח את התהליך, יש גלריית בוטנים שאומרת: "ארוך מדי." "זה רק מס שפתיים". "למה לטרוח?"

כל אלה הן תלונות לגיטימיות ובדרך כלל, מתעוררות מכיוון שמשאבי אנוש וההנהלה הבכירה לא הבהירו את ה"למה" של סקר משוב עובדים. כי בכנות, למה לטרוח? לוקח שעות להגדיר, שעות לאסוף נתונים וימים לנתח ולעבד.

כן, סקר משוב עובדים יכול להיות בזבוז זמן עצום. אבל אתה יכול לומר את זה על כל תהליך שנעשה בצורה לא נכונה. כאשר נעשה נכון, סקר משוב עובדים מספק תובנה שלא תסולא בפז. אחרי הכל, העובדים הם המשאב וההשקעה הגדולים ביותר של החברה. העובדים הם שבונים את המוצרים, משרתים את הלקוח, משווקים ומגלמים מותג של החברה.

העובד המעורב ובעל המוטיבציה עושה את הצעד הנוסף. הקילומטר הנוסף הזה הוא מה שלוקח את החברה לשלב הבא. האינטרס של החברה הוא למקסם את הפוטנציאל של כל עובד ועובד. לכן כדאי גם להתחיל לעשות סקרי תרבות עבודה.

אבל אתה לא יכול לשפר את מה שאתה לא יכול למדוד

כדי למקסם את הפוטנציאל של כוח העבודה שלך, עליך להבין את נקודות החוזק והחולשה של כוח העבודה שלך. תובנה זו ניתן להשיג רק באמצעות תקשורת קבועה ויסודית. בנוסף, הקלנו עליך להתחיל לקבל תובנות באמצעות תבניות סקר הערכת העובדים שלנו.

סקר משוב עובדים עובד מכיוון שהוא מספק מבנה.

• הוא מספק הגדרה אוניברסלית ומסגרת.

מהי הצלחה? מהו עובד טוב? מה זה בדיוק אומר להיות מתקשר או מנהיג טוב? סקרי משוב עובדים מספקים הגדרה אוניברסלית שכולם יכולים להסכים עליה כדי לבסס עליה את הביקורת והניתוח שלהם.

• הוא קובע מדד כמותי.

רוב סקרי משוב העובדים מבוססים על מדדים ובדרך כלל בנויים על סולם של חמש נקודות. על ידי קנה מידה כמותי, אתה יכול להתחיל לעקוב אחר שינויים לאורך זמן.

• הוא לוכד מגמות וחריגים לקבלת תובנה אמיתית.

רוב סקרי משוב העובדים מבוססים על מדדים ובדרך כלל בנויים על סולם של חמש נקודות. על ידי שימוש במדד כמותי, אתה יכול להתחיל לעקוב אחר שינויים לאורך זמן.

• זה יכול להיות בקנה מידה למאות מחלקות ואלפי עובדים.

ריצת קפה לא רשמית היא הזדמנות מצוינת לתת ולקבל משוב מהעובדים. אבל שימושיים ככל שיהיו, ריצות קפה הן לא רשמיות, לא סדירות, ולא משאירות תיעוד כתוב/כמותי. הם גם בלתי אפשריים לקנה מידה. אפילו מנכ"ל של חברה קטנה לא סביר שיהיה לו זמן לשבת ולנהל זמן אישי אחד על אחד עם כל עובד. סקר העובדים ניתן להרחבה ומגיע לכל אדם. להלן יתרונות נוספים מסקרי שביעות רצון עובדים.

הגדר את העובדים שלך להצלחה בעזרת כלי המשוב והניתוח הנכונים לעובדים.