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Benchmarking: cos’è e come si fa?

L’analisi analisi comparativa è una strategia ampiamente utilizzata in vari campi della scienza e della ricerca di mercato, in quanto permette di stabilire relazioni tra due o più fenomeni o insiemi di elementi al fine di ottenere valide ragioni per spiegare differenze o somiglianze.

In questo articolo ti presenteremo cos’è il benchmarking e quali sono gli elementi principali da considerare se vuoi utilizzarlo per i tuoi studi.

Che cos’è il benchmarking?

L’analisi comparativa è un metodo di ricercaComporta il confronto di due o più processi, documenti, serie di dati o altri oggetti.

I metodi comparativi sono stati utilizzati in ricerca quantitativa e qualitativa su fenomeni diversi come la lingua, l’organizzazione politica, le relazioni economiche, la religione, la parentela, il matrimonio e la famiglia.

La comparazione è stata al centro dell “antropologia, della sociologia e di altre scienze sociali. L” analisi dei modelli, il filtraggio e l “analisi dell” albero decisionale sono forme di analisi comparativa.

Nelle ricerca di mercatoviene utilizzata come metodo per analizzare i concorrenti e confrontare le prestazioni del tuo marchio o prodotto rispetto alla concorrenza. come si comporta il tuo marchio o prodotto rispetto alla concorrenza..

Le aziende utilizzano il benchmarking per identificare le loro posizioni competitive e i risultati operativi in un periodo definito.

Scopri i vantaggi di fare un’analisi della concorrenza analisi della concorrenza.

 

A cosa serve il benchmarking?

In generale, l’analisi comparativa svolge diverse funzioni importanti che sono strettamente correlate tra loro:

  • Migliora la comprensione della propria organizzazione, collocando le sue strutture rispetto a quelle di altri sistemi.
  • Aumenta la consapevolezza di altri sistemi, culture e modelli di pensiero e di azione.
  • Mette alla prova le teorie in una varietà di contesti e valuta la portata e il significato di particolari fenomeni, contribuendo così allo sviluppo di una teoria universalmente applicabile.
  • Impedisce agli studiosi di generalizzare troppo sulla base delle proprie esperienze, spesso idiosincratiche.
  • Fornisce alternative e soluzioni ai problemi che possono facilitare o rivelare una via d “uscita ai dilemmi di un” organizzazione.

I confronti spaziali (trans-territoriali) dovrebbero essere integrati, quando possibile, con una dimensione longitudinale (trans-temporale) per tenere conto del fatto che i sistemi e le culture non sono congelati nel tempo, ma cambiano costantemente sotto l’influenza dei processi di trasformazione. 

La combinazione di studi trasversali e longitudinali aiuta a comprendere questi processi di trasformazione e dimostra che i diversi contesti influenzano i risultati in modo diverso.

Vantaggi e svantaggi del benchmarking

Alcuni dei principali vantaggi dell “utilizzo dell” analisi comparativa come disegno di ricerca sono disegno di ricerca risiedono nella sua capacità di:

  • Introdurre variabili esplicative aggiuntive.
  • Consentire la variazione di variabili che assumono un valore fisso nel caso iniziale di interesse.
  • Dimostrare che le relazioni sono più o meno generali di quanto si pensasse inizialmente. 

Tuttavia, questa strategia presenta anche alcuni svantaggi, come i seguenti:

  • Richiede la commensurabilità dei concetti tra i casi.
  • L “introduzione di nuove variabili comporta anche l” introduzione di una variazione sconosciuta e che, come per tutte le ricerche non sperimentali la ricerca non sperimentaledeve basarsi sulla “variazione naturale”, che esclude molte combinazioni di valori di interesse per il ricercatore.

Potrebbe interessarti anche: Come analizzare i dati di una ricerca analizzare i dati di una ricerca?

 

Tipi di analisi comparativa

In generale, secondo la classificazione del sociologo Charles Tilly, si distinguono quattro tipi di analisi comparativa:

  • Individualizzatore. Il confronto individualizzante contrappone un numero ridotto di casi per cogliere le peculiarità di ciascuno.

  • Universalizzatore. Il confronto universalizzante mira a stabilire che tutti i casi di un fenomeno seguono essenzialmente la stessa regola.

  • Ricerca di variazioni. Il confronto alla ricerca della variazione mira a stabilire un principio di variazione nel carattere o nell’intensità di un fenomeno esaminando le differenze sistematiche tra i casi.

  • Onnicomprensivo. Il confronto comprensivo colloca le diverse istanze in vari punti dello stesso sistema, in modo da spiegare le loro caratteristiche in termini di relazioni diverse con il sistema nel suo complesso, come ad esempio l’analisi di Wallerstein del sistema mondiale.

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Strategie per il benchmarking

Ora che sai cos’è il benchmarking e quali sono le sue principali applicazioni, ti presenteremo 3 strategie di benchmarking:

Confronto illustrativo

Il confronto illustrativo è la forma più comune di analisi comparativa ed è stato ampiamente utilizzato dai teorici in vari campi. 

Gli articoli sono utilizzati come esempi per spiegare o esemplificare i fenomeni incontrati nelle diverse unità.

Sono stati scelti per il loro valore illustrativo e non sono stati selezionati sistematicamente per essere statisticamente rappresentativi. 

I confronti illustrativi sono utilizzati nelle ricostruzioni storiche e per sostenere interpretazioni o affermazioni generali. Casi di studio del ricerca etnografica sono spesso giustificate come fonte di confronti illustrativi.

Confronto completo o con l’universo

La seconda strategia è il confronto completo o universo, in cui tutti gli elementi del dominio all’interno dello studio, definiti geograficamente (ad esempio, globale o regionale) o topicamente (ad esempio, concetti analitici o istituzioni), costituiscono le unità di confronto. 

Le indagini etnografiche e le analisi specifiche (come gli indicatori di salute della popolazione nazionale nei rapporti dell’Organizzazione Mondiale della Sanità) utilizzano questo approccio.

Campione a confronto

Infine, il confronto per campionamento delimita strategicamente una parte dell “insieme, con l” obiettivo di selezionare dati statisticamente rappresentativi delle variazioni all “interno dell” insieme e di fungere da base per le generalizzazioni statistiche.

Studi di questo tipo sono meno comuni in antropologia, ma abbondano in sociologia e geografia sociale.

Passi per il benchmarking

Di seguito sono elencati i passaggi più importanti per condurre un’analisi comparativa:

1. Definisci gli obiettivi e gli indicatori chiave. Seleziona il processo da analizzare, identifica l’obiettivo dello studio e le metriche utili per raggiungerlo.

2. Identifica gli elementi da confrontare. A seconda dell “argomento, dell” area di lavoro o dell “obiettivo, fai un elenco degli elementi da confrontare nell” ambito della ricerca.

3. Raccolta dei dati. A seconda dell’area o dell’argomento che andrai a comparare e valutare, utilizza degli strumenti per raccolta dei datiSviluppa criteri per la ricerca di fonti secondarie e assicurati di condurre un’ampia revisione della letteratura.

4. Analizzare e studiare le differenze. In questa fase l’analisi dei dati analisi dei dati I dati raccolti vengono analizzati, verificando che siano comprensibili e utili allo scopo dello studio.

5. Cerca le tendenze. Una volta raccolti i dati per un periodo di tempo, sarai in grado di identificare le tendenze, che si verificano quando gli indicatori valutati mostrano aumenti o diminuzioni. 

6. Interpretazione dei risultati. Non dimenticare cosa rappresentano tutti quei numeri che stai confrontando. L’analisi e il confronto rafforzeranno le aree di opportunità che richiedono maggiori sforzi, cambiamenti o miglioramenti nel processo.

Vuoi applicare il benchmarking ai tuoi progetti?

Come puoi vedere, il benchmarking è una strategia ideale per scoprire quali miglioramenti puoi implementare per un marchio o un’organizzazione sulla base di ciò che già esiste sul mercato.

Ad esempio, un modo per implementare questo aspetto in un’organizzazione è attraverso il benchmarking Il benchmarking consente di confrontare i propri processi aziendali con i migliori del settore, ottenendo idee su come fare le cose in modo più veloce, meno costoso e più efficace.

Tuttavia, affidarsi esclusivamente alle pratiche della concorrenza potrebbe non essere del tutto soddisfacente per i tuoi consumatori, quindi è sempre consigliabile condurre ricerche di mercato che ti aiutino a capire quali sono le esigenze del tuo pubblico di riferimento e a sviluppare strategie efficaci per fornire soluzioni ai loro bisogni. sviluppare strategie efficaci per fornire soluzioni più soluzioni più adeguate.

Se vuoi saperne di più sugli strumenti di QuestionPro per aiutarti in questo processo, ti invitiamo a richiedere una demo online cliccando sul link qui sotto.

 
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