La competenza lavorativa è la conoscenza e la capacità di rispondere in modo soddisfacente alle richieste di un compito o di un’attività, raggiungendo gli obiettivi stabiliti da un’istituzione o da un’azienda. Le competenze sono:
- Competenze
- Conoscenza
- Atteggiamenti
Una persona si dice competente quando mette in atto queste tre caratteristiche per svolgere con successo le attività che svolge, ad esempio avere gli atteggiamenti giusti al momento giusto, avere le conoscenze necessarie per svolgere i compiti che le vengono assegnati, fare buon uso delle risorse che le vengono messe a disposizione.
La competenza lavorativa prepara ad affrontare un compito specifico, che diventa evidente quando la persona entra in contatto con esso. Questa competenza sviluppa conoscenze e abilità che nascono dall “interazione tra l” individuo e il compito.
Tipi di competenze lavorative
Esistono diversi tipi di competenze lavorative che gli individui mettono in atto quotidianamente e la maggior parte di esse viene utilizzata in modo consapevole e inconsapevole.
- Competenze fondamentali: Si acquisiscono in tenera età e sono legate al pensiero logico-matematico e alla comunicazione. Sono essenziali affinché l’individuo sia in grado di apprendere costantemente e di svolgere diverse attività nei vari ambienti in cui si trova.
- Competenze comportamentali: Sono tutte quelle che permettono di determinare gli obiettivi e le priorità di un’attività tenendo conto del tempo e delle risorse necessarie, che possono essere innovazione, produttività, flessibilità, ecc.
- Competenze funzionali: Si riferiscono alle specifiche conoscenze teoriche e tecniche necessarie per svolgere una determinata attività lavorativa. Cambiano quindi a seconda della professione: ogni occupazione richiede competenze tecniche diverse.
Le competenze di base, comportamentali e funzionali vengono sviluppate attraverso attività di apprendimento che possono avvenire attraverso l’istruzione formale o la formazione specializzata, nonché attraverso varie forme di apprendimento non formale (ad esempio formazione sul lavoro, autoapprendimento online, ecc.) o informale (ad esempio apprendimento esperienziale che avviene in ambienti già esistenti).
Perché è importante formare il personale?
Formare la tua forza lavoro è un bene sia per l’azienda che per i lavoratori.
La formazione può migliorare le prestazioni aziendali, i profitti e il morale del personale. I vantaggi includono:
- Nuove abilità e competenze professionali per i dipendenti.
- La formazione del personale può portare a un servizio migliore per i clienti, a un miglioramento delle pratiche di sicurezza sul posto di lavoro e a un aumento della produttività.
- Responsabilizzando i tuoi dipendenti, dimostri che li apprezzi a tal punto da investire su di loro, migliorando la fedeltà e la fidelizzazione dei dipendenti. fedeltà e fidelizzazione dei dipendenti.
- La formazione ricevuta dai dipendenti può portarli a ricoprire altre posizioni all “interno dell” organizzazione, posizioni con migliori prospettive e/o con una retribuzione migliore.
- Affrontando compiti nuovi e diversi, i dipendenti rimangono motivati.
In breve, è molto importante acquisire il maggior numero possibile di competenze lavorative, perché questo può aprire molte opportunità non solo nell’ambiente di lavoro, ma anche negli aspetti personali della vita quotidiana. Continua a crescere e non smettere mai di imparare e mettere in pratica le tue competenze.
