I sondaggi per il colloquio personale sono comunemente utilizzati dalle organizzazioni nel processo di assunzione per comprendere e analizzare i candidati. In effetti, è una sfida fissare un orario e raccogliere le informazioni necessarie con tutti i potenziali candidati. Le organizzazioni impiegano diversi mesi per assumere il candidato giusto per le posizioni.
La mancanza di tempo e di coordinamento con i potenziali candidati per il ruolo vacante è una delle principali sfide di reclutamento nel settore. Ogni posizione vacante costa all’organizzazione e ritarda le sue funzioni.
Che cosa sono i sondaggi con intervista personale?
Le indagini con intervista personale sono uno studio utilizzato quando si tratta di un gruppo target particolare. Il motivo per condurre un sondaggio con intervista personale sarebbe quello di capire le risposte delle persone e raccogliere maggiori informazioni sulle stesse.
I sondaggi con intervista personale sono utilizzati per verificare le risposte dell’intervistato e contemporaneamente per notare il comportamento degli intervistati. Questo può essere indipendente o collettivo come gruppo.
Misurare la personalità, le capacità cognitive e la motivazione – sono aree critiche per i datori di lavoro per identificare se siete adatti al ruolo e all’organizzazione.
Tipi di indagini con intervista personale
- A tu per tu – Riteniamo che questo sia il tipo di intervista migliore in termini di qualità delle risposte. Vi permette, in quanto intervistatori, di assicurarvi che gli intervistati siano autentici e convalidare le risposte usando l’istinto personale e il linguaggio del corpo.
- Interviste scritte – Un tipo di intervista che prevede l’uso di carta e penna per rispondere alle domande. L’aspetto migliore di questo sondaggio è che potete convalidare le domande aperte con l’aiuto di esperti di calligrafia e ottenere informazioni comportamentali dai rispondenti. Tuttavia, questo potrebbe essere un modo discutibile di gestire i dati e un costo aggiuntivo, ma se si dispone di un budget e di una mentalità aperta, perché non scegliere?
La necessità di colloqui personali
I sondaggi con intervista personale sono ampiamente condotti per ottenere informazioni su una persona o su un gruppo più ampio di persone riguardo a un determinato argomento, prodotto o servizio da una prospettiva. D’altra parte, però, aiuta anche a comprendere il comportamento personale, le ideologie e il pensiero degli individui.
Dipende molto dalla metodologia e dal problema per il quale viene condotto il colloquio personale.
- Prodotto o servizio – Questo tipo di intervista personale si concentra principalmente sul profilo demografico degli intervistati per comprendere il mercato e il processo decisionale.
- Reclutamento – Il miglior esempio di domanda per un colloquio personale è quello di reclutare una persona per una posizione, ponendo domande mirate a capire l’idoneità di un individuo.
Strumenti per le interviste personali
Ecco alcuni modi in cui gli strumenti di indagine possono essere utilizzati per lo screening dei candidati
- Il test della personalità ci aiuta a misurare le caratteristiche esibite dai candidati in varie situazioni. È uno dei processi di intervista comunemente utilizzati dalle organizzazioni per determinare il tipo di personalità di un candidato prima dell’assunzione. Tali indagini rivelano anche se il candidato può essere adatto alla cultura aziendale.
- Il Test di motivazione determina il modo in cui i candidati rispondono alle diverse circostanze, il che si traduce in una diversa motivazione a svolgere un determinato lavoro. Le domande riguarderanno vari fattori che potrebbero determinare un aumento o una diminuzione della motivazione di un dipendente durante il lavoro.
- Il test delle capacità cognitive determina se il candidato è adatto al lavoro. Misura la capacità del candidato di comprendere, adattarsi e gestire le situazioni. È uno dei migliori processi utilizzati nel settore per la selezione dei candidati.
- I test di codifica prevedono che i candidati siano sottoposti a molteplici sfide di codifica che misurano le loro capacità di problem solving come programmatori. Questi test consentono ai selezionatori di misurare le competenze del candidato nella risoluzione dei problemi e nella loro comprensione.
- I test basati sul ruolo prevedono domande che consentono ai revisori di valutare il candidato in base a un determinato ruolo. I candidati potrebbero essere bravi a svolgere determinati lavori, ma non a gestire un team.
- La valutazione del lavoro a distanza è una tecnica di valutazione che le organizzazioni utilizzano per filtrare i candidati più adatti agli ambienti di lavoro a distanza. Sulla base del sondaggio, si può stabilire se i candidati sono in grado di lavorare a distanza con responsabilità ed efficacia nella comunicazione.
Vantaggi dei sondaggi con intervista personale
L’utilizzo dei sondaggi come strumento consente alle organizzazioni di accelerare il processo di assunzione, ridurre i costi e raggiungere un maggior numero di potenziali candidati in tempi più brevi. In un breve lasso di tempo, è possibile raggiungere e intervistare un numero “N” di candidati, che potrebbe richiedere mesi e anni per essere completato se fatto senza sondaggi.
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Tasso di risposte più elevato
Uno dei motivi per cui otteniamo un tasso di risposta più elevato utilizzando questo metodo è la natura faccia a faccia o telefonica dell’indagine con intervista personale.
Le persone che sono riluttanti a investire tempo ed energie in un questionario via mail/online preferiscono una modalità faccia a faccia o telefonica per questo tipo di interviste. -
Osservazione del comportamento
L’intervistatore è presente faccia a faccia o su chiamata per osservare il comportamento/atteggiamento dell’intervistato e convalidare la legittimità delle risposte fornite.
L’intervistatore può anche essere spontaneo con le domande, cioè porre domande basate sulla risposta data dall’intervistato in precedenza per verificare come l’intervistato risponde. -
Risposte stimolanti
Tutte le domande che richiedono un approfondimento o una spiegazione possono essere fatte sul posto, poiché l’intervistatore si troverà a suo agio nello spiegare a voce qualcosa di lungo piuttosto che digitarlo/scriverlo.
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Ambiente confortevole
L’intervistatore può normalizzare l’incontro creando uno spazio sicuro e una privacy per l’intervistato, in modo che sia abbastanza a suo agio da rispondere alle domande poste senza sentirsi ansioso o spaventato.
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Completamento
L’intervistatore può assicurarsi che tutte le domande poste siano risposte in modo appropriato, a differenza di un sondaggio online/cartaceo in cui l’intervistato può saltare le domande, causando discrepanze nei dati raccolti.
Svantaggi dei sondaggi con intervista personale
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Anonimato
Con un sondaggio online/cartaceo, il rispondente ha la possibilità di rimanere anonimo, in modo da potersi esprimere senza doversi preoccupare di ciò che potrebbe pensare l’intervistatore.
Nei sondaggi con intervista personale, l’intervistatore conosce quasi sempre i dettagli dell’intervistato. Può trattarsi del nome, dell’indirizzo, del percorso formativo/professionale e talvolta anche dei dettagli della famiglia.
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Pregiudizio del primo incontro
Anche se all’intervistatore viene chiesto di rimanere imparziale durante questo processo, il pregiudizio iniziale può influenzare l’intervistatore. Cose come il sesso, l’aspetto, l’abbigliamento, la razza, ecc. possono influenzare e modificare i pregiudizi dell’intervistatore.
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Durata
A differenza dei sondaggi online, che possono avere un limite di tempo, i sondaggi con intervista personale possono durare più o meno a lungo del previsto, a seconda del flusso dell’intervista. Se le domande dell’intervistatore sono più approfondite e le risposte sono più lunghe e richiedono maggiori spiegazioni, la durata dell’intervista può superare il tempo stabilito. In questo modo si rischia di prolungare le interviste che potrebbero essere condotte in seguito.
Domande da porre nei sondaggi per interviste personali
Un’intervista personale è uno dei metodi più efficienti ed economici per sondare e selezionare i candidati. I team delle risorse umane possono ora risparmiare tempo e ottenere risposte oneste dai candidati e filtrarle in un breve lasso di tempo con una visione completa di ciascun candidato rispetto a colloqui personali multipli che durano settimane.
Ecco alcune domande da porre nei sondaggi del colloquio personale.
- Qual è il suo titolo di studio più elevato
- Qual era il suo ruolo precedente?
- Perché ha lasciato la sua precedente organizzazione?
- Perché dovremmo assumerla?
- Qual è il suo più grande punto di forza?
- Quali sono i vostri punti deboli?
- Perché dovremmo assumerla?
- Cosa la rende un buon candidato per questa posizione?
- Cosa ha imparato dal suo lavoro precedente?
- Perché volete lavorare per la nostra organizzazione?
- Perché ha lasciato il suo precedente lavoro?
- Quale esperienza la qualifica per questa posizione?
- Quali sono le sue aspettative per questo lavoro?
- Come gestite la pressione sul lavoro?
- Dove si vede tra 10 anni?
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I team di reclutamento utilizzano oggi moderni strumenti di indagine per accelerare il processo di reclutamento. Le organizzazioni possono ora risparmiare tempo e migliorare il processo di reclutamento utilizzando gli strumenti di indagine. Le organizzazioni eseguono valutazioni pre-assunzione attraverso strumenti di indagine per identificare il candidato giusto per la posizione in questione.
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Autori: Aditya Gopalkrishnan & Aditya Rikame / Anish & Prasanth
