Ogni azienda al mondo ha bisogno di una strategia di marketing efficace una strategia di marketing efficace per aumentare la notorietà del marchio e attirare nuovi clienti verso i propri prodotti e servizi, sia che si tratti di un’azienda affermata sia che si tratti della prima modesta avventura commerciale.
Creare una buona strategia di marketing può essere più difficile se non hai mai partecipato a una strategia di questo tipo.
I piani di marketing di maggior successo tengono conto di tutte le componenti del flusso di marketing, da una conoscenza approfondita del pubblico a un budget di marketing ben definito.
In questo articolo ti spiegheremo cos’è una strategia di marketing, le sue tipologie e i passi da seguire.
Cos’è una strategia di marketing?
La strategia di marketing di un’azienda è l’approccio per attirare i potenziali clienti e convincerli ad acquistare i tuoi prodotti o servizi. Prima di spiegare come creare una strategia di marketing, è necessario comprenderla e capire come può aiutarti a migliorare la tua pubblicità.
Le strategie di marketing aziendale sono essenzialmente uno strumento che i professionisti utilizzano per descrivere le loro numerose campagne e modelli di marketing. È così che risvegli l’interesse dei clienti per i tuoi prodotti e servizi.
Per sviluppare un piano di marketing di successo, devi:
- Sapere chi acquista i tuoi beni o servizi (chi sono i tuoi clienti?
- Riconoscere come incoraggiarli ad acquistare o continuare ad acquistare i tuoi prodotti o servizi.
- Conoscere la concorrenza e sapere cosa sta facendo per raggiungere obiettivi simili.
- Scopri come valutare l’efficacia delle tue iniziative e campagne di marketing.
Le cinque P del marketing dovrebbero essere incluse nella tua strategia di marketing, oltre che in un piano di marketing:
Il prodottoIl prodotto è ciò che stai cercando di vendere.
PrezzoMargini di profitto, budget di marketing, ecc.
LuogoQuali canali o piattaforme utilizzerai? Considera dove i tuoi clienti trascorrono il loro tempo per trovare i luoghi migliori in cui fare pubblicità.
PromozioneCosa stai cercando di fare (stai cercando di aumentare la tua presenza sui social media, di aumentare il numero di persone che stai cercando di raggiungere? consapevolezza del marchio promuovere un nuovo prodotto o fare qualcos’altro).
PersoneChi è il tuo pubblico principale? Che cosa lo fa emozionare?
Una volta ottenute le risposte a queste domande, sarai in una buona posizione per iniziare a sviluppare una strategia di marketing per la tua attività.
Differenza tra una strategia di marketing e una strategia di marketing
La strategia di marketing e la strategia di marketing sono spesso usate in modo intercambiabile.
Le strategie commerciali e di vendita si assomigliano?
I clienti vincono e mantengono lo stesso?
Marketing e vendite sono la stessa cosa?
Sebbene siano collegati, non sono la stessa cosa.
Perché, allora, vengono considerati in modo intercambiabile come una strategia di marketing? strategia di marketing e strategia di marketing?
Philip Kotler, l’inventore delle quattro P del marketing, è probabilmente da biasimare per averle combinate tutte nella tua strategia di marketing.
Una strategia di marketing è un metodo utilizzato per decidere chi sarà il tuo cliente target e come convincerlo che sei superiore agli altri operatori del mercato.
D’altra parte, la strategia di marketing stabilisce come convincere i clienti ideali della tua proposta commerciale.
Per comprendere meglio questi principi, consideriamo alcuni esempi di strategie di mercato per un’azienda di software, che chiameremo Bird on Cloud. Supponiamo che Bird on Cloud fornisca software aziendale al settore delle telecomunicazioni mobili.
Approccio al mercato #1La strategia di marketing di Bird on Cloud consiste nel differenziarsi nel settore grazie alla fornitura di servizi end-to-end combinati con il software. Al contrario, i suoi concorrenti forniscono o software o servizi, ma non entrambi.
Approccio al mercato #2Bird on Cloud separa il mercato delle telecomunicazioni mobili in base a una serie di criteri e seleziona gli operatori del gruppo (aziende che operano in molti paesi) con più di 5 milioni di utenti e un fatturato annuo superiore a 50 milioni di dollari. Bird on Cloud cerca di concentrare i propri sforzi di vendita e di marketing in questo modo, in quanto la proposta di valore La proposta di valore dell’azienda si connetterà più fortemente con i segmenti selezionati che con gli altri.
Approccio di mercato #3Gli operatori di telefonia mobile utilizzano una serie di applicazioni aziendali, come la fatturazione, il CRM e l’analisi. Queste possono essere basate su SaaS o installate localmente. Bird on Cloud ha scelto di specializzarsi in software di analisi basati su SaaS perché è stata la prima a farlo. Vuole continuare a sfruttare la percezione del marchio che ha creato nella mente dei suoi clienti. Ha scelto deliberatamente di rinunciare al potenziale di mercato del suo settore in altri ambiti del software aziendale.
Queste scelte strategiche determineranno chi saranno i clienti target. clienti target di Bird on Cloud. Come già detto, le strategie di marketing vengono solitamente create per periodi relativamente lunghi, di almeno 12 mesi.
Se rivediamo Bird on Cloud e applichiamo alcuni metodi di marketing, potrebbe essere così:
- Bird on Cloud prevede di offrire una nuova versione del SaaS-Analytics nel terzo trimestre. Prima di espandersi in un mercato più ampio, Bird on Cloud prevede di rivolgersi ai clienti esistenti nel secondo trimestre per promuovere la nuova versione.
- Il team di marketing di Bird on Cloud fornisce al reparto vendite materiale promozionale e si rivolge ai clienti esistenti con pubblicità ed e-mail. Quindi iniziano con l’upselling ai clienti esistenti.
- Nel terzo trimestre, si passa a un nuovo piano di marketing, con il lancio di un nuovo prodotto con relazioni pubbliche, marketing sul campo ecc. Bird on Clouds ha bisogno di nuovi clienti.
- Nel quarto trimestre possono concentrarsi sul rebranding. Conducono un’importante attività di leadership di pensiero con Gartner e Deloitte, due note società di analisi e consulenza nel settore mobile. Offrono approfondimenti unici attraverso white paper, webinar, infografiche, ecc. Vogliono che il tuo pubblico pensi che Bird on Cloud conosca i dispositivi mobili e che ti fornisca prodotti pertinenti (sperando che li acquisti).
A seconda del tuo approccio di marketing, potresti utilizzare diverse tattiche di marketing. Account-based, field-based, thought leadership, ecc. Questi metodi di marketing devono essere scelti con cura per raggiungere la tua clientela ideale.
Tipi di strategie di marketing
In generale, esistono diversi tipi di strategie di marketing. Per scegliere una strategia di marketing, devi considerare le esigenze della tua attività. mercato di riferimentoI dati demografici del tuo mercato e i dettagli dei tuoi prodotti.
Esistono due categorie principali di strategie di marketing:
- marketing b2b o marketing business-to-business
- Marketing b2c o marketing business-to-consumer
I diversi tipi di strategie di marketing sono elencati di seguito.
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Cause marketing
Il cause marketing si riferisce alla pratica di aziende e società che promuovono cause sociali per raccogliere fondi o sensibilizzare l’opinione pubblica in cambio di vantaggi di marketing come la sponsorizzazione e la fedeltà al marchio.
Secondo una recente ricerca, oltre il 90% dei consumatori ha dichiarato di voler acquistare prodotti da aziende e strutture che promuovono cause sociali, come la lotta al cancro al seno, l’eliminazione del bullismo, la cessazione del fumo e la prevenzione del suicidio.
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Marketing relazionale
Costruire relazioni durature con i clienti è l’arte e il processo del marketing relazionale. marketing relazionale. È molto più di una tipica relazione di vendita transazionale in cui l’unica cosa a cui si pensa è vendere il bene o il servizio.
Lo sviluppo della tecnologia ha dato ai consumatori maggiori conoscenze e potere. Oggi le organizzazioni operano secondo il principio che “il cliente ha sempre ragione” e che il cliente ha tutto il potere. Per migliorare il prodotto o il servizio, il marketing relazionale si concentra sulla soddisfazione delle esigenze e dei desideri del mercato target.
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Il valore delle raccomandazioni del passaparola
Il passaparola è una strategia di marketing molto interessante, perché innesca una reazione a catena.
La base del del marketing del passaparola è l’idea di lasciare un’impressione positiva ai clienti. Se i clienti sono soddisfatti del prodotto o del servizio dell’azienda, lo consiglieranno ad amici e parenti e ricambieranno.
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Marketing a pagamento
Il marketing a pagamento è una forma di targeting dei consumatori in cui le aziende e le organizzazioni scelgono il loro mercato di riferimento in base agli interessi dei clienti e alle precedenti interazioni con il marchio. Sebbene sia costoso, se pianificato con attenzione, produce risultati più significativi.
Per le attività di marketing a pagamento, le aziende utilizzano spesso una serie di canali, tra cui i siti dei social media, le pagine dei risultati dei motori di ricerca, i post sponsorizzati sui social media, l’affiliate marketing, il social media marketing e altri canali. marketing di affiliazione pay-per-click, annunci televisivi, banner pubblicitari su vari siti web e guest post.
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Marketing della diversità
Quando hanno a che fare con una popolazione eterogenea, le aziende utilizzano il marketing della diversità come strategia. Si tratta di creare strategie di marketing diversificate, basate su atteggiamenti, comportamenti, credenze, opinioni e richieste di diversi segmenti di clientela.
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Marketing transazionale
Il marketing transazionale è una strategia di marketing che i commercianti utilizzano per aumentare le vendite attraverso varie tecniche, come sconti e coupon.
L’obiettivo è ispirare e motivare i clienti ad acquistare sempre più prodotti. A causa dell’intensa concorrenza di mercato degli ultimi anni, le vendite sono diventate sempre più difficili. Il marketing relazionale è l’antitesi del marketing transazionale.
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E-Marketing
Una strategia di marketing su Internet è un altro nome per indicare l’e-marketing. Si tratta di un’organizzazione o di un’azienda che commercializza i propri beni e servizi online.
Alcune delle forme più comuni di e-marketing sono l’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), il marketing a pagamento, gli articoli sponsorizzati, i guest post, i banner, gli annunci video e cartacei e l’email marketing.
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Marketing occulto
Covert marketing è un’altra parola per indicare il marketing occulto. Si tratta di un approccio di marketing intelligente in cui le organizzazioni e le aziende promuovono il loro marchio, prodotto o servizio senza rendere evidente che lo stanno facendo. Con una tecnica di marketing occulto, le aziende ingannano i consumatori facendo credere loro di non esserne a conoscenza.
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Marketing offline
Il marketing tradizionale è un altro nome del marketing offline. Indica che le organizzazioni e le aziende utilizzano tecniche di marketing convenzionali. Alcune delle forme più comuni di marketing offline sono la televisione, la radio, la stampa, i cartelloni pubblicitari, i volantini e gli annunci sui giornali.
Può sembrare che il marketing offline o tradizionale non sia più rilevante nell’era dei progressi tecnologici e dell’e-marketing. Tuttavia, i marchi più importanti del mondo continuano ad affidarsi ai metodi di marketing tradizionali per raggiungere un maggior numero di consumatori.
7 passi per una grande strategia di marketing
Segui questi sette passi essenziali per creare un piano di marketing efficace. Approfondiamo i dettagli di ogni fase:
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Crea un piano di marketing
La tua strategia di marketing spiega perché il tuo team ha bisogno di risorse, azioni e obiettivi specifici per quest’anno. Il tuo piano di marketing spiega come implementare la strategia.
Un piano di marketing deve includere il budget, le iniziative di marketing e i canali di marketing. Inoltre, un riepilogo dell’attività ti terrà in contatto con gli obiettivi dell’azienda.
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Stabilire le buyer personas
Questa è la tua occasione se hai bisogno di riassumere il tuo pubblico in una sola riga. A acquirente persona è una descrizione del cliente ideale. Quando sviluppi la tua strategia, il buyer persona dovrebbe essere il tuo punto di partenza.
Il dati demografici e psicografici I dati demografici e psicografici, come l’età, il lavoro, il reddito, la geografia, gli interessi e le barriere, sono inclusi nelle buyer personas.
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Stabilisci i tuoi obiettivi.
Gli obiettivi della tua strategia di marketing devono riflettere le ambizioni della tua azienda. Altri obiettivi di marketing potrebbero essere l’aumento della notorietà del marchio o la creazione di contatti di qualità. Inoltre, potresti puntare a stabilire o mantenere la leadership di pensiero nel tuo settore o ad aumentare il numero di clienti. valore per il cliente.
Qualunque siano i tuoi obiettivi, fai una lista e pensa a come il tuo team di marketing può impegnarsi per raggiungerli nel prossimo anno.
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Scegli gli strumenti giusti.
Assicurati di avere lo strumento giusto per misurare il successo dei tuoi obiettivi una volta che li hai identificati.
Gli strumenti online, come i programmatori di social media, offrono analisi che possono essere utilizzate per monitorare le preferenze del tuo pubblico. Puoi anche considerare l’utilizzo di Google Analytics per valutare l’efficacia del tuo sito web e del tuo blog.
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Analizza i tuoi media.
Tieni conto di ciò che già possiedi per stabilire una strategia. Considera i media a pagamento, di proprietà e guadagnati per organizzare le tue risorse.
I media a pagamento sono canali che paghi per raggiungere il tuo pubblico. Includono piattaforme offline e online, come la televisione, la pubblicità diretta per corrispondenza e i cartelloni pubblicitari.
I media di proprietà includono foto, video, podcast, ebook, infografiche, ecc. Le condivisioni sui social media, i tweet e le foto di Instagram che citano il tuo marchio sono esempi di earned media.
Raccogli i tuoi mezzi di comunicazione in un unico posto per vedere cosa hai a disposizione e come combinarli per massimizzare il tuo piano. Se le risorse non sono adatte ai tuoi obiettivi, tagliale. Questo è il momento perfetto per fare ordine e scoprire le lacune.
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Verifica e pianifica le campagne mediatiche.
Concentrati sul marketing e sui mezzi di comunicazione. Poi guarda agli acquirenti. Supponiamo che tu produca un programma di editing video. Se uno dei problemi è quello di aggiungere effetti sonori puliti ai video, sviluppa un video dimostrativo di 15 secondi su Instagram per spiegare come la tua soluzione risolve questa sfida.
Crea un calendario editoriale. Pianifica i contenuti in base a gruppi di argomenti, obiettivi, formato e canale. Includi la sfida del tuo buyer persona per ottenere idee per la creazione di contenuti o per approfondire.
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Metti in pratica la tua strategia di marketing
Le ricerca di mercato e la pianificazione dovrebbero aiutarti a visualizzare come e quali team implementeranno il tuo approccio.
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Completa i tuoi piani assegnando le azioni.
Crea un documento con le fasi della campagna. Sviluppa una strategia. Crea un documento a lungo termine. Un piano di 12 mesi è tipico. Questo calendario pianificato dovrebbe guidare la tua strategia di marketing.
La tua strategia e il tuo piano digitale devono essere unici per la tua azienda. Se la strategia contiene tutte le informazioni di cui hai bisogno, non avrai problemi.
Conclusione
Alla fine, ci vuole tempo per sviluppare una strategia di marketing completa. Continua a lavorare e utilizza le risorse che abbiamo menzionato in questo articolo. Con il tempo, la ricerca e il feedback dei clienti ti aiuterà a modificare la tua strategia per dedicare la maggior parte del tempo ai canali di marketing più importanti per il tuo pubblico.
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