• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Home การวิจัยตลาด

ข้อมูลหมวดหมู่: ความหมาย ประเภท คุณสมบัติ + ตัวอย่าง

เมื่อนักวิจัยศึกษาแนวคิดพวกเขาจําเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแนวคิดนั้น ข้อมูลนี้สามารถมีได้หลายรูปแบบและแสดงถึงค่าที่แตกต่างกัน เช่น ส่วนสูง น้ําหนัก สีผม และความคิดเห็น การรวบรวมข้อมูลเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการเดินทางเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่นําไปใช้ได้จริง ขั้นตอนต่อไปคือการจําแนกประเภทและทําความเข้าใจประเภทข้อมูลที่คุณกําลังทํางานอยู่เพื่อตีความได้ดียิ่งขึ้น

เมื่อคุณรวบรวมข้อมูล ข้อมูลสามารถจําแนกได้เป็นสองประเภทหลัก:

  1. ข้อมูลหมวดหมู่
  2. ข้อมูลตัวเลข

ในบทความนี้ เราได้รวบรวมข้อมูลที่จําเป็นทั้งหมดเพื่อทําความเข้าใจข้อมูลหมวดหมู่อย่างถ่องแท้และประโยชน์ต่อโครงการวิจัยของคุณอย่างไร มาเริ่มกันเลย!

Content Index hide
1 ข้อมูลหมวดหมู่คืออะไร?
2 ประเภทของข้อมูลหมวดหมู่
3 คุณสมบัติของข้อมูลหมวดหมู่
4 ตัวอย่างของข้อมูลหมวดหมู่
5 การวิเคราะห์ข้อมูลตามหมวดหมู่
6 วิธีการวิเคราะห์อื่น ๆ
7 บทสรุปสําหรับข้อมูลหมวดหมู่

ข้อมูลหมวดหมู่คืออะไร?

ข้อมูลหมวดหมู่หมายถึงประเภทของข้อมูลที่สามารถจัดเก็บและระบุได้ตามชื่อหรือป้ายกํากับ เป็นรูปแบบหนึ่งของ ข้อมูลเชิงคุณภาพ ที่สามารถจัดกลุ่มเป็นหมวดหมู่แทนที่จะวัดเป็นตัวเลข ชนิดข้อมูลนี้ประกอบด้วยตัวแปรตามหมวดหมู่ที่ระบุสิ่งต่างๆ เช่น เพศของบุคคล บ้านเกิด และอื่นๆ การวัดตามหมวดหมู่ไม่ได้มีให้เป็นตัวเลข แต่เป็นคําอธิบายภาษาธรรมชาติ

บางครั้งตัวเลขสามารถแสดงข้อมูลนี้ได้ แต่ตัวเลขเหล่านี้ไม่มีนัยสําคัญทางคณิตศาสตร์ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของข้อมูลหมวดหมู่:

  • วันเกิด
  • กีฬาที่ชอบ
  • รหัสไปรษณีย์
  • สีผม
  • ความสูง

ในตัวอย่างข้างต้น ทั้งวันเกิดและรหัสไปรษณีย์เป็นตัวเลข อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะมีตัวเลข แต่ข้อมูลก็เป็นแบบหมวดหมู่เนื่องจากไม่สามารถจัดการในเชิงปริมาณได้ เช่น ตัวเลขและจํานวนเงิน

เคล็ดลับสําหรับมือโปร: การคํานวณค่าเฉลี่ยเป็นวิธีง่ายๆ ในการพิจารณาว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นแบบหมวดหมู่หรือตัวเลข หากคุณคํานวณค่าเฉลี่ยได้ ก็คือข้อมูลตัวเลข หากคุณไม่สามารถทําได้ จะถือว่าเป็นข้อมูลตามหมวดหมู่  


ข้อมูลหมวดหมู่มักใช้ในสาขาต่างๆ เช่น การวิจัยการตลาดและสังคมศาสตร์ เพื่อจําแนกและวิเคราะห์กลุ่มตามคุณลักษณะเชิงคุณภาพ

ก่อนดําเนินการต่อ เราขอเชิญคุณสํารวจ ตัวอย่างที่หลากหลายของข้อมูลเชิงคุณภาพในการศึกษา ผ่านบทความล่าสุดของเรา ซึ่งเราจะเจาะลึกถึงตัวอย่างต่างๆ ที่เปิดเผยความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการเรียนรู้และประสบการณ์ของนักเรียน

ประเภทของข้อมูลหมวดหมู่

ข้อมูลการจัดหมวดหมู่มักรวมถึงค่าและการสังเกตที่สามารถจัดหมวดหมู่หรือจัดกลุ่มได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อมูลหมวดหมู่มีสองประเภท:

  • ข้อมูลที่กําหนด
  • ข้อมูลลําดับ

ลองสํารวจโดยละเอียดกัน

ข้อมูลที่กําหนด

ข้อมูลเล็กน้อยเป็นประเภทของข้อมูลที่ประกอบด้วยหมวดหมู่ที่ไม่สามารถเรียงลําดับหรือจัดอันดับได้ เรียกอีกอย่างว่ามาตราส่วนเล็กน้อย ข้อมูลที่ระบุไม่สามารถจัดอันดับหรือวัดได้ แต่อย่างใด แต่บางครั้งอาจเป็นได้ทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ ตัวอย่างของข้อมูลเล็กน้อย ได้แก่ สัญลักษณ์ คํา ตัวอักษร และเพศของบุคคล

ข้อมูลลําดับ

ข้อมูลลําดับเป็นหมวดหมู่ของข้อมูลที่มีลําดับตามธรรมชาติ มักใช้ใน แบบสํารวจ แบบสอบถาม และสาขาต่างๆ เช่น การเงินและเศรษฐศาสตร์ สิ่งที่ทําให้ข้อมูลลําดับแตกต่างออกไปคือเป็นไปไม่ได้ที่จะระบุความแตกต่างระหว่างค่าข้อมูล ขนาดเสื้อผ้าเป็นตัวอย่างหนึ่ง (เล็ก กลาง และใหญ่ไม่ใช่ความแตกต่างที่วัดได้ แต่มีการเรียงลําดับอย่างชัดเจนเพื่อแสดงการเปรียบเทียบขนาด)

คุณรู้หรือไม่: กราฟแท่งและแผนภูมิวงกลมมักจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแสดงข้อมูล
ประเภทนี้โปรดคํานึงถึงสิ่งนี้เมื่อสร้างรายงานหรือแดชบอร์ดด้วยข้อมูลประเภทนี้!
ข้อมูลตามหมวดหมู่: ประเภทและตัวอย่าง

คุณสมบัติของข้อมูลหมวดหมู่

ข้อมูลหมวดหมู่มีลักษณะบางอย่างที่ช่วยให้สามารถจําแนกและเข้าใจได้ดีขึ้น ด้านล่างนี้คือคุณสมบัติทั่วไปพร้อมคําอธิบายสั้น ๆ เพื่อช่วยให้คุณจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

  • ประเภท / หมวดหมู่: ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้วิธีที่พบบ่อยที่สุดในการจัดระเบียบคือข้อมูลหมวดหมู่สองประเภทหลัก: ข้อมูลที่ระบุและข้อมูลลําดับ ข้อมูลที่ระบุหรือที่เรียกว่าข้อมูลที่มีชื่อใช้เพื่อตั้งชื่อตัวแปรในขณะที่ข้อมูลลําดับเป็นไปตามมาตราส่วนหรือลําดับ
  • คุณภาพ: มันเป็นเชิงคุณภาพ กล่าวอีกนัยหนึ่งคืออธิบายเหตุการณ์โดยใช้คํามากกว่าตัวเลข
  • ธรรมชาติ: ข้อมูลหมวดหมู่สามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ไบนารีและไม่ใช่ไบนารีได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของมัน คําถามไบนารีมีคําตอบที่เป็นไปได้สองข้อ เช่น ใช่หรือไม่ใช่ ในขณะที่คําถามที่ไม่ใช่ไบนารีมีคําตอบมากกว่าสองคําตอบ เช่น อาจจะเป็น
  • ค่าตัวเลข: แม้ว่าจะเป็นเชิงคุณภาพ แต่ก็มักจะมีค่าตัวเลข อย่างไรก็ตาม ค่าเหล่านี้ไม่มีลักษณะข้อมูลเชิงปริมาณใดๆ ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้ในฟังก์ชันเลขคณิตได้
  • การวิเคราะห์กราฟ: ในการวิเคราะห์ด้วยสายตาสามารถใช้แผนภูมิวงกลมและแผนภูมิแท่งได้ แผนภูมิแท่งจะกําหนดความถี่ที่บางสิ่งเกิดขึ้น ในขณะที่แผนภูมิวงกลมจะแสดงเปอร์เซ็นต์ ทั้งสองวิธีจะถูกนําไปใช้หลังจากจัดกลุ่มข้อมูลลงในตาราง

เราหวังว่าสิ่งนี้จะชี้แจงลักษณะสําคัญของข้อมูลหมวดหมู่ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้น เราได้จัดเตรียมตัวอย่างบางส่วนเพื่อแสดงแนวคิดเพิ่มเติม

ตัวอย่างของข้อมูลหมวดหมู่

สมมติว่าคุณกําลังจัดปาร์ตี้และต้องการให้แน่ใจว่าทุกคนมีกาแฟ คุณส่งแบบสํารวจถามผู้คนว่ากาแฟประเภทใดที่พวกเขาชอบและจัดระเบียบผลลัพธ์ลงในตารางดังที่แสดงด้านล่าง:

กาแฟแก้วโปรดความถี่
ลาเต้4
เอสเพรสโซ่15
คาปูชิโน่2
กาแฟดํา10

คําถาม: ข้อมูลในตารางเป็นแบบหมวดหมู่หรือไม่

คําตอบ: ใช่! เป็นข้อมูลแบบหมวดหมู่เพราะแบ่งออกเป็นกลุ่ม เช่น กาแฟแก้วโปรด

อีกตัวอย่างหนึ่งอาจเป็น:
ลองนึกภาพว่าคุณกําลังทําแบบสํารวจเพื่อทําความเข้าใจรูปแบบการขนส่งที่ผู้คนต้องการสําหรับการเดินทางไปทํางานในเมือง คําถามอาจเป็น:

“รูปแบบการขนส่งหลักของคุณไปทํางานคืออะไร”

คําตอบที่เป็นไปได้ (ข้อมูลหมวดหมู่) คือ:

  • รถ
  • จักรยาน
  • ขนส่งสาธารณะ
  • เดิน
  • จักรยานยนต์

หากมี 100 คนตอบแบบสํารวจของคุณ คุณอาจจัดหมวดหมู่ข้อมูลดังนี้:

รถ40
จักรยาน15
ขนส่งสาธารณะ25
เดิน10
จักรยานยนต์10

ในกรณีนี้ “โหมดการขนส่ง” คือตัวแปรหมวดหมู่ และการตอบสนองแสดงถึงหมวดหมู่ต่างๆ

หากเราต้องการใส่ข้อมูลนี้ในรายงาน จะมีลักษณะดังนี้:

การวิเคราะห์ข้อมูลตามหมวดหมู่ - ตัวแปร
ตัวอย่างการวิเคราะห์ข้อมูลตามหมวดหมู่ – แผนภูมิวงกลม | คําถามโปร®

การวิเคราะห์ข้อมูลตามหมวดหมู่

การวิเคราะห์ข้อมูลประเภทนี้เกี่ยวข้องกับเครื่องมือและทรัพยากรเฉพาะที่ช่วยให้นักวิจัยสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่รวบรวมได้อย่างเต็มที่ เราสามารถแบ่งการวิเคราะห์ข้อมูลหมวดหมู่ออกเป็นสามประเด็นสําคัญ:

  1. สรุป
  2. แสดง
  3. การทดสอบทางสถิติ

สรุปข้อมูล

การจัดการข้อมูลตามหมวดหมู่ที่พบบ่อยที่สุดคือการจัดกลุ่ม มีสองวิธีหลักในการสรุป:

  • การกระจายความถี่: นับความถี่ที่แต่ละหมวดหมู่ปรากฏในชุดข้อมูล
  • สัดส่วน/เปอร์เซ็นต์: แปลงจํานวนเป็นเปอร์เซ็นต์เพื่อการเปรียบเทียบที่ง่ายขึ้น

แสดง

เพื่อแสดงข้อมูลตามหมวดหมู่ด้วยภาพและระบุแนวโน้มความแตกต่างและการแจกแจงของหมวดหมู่โดยทั่วไปจะใช้แผนภูมิต่อไปนี้:

  • แผนภูมิแท่ง: มักใช้สําหรับข้อมูลทั้งแบบเล็กน้อยและแบบลําดับแผนภูมิแท่งจะแสดงความถี่ของหมวดหมู่ที่มีแท่งสี่เหลี่ยมผืนผ้า
  • แผนภูมิวงกลม: มีประโยชน์สําหรับข้อมูลเล็กน้อยเพื่อแสดงสัดส่วนของหมวดหมู่เป็นชิ้นของวงกลม (แม้ว่าจะไม่ค่อยเป็นที่นิยมในการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน) คุณสามารถดูตัวอย่างที่ชัดเจนของการวิเคราะห์ประเภทนี้ในส่วน “ตัวอย่างข้อมูลหมวดหมู่”
  • แผนภูมิแท่งแบบเรียงซ้อน: เปรียบเทียบความถี่ของหมวดหมู่ในกลุ่มต่างๆ

การทดสอบทางสถิติสําหรับข้อมูลหมวดหมู่

แม้ว่าข้อมูลหมวดหมู่โดยทั่วไปจะไม่ใช่ตัวเลข แต่การทดสอบทางสถิติเฉพาะสามารถวิเคราะห์ข้อมูลนี้จากมุมมองทางสถิติและเปิดเผยความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรตามหมวดหมู่ การทดสอบที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสําหรับตัวแปรหมวดหมู่คือ:

  • การทดสอบความเป็นอิสระของไคสแควร์: การทดสอบ Chi-Square จะระบุว่ามีความสัมพันธ์อย่างมีนัยสําคัญระหว่างตัวแปรหมวดหมู่สองตัวหรือไม่
  • การทดสอบที่แน่นอนของฟิชเชอร์: ใช้เมื่อขนาดตัวอย่างมีขนาดเล็ก เช่นเดียวกับ การทดสอบไคสแควร์ จะตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรตามหมวดหมู่
  • ความพอดีของไคสแควร์: ทดสอบว่าการแจกแจงที่สังเกตได้ของตัวแปรหมวดหมู่ตรงกับการแจกแจงที่คาดหวังหรือไม่
  • การถดถอยโลจิสติกส์: วิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรหมวดหมู่อย่างน้อยหนึ่งตัว (ตัวแปรอิสระ) และผลลัพธ์แบบหมวดหมู่ไบนารี (ตัวแปรตาม) นอกจากนี้ยังสามารถขยายไปยังผลลัพธ์พหุนาม (การถดถอยโลจิสติกส์พหุนาม)

วิธีการวิเคราะห์อื่น ๆ

  • V: ใช้เพื่อประเมินความแข็งแกร่งของความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรเล็กน้อยสองตัว
  • เคนดัลล์ เทา: การวัดความสัมพันธ์สําหรับตัวแปรลําดับ
  • การทดสอบ Mann-Whitney U: สามารถใช้เปรียบเทียบสองกลุ่มเมื่อข้อมูลเป็นลําดับ
  • การทดสอบ Kruskal-Wallis: สําหรับการเปรียบเทียบมากกว่าสองกลุ่มกับข้อมูลลําดับ
  • ความสัมพันธ์ระดับหอก: ใช้เพื่อกําหนดความแข็งแกร่งและทิศทางของความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรลําดับสองตัว

สําหรับการวิเคราะห์ขั้นสูงนักวิจัยมักจะตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรตามหมวดหมู่โดยใช้แบบจําลองเชิงเส้นล็อกหรือแผนผังการตัดสินใจขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของข้อมูล

บทสรุปสําหรับข้อมูลหมวดหมู่

ข้อมูลหมวดหมู่มักใช้ในการทดสอบทางสถิติที่ไม่ใช่พารามิเตอร์ ใน การวิเคราะห์ทางสถิติการแยกแยะระหว่างข้อมูลหมวดหมู่และข้อมูลตัวเลขเป็นสิ่งสําคัญเนื่องจากข้อมูลหมวดหมู่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่หรือป้ายกํากับที่แตกต่างกันในขณะที่ข้อมูลตัวเลขประกอบด้วยปริมาณที่วัดได้ ใครก็ตามที่ทํางานกับข้อมูลหรือทําการวิจัยต้องเข้าใจและใช้ข้อมูล บล็อกนี้ได้อธิบายว่าข้อมูลหมวดหมู่คืออะไร อธิบายประเภทและคุณสมบัติต่างๆ และยกตัวอย่าง

QuestionPro เป็นซอฟต์แวร์สํารวจที่ให้คุณรวบรวมข้อมูลทุกประเภท รวมถึงข้อมูลตามหมวดหมู่ ทําให้สามารถรวบรวมข้อมูลทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณได้ด้วย ประเภทคําถามที่หลากหลาย

ยิ่งไปกว่านั้น ด้วย QuestionPro ไม่เพียงแต่คุณสามารถรวบรวมข้อมูล แต่คุณยังสามารถทําการวิเคราะห์เชิงลึกได้ด้วยชุดการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งคุณสามารถจัดการข้อมูลทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณได้อย่างง่ายดายผ่านแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้

หากคุณสนใจในการทํางานกับข้อมูลตามหมวดหมู่เป็นพิเศษ ซอฟต์แวร์ของเราช่วยให้คุณสามารถสร้างแบบสํารวจและรวบรวมข้อมูลจากผู้ตอบแบบสอบถามได้ ข้อมูลนี้สามารถวิเคราะห์และจัดกลุ่มเป็นหมวดหมู่ต่างๆ ได้

QuestionPro ยังมีเครื่องมือและคุณสมบัติสําหรับการวิเคราะห์และแสดงข้อมูลตามหมวดหมู่ เช่น ตารางไขว้ ตารางความถี่ และแผนภูมิแท่ง เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจและตีความข้อมูลของตน ทําให้พวกเขาสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดตามผลการสํารวจ ตอนนี้ถึงตาคุณแล้ว ติดต่อ QuestionPro เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และผลิตภัณฑ์แบบสํารวจของเรา หรือขอรับการสาธิตฟรี!

Create memorable experiences based on real-time data, insights and advanced analysis. Request Demo

SHARE THIS ARTICLE:

About the author
Fabyio Villegas
Copywriter and SEO Specialist. With over 11 years of experience in Digital Marketing and Educational Content Curation.
View all posts by Fabyio Villegas

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

ความสัมพันธ์เป็นศูนย์: ความหมายตัวอย่าง + วิธีกําหนด

Jul 01,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

ซอฟต์แวร์รับรองลูกค้า 15 อันดับแรกเพื่อปรับปรุงการสร้างแบรนด์

Mar 20,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

จะรู้ได้อย่างไรว่าความคิดริเริ่มของพนักงานของคุณได้ผลหรือไม่

Jun 17,2024

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Just Be Nice: พูดง่ายกว่าทํา | 2022 ความคิด CX วันอังคาร

ก.พ. 11, 2025

2025 trends shaping markets

อนาคตของข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค: ประเด็นสําคัญสําหรับปี 2025 และปีต่อๆ ไป

ก.พ. 9, 2025

best tally alternatives

ทางเลือกแบบฟอร์มการนับที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในปี 2025

ก.พ. 6, 2025

Asynchronous interviews

การสัมภาษณ์แบบอะซิงโครนัส: มันคืออะไรและใช้งานอย่างไร

ม.ค. 23, 2025

Other categories

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use