• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)
  • Español / España (สเปน / Spain)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +55 9448 6154 +49 030 9173 9255 +44 01344 921310 +81-3-6869-1954 +61 (02) 6190 6592 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Home การวิจัยตลาด

ความปลอดภัยของข้อมูล: มันคืออะไร ประเภท ความเสี่ยง และกลยุทธ์ที่ต้องปฏิบัติตาม

data security

สูญเสียข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดทางการเงิน หรือข้อมูลทางธุรกิจที่สําคัญทั้งหมดของคุณในเวลาไม่กี่วินาที น่ากลัวใช่มั้ย? ในโลกที่ทุกอย่างเป็นดิจิทัลการปกป้องข้อมูลของเรามีความสําคัญมากขึ้นกว่าที่เคย ตั้งแต่การโจมตีทางไซเบอร์ไปจนถึงข้อผิดพลาดของมนุษย์ ความเสี่ยงต่อข้อมูลของเรานั้นมีอยู่จริงและมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แต่ข่าวดี? ด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เหมาะสม คุณจะสามารถปกป้องข้อมูลของคุณและป้องกันไม่ให้ตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่หวังดี

ในบล็อกนี้เราจะสํารวจความหมายที่แท้จริงของความปลอดภัยของข้อมูลประเภทของการรักษาความปลอดภัยที่มีความเสี่ยงทั่วไปและที่สําคัญที่สุดคือกลยุทธ์ที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อปกป้องตัวคุณเองและธุรกิจของคุณ มาเริ่มกันเลย!

Content Index hide
1. ความปลอดภัยของข้อมูลคืออะไร?
2. เหตุใดความปลอดภัยของข้อมูลจึงมีความสําคัญ
3. ประเภทของความปลอดภัยของข้อมูล
4. กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสําหรับความปลอดภัยของข้อมูล
5. ความท้าทายในความปลอดภัยของข้อมูล
6. ความปลอดภัยของข้อมูลเทียบกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
7. QuestionPro ช่วยในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างไร
8. บทสรุป

ความปลอดภัยของข้อมูลคืออะไร?

ความปลอดภัยของข้อมูลเกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูลดิจิทัลตลอดวงจรชีวิตทั้งหมดเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตการโจรกรรมหรือการทุจริต ครอบคลุมทุกแง่มุมของเทคโนโลยี รวมถึงฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล และการเข้าถึงของผู้ใช้ พร้อมด้วยนโยบายและขั้นตอนที่กําหนดโดยองค์กร

การป้องกันนี้อาศัยเครื่องมือและเทคโนโลยีต่างๆ ที่ให้การมองเห็นว่ามีการใช้ข้อมูลอย่างไร เทคนิคต่างๆ เช่น การปิดบังข้อมูล การเข้ารหัส และการแก้ไขจะช่วยปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน นอกจากนี้ แนวทางปฏิบัติเหล่านี้ยังช่วยให้องค์กรปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด

กลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่แข็งแกร่งช่วยป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ลดความเสี่ยงจากความผิดพลาดของมนุษย์และจัดการกับภัยคุกคามภายในซึ่งเป็นสาเหตุทั่วไปของการละเมิดข้อมูล

เหตุใดความปลอดภัยของข้อมูลจึงมีความสําคัญ

ด้วยจํานวนข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลองค์กรที่เพิ่มขึ้นและแบ่งปันทางออนไลน์การปกป้องข้อมูลนี้จึงกลายเป็นสิ่งสําคัญที่สุดสําหรับธุรกิจและบุคคลทั่วไป แต่เหตุใดความปลอดภัยของข้อมูลจึงมีความสําคัญ มาสํารวจเหตุผลสําคัญกัน

1. ความปลอดภัยของข้อมูล ปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

เหตุผลหลักประการหนึ่งที่ความปลอดภัยของข้อมูลมีความสําคัญคือการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ซึ่งอาจรวมถึงรายละเอียดส่วนบุคคล เช่น:

  • หมายเลขประกันสังคม
  • ข้อมูลบัตรเครดิต
  • บันทึกสุขภาพ
  • ความลับขององค์กร
  • ทรัพย์สินทางปัญญา

หากข้อมูลนี้ตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่หวังดี อาจถูกนําไปใช้เพื่อการฉ้อโกง การโจรกรรมข้อมูลประจําตัว หรือการจารกรรมขององค์กร มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เหมาะสมช่วยให้แน่ใจว่าบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลสําคัญนี้ได้

2. ป้องกันการละเมิดข้อมูล

การละเมิดข้อมูลอาจทําให้เกิดปัญหาร้ายแรงต่อธุรกิจ พวกเขาสามารถนําไปสู่การสูญเสียทางการเงิน ความเสียหายต่อ ชื่อเสียงของแบรนด์ และปัญหาทางกฎหมาย อาชญากรไซเบอร์พัฒนาวิธีการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องในการแทรกซึมระบบและขโมยข้อมูล แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ เช่น การเข้ารหัส ไฟร์วอลล์ และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจํา จะช่วยป้องกันการละเมิดและป้องกันภัยคุกคามภายนอกเหล่านี้

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามกฎระเบียบ

หลายประเทศมีกฎหมายและข้อบังคับที่เข้มงวดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล เช่น GDPR ในยุโรปหรือ HIPAA ในสหรัฐอเมริกา องค์กรต่างๆ จําเป็นต้องปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายเหล่านี้ หากไม่ทําเช่นนั้นอาจส่งผลให้:

  • ค่าปรับจํานวนมาก
  • บทลงโทษทางกฎหมาย
  • ความเสียหายต่อชื่อเสียง

ด้วยการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่แข็งแกร่ง บริษัทต่างๆ สามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาปฏิบัติตามข้อกําหนดด้านกฎระเบียบและหลีกเลี่ยงความยุ่งยากทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น

4. ความปลอดภัยของข้อมูลช่วยในการรักษาความไว้วางใจของลูกค้า

ลูกค้าคาดหวังว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนจะปลอดภัยเมื่อแบ่งปันกับธุรกิจ การละเมิดข้อมูลสามารถทําลาย ความไว้วางใจของลูกค้า ซึ่งนําไปสู่การ เลิกใช้บริการของลูกค้า และสร้างความเสียหายในระยะยาวต่อแบรนด์ของบริษัท การจัดลําดับความสําคัญของความปลอดภัยของข้อมูลช่วยให้ธุรกิจรักษาความไว้วางใจกับลูกค้า ซึ่งแสดงให้เห็นว่าพวกเขาให้ความสําคัญกับความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

5. การลดความเสี่ยงทางการเงิน

การละเมิดข้อมูลอาจมีค่าใช้จ่ายสูง ไม่เพียงแต่ในแง่ของบทลงโทษทางกฎหมายและค่าปรับ แต่ยังรวมถึงการสูญเสียธุรกิจ การชดเชยให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ และทรัพยากรที่จําเป็นในการฟื้นฟูจากเหตุการณ์ การลงทุนในความปลอดภัยของข้อมูลช่วยลดความเสี่ยงทางการเงินเหล่านี้โดยการป้องกันการละเมิดและทําให้มั่นใจว่าบริษัทต่างๆ มีความพร้อมมากขึ้นในการจัดการกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

6. ลบภัยคุกคามจากภายใน

การละเมิดข้อมูลทั้งหมดไม่ได้มาจากการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก บางครั้ง คนวงใน ไม่ว่าจะเป็นประสงค์ร้ายหรือประมาทเลินเล่อ ก็เป็นภัยคุกคามที่สําคัญ ความปลอดภัยของข้อมูลช่วยลดความเสี่ยงเหล่านี้โดยการบังคับใช้การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวดและตรวจสอบวิธีการใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน การทําเช่นนี้ทําให้ธุรกิจสามารถลดโอกาสที่ภัยคุกคามจากภายในจะนําไปสู่การละเมิด

7. สนับสนุนความต่อเนื่องทางธุรกิจ

ข้อมูลเป็นกระดูกสันหลังของธุรกิจจํานวนมาก และการสูญเสียการเข้าถึงข้อมูลอาจทําให้การดําเนินงานพิการ กลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่แข็งแกร่งรวมถึงการสํารองข้อมูลเป็นประจําและแผนการกู้คืนจากความเสียหาย เพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทต่างๆ สามารถทํางานต่อไปได้แม้ในระหว่างการโจมตีทางไซเบอร์หรือเหตุการณ์ข้อมูลสูญหาย สิ่งนี้ช่วยสนับสนุนความต่อเนื่องทางธุรกิจและช่วยป้องกันการหยุดทํางานที่มีค่าใช้จ่ายสูง

ประเภทของความปลอดภัยของข้อมูล

เพื่อให้มั่นใจในการรักษาความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมใช้งานของข้อมูลที่ละเอียดอ่อน องค์กรสามารถใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลต่างๆ ได้ ต่อไปนี้คือความปลอดภัยของข้อมูลประเภทหลักบางประเภทที่ช่วยปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและรับรองความปลอดภัย:

1. การเข้ารหัส

การเข้ารหัสเป็นกระบวนการที่แปลงข้อมูลเป็นรูปแบบที่อ่านไม่ได้โดยใช้อัลกอริทึม สิ่งนี้จะปกป้องข้อมูลทั้ง:

  • เมื่อจัดเก็บ (ข้อมูลที่ไม่ได้ใช้งาน)
  • เมื่อมีการส่ง (ข้อมูลระหว่างการส่ง)

ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้ว่าข้อมูลจะถูกดักจับก็ตาม

2. การลบข้อมูล

การลบข้อมูลเป็นวิธีลบข้อมูลออกจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอย่างถาวร ช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่สามารถกู้คืนหรือสร้างขึ้นใหม่ได้ นี่เป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่งเมื่อองค์กรทิ้งฮาร์ดแวร์เก่าหรือเมื่อไม่ต้องการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอีกต่อไป การลบข้อมูลใช้ซอฟต์แวร์เพื่อเขียนทับข้อมูล ทําให้ไม่สามารถกู้คืนได้

3. การปิดบังข้อมูล

การปิดบังข้อมูลเกี่ยวข้องกับการแก้ไขข้อมูลในลักษณะที่ไม่ละเอียดอ่อนอีกต่อไปเพื่อให้พนักงานหรือระบบสามารถเข้าถึงได้โดยไม่เปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับ ตัวอย่างเช่น ในฐานข้อมูลลูกค้า ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อหรือหมายเลขบัตรเครดิตอาจถูกปิดบังด้วยอักขระแบบสุ่ม อนุญาตให้เข้าถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบหรือวิเคราะห์โดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลจริง

4. ความยืดหยุ่นของข้อมูล

ความยืดหยุ่นของข้อมูลหมายถึงความสามารถของระบบข้อมูลขององค์กรในการฟื้นตัวอย่างรวดเร็วจากการหยุดชะงัก เช่น:

  • การโจมตีทางไซเบอร์
  • ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
  • ภัยธรรมชาติ

สิ่งนี้ทําได้โดยการกลยุทธ์ต่างๆ เช่น การสํารองข้อมูล ความซ้ําซ้อน และแผนการกู้คืนจากความเสียหาย ความยืดหยุ่นของข้อมูลจะช่วยรักษาความต่อเนื่องทางธุรกิจแม้จะเผชิญกับความท้าทายที่ไม่คาดคิด

กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสําหรับความปลอดภัยของข้อมูล

การใช้กลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ครอบคลุมเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการปกป้องข้อมูลของคุณ ต่อไปนี้เป็นคําแนะนําทีละขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ:

1. ระบุสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้อง

ก่อนที่คุณจะสามารถรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ คุณจําเป็นต้องรู้ว่าอะไรมีค่าที่สุด

  • เป็นข้อมูลลูกค้าส่วนบุคคลหรือไม่?
  • เอกสารทางธุรกิจที่เป็นความลับ?

เริ่มต้นด้วยการระบุข้อมูลที่ต้องการการป้องกันในระดับสูงสุด

2. จํากัดการเข้าถึงข้อมูล

ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดของคุณ หลักการง่ายๆ คือการให้ผู้คนเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จําเป็นในการทํางานเท่านั้น ตัวอย่างเช่น เฉพาะทีม HR ของคุณเท่านั้นที่ควรเข้าถึงไฟล์พนักงาน ในขณะที่ทีมการตลาดของคุณควรจัดการกับความคิดเห็นของลูกค้า

คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย (MFA) เพื่อให้แน่ใจว่าแม้ว่าใครบางคนจะมีรหัสผ่านของคุณ แต่พวกเขาก็ยังไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้หากไม่มีการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง

3. เข้ารหัสข้อมูลของคุณ

การเข้ารหัสก็เหมือนกับการเปลี่ยนข้อมูลของคุณให้เป็นรหัสลับที่มีเพียงผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถอ่านได้ แม้ว่าแฮ็กเกอร์จะเข้าสู่ระบบของคุณ แต่พวกเขาก็ไม่สามารถเข้าใจข้อมูลที่เข้ารหัสของคุณได้ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย ทั้งเมื่อมีการแชร์ออนไลน์ (ระหว่างการส่ง) และเมื่อจัดเก็บข้อมูลในระบบของคุณ (ขณะพัก)

4. สํารองข้อมูลของคุณเป็นประจํา

ลองนึกภาพว่าหากคอมพิวเตอร์ของคุณขัดข้อง และคุณทําไฟล์ทั้งหมดสูญหาย หากไม่มีการสํารองข้อมูล ไฟล์เหล่านั้นจะหายไปตลอดกาล การสํารองข้อมูลของคุณเป็นประจําช่วยให้มั่นใจได้ว่าหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นไม่ว่าจะเกิดจากการโจมตีทางไซเบอร์หรือความล้มเหลวทางเทคนิคคุณสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณได้อย่างรวดเร็ว

5. ฝึกอบรมพนักงานของคุณ

ในหลายกรณี การละเมิดข้อมูลเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของมนุษย์ เช่น การคลิกลิงก์ที่น่าสงสัยโดยไม่ได้ตั้งใจหรือแชร์ข้อมูลที่เป็นความลับ นั่นเป็นเหตุผลว่าทําไมการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับพื้นฐานของความปลอดภัยทางไซเบอร์จึงเป็นสิ่งสําคัญมาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ว่า:

  • วิธีสังเกตอีเมลฟิชชิ่ง
  • สร้างรหัสผ่านที่รัดกุมและ
  • ปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยของข้อมูลของบริษัทของคุณ

6. ตรวจสอบและตรวจสอบระบบของคุณ

การจับตาดูว่าใครกําลังเข้าถึงข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสําคัญ เมื่อใช้เครื่องมือตรวจสอบ คุณสามารถติดตามกิจกรรมที่ผิดปกติและจับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาร้ายแรง นอกจากนี้ การตรวจสอบเป็นประจํายังช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นปัจจุบัน

7. มีแผนสําหรับการละเมิดข้อมูล

แม้จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ก็มีโอกาสที่อาจมีบางอย่างผิดพลาดอยู่เสมอ นั่นเป็นเหตุผลว่าทําไมจึงเป็นสิ่งสําคัญที่จะต้องเตรียมแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ให้พร้อม แผนนี้ควรสรุปสิ่งที่ต้องทําหากเกิดการละเมิดข้อมูล รวมถึงผู้ที่ต้องแจ้ง วิธีควบคุมการละเมิด และวิธีกู้คืนข้อมูลที่สูญหาย

ความท้าทายในความปลอดภัยของข้อมูล

ต่อไปนี้คือภาพรวมของความท้าทายด้านความปลอดภัยของข้อมูลทั่วไปและแนวทางแก้ไข:

1. ภัยคุกคามที่พัฒนาขึ้น

อาชญากรไซเบอร์กําลังพัฒนาเทคนิคและเครื่องมือใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัย ภูมิทัศน์ภัยคุกคามแบบไดนามิกนี้ทําให้ยากต่อการนําหน้าการโจมตีที่อาจเกิดขึ้น

อัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ําเสมอและใช้ข่าวกรองภัยคุกคามเพื่อระบุและตอบสนองต่อภัยคุกคามใหม่ ใช้โซลูชันการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง เช่น ระบบตรวจจับการบุกรุกและปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงการตรวจจับภัยคุกคาม

2. ความซับซ้อนของระบบ

สภาพแวดล้อมด้านไอทีสมัยใหม่มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ ด้วยระบบที่เชื่อมต่อถึงกันและเทคโนโลยีที่หลากหลายซึ่งอาจเป็นเรื่องยากในการรักษาความปลอดภัยอย่างครอบคลุม

ใช้เครื่องมือการจัดการความปลอดภัยแบบรวมศูนย์เพื่อให้ได้มุมมองแบบองค์รวมของเครือข่าย ใช้โซลูชันการรักษาความปลอดภัยอัตโนมัติเพื่อการตรวจสอบและจัดการสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

3. ภัยคุกคามจากภายใน

พนักงานหรือพันธมิตรที่เชื่อถือได้อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ไม่ว่าจะโดยเจตนาหรือโดยบังเอิญ ผ่านการกระทําต่างๆ เช่น การใช้ข้อมูลในทางที่ผิดหรือความประมาทเลินเล่อ

บังคับใช้การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวดและใช้มาตรการป้องกันการสูญหายของข้อมูล (DLP) โปรแกรมการฝึกอบรมอย่างสม่ําเสมอควรดําเนินการเพื่อ:

  • สร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยและ
  • ตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้เพื่อตรวจจับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

4. การเข้ารหัสข้อมูล

การทําให้แน่ใจว่าการเข้ารหัสข้อมูลได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพในข้อมูลจํานวนมากอาจซับซ้อนและใช้ทรัพยากรมาก

ทําให้เครื่องมือเข้ารหัสเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการเข้ารหัสและรับประกันความสอดคล้องกัน อัปเดตโปรโตคอลการเข้ารหัสอย่างสม่ําเสมอและดําเนินการตรวจสอบตามปกติเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของการเข้ารหัส

5. การปฏิบัติตามกฎระเบียบ

การปฏิบัติตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและต้องใช้ทรัพยากรจํานวนมาก

ติดตามการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบและซอฟต์แวร์การจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกําหนด พัฒนากลยุทธ์การปฏิบัติตามกฎระเบียบซึ่งรวมถึงการตรวจสอบและการอัปเดตนโยบายความปลอดภัยอย่างสม่ําเสมอ

6. ข้อจํากัดด้านทรัพยากร

หลายองค์กรประสบปัญหากับงบประมาณและพนักงานที่จํากัด ซึ่งอาจจํากัดความสามารถในการใช้และรักษามาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง

จัดลําดับความสําคัญของการลงทุนด้านความปลอดภัยที่สําคัญ และพิจารณาใช้ประโยชน์จากผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยที่มีการจัดการ (MSSP) เพื่อขยายขีดความสามารถ มุ่งเน้นไปที่พื้นที่ที่มีความเสี่ยงสูงและใช้โซลูชันการรักษาความปลอดภัยที่คุ้มค่าหากเป็นไปได้

7. ความผิดพลาดของมนุษย์

ความผิดพลาดสามารถสร้างช่องโหว่ที่สําคัญ เช่น:

  • การใช้รหัสผ่านที่รัดกุม
  • การกําหนดค่าระบบผิดพลาด หรือ
  • การไม่ใช้การอัปเดตอาจสร้างช่องโหว่ที่สําคัญ

ใช้นโยบายรหัสผ่านที่รัดกุม ดําเนินการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ําเสมอ และให้การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องแก่พนักงาน ใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อจัดการและบังคับใช้การกําหนดค่าความปลอดภัย

ความปลอดภัยของข้อมูลเทียบกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

แม้ว่าความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลจะเป็นแนวคิดที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด แต่ก็กล่าวถึงแง่มุมต่างๆ ของการจัดการข้อมูล การทําความเข้าใจความแตกต่างระหว่างทั้งสองเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการจัดการและปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือรายละเอียดของแต่ละรายการ:

ความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลหมายถึงมาตรการป้องกันและเทคโนโลยีที่ใช้ในการปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตการละเมิดการโจรกรรมหรือการทุจริต โดยมุ่งเน้นไปที่การทําให้แน่ใจว่าข้อมูลปลอดภัยจากภัยคุกคามภายนอกและการสูญหายโดยไม่ได้ตั้งใจ

ประเด็นสําคัญ:

  • การรักษาความลับ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียงบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้
  • ความซื่อสัตย์: ปกป้องข้อมูลจากการถูกเปลี่ยนแปลงหรือเสียหายโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ความสะดวก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เมื่อจําเป็น

เทคนิค:

  • การเข้ารหัส: การแปลงข้อมูลเป็นรูปแบบที่ปลอดภัย
  • การควบคุมการเข้าถึง: การจํากัดผู้ที่สามารถเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลได้
  • ไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส: ป้องกันภัยคุกคามจากภายนอก
  • การสํารองข้อมูล: การสร้างสําเนาข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • จุดประสงค์: เป้าหมายหลักของความปลอดภัยของข้อมูลคือการปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และทําให้แน่ใจว่าข้อมูลยังคงเหมือนเดิมและพร้อมใช้งานสําหรับผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

ในทางกลับกัน ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลหมายถึงนโยบาย แนวปฏิบัติ และข้อบังคับที่ควบคุมวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูล โดยมุ่งเน้นไปที่การทําให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละบุคคลได้รับการจัดการในลักษณะที่เคารพสิทธิ์และความชอบของพวกเขา

ประเด็นสําคัญ:

  • ยินยอม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการรวบรวมและใช้ข้อมูลเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากบุคคลเท่านั้น
  • ลักษณะโปร่งแสง: แจ้งให้บุคคลทราบว่าข้อมูลของตนจะถูกใช้และแบ่งปันอย่างไร
  • ข้อจํากัดวัตถุประสงค์: ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะในการเก็บรวบรวมข้อมูลเท่านั้น
  • การลดขนาดข้อมูล: เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จําเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้

เทคนิค:

  • นโยบายความเป็นส่วนตัว: จัดทําเอกสารวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูล
  • การไม่เปิดเผยตัวตน: การปกป้องตัวตนของบุคคลโดยการลบหรือปิดบังข้อมูลส่วนบุคคล
  • คําขอเข้าถึงข้อมูล: อนุญาตให้บุคคลเข้าถึงหรือลบข้อมูลของตนได้ตามคําขอ
  • จุดประสงค์: เป้าหมายหลักของความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคือเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละบุคคลได้รับการจัดการในลักษณะที่เคารพสิทธิและรักษาความไว้วางใจของพวกเขา

QuestionPro ช่วยในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างไร

QuestionPro เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่ไม่เพียงแต่ช่วยในการสํารวจและการรวบรวมข้อมูล แต่ยังให้ความสําคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง มาดูกันดีกว่าว่า QuestionPro ช่วยรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยด้วยวิธีที่เรียบง่ายและเข้าใจง่ายได้อย่างไร

1. การเข้ารหัสข้อมูล

วิธีที่สําคัญที่สุดวิธีหนึ่งที่ QuestionPro ปกป้องข้อมูลของคุณคือการเข้ารหัส การเข้ารหัสก็เหมือนกับการใส่ข้อมูลของคุณในกล่องล็อกที่ปลอดภัย ซึ่งมีเพียงผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเปิดได้ QuestionPro เข้ารหัสข้อมูลทั้งเมื่อถูกส่ง (ระหว่างการส่ง) และเมื่อจัดเก็บ (ขณะพัก) เพื่อให้แน่ใจว่าแม้ว่าจะมีคนพยายามสกัดกั้น แต่พวกเขาก็ไม่สามารถอ่านได้

2. การควบคุมการเข้าถึง

QuestionPro ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะบุคคลที่เหมาะสมเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ ด้วยการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท คุณจะตัดสินใจได้ว่าใครสามารถดู แก้ไข หรือจัดการข้อมูลที่คุณรวบรวมได้ หากคุณกําลังทําแบบสํารวจ คุณอาจให้สิทธิ์ทีมของคุณเข้าถึงผลลัพธ์ แต่จํากัดผู้ที่สามารถเปลี่ยนแปลงคําถามหรือดูรายละเอียดที่ละเอียดอ่อนได้ วิธีนี้จะช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย

3. การสํารองข้อมูล

อีกวิธีหนึ่งที่ QuestionPro ปกป้องข้อมูลของคุณคือการสํารองข้อมูลเป็นประจํา หากระบบล้มเหลวหรือปัญหาที่ไม่คาดคิด การสูญเสียข้อมูลที่รวบรวมทั้งหมดอาจเป็นหายนะได้! อย่างไรก็ตาม ด้วยการสํารองข้อมูลบ่อยครั้ง QuestionPro ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและสามารถกู้คืนได้อย่างรวดเร็วหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

4. การปฏิบัติตามมาตรฐานสากล

QuestionPro มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดและปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับโลกเช่น:

  • GDPR (กฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป) และ
  • HIPAA (พระราชบัญญัติการเคลื่อนย้ายและความรับผิดชอบด้านการประกันสุขภาพ)

ซึ่งหมายความว่าหากคุณกําลังรวบรวมข้อมูลจากผู้คนในประเทศต่างๆ คุณสามารถวางใจได้ว่า QuestionPro ปฏิบัติตามกฎที่ถูกต้องเพื่อให้ทุกอย่างเป็นไปตามข้อกําหนดและปลอดภัย

5. การตรวจสอบและการแจ้งเตือน

เพื่อจับตาดูข้อมูลของคุณ QuestionPro มีการตรวจสอบและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ เช่น ความพยายามในการเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หากมีสิ่งที่น่าสงสัยเกิดขึ้น QuestionPro จะแจ้งเตือนคุณทันที ให้คุณดําเนินการได้ก่อนที่จะเกิดความเสียหายใดๆ

6. การแบ่งปันข้อมูลที่ปลอดภัย

เมื่อคุณต้องการแบ่งปันข้อมูล QuestionPro จะทําให้แน่ใจว่าข้อมูลนั้นทําได้อย่างปลอดภัย คุณสามารถแบ่งปันผลแบบสํารวจหรือข้อมูลเชิงลึกกับทีมของคุณผ่านลิงก์ที่มีการป้องกัน เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถดูข้อมูลได้ วิธีนี้ช่วยป้องกันไม่ให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่หวังดี

7. บันทึกการตรวจสอบ

QuestionPro ยังมีบันทึกการตรวจสอบ ซึ่งติดตามทุกการดําเนินการกับข้อมูลของคุณ หากมีข้อกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล คุณสามารถตรวจสอบบันทึกเพื่อดูว่าใครเข้าถึงข้อมูลของคุณและเมื่อใด ความโปร่งใสนี้ช่วยให้คุณรักษาการควบคุมและความรับผิดชอบต่อข้อมูลของคุณ

บทสรุป

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ได้เป็นเพียงปัญหาทางเทคนิคเท่านั้น แต่เป็นสิ่งสําคัญในการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางธุรกิจของคุณให้ปลอดภัย การตระหนักถึงความเสี่ยง และปฏิบัติตามกลยุทธ์ที่ชัดเจน คุณจะสามารถปกป้องข้อมูลของคุณจากภัยคุกคามได้ โปรดจําไว้ว่าปลอดภัยดีกว่าเสียใจเมื่อพูดถึงข้อมูลของคุณ!

QuestionPro ก้าวไปข้างหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยตั้งแต่ต้นจนจบ ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง ที่เก็บข้อมูลที่ปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัว คุณจึงวางใจได้ว่าข้อมูลที่คุณรวบรวมนั้นปลอดภัย ติดต่อ QuestionPro สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม!

Create memorable experiences based on real-time data, insights and advanced analysis. Request Demo

SHARE THIS ARTICLE:

About the author
QuestionPro Collaborators
Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.
View all posts by QuestionPro Collaborators

Primary Sidebar

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Just Be Nice: พูดง่ายกว่าทํา | 2022 ความคิด CX วันอังคาร

ก.พ. 11, 2025

2025 trends shaping markets

อนาคตของข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค: ประเด็นสําคัญสําหรับปี 2025 และปีต่อๆ ไป

ก.พ. 9, 2025

best tally alternatives

ทางเลือกแบบฟอร์มการนับที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในปี 2025

ก.พ. 6, 2025

Asynchronous interviews

การสัมภาษณ์แบบอะซิงโครนัส: มันคืออะไรและใช้งานอย่างไร

ม.ค. 23, 2025

Other categories

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)
  • Español / España (สเปน / Spain)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use