• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconAnket yazılımıKullanımı kolay ve herkes için erişilebilir. Çevrimiçi anketler tasarlayın, gönderin ve analiz edin.research edition iconAraştırma SüitiPazar araştırması uzmanları için kurumsal düzeyde araştırma araçları paketi.CX iconCXDeneyimler dünyayı değiştirir. CX yönetim yazılımımızla en iyisini sunun.WF iconiş gücüEn iyi çalışan deneyimini yaratın ve uçtan uca gerçek zamanlı veriler üzerinde hareket edin.
  • Çözümler
    SanayiOyunOtomotivSpor ve etkinliklerEğitimDevlet
    Seyahat ve KonaklamaFinansal hizmetlerSağlık hizmetiEsrarTeknoloji
    Kullanım durumuAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Kaynaklar
    Bloge-KitaplarAnket ŞablonlarıDurum çalışmalarıEğitimYardım Merkezi
  • Özellikler
  • fiyatlandırma
Language
  • Türkçe
  • English (İngilizce)
  • Español (İspanyolca)
  • Português (Portekizce, Brezilya)
  • Nederlands (Hollandaca)
  • العربية (Arapça)
  • Français (Fransızca)
  • Italiano (İtalyanca)
  • 日本語 (Japonca)
  • Svenska (İsveççe)
  • Hebrew IL (İbranice)
  • ไทย (Tayca)
  • Deutsch (Almanca)
  • Portuguese de Portugal (Portekiz Portekizcesi)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Ev Anketler

Anket Hedefleri: Örneklerle Adım Adım Kılavuz

Anket Hedefleri Nelerdir?

Anket hedefi, bir anket oluşturma, bunu hedef kitlenize dağıtma ve anlamlı içgörüler elde etme uygulamasından elde etmek istediğiniz bir hedeftir. Ancak amaç, iş hedeflerine ve anket yapmanın ardındaki niyete bağlı olarak değişebilir.

Anketin amacı, araştırmayı yürütmek için ‘neden’ sorusuna yanıt vermektir. Bu, neyi başarmak istediğiniz ve şu anda neyin bilinmediğini bilmekle ilgilidir. Hangi soruları yanıtlayacağınızı ve bunun için nasıl veri toplayacağınızı düşünün.

Hedefi belirledikten sonra, bunu amaçlara bölebilirsiniz. Anket hedefleri, nihai hedefinize ulaşmanıza yardımcı olacak eylem öğeleri olarak düşünülebilir.

Anket Hedeflerinin Önemi

  • Düşüncede netlik

Anket hedefleri önemlidir çünkü doğru soruları sormanıza, soru türlerini kullanmanıza ve uygun dağıtım yöntemini seçmenize yardımcı olurlar. Örneğin, kullanıcı deneyimi ve tercihleri konusunda ileri düzeyde araştırma yapan pazar araştırmacıları için çevrimiçi görüşmeler yapmak ve odak grupları oluşturmak uygun olabilir.

Öte yandan, 18-35 yaş arası tüketiciler arasında tercih edilen giyim markası hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen üniversite öğrencileri için çevrimiçi bir anket oluşturmak daha iyi olabilir.

  • Doğru yönde ilerleyin

Anket hedeflerine sahip olmak, doğru yolda olduğunuzdan emin olmanıza yardımcı olur. Stratejinizi tanımlar, kaynakları tahsis eder ve işlerin sarpa sarma olasılığını en aza indirirler. Hedef kitlenizden ne öğrenmek istediğinize dair düşüncelerinizi netleştirdikten sonra, doğru türde veri toplamak için soru türlerini seçebilirsiniz.

Örneğin, iyi bir araştırma projesi nitel ve nicel veri analizine ihtiyaç duyar. Ancak bazı projelerde duygular, beden dili gibi nitel verilere daha fazla ağırlık verilmektedir. Bu gibi durumlarda, katılımcılarınızın yaşadığı deneyimi araştıran ve ortaya çıkaran sorular eklemelisiniz.

  • İlerlemenizi takip edin

Hedefleriniz olduğunda ilerlemenizi takip etmek daha kolay hale gelir. Nihai amaç, hedefiniz, yani bitiş noktanız haline gelir. Böylece, şimdiye kadar kaydedilen ilerleme ile yapılması gerekenlerin karşılaştırılması mümkün hale gelir. Hedefe ulaşmanın ne kadar zaman alacağını ve ihtiyaç duyulan kaynakları tahmin edebilirsiniz.

Anket hedeflerinizin ‘neden’ olması gerektiğini anladığımıza göre, şimdi onları oluşturmaya başlayalım!

Anket Hedefleri Adım Adım Kılavuz

İşte veri toplama çalışmanızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak anket hedeflerini nasıl belirleyeceğinize dair adım adım bir kılavuz. Proje gereksinimlerinize bağlı olarak, adımlardan herhangi birini ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz.

  1. İş hedeflerinizi belirleyin: Bu, projenizin en önemli görevidir. Bir anket düzenleyerek neyi başarmak istediğinizi listeleyin. Bu, bir ürünün maliyetini düşürmek, tasarımını veya kullanılabilirliğini iyileştirmek, daha fazla özellik eklemek veya daha fazla gelir elde etmek olabilir.
  2. İş hedeflerini anket hedefleriyle eşleştirin: İş hedeflerinizi listeledikten sonra, bu hedefleri ilgili anket hedefleriyle eşleştirmenin zamanı geldi. Bir anket aracılığıyla bu iş hedeflerine nasıl ulaşabileceğinizi düşünün. Örneğin, daha fazla para kazanmak istiyorsanız, bu daha fazla ürün satarak veya ürünlerin fiyatını artırarak yapılabilir. Daha fazla gelir elde etmek için pazarda daha yüksek fiyatlı ürünler de satabilirsiniz. Ancak, doğru kitleyi bulmanız ve potansiyel müşterilerinizin ödemeye istekli olacağı doğru fiyatı bulmanız gerekir. Anket tamamlandığında, bir anket aracılığıyla iş hedeflerinize ulaşıp ulaşamadığınızı takip edin. Ayrıca çeşitli hedefler için birden fazla anket yapabilir ve sonunda her bir anketin yatırım getirisini ölçebilirsiniz.
  3. Kişilerinizi bulun: Ardından, hedef kitleyi belirleyin. Anketi kimin dolduracağını düşünün. Bunlar mevcut müşterileriniz, potansiyel müşterileriniz, çalışanlarınız, öğrencileriniz vb. mi? Hedef kitlenizi demografik özelliklere ve katılımcıların uygun olması gereken diğer parametrelere göre seçin.
  4. Anketinizin taslağını hazırlayın: Anket verilerinden yanıtlanmasını istediğiniz soruları düşünün. Doğru olanı seçin anket soru türleri̇ anketiniz için gerekli formatta veri toplamanıza yardımcı olacaktır. Örneğin, müşterilerinizin ürün ve hizmetlerinizi başkalarına tavsiye etme olasılığını öğrenmek istiyorsanız, NPS sorusunu kullanın. Verileri analiz etmeyi kolaylaştıran sayısal bir seçenek ölçeğine sahiptir. Bunun yerine çoktan seçmeli bir soru türü kullanırsanız, verileri yine de analiz edebilir ve muhtemelen sizi tavsiye edecek kişi sayısını hesaplayabilirsiniz. Ancak, gerekli içgörüleri elde etmeden bu sıkıcı bir süreç olacaktır.
  5. Dağıtım kanallarını seçin: Katılımcılarınızın anketi en çok nasıl alabileceklerine karar verin. Bir e-posta gönderebilir, web sitenize yerleştirebilir, sosyal medyada yayınlayabilir veya bir SMS gönderebilirsiniz. Hatta bir mobil uygulama üzerinden çevrimdışı anket yapmalarına bile izin verebilirsiniz. Giriş engeli en az olan ve katılımcıların harika bir deneyim yaşayacağı ortamı seçin.
  6. Doğru raporları oluşturun: Yanıtları aldıktan sonra sıra rapor oluşturmaya gelir. Karar vermek için gereken veri noktalarını vurgulayan özelleştirilmiş raporlar oluşturun. Örneğin, bir fiyatlandırma araştırması yürütüyorsanız, hedef kitlenizin satın alma davranışını daha iyi anlamak için conjoint, maxdiff, TURF veya karşılaştırma raporları oluşturabilirsiniz. Zamandan tasarruf etmek için çevrimiçi araçları kullanarak bu görevi otomatikleştirebilirsiniz.
  7. İçgörüleri paydaşlarla paylaşın: Raporları iç ve/veya dış paydaşlarla paylaşın. Ayrıca, katılımcıların seçimlerinin diğer anket katılımcılarına kıyasla nasıl durduğunu görmelerini sağlayabilirsiniz.
  8. Her bir anket hedefi için zaman çizelgeleri belirleyin: Son olarak, bu alıştırmayı zamana bağlı bir şekilde gerçekleştirmek çok önemlidir. Verileri topladığınızdan ve hala değer taşıdığı bir noktada anlamlandırdığınızdan emin olmak için yukarıda listelenen her adım için son tarihler belirleyin.

Anket Hedefleri Örnekleri

Aşağıda bazı anket hedefleri örnekleri verilmiştir. Anket sonuçlarından ne öğrenmek istediğinize dair ipuçlarını onlardan alabilirsiniz.

NPS anketi

  • Destekleyicileri, pasifleri ve köstekleyicileri belirleyin
  • Müşteri memnuniyetini artırmanın yollarını öğrenin
  • Bir iletişim kanalı açın

Ürün memnuniyet anketi

  • Kullanım modellerini ve en çok kullanılan özellikleri belirleyin
  • Yeni özellikler için fikirler
  • İyileştirme alanları
  • Bir iletişim kanalı açın
  • Satış stratejisi ve Pazarlama mesajları

Çevrimiçi kurs değerlendirme anketi

  • Öğrenci memnuniyeti
  • İyileştirme alanları
  • Fakülte değerlendirmesi
  • Ses/video kalitesi

Anket hedeflerini ve amaçlarını işletmeniz için özelleştirme konusunda yardıma ihtiyacınız olursa bizimle iletişime geçin. Deneyimli profesyonellerden oluşan ekibimiz, araştırma projeniz boyunca size rehberlik edecektir.

BU MAKALEYİ PAYLAŞ

Yazar hakkında
Radhika Makhecha
Corporate Branding and Digital Marketing Senior Manager at QuestionPro. With over 13 years of experience in digital marketing and software development.
View all posts by Radhika Makhecha

Primary Sidebar

80'den fazla özelliği ücretsiz kullanarak içgörü kazanın

Çevrimiçi Anketinizi 5 Dakikadan Kısa Sürede Oluşturun, Gönderin ve Analiz Edin!

Daha fazla bilgi edin

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

Müşteri Hizmetleri Süreci: Nedir ve nasıl uygulanır?

Jun 28,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

İçgörü silolarını yıkmak: Neden önemli ve bunu nasıl yapabilirsiniz?

Nov 01,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

Kahoot Alternatifi: Daha iyi ve ücretsiz bir öğrenme platformu

Oct 13,2022

KATEGORİYE GÖRE GÖZAT

  • Akademik
  • akademik anketler
  • Akademik Araştırma
  • Akademik Araştırma
  • Anket
  • Anket Şablonları
  • Anket Yazılımı Özellikleri
  • Anketler
  • Anketler
  • Araştırma Araçları ve Uygulamaları
  • çalışan anketi
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışanlara Sağlanan Faydalar
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Canlı anketler
  • Çevrimiçi Topluluklar
  • CX
  • Değerlendirmeler
  • Eğitim
  • Eğitim İpuçları
  • Etkinlikler
  • Formlar
  • Genel Veri Koruma Yönetmeliği
  • İçgörü Merkezi
  • İş Dünyası
  • İş Gücü
  • iş gücü
  • İşgücü İstihbaratı
  • İşgücü İstihbaratı
  • İzleyici
  • kar amacı gütmeyen
  • Karar Verme
  • Kitle
  • Konuk Yazı
  • Kurumsal
  • LivePolls
  • Marka Farkındalığı
  • Marka Farkındalığı
  • Mobil
  • Mobil Anketler
  • Mobil günlükler
  • müşteri araştırması
  • Müşteri Bağlılığı
  • Müşteri çaba puanı
  • müşteri deneyimi
  • Müşteri Deneyimi
  • Müşteri Memnuniyeti
  • Müşteri Sadakati
  • NPS
  • Pazar araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazarlama
  • Salı CX Düşünceleri (TCXT)
  • Soru Türleri
  • SoruPro
  • Teknoloji Haberleri
  • Topluluklar
  • Trend
  • Tüketici İçgörüleri
  • Uncategorized
  • Uncategorized @tr
  • VOC
  • Web Seminerleri
  • Yapay Zeka
  • Yeni Özellikler

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Sadece Nazik Olun: Söylemesi Yapmasından Daha Kolay | Salı CX Düşünceleri

Şub 11, 2025

2025 trends shaping markets

Tüketici İçgörülerinin Geleceği: 2025 ve Sonrası için Önemli Çıkarımlar

Şub 9, 2025

best tally alternatives

2025’teki En İyi 10 Tally Forms Alternatifi

Şub 6, 2025

Asynchronous interviews

Asenkron Görüşmeler: Nedir ve Nasıl Kullanılır?

Oca 23, 2025

Other categories

  • Akademik
  • akademik anketler
  • Akademik Araştırma
  • Akademik Araştırma
  • Anket
  • Anket Şablonları
  • Anket Yazılımı Özellikleri
  • Anketler
  • Anketler
  • Araştırma Araçları ve Uygulamaları
  • çalışan anketi
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışanlara Sağlanan Faydalar
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Canlı anketler
  • Çevrimiçi Topluluklar
  • CX
  • Değerlendirmeler
  • Eğitim
  • Eğitim İpuçları
  • Etkinlikler
  • Formlar
  • Genel Veri Koruma Yönetmeliği
  • İçgörü Merkezi
  • İş Dünyası
  • İş Gücü
  • iş gücü
  • İşgücü İstihbaratı
  • İşgücü İstihbaratı
  • İzleyici
  • kar amacı gütmeyen
  • Karar Verme
  • Kitle
  • Konuk Yazı
  • Kurumsal
  • LivePolls
  • Marka Farkındalığı
  • Marka Farkındalığı
  • Mobil
  • Mobil Anketler
  • Mobil günlükler
  • müşteri araştırması
  • Müşteri Bağlılığı
  • Müşteri çaba puanı
  • müşteri deneyimi
  • Müşteri Deneyimi
  • Müşteri Memnuniyeti
  • Müşteri Sadakati
  • NPS
  • Pazar araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazarlama
  • Salı CX Düşünceleri (TCXT)
  • Soru Türleri
  • SoruPro
  • Teknoloji Haberleri
  • Topluluklar
  • Trend
  • Tüketici İçgörüleri
  • Uncategorized
  • Uncategorized @tr
  • VOC
  • Web Seminerleri
  • Yapay Zeka
  • Yeni Özellikler

questionpro-logo-nw
Yardım Merkezi Canlı sohbet ÜCRETSİZ KAYDOL
  • Örnek sorular
  • Örnek raporlar
  • Anket mantığı
  • Markalaşma
  • Entegrasyonlar
  • Profesyonel hizmetler
  • Güvenlik
  • Anket Yazılımı
  • Müşteri deneyimi
  • Iş gücü
  • Topluluklar
  • Kitle
  • Anketler Dünyanın önde gelen Çevrimiçi Anket Oluşturucusu ve Oluşturucusu olan QuestionPro Anket Yazılımını keşfedin. Çevrimiçi anketler oluşturun, bunları e-posta ve diğer birçok seçeneği kullanarak dağıtın ve anket sonuçlarını analiz etmeye başlayın.
  • Araştırma Sürümü
  • Canlı Anketler
  • Analiz Merkezi
  • Blog
  • Nesne
  • e-Kitaplar
  • Anket Şablonları
  • Durum çalışmaları
  • Eğitim
  • Web seminerleri
  • Koronavirüs Kaynakları
  • Tüm Planlar
  • Kar amacı gütmeyen
  • Akademik
  • Qualtrics QuestionPro'nun Qualtrics ile karşılaştırdığı özelliklerin listesini keşfedin ve daha ucuza nasıl daha fazlasını elde edebileceğinizi öğrenin.
  • Anket maymun
  • VizyonKritik
  • Madalya
  • Likert Ölçeği 5, 7 ve 9 puanlık ölçekler için Likert Ölçekli Soruları, Örnekleri ve Anketleri tamamlayın. Her soru ve anket gösterimleri için karşılık gelen örnekle Likert Ölçeği hakkında her şeyi öğrenin.
  • Birleşik analiz
  • Net Destekçi Puanı (NPS) Net Promoter Score (NPS) ve Net Promoter Question hakkında her şeyi öğrenin. Evrensel Net Tavsiye Skoru Formülü, Net Tavsiye Skoru Hesaplamasının nasıl yapılacağı ve ardından basit bir Net Tavsiye Skoru Örneği hakkında net bir görüş elde edin.
  • Çevrimdışı Anketler
  • Müşteri Memnuniyeti Anketleri
  • Çalışan Anket Yazılımı Çalışan anketleri oluşturmak, göndermek ve analiz etmek için çalışan anket yazılımı ve aracı. Çalışan memnuniyeti, bağlılığı, iş kültürü için gerçek zamanlı analizler alın ve işe alımdan çıkışa kadar çalışan deneyiminizi haritalayın!
  • Pazar Araştırması Anket Yazılımı Gerçek zamanlı, otomatikleştirilmiş ve gelişmiş pazar araştırması anket yazılımı ve aracı, anketler oluşturmak, veri toplamak ve eyleme geçirilebilir pazar bilgileri için sonuçları analiz etmek için.
  • GDPR ve AB Uyumluluğu
  • Çalışan Deneyimi
  • Hakkımızda
  • Yönetici Ekibi
  • Haberlerde
  • Referanslar
  • Danışma Kurulu
  • Kariyer
  • Marka
  • Medya kiti
  • Bize Ulaşın

Kendi dilinizde QuestionPro

  • Türkçe
  • English (İngilizce)
  • Español (İspanyolca)
  • Português (Portekizce, Brezilya)
  • Nederlands (Hollandaca)
  • العربية (Arapça)
  • Français (Fransızca)
  • Italiano (İtalyanca)
  • 日本語 (Japonca)
  • Svenska (İsveççe)
  • Hebrew IL (İbranice)
  • ไทย (Tayca)
  • Deutsch (Almanca)
  • Portuguese de Portugal (Portekiz Portekizcesi)

Ödüller & sertifikalar

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
Deneyim Günlüğü

Uzmanlardan Deneyim Yönetimi hakkında yenilikçi fikirler bulun

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Site Haritası
  • Gizlilik Bildirimi
  • Kullanım Şartları