Çalışanların güvenini kazanmak, işletmenizin uzun vadeli başarısı için önemlidir. Yöneticilerine güvenen çalışanlar, şirketin doğru yönde ilerlediğinden emin olabilirler. Yöneticilerin hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak için ne gerekiyorsa yapmaya muhtemelen daha istekli olacaklardır.
Tek bir hata, inşa etmek için çok çalıştığınız güveni kaybetmenize neden olabilir. Şirket önce personelin güvenini kazanmalı, sonra da personel bunu sürdürmelidir. Ve onların güvenini kaybederseniz, değerli bir iş varlığınızı kaybetmiş olursunuz.
Bu blog yazısında, iş yerinde güven oluşturmanın neden her zamankinden daha önemli olduğunu tartışacağız.
Çalışan güveni nedir?
Çalışan güveni, bazı şirketlerin bir fayda olarak sunabileceği özel bir moraldir. İşverenler, çalışanlarının yararı için farklı türde tröstler kurabilirler.
Çalışanlara duyulan güveni anlamadan önce, güvenin nasıl işlediğine dair temel bilgileri bilmeniz gerekir. Tröst, mütevelli olarak adlandırılan bir kişinin tröstten yararlananlar için varlıkları elinde tuttuğu ve yönettiği yasal bir düzenlemedir. Bu kişiler için kullanılan kelime “menfaat sahipleri “dir.
Ve personel güveni kurulduğunda, bundan yararlanan kişiler çalışanlardır. Bir şirketin eski çalışanları da lehtar olarak dahil edilebilir. Çalışan vakıflarının çoğu gönüllülük esasına dayanır. Bu, mütevellinin tröstün nasıl yönetileceği konusunda çok fazla söz sahibi olduğu ve genellikle kimin hisse alacağına ve ne zaman alacağına karar verdiği anlamına gelir.
Çalışan Hisse Senedi Sahipliği Planı (ESOP) çalışanlara duyulan güvenin bir örneğidir. Bu tür bir düzenlemede, işveren tröste katkıda bulunur. Bazı durumlarda, bir şirket nakde alternatif olarak veya nakde ek olarak hisse senedi katkısında bulunabilir. Yediemin, çalışanın inancı için hisse senedi satın almak, yatırımları yönetmek ve hisseleri tahsis etmekle görevlidir.
Çalışan güveni neden önemlidir?
İşte çalışanlara güvenmenin şirketinizin başarısı için gerekli olmasının dört nedeni.
-
Çalışan güveni üretkenliği artırır.
Yüksek güvene sahip kuruluşlarda çalışanlara işlerini yapma özgürlüğü verilir. Beklentilerini açıkça belirttikten sonra çalışanlarının en iyi olduğunu düşündükleri şeyi yapmalarına izin verirler. Citigroup/LinkedIn tarafından yapılan bir ankete göre, çalışanların yüzde 64’ü işleri üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmaktansa yüzde 10 zam almayı tercih ediyor. Öte yandan, kendi kendine yetebilen bir ekip oluşturmak yüksek düzeyde güven gerektirir. Hem yöneticilerin hem de çalışanların birbirlerine güvenmeleri ve yöneticilerin de çalışanlarının yeteneklerine ve bağlılıklarına güvenmeleri önemlidir.
-
Güven işbirliğini mümkün kılar
İşbirliği günümüz iş yerlerinin can damarıdır. Çok sayıda araştırma, farklı ekiplerin sorunları çözmede ve yeni çözümler geliştirmede tek bir bireye göre daha başarılı olduğunu göstermiştir. Bu her şirketin teşvik etmek isteyeceği bir şey, değil mi?
Bu tür bir işbirliğinin başarılı olabilmesi için çalışanların dikkatinin çekilmesi ve güvenin birçok düzeyde tesis edilmesi gerekir. Ekip üyeleri öncelikle kendi paylarına düşen işi yüksek standartlarda tamamlama konusunda iş arkadaşlarının yeteneklerine inanmalıdır. Ayrıca iş arkadaşlarının kararlaştırılan teslim tarihlerine uyma becerilerine de güvenmeleri gerekir. İşbirliğine dayalı çabalar, her şeyi bir kişi yaptığında başarısız olur. Çünkü grubun diğer üyelerinin kendi paylarına düşen yükü taşıyacaklarına güvenemezler.
Çalışanların bir ekipte çalıştıklarında katkılarının fark edileceğine inanmaları gerekir. Fikirlerinizi övmek harika bir motivasyon kaynağıdır, ancak fikirlerinizin çalınması aynı zamanda moral bozucu ve çileden çıkarıcıdır. Karşılıklı güven derecesi yüksek olan ekiplerin krediyi gerektiği yerde verme olasılığı daha yüksektir. Bu, işbirliğinin sorunsuz bir şekilde ilerlemesine yardımcı olur.
-
Güven, yenilikçiliği ve yaratıcılığı teşvik eder.
Çalışanların sorunları çözmek için farklı yollar denemelerine izin verildiğinde inovasyon gerçekleşir.
Burada bile ekip üyeleri arasındaki güven başarı için olmazsa olmazdır. İşlerin daha iyi olabileceği yerlere işaret etmek sorun çıkaran biri olarak görülürse, insanların yeni fikirler önermesi daha az olası olacaktır. Yöneticilerin tüm fikirlere açık olarak çalışanlarına güvendiklerini göstermeleri gerekir. Hatta kendilerini endişeli hissetmelerine neden olanlar bile.
İş çözüm üretmeye geldiğinde güven daha da önemlidir. Ekip üyeleri, iş arkadaşlarının onları görmezden geleceğini ve hatta onlarla dalga geçeceğini düşünürlerse fikirlerini paylaşmazlar. Para kazanmanın en iyi yollarından bazıları ilk başta çılgınca görünebilir. Bunları ortaya çıkaran insanlara saygı duymazsanız, işiniz zarar görür.
-
Güven, çatışmaların çözülmesine yardımcı olur
Gerçekten güvendiğiniz birini düşünün. Onlarla her zaman aynı fikirde misiniz? Muhtemelen bilmiyorsun. En mutlu evli çiftler ve uzun süreli iş ortakları bile sorun yaşar. İlişkilerinin sürmesinin nedeni birbirlerine güvenmeleridir. Bu güvenin onları öfke yerine çözüme yöneltmesine izin verirler.
Bir iş lideri olarak, yapmak isteyeceğiniz son şey çalışanlarınıza bebek bakıcılığı yapmaktır. Onları önemsiyor olsanız bile, küçük kavgaların ortasında kalmaktan daha önemli işleriniz var. İş arkadaşları arasında güven tesis edildiğinde, sorunları kendi başlarına daha iyi çözebilirler.
Açıkçası, kavgalar kontrolden çıktığında devreye girmeniz gerekecek. Ancak çoğu zaman, yüksek güvene sahip bir ekip küçük sorunları sizin yardımınız olmadan çözebilir. Kendi kendilerine büyüyecekler ve her geçen gün birbirlerine daha da yakınlaşacaklar.
Sonuç
Çalışan güvenini geliştirmek, daha büyük projelere odaklanmak ve belirlenen amaç ve hedeflere ulaşmak isteyen kuruluşlar için çok önemlidir. Güven, büyüyen her kuruluşun temel taşıdır. Çalışan bağlılığı net beklentilere, paylaşılan değerlere ve işte başarıyı neyin oluşturduğuna dair ortak bir anlayışa bağlıdır.
QuestionPro Workforce, çalışan deneyimi yönetim yazılımımızdır. Bununla birlikte, çalışanlarınızdan sürekli geri bildirim almayı öğrenebilir ve kuruluşunuzda olumlu bir etki yaratmaya başlayabilirsiniz.
