QuestionPro
Profesyonellerin dörtte üçü müşteri deneyiminin sadakat üzerinde önemli bir etkisi olduğu konusunda hemfikir. Müşteriler markanızla etkileşim kurarken hayal kırıklığına uğrarsa, […]
Müşterileri mutlu etmek için onların ihtiyaçlarını anlamak ve bu ihtiyaçları mümkün olan en iyi şekilde karşılamak önemlidir. Bu makalede, şirketiniz […]
Müşterilerinize unutulmaz bir satın alma deneyimi yaşatırsanız, bir sonraki satışınızı yapmaya çok daha yakın olursunuz. Peki müşterileri kazanmak için şaşırtıcı, […]
Aylık, üç aylık veya yıllık müşteri tutma oranınızın ne olduğunu hala tam olarak bilmiyor musunuz? Cevabınız hayır ise, kesinlikle ölçmeye […]
Sizin için etkili bir müşteri yolculuğu ve markanızla her temas noktasında müşterileriniz için inanılmaz bir deneyim yarattığınızdan emin olun. Okumaya […]
