• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconAnket yazılımıKullanımı kolay ve herkes için erişilebilir. Çevrimiçi anketler tasarlayın, gönderin ve analiz edin.research edition iconAraştırma SüitiPazar araştırması uzmanları için kurumsal düzeyde araştırma araçları paketi.CX iconCXDeneyimler dünyayı değiştirir. CX yönetim yazılımımızla en iyisini sunun.WF iconiş gücüEn iyi çalışan deneyimini yaratın ve uçtan uca gerçek zamanlı veriler üzerinde hareket edin.
  • Çözümler
    SanayiOyunOtomotivSpor ve etkinliklerEğitimDevlet
    Seyahat ve KonaklamaFinansal hizmetlerSağlık hizmetiEsrarTeknoloji
    Kullanım durumuAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Kaynaklar
    Bloge-KitaplarAnket ŞablonlarıDurum çalışmalarıEğitimYardım Merkezi
  • Özellikler
  • fiyatlandırma
Language
  • Türkçe
  • English (İngilizce)
  • Español (İspanyolca)
  • Português (Portekizce, Brezilya)
  • Nederlands (Hollandaca)
  • العربية (Arapça)
  • Français (Fransızca)
  • Italiano (İtalyanca)
  • 日本語 (Japonca)
  • Svenska (İsveççe)
  • Hebrew IL (İbranice)
  • ไทย (Tayca)
  • Deutsch (Almanca)
  • Portuguese de Portugal (Portekiz Portekizcesi)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Ev Uncategorized @tr

Sürekli Dinleme: Strateji, Oluşturma ve Yürütme

Herhangi bir kuruluşun başarısının bir parçası da değişen durumlara uyum sağlama yeteneğidir. Çalışanlarınıza endişelerini dile getirme ve önerilerini paylaşma fırsatı vermenin önemi, özellikle çok sayıda bilinmeyenin olduğu ve çalışanların netlik ve ileriye dönük bir yol aradığı son yıllarda oldukça açık hale gelmiştir. Peki, bu tür bir bağlılığı nasıl yaratırsınız? Bir uygulama yaparak sürekli dinleme strateji.

Sürekli dinleme stratejisi nedir?

Çalışan deneyimine önem veren şirketler, oturup geri bildirim beklerlerse resmin tamamını göremeyeceklerini bilirler. Sürekli dinleme stratejisi, kaynaklara sahip olmak ve değerli veriler elde etmek için genellikle çalışan anketleri ve performans değerlendirmeleri yoluyla büyük ölçekte toplanan, çalışan yaşam döngüsü boyunca kuruluşunuzdaki temel konular hakkında proaktif olarak sürekli geri bildirim almakla ilgilidir.

Temel olarak anketler

Etkili bir sürekli dinleme stratejisi, doğru zamanda, doğru kişilere, doğru soruları sorar. Etkili bir sürekli dinleme stratejisi uygulamak için şirketin değerli geri bildirimler elde etmek üzere yeterli kaynaklara sahip olması gerekir. Bazı örnekler, işe alım anketi, refah anketi veya yöneticilerin, liderlerin ve İK’nın çalışanlarıyla bireysel olarak veya küçük gruplar halinde bağlantı kurmaları için çeşitli yollardır.

Önce anketlerle başlayalım. Ne hakkında daha fazla bilgi edinmek istediğinize öncelik vermenin bir yolu, soruları kurumsal değerleriniz, misyonunuz ve kuruluşunuzun nereye gitmek istediği ile uyumlu hale getirmektir. Ayrıca, esnek, hibrit veya başka türlü çalışma düzenlemeleri, çalışanların elde tutulması, çalışanların tükenmesine neden olmayan bir kültür oluşturulması gibi kuruluşlar arasında ortaya çıkan ortak zorluklar da vardır. Başlamanıza yardımcı olması için, mevcut hedeflerinize ve çalışan stratejinize uygun olabilecek anket konularının bir listesini burada bulabilirsiniz:

  • Aday Deneyimi anketleri
  • İşe alım anketleri
  • Refah anketleri
  • Çeşitlilik ve Kapsayıcılık anketleri
  • Çıkış anketleri
  • Nabız anketleri
  • 360 geri bildirim anketleri

Çalışan anketleri, İK’ya güçlü veriler sağlayarak liderlerin belirlenen en kritik zorluklara göre harekete geçmeleri için daha fazla aciliyet yaratır. Kuruluşlardaki pek çok lider, işlerinin diğer bölümlerinde de veri odaklıdır; dolayısıyla aynı strateji, ekiplerinin mevcut durumunu anlamada ve kilit alanları ya da fırsatları iyileştirmek için harcadıkları çabaları nasıl ölçebilecekleri konusunda da işe yarayacaktır.

Yönetici kontrolleri

Yöneticiler, düzenli kontroller sırasında ekipleriyle yapacakları görüşmelere rehberlik etmesi için çalışan anketi verilerini kullanabilir. Çoğu zaman bu toplantılarda yöneticilerin çalışanlarına nasıl olduklarını sorması, “iyi” yanıtını alması ve daha görev odaklı konuşmalara geçmesi muhtemeldir.

Yöneticiler, çalışan anketlerinden elde edilen bilgileri temel alarak daha spesifik sorular sorabilir, örneğin “Bildiğiniz gibi, yakın zamanda bir anket yaptık ve departmanımızdaki insanların aşırı çalıştıklarını hissettiklerini öğrendik. Sağlıklı bir çalışma ortamına sahip olduğumuzdan emin olmak istediğimiz için bu gerçekten endişe verici.

Beklentileri karşılayacak yeterli zamana ve doğru kaynaklara sahip olduğunuzdan emin olmak için neden şu anda atandığınız projeleri gözden geçirmiyoruz?” Bu, verilere dayalı olarak yapılabilecek pek çok konuşma örneğinden sadece biridir.

En önemli kısım, anketlerden elde edilen içgörülerin yöneticilerin temel zorlukları daha iyi tanımlamalarına yardımcı olması ve böylece ekip üyeleriyle akıllı iyileştirmelerin nasıl yapılacağı konusunda odaklanmış ve yapıcı bir konuşma yapabilmeleridir.

Kurum genelinde sürekli dinleme

Çalışanlar ve yöneticileri arasındaki toplantılara ek olarak, çalışanlara kurum genelindeki liderlerle bir araya gelme fırsatı vermek gerçekten güçlü olabilir. Departman ya da kıdemi ne olursa olsun herhangi bir çalışanın herhangi bir liderle görüşebileceği bir kayıt sayfasına sahip olmak, çalışanların günlük işlerinde genellikle asla yollarının kesişmeyeceği kişilerle bağlantı kurmaları için gerçekten harika bir yoldur.

Çalışanların tutkulu oldukları alanlara ilişkin fikir ve önerilerini, en hızlı değişimi gerçekleştirme kabiliyetine sahip bir liderle paylaşmaları için güçlü bir fırsat sağlar.

Bu sayede liderler, muhtemelen daha önce hiç duymadıkları iyileştirme yaklaşımları konusunda doğrudan çalışanlarından harika fikirler alabilirler. İK’nın da benzer bir program yürütmesi ve çalışanların konuşmalar yapmak üzere kaydolması, çalışanların görüş ve önerilerinin kurum için son derece değerli olduğunu anladıkları sürekli dinleme kültürünü şekillendirmenin bir başka harika yoludur.

Çalışan anketleri uygulamanın en önemli faydalarından biri, çalışanlarınızla deneyimlerinin ve kuruluşun yaşam döngüsünün anlamlı herhangi bir anında bağlantı kurmaktır.

çalışan yolculuğu için sürekli dinleme

Birçok kuruluş şu anda işe alım ve işten çıkış süreçleri için anketler kullanmaktadır; aynı süreç çalışan yolculuğunun diğer önemli kısımlarına da genişletilebilir: işe alım ve işe alma, geliştirme ve elde tutma.

Kurumsal dünyada hiçbir strateji herkese uymasa da, özellikle hibrit, uzaktan ve esnek çalışmanın çok önemli hale geldiği bir dünyada, kuruluşlar çalışan bağlılığını artırmak için kullandıkları araçlara çok dikkat etmelidir.

Sürekli bir dinleme stratejisi yürütmek

Çalışanlarınızı etkili bir şekilde dinlemenin farklı yolları vardır ve en iyi sürekli dinleme stratejisini seçmek kuruluşunuzun ihtiyaçlarına, kültürüne ve iş stratejisine bağlı olacaktır. Genel stratejiniz ne olursa olsun, çalışan anketleri hemen hemen her zaman başlamak için en iyi yoldur, çünkü çalışanların görüşlerini paylaşabilecekleri davetkar ve gizli bir alan yaratacak ve sizi dinleme stratejinizin geri kalanını üzerine inşa etmek için mükemmel bir temelle donatacaktır.

QuestionPro Workforce ile çalışanlarınızdan nasıl sürekli geri bildirim alabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinin ve kuruluşunuzda olumlu bir etki yaratmak için harekete geçmeye başlayın.





BU MAKALEYİ PAYLAŞ

Yazar hakkında
Guille Santana
Marketing Delivery Manager at QuestionPro’s Employee Experience division. I’m passionate about using data, creativity, and storytelling to help organizations build better, more fulfilling workplaces.
View all posts by Guille Santana

Primary Sidebar

80'den fazla özelliği ücretsiz kullanarak içgörü kazanın

Çevrimiçi Anketinizi 5 Dakikadan Kısa Sürede Oluşturun, Gönderin ve Analiz Edin!

Daha fazla bilgi edin

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

Marka Algısı: Nedir ve Nasıl Ölçülür?

Oct 04,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

Birinci Taraf Verileri: Nedir, Önemi ve Nasıl Kullanılır?

Jan 15,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

Akademik Araştırma Araçları: Nelerdir + En İyi 5 Araç

Jun 07,2022

KATEGORİYE GÖRE GÖZAT

  • Akademik
  • akademik anketler
  • Akademik Araştırma
  • Akademik Araştırma
  • Anket
  • Anket Şablonları
  • Anket Yazılımı Özellikleri
  • Anketler
  • Anketler
  • Araştırma Araçları ve Uygulamaları
  • çalışan anketi
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışanlara Sağlanan Faydalar
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Canlı anketler
  • Çevrimiçi Topluluklar
  • CX
  • Değerlendirmeler
  • Eğitim
  • Eğitim İpuçları
  • Etkinlikler
  • Formlar
  • Genel Veri Koruma Yönetmeliği
  • İçgörü Merkezi
  • İş Dünyası
  • İş Gücü
  • iş gücü
  • İşgücü İstihbaratı
  • İşgücü İstihbaratı
  • İzleyici
  • kar amacı gütmeyen
  • Karar Verme
  • Kitle
  • Konuk Yazı
  • Kurumsal
  • LivePolls
  • Marka Farkındalığı
  • Marka Farkındalığı
  • Mobil
  • Mobil Anketler
  • Mobil günlükler
  • müşteri araştırması
  • Müşteri Bağlılığı
  • Müşteri çaba puanı
  • müşteri deneyimi
  • Müşteri Deneyimi
  • Müşteri Memnuniyeti
  • Müşteri Sadakati
  • NPS
  • Pazar araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazarlama
  • Salı CX Düşünceleri (TCXT)
  • Soru Türleri
  • SoruPro
  • Teknoloji Haberleri
  • Topluluklar
  • Trend
  • Tüketici İçgörüleri
  • Uncategorized
  • Uncategorized @tr
  • VOC
  • Web Seminerleri
  • Yapay Zeka
  • Yeni Özellikler

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Sadece Nazik Olun: Söylemesi Yapmasından Daha Kolay | Salı CX Düşünceleri

Şub 11, 2025

2025 trends shaping markets

Tüketici İçgörülerinin Geleceği: 2025 ve Sonrası için Önemli Çıkarımlar

Şub 9, 2025

best tally alternatives

2025’teki En İyi 10 Tally Forms Alternatifi

Şub 6, 2025

Asynchronous interviews

Asenkron Görüşmeler: Nedir ve Nasıl Kullanılır?

Oca 23, 2025

Other categories

  • Akademik
  • akademik anketler
  • Akademik Araştırma
  • Akademik Araştırma
  • Anket
  • Anket Şablonları
  • Anket Yazılımı Özellikleri
  • Anketler
  • Anketler
  • Araştırma Araçları ve Uygulamaları
  • çalışan anketi
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışanlara Sağlanan Faydalar
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Canlı anketler
  • Çevrimiçi Topluluklar
  • CX
  • Değerlendirmeler
  • Eğitim
  • Eğitim İpuçları
  • Etkinlikler
  • Formlar
  • Genel Veri Koruma Yönetmeliği
  • İçgörü Merkezi
  • İş Dünyası
  • İş Gücü
  • iş gücü
  • İşgücü İstihbaratı
  • İşgücü İstihbaratı
  • İzleyici
  • kar amacı gütmeyen
  • Karar Verme
  • Kitle
  • Konuk Yazı
  • Kurumsal
  • LivePolls
  • Marka Farkındalığı
  • Marka Farkındalığı
  • Mobil
  • Mobil Anketler
  • Mobil günlükler
  • müşteri araştırması
  • Müşteri Bağlılığı
  • Müşteri çaba puanı
  • müşteri deneyimi
  • Müşteri Deneyimi
  • Müşteri Memnuniyeti
  • Müşteri Sadakati
  • NPS
  • Pazar araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazarlama
  • Salı CX Düşünceleri (TCXT)
  • Soru Türleri
  • SoruPro
  • Teknoloji Haberleri
  • Topluluklar
  • Trend
  • Tüketici İçgörüleri
  • Uncategorized
  • Uncategorized @tr
  • VOC
  • Web Seminerleri
  • Yapay Zeka
  • Yeni Özellikler

questionpro-logo-nw
Yardım Merkezi Canlı sohbet ÜCRETSİZ KAYDOL
  • Örnek sorular
  • Örnek raporlar
  • Anket mantığı
  • Markalaşma
  • Entegrasyonlar
  • Profesyonel hizmetler
  • Güvenlik
  • Anket Yazılımı
  • Müşteri deneyimi
  • Iş gücü
  • Topluluklar
  • Kitle
  • Anketler Dünyanın önde gelen Çevrimiçi Anket Oluşturucusu ve Oluşturucusu olan QuestionPro Anket Yazılımını keşfedin. Çevrimiçi anketler oluşturun, bunları e-posta ve diğer birçok seçeneği kullanarak dağıtın ve anket sonuçlarını analiz etmeye başlayın.
  • Araştırma Sürümü
  • Canlı Anketler
  • Analiz Merkezi
  • Blog
  • Nesne
  • e-Kitaplar
  • Anket Şablonları
  • Durum çalışmaları
  • Eğitim
  • Web seminerleri
  • Koronavirüs Kaynakları
  • Tüm Planlar
  • Kar amacı gütmeyen
  • Akademik
  • Qualtrics QuestionPro'nun Qualtrics ile karşılaştırdığı özelliklerin listesini keşfedin ve daha ucuza nasıl daha fazlasını elde edebileceğinizi öğrenin.
  • Anket maymun
  • VizyonKritik
  • Madalya
  • Likert Ölçeği 5, 7 ve 9 puanlık ölçekler için Likert Ölçekli Soruları, Örnekleri ve Anketleri tamamlayın. Her soru ve anket gösterimleri için karşılık gelen örnekle Likert Ölçeği hakkında her şeyi öğrenin.
  • Birleşik analiz
  • Net Destekçi Puanı (NPS) Net Promoter Score (NPS) ve Net Promoter Question hakkında her şeyi öğrenin. Evrensel Net Tavsiye Skoru Formülü, Net Tavsiye Skoru Hesaplamasının nasıl yapılacağı ve ardından basit bir Net Tavsiye Skoru Örneği hakkında net bir görüş elde edin.
  • Çevrimdışı Anketler
  • Müşteri Memnuniyeti Anketleri
  • Çalışan Anket Yazılımı Çalışan anketleri oluşturmak, göndermek ve analiz etmek için çalışan anket yazılımı ve aracı. Çalışan memnuniyeti, bağlılığı, iş kültürü için gerçek zamanlı analizler alın ve işe alımdan çıkışa kadar çalışan deneyiminizi haritalayın!
  • Pazar Araştırması Anket Yazılımı Gerçek zamanlı, otomatikleştirilmiş ve gelişmiş pazar araştırması anket yazılımı ve aracı, anketler oluşturmak, veri toplamak ve eyleme geçirilebilir pazar bilgileri için sonuçları analiz etmek için.
  • GDPR ve AB Uyumluluğu
  • Çalışan Deneyimi
  • Hakkımızda
  • Yönetici Ekibi
  • Haberlerde
  • Referanslar
  • Danışma Kurulu
  • Kariyer
  • Marka
  • Medya kiti
  • Bize Ulaşın

Kendi dilinizde QuestionPro

  • Türkçe
  • English (İngilizce)
  • Español (İspanyolca)
  • Português (Portekizce, Brezilya)
  • Nederlands (Hollandaca)
  • العربية (Arapça)
  • Français (Fransızca)
  • Italiano (İtalyanca)
  • 日本語 (Japonca)
  • Svenska (İsveççe)
  • Hebrew IL (İbranice)
  • ไทย (Tayca)
  • Deutsch (Almanca)
  • Portuguese de Portugal (Portekiz Portekizcesi)

Ödüller & sertifikalar

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
Deneyim Günlüğü

Uzmanlardan Deneyim Yönetimi hakkında yenilikçi fikirler bulun

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Site Haritası
  • Gizlilik Bildirimi
  • Kullanım Şartları