• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Produits
    survey software iconSurvey softwareLancez simplement vos sondages et obtenez des résultats fiables en quelques heures.research edition iconResearch SuiteMenez vos études tout au long de l'année et partagez les résultats au sein de votre organisation.CX iconCXIdentifiez les frictions et améliorez l`expérience client en responsabilisant les équipes.WF iconWorkforceSuivez les besoins de vos collaborateurs et aidez vos managers tout au long de l`année.
  • Comparatif
  • Tarifs
Language
  • Français
  • English (Anglais)
  • Español (Espagnol)
  • Português (Portugais - du Brésil)
  • Nederlands (Néerlandais)
  • العربية (Arabe)
  • Italiano (Italien)
  • 日本語 (Japonais)
  • Türkçe (Turc)
  • Svenska (Suédois)
  • Hebrew IL (Hébreu IL)
  • ไทย (Thaï)
  • Deutsch (Allemand)
  • Portuguese de Portugal (Portugais du Portugal)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
ESSAI GRATUIT

Domicile Non classifié(e)

Enquête pilote : Définition, importance et conseils

Lorsque nous menons une enquête, nous voulons toujours qu’elle soit efficace, qu’elle atteigne les objectifs fixés et que le processus se déroule avec le moins de difficultés possible. Si vous êtes décidé à utiliser des enquêtes comme méthode de recherche, une façon de vous assurer que tout se passera bien est de réaliser une enquête pilote pour vous aider à détecter tout événement imprévu qui pourrait survenir.

Tout projet de recherche implique de l’argent, du temps et des efforts. C’est pourquoi la réalisation de différents tests avant de commencer le processus sera d’une grande utilité, en particulier lorsqu’un grand nombre de participants est impliqué. Entrons dans le monde des enquêtes pilotes.

DÉCOUVREZ : Enquête sur l’expérience des candidats

Qu’est-ce qu’une enquête pilote ?

Les gens pensent que tester une enquête prend beaucoup de temps et nécessite beaucoup de ressources. L’enquête pilote est une stratégie qui permet d’évaluer ou de tester un questionnaire en utilisant un échantillon plus petit que l’échantillon prévu.

Tout test est préférable à l’absence de test. Par conséquent, si vous envisagez de réaliser une enquête, il est préférable de la tester avec les ressources dont vous disposez, tout en gardant à l’esprit que même en l’appliquant à un très petit groupe de personnes, vous pouvez apporter des améliorations significatives à votre recherche.

APPRENEZ-EN PLUS SUR : Les erreurs d’enquête et comment les éviter

Utilisation d’une enquête pilote

Vous pouvez utiliser les enquêtes pilotes pour

  • Appliquez-le à un petit groupe qui ne sera pas évalué dans le cadre de l’enquête initiale.
  • Considérez les réponses d’un groupe sélectionné comme les premiers résultats obtenus dans le cadre du projet.
  • Vous pouvez également utiliser une enquête pilote comme enquête définitive de votre recherche et demander délibérément aux participants de réagir, par exemple en leur demandant si les instructions sont claires ou quelles sont les questions auxquelles il est difficile de répondre.

Après avoir obtenu et analysé les résultats de l’enquête pilote, les questions logistiques, techniques et autres peuvent être abordées. Vous pouvez corriger les questions de votre enquête ou choisir les types de questions les plus appropriés si, par exemple, vous allez réaliser une enquête en ligne.

Une enquête pilote peut être utilisée pour détecter le manque de formation du personnel à enquêter, les problèmes logistiques liés à la distribution et à la collecte de l’enquête, ainsi que les erreurs dans l’enregistrement des données. Ces problèmes peuvent être résolus avant de répondre à l’enquête proprement dite.

Avantages d’une enquête pilote

La réalisation d’une enquête pilote avant l’enquête finale présente de grands avantages pour le chercheur. L’un de leurs avantages est qu’ils permettent de détecter les éléments susceptibles d’avoir un impact négatif sur l’étude, tels qu’une mauvaise conception qui entraîne l’abandon ou des questions mal posées qui déroutent le répondant, l’amenant à répondre de manière incorrecte ou à ne pas donner de réponse. Évitez ces erreurs d’enquête courantes.

Une enquête pilote permet également d’évaluer à l’avance la précision des instructions, afin de vérifier si tous les participants les comprennent.

Les enquêtes pilotes permettent également d’économiser des ressources financières, car si les erreurs sont détectées rapidement, il y aura moins de risques d’obtenir des résultats peu fiables qui pourraient nuire à notre entreprise ou de devoir repartir de zéro après avoir appliqué l’enquête réelle.

En bref, l’objectif principal d’une enquête pilote est de déterminer si une enquête à grande échelle mérite d’être menée.

Inconvénients

Lors d’une enquête préliminaire, il est possible de faire des prédictions ou des hypothèses inexactes sur la base des données de l’essai pilote.

La réussite d’une enquête pilote ne garantit pas le succès d’une enquête à grande échelle. Bien que les résultats d’un test pilote puissent donner une idée du taux de réponse de votre enquête principale, cela ne garantit pas que ce sera le cas, car il y a d’autres facteurs à prendre en compte.

Nous vous invitons à suivre ces recommandations pour augmenter le taux de réponse de vos enquêtes.

Enquête pilote

Exemples de questions pour votre enquête pilote

Une enquête pilote est une excellente occasion d’évaluer vos erreurs et de connaître directement l’opinion de vos répondants sur votre questionnaire. C’est pourquoi il est courant d’inclure quelques questions à la fin de votre questionnaire principal afin d’identifier les points à améliorer dans votre outil de collecte d’enquêtes.

Voici quelques exemples de questions que vous pouvez utiliser ; elles peuvent être posées par l’enquêteur ou par la personne interrogée :

  • Combien de temps vous a-t-il fallu pour répondre à l’enquête ? (énumérateur)
  • 1-5 minutes
  • 5 à 10 minutes
  • +10 minutes

Il est très important de connaître la longueur de votre enquête et le temps qu’il faut aux personnes pour y répondre. Il vous permettra de procéder à des ajustements tels que l’ajout ou la suppression de questions, la séparation en segments ou l’identification de la perception négative ou positive du temps par les participants.

  • Dans quelle mesure a-t-il été difficile de répondre aux questions de cette enquête ?
  • Très facile
  • Facile
  • Ni très facile, ni très difficile
  • Dur
  • Très difficile

Cette question vous aidera à évaluer le degré de confort des personnes qui participent à votre étude et répondent à votre questionnaire. Le niveau de stress provoqué peut entraîner des biais dans votre recherche, il est donc essentiel de le surveiller à un stade précoce.

  • Y a-t-il des termes ou des mots que vous ne connaissiez pas ou que vous pensiez mal utilisés ?
  • Non
  • Oui
  • Lequel ? ________

Lors de la conception de votre enquête, l’utilisation de mots farfelus ou étranges pour désigner le public cible est généralement une erreur courante. La phase pilote est le moment idéal pour les identifier et les remplacer par des termes plus familiers afin d’éviter les biais ou les mauvaises interprétations de la question.

  • Que pensez-vous de la conception de l’enquête ?
  • Très bon
  • Bien
  • Ni très mauvais, ni très bon
  • Mauvais
  • Très mauvais

La conception de votre enquête est fondamentale. Connaître l’opinion des personnes qui répondent vous permettra de valider si la méthode est appropriée ou si quelque chose doit être ajusté pour améliorer les taux de réponse et la qualité des données collectées.

  • Avez-vous aimé répondre à cette enquête ?
  • Oui
  • Non

Cette question vous permettra de savoir de manière générale si l’interaction a été positive ou négative. Il peut également être utile d’identifier des candidats potentiels pour participer à une autre étude, une perception positive favorisant une nouvelle collaboration à vos enquêtes à l’avenir.

  • L’applicateur a-t-il été précis quant aux instructions, à l’objectif de l’étude et à la manière dont il traitera les réponses ?
  • Oui
  • Non
  • À peine

Parfois, les erreurs d’une étude ne sont pas uniquement liées à des éléments tels que le biais d’échantillonnage ou d’autres aspects de sa conception. L’erreur humaine peut être préjudiciable, c’est pourquoi une évaluation directe dans votre enquête pilote sera bénéfique pour mieux former les personnes impliquées dans la collecte des données, en particulier dans le cas d’une enquête en face à face.

Comment réaliser une enquête pilote ?

Une façon simple de réaliser des enquêtes pilotes est d’appliquer une enquête test à un petit groupe de 5 à 10 personnes représentatives de votre groupe cible. Si ce groupe de personnes n’est pas disponible, vous pouvez sélectionner un groupe aussi similaire que possible. Même avec ce petit nombre de personnes, vous devriez être en mesure d’identifier les principaux problèmes de votre enquête.

Une autre bonne pratique consiste à demander à ces personnes de répondre à haute voix à l’enquête pilote afin de découvrir ce à quoi elles pensent lorsqu’elles répondent à l’enquête ou les obstacles qu’elles rencontrent. Répondez aux enquêtes séparément, et non en groupe.

Les participants doivent répondre comme s’ils répondaient à l’enquête réelle, c’est-à-dire que si l’on veut réaliser une enquête sur la santé publique, il faut que les participants répondent comme s’ils répondaient à l’enquête réelle. enquête en ligneIl est important que vous l’appliquiez sur un ordinateur de bureau et que vous le testiez sur des appareils tels que des tablettes ou des téléphones portables, afin d’être sûr que votre enquêtes mobiles sont adaptés à ce type de format.

Un autre point qui peut s’avérer utile est de les observer pendant qu’ils répondent à l’enquête. Cherchez les parties où ils font des erreurs, c’est un indicateur que les questions et/ou la conception de l’enquête ne sont pas assez claires et que vous devez apporter des améliorations. Prenez note de tout ce que vous observez.

De même, si une enquête sur le terrain doit être réalisée, où les enquêteurs vont poser les questions, vous devez former les répondants à formuler correctement les questions de votre enquête. Je partage avec les enquêteurs quelques conseils qui leur seront utiles pour mener à bien l’enquête.

Une fois que les participants à l’enquête pilote ont terminé, analysez les observations, vos notes et les résultats de l’enquête et apportez les modifications nécessaires. C’est généralement tout ce dont vous aurez besoin, à moins que vous n’apportiez des changements très importants qui justifient de refaire d’autres enquêtes pilotes avant de commencer la véritable recherche. Si les problèmes ont été résolus, poursuivez votre projet ! Bonne chance !

Êtes-vous prêt à mener une enquête pilote avant d’entamer votre grand projet de recherche ? Nous pouvons vous aider. Utilisez QuestionPro et accédez à ses nombreuses fonctionnalités pour obtenir et analyser des données précieuses.


PARTAGEZ CET ARTICLE:

A propos de l'auteur
Fabyio Villegas
Copywriter and SEO Specialist. With over 11 years of experience in Digital Marketing and Educational Content Curation.
View all posts by Fabyio Villegas

Primary Sidebar

Obtenez des informations avec plus de 80 fonctionnalités gratuites

Créez, envoyez et analysez votre sondage en ligne en moins de 5 minutes !

Apprendre encore plus

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

Graphique Marimekko : Ce que c'est + Interprétation avec exemples

Jan 22,2025

HubSpot - QuestionPro Integration

Vue à 360° du client : Qu'est-ce que c'est, l'importance et comment la créer ?

Dec 27,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

Design d'expérience : Ce que cela signifie pour le CX

Jun 01,2022

PLUS DE SUJETS

  • Académique
  • Actualités techniques
  • Agendas mobiles
  • Article d'invité
  • Avantages pour les employés
  • Communautés
  • Communautés en ligne
  • Connaissances des consommateurs
  • COV
  • CX
  • Effectifs
  • Engagement des clients
  • Engagement des employés
  • Enquêtes
  • Enquêtes mobiles
  • Entreprise
  • Entreprises
  • Étude de marché
  • Étude de marché
  • Étude de marché
  • Évaluations
  • Evénements
  • Expérience client
  • Expérience Client
  • Fidélisation de la clientèle
  • Formation
  • Formulaires
  • Hub Insights
  • Intelligence artificielle
  • Intelligence économique
  • Intelligence économique
  • LivePolls
  • Marketing
  • Mobile
  • Modèles d'enquête
  • Non classé
  • Non classifié(e)
  • Notoriété de la marque
  • Nouvelles fonctionnalités
  • NPS
  • Outils et applications de recherche
  • Pensées CX du mardi (TCXT)
  • Public
  • Questionnaire
  • QuestionPro
  • Recherche sur les clients
  • Recherche universitaire
  • Règlement général sur la protection des données
  • Rétention des employés
  • sans but lucratif
  • Satisfaction des clients
  • Score d'effort du client
  • Sondages
  • sondages auprès des employés
  • sondages en direct
  • Tendance
  • Types de questions
  • Webinaire
  • Webinaires
  • خطوبة موظف

Footer

PLUS COMME ÇA

TCXT-about-be-nice-at-cx

Soyez gentils : plus facile à dire qu’à faire | Tuesday CX Thoughts

Fév 11, 2025

2025 trends shaping markets

L’avenir des informations sur les consommateurs : Principaux enseignements pour 2025 et au-delà

Fév 9, 2025

best tally alternatives

Les 10 meilleures alternatives à Tally Forms en 2025

Fév 6, 2025

Asynchronous interviews

Entretiens asynchrones : Qu’est-ce que c’est et comment l’utiliser ?

Jan 23, 2025

Autres catégories

  • Académique
  • Actualités techniques
  • Agendas mobiles
  • Article d'invité
  • Avantages pour les employés
  • Communautés
  • Communautés en ligne
  • Connaissances des consommateurs
  • COV
  • CX
  • Effectifs
  • Engagement des clients
  • Engagement des employés
  • Enquêtes
  • Enquêtes mobiles
  • Entreprise
  • Entreprises
  • Étude de marché
  • Étude de marché
  • Étude de marché
  • Évaluations
  • Evénements
  • Expérience client
  • Expérience Client
  • Fidélisation de la clientèle
  • Formation
  • Formulaires
  • Hub Insights
  • Intelligence artificielle
  • Intelligence économique
  • Intelligence économique
  • LivePolls
  • Marketing
  • Mobile
  • Modèles d'enquête
  • Non classé
  • Non classifié(e)
  • Notoriété de la marque
  • Nouvelles fonctionnalités
  • NPS
  • Outils et applications de recherche
  • Pensées CX du mardi (TCXT)
  • Public
  • Questionnaire
  • QuestionPro
  • Recherche sur les clients
  • Recherche universitaire
  • Règlement général sur la protection des données
  • Rétention des employés
  • sans but lucratif
  • Satisfaction des clients
  • Score d'effort du client
  • Sondages
  • sondages auprès des employés
  • sondages en direct
  • Tendance
  • Types de questions
  • Webinaire
  • Webinaires
  • خطوبة موظف

questionpro-logo-nw
Centre d'aide Chat en direct INSCRIPTION GRATUITE
  • Exemples de questions
  • Exemples de rapports
  • Logique d'enquête
  • l'image de marque
  • Intégrations
  • Services professionnels
  • Sécurité
  • Logiciel d'enquête
  • Expérience client
  • Workforce
  • Communautés
  • Spectatrices
  • Les sondages Explorez le logiciel de sondage QuestionPro - Le leader mondial des sondages en ligne & Créateur. Créez des sondages en ligne, distribuez-les par e-mail et plusieurs autres options et commencez à analyser les résultats des sondages.
  • Édition Recherche
  • LivePolls
  • Hub d'informations
  • Blog
  • Des articles
  • livres électroniques
  • Modèles d'enquête
  • Études de cas
  • Entraînement
  • Webinaires
  • Ressources sur les coronavirus
  • Tous les forfaits
  • Non lucratif
  • Académique
  • Alternative Qualtrics Explorez la liste des fonctionnalités que QuestionPro a comparées à Qualtrics et découvrez comment vous pouvez en obtenir plus, pour moins cher.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Alternative aux médaillons
  • Échelle de Likert Complétez les questions, les exemples et les enquêtes sur l'échelle de Likert pour les échelles de 5, 7 et 9 points. Apprenez tout sur l'échelle de Likert avec un exemple correspondant pour chaque question et des démonstrations d'enquête.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Apprenez tout sur le Net Promoter Score (NPS) et la Net Promoter Question. Obtenez une vision claire de la formule universelle de score de promoteur net, comment entreprendre le calcul du score de promoteur net suivi d'un exemple simple de score de promoteur net.
  • Enquêtes hors ligne
  • Enquêtes de satisfaction client
  • Logiciel de sondage auprès des employés Logiciel d'enquête auprès des employés et amp; outil pour créer, envoyer et analyser des sondages auprès des employés. Obtenez une analyse en temps réel de la satisfaction, de l'engagement et de la culture de travail des employés et cartographiez l'expérience de vos employés, de l'intégration à la sortie !
  • Logiciel d'étude de marché Logiciel d'étude de marché en temps réel, automatisé et avancé & outil pour créer des enquêtes, collecter des données et analyser les résultats pour obtenir des informations exploitables sur le marché.
  • GDPR & Conformité UEe
  • Expérience employé
  • Parcours client
  • À propos de nous
  • Équipe exécutive
  • Dans les nouvelles
  • Témoignages
  • Conseil consultatif
  • Carrières
  • Marque
  • Dossier de presse
  • Nous contacter

QuestionPro dans votre langue

  • Français
  • English (Anglais)
  • Español (Espagnol)
  • Português (Portugais - du Brésil)
  • Nederlands (Néerlandais)
  • العربية (Arabe)
  • Italiano (Italien)
  • 日本語 (Japonais)
  • Türkçe (Turc)
  • Svenska (Suédois)
  • Hebrew IL (Hébreu IL)
  • ไทย (Thaï)
  • Deutsch (Allemand)
  • Portuguese de Portugal (Portugais du Portugal)

Prix & certificats

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
Le journal de l'expérience

Trouvez des idées innovantes sur la gestion de l'expérience auprès des experts

  • © 2022 Logiciel d'enquête QuestionPro | +1 (800) 531 0228
  • Plan du site
  • Déclaration de confidentialité
  • Conditions d'utilisation