מהי מדגם תגובה מרצון?
מדגם תגובה מרצון מוגדר כסוג של מדגם המורכב ממשתתפים שנבחרו בעצמם. משתתפים אלה מתנדבים לקחת חלק במחקרים שונים כדי לחלוק את דעותיהם בנושאים שמעניינים אותם.
מדגם תגובה מרצון מורכב מאנשים המתנדבים לבצע סקרי מחקר. אנשים אלה בוחרים להגיב לסקרים משום שיש להם דעה חזקה במיוחד כלפי הנושא או בשל הנוחות שבהצטרפות למחקר הדגימה וסיבות אתיות. המשתתפים בוחרים להמציא מדגם תגובה מרצון.
למד על:
מסגרת הדגימה
בניגוד מוחלט לדגימה אקראית, דגימה וולונטרית מניבה הטיית תגובה כאשר החברים נבחרים בעצמם. התשובות המתקבלות באמצעות דגימה מסוג זה מוטות בדרך כלל לנושא מסוים. זהו סוג של דגימה לא הסתברותית.
שימושים בדגימת תגובה רצונית:
למען האמת, סוג זה של
שיטת דגימה
אינו שימושי במקרים רבים כאשר המחקר שנערך הוא בעל חשיבות גבוהה, או החלטות גדולות צריך להתקבל על סמך התוצאה של התוצאות. תוצאת המחקר משקפת רק היבט אחד של הסיפור כולו. עדיף לך על ידי החלת דגימה אקראית. שיטה זו, עם זאת, עשויה להיות מיושמת על ידי מנחי תוכניות טלוויזיה או מנחי תוכניות רדיו שרוצים להביע את דעתם על נושא מסוים או נושאים שבהם המתנדבים נוטים גם נוטים לכיוון אותו רעיון כמו מנחה הסקר.
דוגמה לשיטה זו היא כאשר שאלות על אבולוציה נשאלות לצופים/חסידים של תוכנית טלוויזיה דתית. התשובה שלהם תמיד תהיה מבוססת על ההשפעה של תוכנית הטלוויזיה, והם דוחים רעיונות של אבולוציה למרות שיש מספיק הוכחות מדעיות כדי לתמוך בתיאוריה. התוצאה כאן מוטה, בלתי סבירה ובלתי שמישה בעולם האמיתי.
למד על: משיבים במחקר
עם כל מה שנאמר ונעשה, יש תקווה ומרחב לאימוץ דגימת תגובה וולונטרית למחקר שלך. ארגונים משתמשים בשיטה זו ככלי שיווקי כדי לפרסם את המוצרים שלהם כל הזמן. הטיית דגימת תגובה מרצון יכולה לעזור להפוך את הלקוחות הקיימים שלך לתומכים של המותג שלך, ובכך להגדיל את המודעות למותג שלך וגם את ההכנסות והמכירות של המוצר שלך.דוגמה לתגובה מרצון:
תשאול באמצעות תוכניות רדיו הוא דוגמה אידיאלית לתגובה מרצון. רק חלק מהאוכלוסייה שמאזין לתחנת הרדיו המסוימת (ובוחר לענות בחיוג פנימה) משתתף בסקר. התשובות שנאספו אינן משקפות נאמנה את תחושותיה של כלל האוכלוסייה, שכן רק מי שיבחר להתקשר ולהשתתף במחקר יטרח להגיב.
דוגמה לסקר תגובה מרצון:
דוגמה קלאסית לסקר תגובה מרצון היא אמריקן איידול, תוכנית הטלוויזיה של תחרות השירה שיצר סיימון פולר. הצופים יכולים לומר ולהצביע למתמודדים באמצעות האפליקציה לנייד, באינטרנט או באמצעות טקסט. אבל הצופים יכולים להצביע יותר מפעם אחת. בכל שבוע שבו נפתח חלון ההצבעה, הצופים יכולים להצביע עד עשר פעמים בכל שיטת הצבעה. כלומר, צופה אחד רשאי להצביע 30 פעמים בשבוע. התוצאה היא הטיית סקר מכיוון שההצבעות (התשובות) אינן מייצגות את האוכלוסייה.
מאפיינים של מדגם תגובה מרצון
לעתים קרובות, אנו נתקלים בסקרים ברשתות החברתיות בנושאים כמו 'פיקוח על נשק', 'הפלות', 'מדיניות הגירה', 'אלימות משטרתית' וכו '. החוקר אינו יוצר קשר ישיר עם המשיבים כדי לענות על הסקר. זה תלוי אך ורק בנכונותו ובמודעותו של הפרט לנושא להשתתף במחקר. הגורמים המעודדים אדם להגיב לסקר הם בעיקר – קלות התגובה, דעה מוצקה בנושא, סיבות אתיות וכו'.
4 המאפיינים המובילים של מדגם תגובה מרצון הם:
- כיסוי חסר: זה קורה כאשר רוב חברי האוכלוסייה אינם מיוצגים מספיק במדגם. רק אנשים שעוקבים אחרי תוכנית אירוח/ תוכנית רדיו/ תוכנית טלוויזיה או כאלה ששייכים ל קהילה יכול לקחת את הסקר. אנשים שעשויים להיות בעלי השקפה שונה או דעה ניטרלית על הנושא עשויים שלא להיות מסוגלים להשתתף במחקר מכיוון שהם אינם עוקבים אחר תוכניות השיחה/רדיו/טלוויזיה.
- תגובות מוטות:
הטיית תגובה
מתרחשת כאשר חברי המדגם הם מתנדבים שנבחרו בעצמם, כדגימות לא רצוניות. המשיבים נוטים לענות על שאלות המבוססות על דעות מוצקות בנושא. מדגם טוב הוא מייצג, כלומר כל נקודת מדגם מייצגת את התכונות של מספר ידוע של רכיבי אוכלוסייה. ייתכן שתוצאת הסקר אינה מדויקת. - קל לאסוף נתונים ולגשת אליהם: מציאת משיבים לסקר היא קלה מכיוון שאנשים שיש להם דעה מוצקה על הנושא נוטים לתת את המשוב שלהם על הנושא. הפרטים מערבים את עצמם שכן המוטיבציה גבוהה בנושא.
- טעויות באיכות הנתונים: זה מובן מאליו; תגובות נוטות לנטות לכיוון רעיון ספציפי שפוגע באיכות הנתונים והופך את הנתונים המתקבלים למוטים מאוד ובלתי שמישים.
למד על: דגימה תכליתית
טיפים לשיפור סקר לדוגמה של תגובה מרצון
מדגם תגובה מרצון, ברוב המקרים, יניב תשובות מוטות אם שאלות הסקר אינן הנכונות. חוסר היכולת או היעדר הרצון להגיב נכון לשאלות גורם להטיית תגובה. הסיבה היא, שהמשיבים, כבר מעדיפים סוג מסוים של תוצאה ויענו בהתאם לתוצאה זו. אם אתם חוקרים המחפשים תשובות איכותיות ומגוונות, הימנעו תמיד משיטה זו. אבל אם נקיטת גישה זו היא בלתי נמנעת, הנה כמה גורמים שאתה חייב לזכור כדי למנוע הטיה ככל האפשר.
- שמור על שאלות קצרות וברורות: מסגור שאלות הסקר הנכונות פירושו הימנעות מהטיית תגובה. המשיבים נוטים יותר לענות על שאלה מובנת בבירור בהשוואה לשאלה ארוכה ומסובכת.
- הימנעו משאלות מנחות: בעת עיצוב השאלון, הימנע מלשאול שאלות היפותטיות. כמו כן, הימנעו משאלות ישירות. עבור השאלה, 'האם אתה מרוצה מהמוצר או השירות?', במקום לתת אפשרות כן/לא, ספק להם מגוון אפשרויות ללכוד נתונים בצורה מדויקת יותר. משפטי תשובה לדוגמה אולי – 'אני נהנה להשתמש במוצר/שירות זה', 'המוצר/שירות הזה עונה על הצרכים שלי', 'הלוואי שיכולתי להפיק יותר מהמוצר/שירות', 'המוצר/שירות הוא מתחת לציפיות שלי'.
- פרק מושגים קשים: כדי ללכוד נתונים מדויקים, פרטו ופשטו את השאלות עבור המשיב. שאלות ארוכות גורמות לעייפות ועלולות שלא ללכוד את התחושה האמיתית של המשיב.
- ספק אפשרויות תשובה פשוטות וממצות: כפי שאתם עושים עם שאלות פשוטות וישירות, שמרו גם על אפשרויות התשובה פשוטות. המשיבים נוטים לענות טוב יותר על שאלות אם יש להם אפשרויות פשוטות שהונחו לפניהם.
- השתמש בשפה מדויקת וישירה: הימנעו תמיד משימוש בשפה קשה/גבוהה בשאלות ובאפשרויות התשובות. המשיב שלך יבחר את התשובה המדויקת ביותר בהתבסס על הבנתו את השאלה והתשובה.
- אל תשפיעו על התשובות: לעולם אל תשפיע על התשובות. זה לא יוסיף שום ערך למחקר. ייתכן שתקבל תגובות רבות על הסקר שלך, אך הגישה שלך תשפיע על תשובות אלה ובסופו של דבר תקבל נתונים לא רלוונטיים.
היתרונות של מדגם תגובה מרצון
להלן היתרונות העיקריים של סקר אנשים באמצעות טכניקת מדגם התגובה מרצון.
היתרונות של מדגם תגובה מרצון הם:
- דרך פשוטה לערוך מחקר
- זול
- נתונים שקל לאסוף
- קל לגישה
- דורש מאמץ מועט מצד החוקר
- יש מקום לספק מידע עשיר ואיכותי
- נדרש מאמץ מינימלי
- יכול למנוע טעות דגימה
דגימות מחקר עם קהל QuestionPro
מחזיקה מאגר של 22 מיליון + משיבים לסקר ברחבי העולם, אשר עוברים סינון מוקדם ומוכנים לנייד להשתתף בפעילויות מחקר שונות. רבים מהמשיבים הללו נרשמים אלינו כדי לחלוק את מחשבותיהם בנושאים שונים שמעניינים אותם. משיבים אלה הם פרופיל עם מעל 300+ נקודות נתונים, כך שתוכל למקד את המשיבים הנכונים עבור המחקר שלך. נסו את QuestionPro Audience כדי לעזור לכם לחשוב על פתרונות יצירתיים לעסק שלכם.
