• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

בית Uncategorized @il

שאלון מובנה: הגדרה, סוגים + יתרונות וחסרונות

שאלון הוא סדרה של שאלות שאנשים נשאלים על נושא מסוים כדי לאסוף מידע מועיל מבחינה סטטיסטית. כאשר השאלונים מנוסחים היטב ומחולקים בצורה אחראית, הם הופכים חיוניים להצהרות על קבוצות, יחידים או אוכלוסיות שלמות.

שאלונים משמשים לעתים קרובות למחקר כמותי בשיווק ובמדעי החברה. הם דרך מצוינת לקבל מידע מאנשים רבים, המכונה לעתים קרובות "משיבים".

שאלון מובנה הוא שיטת מחקר כמותית בה תמך אמיל דורקהיים (1858 – 1917). הוא כולל כמה מעט החוקר היה מעורב וכמה אנשים ענו (מי ענה על השאלות). זוהי גישה חיובית למחקר.

בבלוג זה נדון מהו שאלון מובנה, סוגיו, יתרונותיו וחסרונותיו.

הגדרת שאלון מובנה

שאלון מובנה הוא מסמך המשמש לאיסוף נתונים מהמשיבים ומורכב מסדרה של שאלות סטנדרטיות עם מסגרת קבועה מראש הקובעת את השפה והרצף המדויקים של השאלות.

באופן ספציפי, שאלות מנוסחות נשאלות בשאלונים מובנים. בהתאם לאופן שבו הם מוגדרים, הם יכולים לאסוף המון מידע מועיל המספק הבנה מעמיקה של המחשבות של הרוב המכריע של המשיבים.

בדרך כלל, הם מועסקים לבירורי שוק או מחקר חברתי. תשובות סגורות קבועות מראש, נוקשות וברורות לחלוטין. ניתן ליצור הצהרות לגבי קבוצות הנושא לאחר לימוד תוצאות אלה ויישומן על השערות קיימות שונות.

ניתן להרחיב ממצאים אלה ומאוחר יותר להשתמש בהם כדי ליידע בחירות עסקיות מכריעות. התוצאות עלולות להתבלבל עקב שאלות שגויות, רצף לא מתאים או סולמות שהוחלו.

סוגי שאלון מובנה

שאלון מובנה יכול להיראות ולשמש בדרכים רבות ושונות, החל מספירת אוכלוסייה ועד מיני סקרים. הסוגים העיקריים של השאלון המובנה הם:

  • שאלונים למשלוח דואר: שאלון דואר משמש בדרך כלל בסקרים סוציולוגיים. אלה יכולים להיסגר, כלומר למשיבים יש בדרך כלל מספר מסוים של תגובות לבדוק. שאלות פתוחות משמשות במספר שאלונים, במיוחד סקרי עמדות. ישנם יתרונות מסוימים לשימוש בשאלון הדואר.

זה זול, במיוחד אם המדגם הוא גדול או מפוזר גיאוגרפית. בהשוואה לשיטות אחרות, הוא יכול להשתמש בדגימות גדולות יותר.

  • שאלונים אלקטרוניים: שאלון אלקטרוני מורכב משאלות שאדם יכול לענות עליהן באמצעות התוכנה.

דוגמאות: תוכנה במחשב נייד המאפשרת למשיבים להזין את תשובותיהם ישירות (אולי מבלי שהמראיינים ידעו את פרטי תשובותיהם), או באמצעות שאלות באתר אינטרנט.

  • שאלונים טלפוניים: סקרי שאלונים טלפוניים שימושיים ביותר כאשר:
  • יש ביקוש דוחק לתוצאות.
  • מדגם היעד כולל טלפונים (לא מתאים, למשל, באזורים כפריים של מדינות מתפתחות, אלא אם כן השימוש בטלפון סלולרי הוא נרחב)
  • משתתפי המדגם עשויים להתקשות להשיב על שאלון כתוב.
  • שאלות הסקר פשוטות להבנה ומובנות.
  • הסקר לוקח רק קצת זמן.
  • חוקרים יכולים לבצע שיחות חשובות מכיוון שיש להם את הצוות והמימון הדרושים.
  • שאלונים המועברים באופן אישי: שאלון המועבר באופן אישי הוא שאלון שנוצר במיוחד עבור המשיב למלא ללא עזרת החוקרים (כגון מראיין) האוספים את הנתונים.

למרות שניתן להשתמש בו בשילוב עם שיטות איסוף נתונים אחרות המונחות על ידי מראיין מיומן, שאלון המועבר באופן אישי משמש בדרך כלל כשאלון עצמאי.

שאלוני סקר אלה מספקים מגוון סוגי שאלות שניתן ליישם בחקירה.

  • שאלות מגירה: שאלות אלה קשורות לשאלה קודמת.
  • שאלות מטריקס: שאלות עם אותה תשובה ממוקמות יחד. זה נעשה כך שהמשיב יכול להשקיע פחות זמן או שטח דף במילוי הסקר.
  • שאלות סגורות: אלה שאלות של כן/לא. שאלות יקבלו או/או תשובות.

למד על: שאלה מובנית

היתרונות והחסרונות של שאלון מובנה

כמו כל סקר או שאלון אחר, גם לשאלון מובנה יש יתרונות וחסרונות. בואו ללמוד עליהם:

מקצועניםהאסירים
  • שאלון מובנה יכול לכלול משיבים או נושאים רבים.
  • ניתן להכליל את הממצאים כדי ליצור טענות אמפיריות התומכות בקבלת החלטות.
  • שאלות קלות למדידה מבטיחות שניתן יהיה להשתמש בתשובות גם באופן כמותי.
  • שאלון מובנה הוא ידידותי למשתמש ופשוט לכימות.
  • עבור שאילתות סטטיסטיות, זה שימושי.
  • המשיב נדרש לבחור אחת משתי תשובות אפשריות. ניתוח התוצאה הסופית והתוצאות המדויקות של הקבוצה ייפגעו שניהם מכך.
  • שאלות אלה אינן מתייחסות לגישותיו, ערכיו ועמדותיו המגוונות של המשיב.
  • גם אם קיים פוטנציאל לחקירה מרתקת בין שאלות בראיון פנים אל פנים, על המראיין להיצמד לרשימה שנקבעה מראש.

מסקנה

דיברנו ותיארנו את השאלון המובנה בבלוג זה. מה זה, איפה הוא משמש, כמה סוגים שונים יש, ואת היתרונות והחסרונות שלה. פוסט בלוג זה נועד לסייע לך לקבוע אם תוכל להשתמש בשאלון מובנה בסקר או בראיון הדרוש.

לטיפול בנתונים שלך, QuestionPro היא פלטפורמה אמינה. באמצעות תוכנת הסקרים QuestionPro, אתה יכול לבצע כל דבר, החל ממחקר פשוט לסקרים מפורטים יותר.

למד אודות: מסגרת ניהול נתונים

ב- QuestionPro אנו מספקים לחוקרים משאבים לאיסוף נתונים, כולל תוכנת הסקרים שלנו ומסד נתונים של תובנות לכל מחקר ארוך. למידע נוסף על כך, דברו עם הצוות הבקיא שלנו.

שתף את המאמר הזה

About the author
Sanjida Satter

View all posts by Sanjida Satter

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

פירוק מאגרי תובנות: למה זה חשוב ואיך עושים את זה?

Nov 01,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

ניהול לקוחות: מה זה, אלמנטים ותהליך שיש לעקוב אחריו

Oct 18,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

ביקורת חוויית לקוח: מה זה + איך עושים את זה?

May 12,2023

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

פשוט תהיו נחמדים: קל יותר לומר מאשר לעשות | יום שלישי CX מחשבות

פבר 11, 2025

2025 trends shaping markets

העתיד של תובנות צרכניות: נקודות מרכזיות לשנת 2025 ומעבר לה

פבר 9, 2025

best tally alternatives

10 החלופות הטובות ביותר לטפסי טלי בשנת 2025

פבר 6, 2025

Asynchronous interviews

ראיונות אסינכרוניים: מה הם וכיצד להשתמש בהם

ינו 23, 2025

Other categories

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use