• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

בית Uncategorized @il

סקר פיילוט: הגדרה, חשיבות וטיפים

כאשר מבצעים חקירה אנחנו תמיד רוצים שהיא תהיה יעילה, שתעמוד ביעדים ושהתהליך יתבצע עם כמה שפחות קשיים. אם אתה נחוש להשתמש בסקרים כשיטת מחקר, אחת הדרכים לוודא שהכל ילך טוב היא לעשות סקר פיילוט שיעזור לך לזהות אירועים בלתי צפויים שעלולים להתעורר.

כל פרויקט מחקר כרוך בכסף, זמן ומאמץ, ולכן ביצוע בדיקות שונות לפני תחילת התהליך יהיה לעזר רב, במיוחד כאשר מספר רב של משתתפים מעורבים. בואו ניכנס לעולם של סקרי פיילוט.

למד על: סקר חוויית מועמד

מהו סקר פיילוט?

אנשים חושבים שבדיקת סקר לוקחת זמן רב ודורשת משאבים רבים כדי לעשות זאת. סקר הפיילוט הוא אסטרטגיה המסייעת להעריך או לבדוק שאלון באמצעות מדגם קטן יותר מהמדגם המתוכנן.

כל בדיקה עדיפה על אף אחת, ולכן אם אתה הולך לעשות סקר עדיף לבדוק אותו עם המשאבים שיש לך זמין, זכור כי גם החלת אותו על קבוצה קטנה מאוד של אנשים אתה יכול לעשות שיפורים משמעותיים במחקר שלך.

למד על: טעויות סקר וכיצד להימנע

שימושים בסקר פיילוט

באפשרותך להשתמש בסקרי פיילוט כדי:

  • החל אותו על קבוצה קטנה שלא תוערך בסקר המקורי.
  • שקול את התגובות של קבוצה נבחרת כתוצאות הראשונות שהתקבלו מהפרויקט.
  • אתה יכול גם להשתמש בסקר פיילוט כסקר הסופי של המחקר שלך ולבקש בכוונה מהמשתתפים משוב, למשל לשאול אותם עד כמה ההוראות ברורות או על אילו שאלות קשה לענות.

לאחר קבלת וניתוח תוצאות סקר הפיילוט, ניתן לטפל בנושאים לוגיסטיים, טכניים וכל נושא אחר. אתה יכול לתקן את השאלות בסקר שלך או לבחור את סוגי השאלות המתאימים ביותר אם, למשל, אתה הולך לבצע סקר מקוון.

סקר פיילוט יכול לשמש כדי לזהות את חוסר ההכשרה של כוח האדם להיסקר, בעיות עם הלוגיסטיקה של הפצה ואיסוף של הסקר, כמו גם טעויות ברישום הנתונים. ניתן לתקן בעיות אלה לפני ביצוע הסקר בפועל.

יתרונות סקר פיילוט

ביצוע סקר פיילוט לפני הסקר הסופי יש יתרונות גדולים עבור החוקר. אחד היתרונות הוא שהם עוזרים לזהות את האלמנטים שעלולים לגרום להשפעה שלילית על המחקר, כגון עיצוב רע שגורם נטישה או שאלות גרועות לבלבל את המשיב, גורם להם לענות בצורה שגויה או פשוט לא לתת שום תשובה. הימנע מטעויות סקר נפוצות אלה.

סקר פיילוט מסייע גם להעריך את דיוק ההוראות מראש, כדי לראות אם כל המשתתפים מבינים אותן.

סקרי פיילוט גם חוסכים משאבים כספיים, מכיוון שאם מתגלות טעויות בשלב מוקדם, יהיה פחות סיכוי להשיג תוצאות לא אמינות שעלולות לפגוע בעסק שלנו או שנצטרך להתחיל מאפס לאחר יישום הסקר האמיתי.

בקיצור, המטרה העיקרית של סקר פיילוט היא לקבוע האם כדאי לערוך סקר בקנה מידה גדול.

חסרונות

בעת ביצוע סקר ראשוני, קיימת אפשרות לבצע תחזיות או השערות לא מדויקות על סמך הנתונים ממבחן הפיילוט.

השלמת סקר פיילוט בהצלחה אינה ערובה להצלחתו של סקר בקנה מידה גדול. למרות שתוצאות מבחן פיילוט עשויות להציע מדד כלשהו של שיעור ההיענות של הסקר הראשי שלך, זה לא מבטיח שזה יהיה המקרה, שכן ישנם גורמים אחרים שיש לקחת בחשבון.

אנו מזמינים אותך לעקוב אחר המלצות אלה כדי להגדיל את שיעור ההיענות לסקרים שלך.

סקר פיילוט

שאלות לדוגמה עבור סקר הפיילוט שלך

סקר פיילוט הוא הזדמנות מצוינת להעריך את הטעויות שלך ולדעת ישירות את דעות המשיבים שלך על השאלון שלך. לכן מקובל לכלול כמה שאלות בסוף השאלון הראשי שלך כדי לזהות תחומים לשיפור בכלי איסוף הסקרים שלך.

הנה כמה דוגמאות לשאלות שבהן תוכל להשתמש; אלה יכולים להיענות על ידי המראיין או על ידי האדם הנסקרים:

  • כמה זמן לקח לך להשלים את הסקר? (פוקד)
  • 1-5 דקות
  • 5- 10 דקות
  • +10 דקות

חשוב מאוד לדעת את אורך הסקר שלך וכמה זמן לוקח לאנשים לענות עליו. זה יאפשר לך לבצע התאמות כגון הוספה או הסרה של שאלות, הפרדתן למקטעים, או זיהוי אם הזמן נתפס כשלילי או חיובי עבור המשתתפים.

  • עד כמה היה קשה לענות על השאלות באותו סקר?
  • קל מאוד
  • קל
  • לא קל מאוד ולא קשה מאוד
  • קשה
  • קשה מאוד

שאלה זו תעזור לך להעריך את מידת הנוחות שיש לאנשים בעת השתתפות במחקר שלך ומענה על השאלון שלך. רמת הלחץ הנגרמת עלולה לגרום להטיה במחקר שלך, ולכן חיוני לפקח עליו בשלב מוקדם יותר.

  • האם היו מונחים או מילים שלא הכרת או חשבת שנעשה בהם שימוש לרעה?
  • לא
  • כן
  • אשר? ________

בעת עיצוב הסקר שלך, שימוש במילים מופרכות או מוזרות עבור קהל היעד הוא בדרך כלל טעות נפוצה. שלב הפיילוט הוא זמן מצוין לזהות אותם ולהחליף אותם במוכרים יותר כדי למנוע הטיה או פרשנות שגויה של השאלה.

  • מה חשבת על עיצוב הסקר?
  • טוב מאוד
  • קנס
  • לא רע מאוד ולא טוב מאוד
  • רע
  • רע מאוד

עיצוב הסקר שלך הוא בסיסי. ידיעת דעתם של המגיבים תאפשר לך לאמת אם זה מתאים או אם משהו צריך להיות מותאם כדי לשפר את שיעורי התגובה ואיכות הנתונים שנאספו.

  • אהבתם לענות על הסקר הזה?
  • כן
  • לא

עם שאלה זו, תוכל לדעת במונחים כלליים אם האינטראקציה היתה חיובית או שלילית. זה יכול גם להיות מועיל לזהות מועמדים אפשריים להשתתף במחקר אחר, תפיסה חיובית מעדיפה אותם לשתף פעולה שוב בסקרים שלך בעתיד.

  • האם המוליך דייק בהוראות, במטרת המחקר וכיצד יתמודד עם תגובותיו?
  • כן
  • לא
  • בקושי

לפעמים הטעויות של מחקר אינן קשורות רק לדברים כמו הטיית דגימה או היבטים אחרים של העיצוב שלו. טעות אנוש יכולה להיות גורם מזיק, ולכן הערכה ישירה בסקר הפיילוט שלך תועיל להכשיר טוב יותר את האנשים המעורבים באיסוף הנתונים, במיוחד בעת ביצוע סקר פנים אל פנים.

כיצד לבצע סקר פיילוט?

דרך קלה לבצע סקרי פיילוט היא על ידי החלת סקר בדיקה על קבוצה קטנה של 5 עד 10 אנשים המייצגים את קבוצת היעד שלך. אם קבוצת אנשים זו אינה זמינה עבורך, באפשרותך לבחור קבוצה דומה ככל האפשר. אפילו עם מספר קטן זה של אנשים, אתה אמור להיות מסוגל לזהות את הבעיות העיקריות בסקר שלך.

נוהג טוב נוסף הוא לבקש מאנשים אלה לענות על סקר הפיילוט בקול רם כדי לגלות על מה הם חושבים כשהם עונים עליו או היכן יש להם מכשול. קח את הסקרים בנפרד, לא בקבוצות.

המשתתפים חייבים לענות כאילו הם עונים על הסקר האמיתי, כלומר, אם אתה הולך לבצע סקר מקווןחשוב ליישם אותו, הן במחשב שולחני, ולבדוק אותו על מכשירים מסוימים כגון טאבלטים או טלפונים סלולריים, על מנת שתוכל להיות בטוח כי סקרים ניידים מותאמים לסוג זה של פורמט.

נקודה נוספת שיכולה להיות מועילה היא להתבונן בהם בזמן שהם עונים על הסקר. חפש את החלקים שבהם הם עושים טעויות, זהו אינדיקטור לכך שהשאלות ו / או עיצוב הסקר אינם ברורים מספיק ודורשים ממך לבצע שיפורים. שימו לב לכל מה שאתם רואים.

כמו כן, אם יש לבצע סקר שטח, שבו המראיינים הולכים לשאול את השאלות, עליך להכשיר את המשיבים לנסח את שאלות הסקר שלך בצורה נכונה. אני חולק כמה טיפים לסקר למראיינים שיהיו שימושיים בעת ביצוע החקירה.

לאחר שהמשתתפים בסקר הפיילוט סיימו, בצע ניתוח של התצפיות, ההערות שלך ותוצאות הסקר ובצע את השינויים הדרושים. זה בדרך כלל כל מה שאתה צריך, אלא אם כן אתה עושה שינויים משמעותיים מאוד המצדיקים ביצוע מחדש של סקרי פיילוט אחרים לפני שתתחיל לעשות את המחקר האמיתי. אם הבעיות נפתרו, המשך בפרויקט שלך! בהצלחה!

האם אתה מוכן לערוך סקר פיילוט לפני תחילת פרויקט המחקר הגדול שלך? אנחנו יכולים לעזור לך. השתמש ב- QuestionPro וגש לתכונות הרבות שלנו כדי להשיג ולנתח נתונים יקרי ערך.


שתף את המאמר הזה

About the author
Fabyio Villegas
Copywriter and SEO Specialist. With over 11 years of experience in Digital Marketing and Educational Content Curation.
View all posts by Fabyio Villegas

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

מסע המטופל בבית החולים הכללי של סינגפור: ניתוח

Jul 26,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

מוניטין מותג: מה זה, חשיבות + איך לבנות אותו

Dec 03,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

שיטה איטרטיבית אקראית: מה זה, חשיבות ודוגמאות

Dec 08,2023

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

פשוט תהיו נחמדים: קל יותר לומר מאשר לעשות | יום שלישי CX מחשבות

פבר 11, 2025

2025 trends shaping markets

העתיד של תובנות צרכניות: נקודות מרכזיות לשנת 2025 ומעבר לה

פבר 9, 2025

best tally alternatives

10 החלופות הטובות ביותר לטפסי טלי בשנת 2025

פבר 6, 2025

Asynchronous interviews

ראיונות אסינכרוניים: מה הם וכיצד להשתמש בהם

ינו 23, 2025

Other categories

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use