סקרי משוב עובדים הם הרבה יותר מסתם כלים לגרום לעובדים להרגיש חשובים. QuestionPro Workforce נותן לך תובנות עמוקות ונסתרות לגבי תרבות העבודה שלך וכיצד תוכל לנווט אותה כדי להגביר את הצמיחה העסקית שלך.
אז השאלה הרחבה יותר היא – כיצד סקר מעורבות עובדים משפיע על צמיחת העובדים שלך?
כדי להבין זאת, תחילה עליך להבין משהו שהדהד שוב ושוב על ידי כל מומחי המנהיגות והמאמנים – האושר של הלקוח שלך לעולם לא יכול להיות יותר מהאושר של העובד שלך.
כדי לפשט את הצהרת הזהב הזו, נחישותו של העובד שלך לעזור ללקוחות שלך תמיד תיקבע על ידי כמה טוב העובדים מעורבים, עד כמה הם כוללים את החזון הכולל של החברה ואת המשימה וכמה טוב שביעות הרצון שלהם בעבודה טופלה. וזה לא אומר רק צדק במונחים של סולם שכר, כמה עובדים עוזבים משרות בשכר טוב במרדף אחר תרבות עבודה פתוחה ושקופה גם עבור שכר נמוך יותר. המשמעות העיקרית של זה היא לתת לעובדים לדעת שאתם חלק בלתי נפרד מהארגון ושהאושר שלהם הוא דאגה לחברה.
למד על: טיפול בעובדים
יצירה זו של קשר עובד-הנהלה של אמון ותלות הדדית היא זו שמעודדת את העובד לתת במיטבו באופן טבעי ללא עיון. כאשר העובדים מרגישים שלחברה יש את הגב שלהם, הם משאירים נושאים קטנוניים מאחור ומתמקדים במטרות המשותפות של הארגון בכללותו.
למד על: אמון עובדים
כן, כמובן, ישנן דרכים אחרות להגיע ליעדי הכנסות באמצעות זרז פרודוקטיביות באמצעות פחד והפחדה. עם זאת, דמיינו את עלות משאבי האנוש שעסק יישא בה כתוצאה משחיקה מוחלטת. מוקדים טלפוניים ברחבי העולם כבר סובלים היום מהדילמה הזו – הם נאלצים לייצר תהליכי גיוס אקטיביים שנמשכים כל השנה, כי הם לא יכולים לשמר את העובדים הטובים ביותר שלהם. תמיד יש צורך במישהו חדש שימלא את נעליו של עובד לשעבר ואז יבצע את התרגיל המסורבל וגוזל המשאבים של הכשרתו מחדש.
הדרך היחידה לסיים את הלולאה הזו ולהיכנס לשלב של צמיחה עסקית מכלילה לעובדים על ידי תרבות עבודה מנצחת היא להשקיע בתחומים החשובים – קבלת תובנות אמיתיות לגבי כוח העבודה האנושי באמצעות סקרי משוב של מעורבות עובדים !
