Le ricerche di mercato sono una parte fondamentale della gestione di un’azienda di successo. Un rapporto sulle ricerche di mercato mostra che l’industria globale delle ricerche di mercato dovrebbe crescere di circa il 5% ogni anno fino al 2022. I migliori strumenti di ricerca di mercato aiutano le aziende a conoscere la concorrenza, ad analizzare le tendenze e le preferenze dei consumatori e a tenere traccia della soddisfazione dei clienti e della qualità dei prodotti.
L’obiettivo di un imprenditore è quello di prendere decisioni basate su dati che aumentino le entrate. A tal fine è necessario avere accesso a ricerche di mercato accurate e aggiornate. Ma dove potete trovare informazioni affidabili sulle persone che volete raggiungere? Ci sono molti strumenti che si possono usare per fare ricerche di mercato, e questa è una buona notizia.
La scelta del giusto strumento di ricerca di mercato è molto importante per la vostra azienda. Dalla ricerca primaria alle indagini e ai sondaggi, il miglior strumento di ricerca di mercato può aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi. In questo blog abbiamo classificato e recensito gli 8 migliori strumenti per le ricerche di mercato, in modo che possiate scegliere quello più adatto a voi.
Cosa sono gli strumenti di ricerca di mercato?
Uno strumento di ricerca di mercato è un software o un sito web che aiuta a raccogliere e analizzare le informazioni dei clienti.
Gli strumenti di ricerca di mercato vi aiutano a ottenere informazioni dai vostri clienti, ma dovete anche sapere come dare un senso alle informazioni e presentarle in modo significativo per prendere buone decisioni.
Esistono diversi strumenti di ricerca di mercato, ma tutti hanno una cosa in comune: aiutano a conoscere il pubblico di riferimento per migliorare l’esperienza dei clienti.
È possibile utilizzare uno strumento di ricerca di mercato per esaminare qualsiasi aspetto dell’azienda, dai prodotti e servizi alle strategie di marketing e alle politiche di assistenza ai clienti, e capire cosa funziona meglio per il pubblico di riferimento.
Tipi di strumenti per le ricerche di mercato
Esistono diversi tipi di strumenti per le ricerche di mercato, ma è importante scegliere quelli che vi aiuteranno davvero a ottenere le informazioni necessarie per prendere le decisioni che porteranno al successo dei vostri progetti.
Oggi parleremo quindi di alcuni strumenti che possono aiutarvi a fare ricerche di mercato in modo rapido:
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Sondaggi online e offline
I sondaggi online sono diventati uno strumento di ricerca di mercato molto diffuso perché consentono alle aziende di raccogliere dati rapidamente, risparmiando tempo e lavoro.
La giusta piattaforma di sondaggi online può aiutarvi a condurre ricerche di successo e a prendere decisioni aziendali più intelligenti. Gli strumenti di ricerca di mercato QuestionPro possono essere ideali per il vostro processo di ricerca.
Alcune app consentono di effettuare sondaggi senza una connessione a Internet. In questo modo è possibile raccogliere dati da qualsiasi dispositivo mobile in qualsiasi situazione.
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Interviste in profondità
Le interviste approfondite sono un modo eccellente per ottenere informazioni dettagliate dai partecipanti al sondaggio. Per il suo funzionamento, è possibile farlo al telefono, di persona o tramite una videochiamata. Le aziende possono ottenere dati qualitativi su argomenti importanti utilizzando interviste approfondite.
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Comunità online
Le comunità online sono uno strumento potente per le ricerche di marketing. Il processo è completo perché le persone che conoscono meglio il marchio possono partecipare e sono disposte a contribuire a migliorare ciò che deve essere migliorato per garantirne il successo.
I ricercatori possono condurre indagini e sondaggi d’opinione o partecipare a un forum di discussione online per ottenere informazioni sul marchio. A tale scopo è possibile utilizzare il software per sondaggi QuestionPro. A tal fine, è possibile utilizzare il software per sondaggi QuestionPro.
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Test sul campo
I test sul campo sono un altro strumento spesso utilizzato nelle ricerche di mercato. Per questo, gli scienziati utilizzano metodi che consentono di testare variabili e ipotesi specifiche. Il ricercatore controlla la variabile indipendente e osserva come influisce sulla variabile dipendente per vedere se esiste un legame tra di esse. Questo tipo di ricerca si svolge solitamente in laboratorio o nel mondo reale.
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Analisi delle vendite
Si tratta senza dubbio di uno degli strumenti più importanti per le ricerche di mercato, perché consente di conoscere i desideri dei clienti, le modalità di acquisto e le tendenze attuali del mercato. L’analisi delle vendite consente alle aziende di vedere l’intero processo di marketing e di determinare ciò che è necessario modificare.
8 migliori strumenti per le ricerche di mercato
Ci sono molti strumenti che si possono utilizzare per fare ricerche di mercato. Questi aiutano a raccogliere e analizzare le informazioni necessarie per prendere decisioni aziendali intelligenti. Ecco gli 8 migliori strumenti di ricerca di mercato che abbiamo scelto:
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DomandaPro
Il migliore per le ricerche di mercato
Se siete preoccupati per la soddisfazione dei clienti, QuestionPro può aiutarvi. È un software potente che consente di effettuare sondaggi rapidi per determinare la risposta del mercato di riferimento. È uno dei migliori strumenti di ricerca di mercato che risolve i problemi di ricerca di mercato più impegnativi.
È un’ottima piattaforma per iniziare a fare un sondaggio adatto al vostro marchio. È possibile realizzare sondaggi semplici e di facile comprensione con diversi tipi di domande e ramificazioni.
È inoltre possibile scegliere fino a 88 modelli che possono essere modificati per realizzare sondaggi adatti alle proprie esigenze. Sarete in grado di ottenere approfondimenti che potrete utilizzare per aiutare la vostra azienda e i vostri clienti.
Le migliori caratteristiche:
- La ramificazione della logica di salto consente di personalizzare le risposte al sondaggio. Questa funzione è utile per i sondaggi più complicati.
- L’integrazione di Google Sheets consente di esportare rapidamente i dati dell’indagine in un foglio di Google per l’analisi.
- La pagina di ringraziamento personalizzabile consente di concludere l’esperienza del sondaggio con il proprio logo e messaggio.
- I sondaggi multilingue raggiungono gli intervistati nella loro lingua madre. Con QuestionPro potete raggiungere un pubblico mondiale e ottenere approfondimenti globali.
Prezzi
Il piano tariffario premium di QuestionPro parte da 99,00 dollari al mese.
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Sondaggio su Chiave d’Argento
I migliori per fare sondaggi online approfonditi
SurveyMonkey è uno strumento di ricerca di mercato che vi consente di effettuare indagini rapide per determinare le reazioni del vostro mercato di riferimento.
Utilizzando questo strumento, è possibile eseguire facilmente sondaggi avanzati, sondaggi di opinione online e ricerche di marketing approfondite. Offre anche molti modelli di sondaggio precostituiti e funzioni interessanti che aiutano a velocizzare l’intero processo.
Le migliori caratteristiche:
- Capacità di eseguire indagini in modo rapido
- Facile da integrare con altri software
- Oltre 200 modelli di indagine personalizzabili
- Aiuta a gestire funzioni logiche complesse
Prezzi
Il piano di base è gratuito. Un piano standard parte da 99,00 dollari al mese.
Ideale per la ricerca sui social media in tempo reale
Social Mention è un motore di ricerca in tempo reale incentrato sui social media. Potete utilizzare questo strumento per scoprire di cosa parlano i vostri clienti attuali e potenziali online.
Utilizzando Social Mention, è possibile imparare molto su ciò che le persone fanno su diversi siti web che coinvolgono i social media. Basta digitare un termine di ricerca, un hashtag o l’URL di un sito web per vedere tutte le menzioni di quel marchio o prodotto sui social media.
L’unico vantaggio di questo strumento è che può essere utilizzato per ottenere informazioni utili per un marchio da più siti di social media.
Le migliori caratteristiche:
- Monitoraggio del marchio in tempo reale
- Gestione della reputazione online
- Copre tutti i siti di social media più diffusi
- La funzione di analisi del sentiment, delle parole chiave e degli hashtag
Prezzi
I piani tariffari partono da 99 dollari al mese.
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Tendenze di Google
Il migliore per la ricerca di parole chiave
Google Trends è uno strumento per la ricerca di parole chiave che potete utilizzare per rendere i vostri contenuti più adatti ai motori di ricerca. Lo strumento fornisce a SEO e marketer molte informazioni su ciò che le persone di tutto il mondo stanno cercando.
Utilizzando Google Trends, è possibile ottenere molte informazioni su ciò che le persone cercano maggiormente. È possibile suddividere i risultati in base alla regione, all’ora e persino al tipo di rete di ricerca. È il modo migliore per scoprire quali parole chiave sono popolari in una certa stagione.
Le migliori caratteristiche:
- Ricerca comparativa di parole chiave
- Google Trends consente di esplorare le tendenze di ricerca per categoria, regione, tempo, periodo e altro ancora.
- Permette di vedere le tendenze del mercato e le aree di interesse dei clienti.
Prezzi
L’utilizzo di Google Trends è gratuito. Il suo pieno potenziale non richiede un abbonamento. Non è nemmeno necessario accedere a Google. Potete iniziare subito la vostra ricerca andando sul sito web.
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Qualtrics
Il meglio per la gestione dell’esperienza basata sull’intelligenza artificiale
Qualtrics è una piattaforma di gestione dell’esperienza basata sull’intelligenza artificiale che aiuta più di 11.000 marchi in tutto il mondo a gestire l’esperienza dei clienti. È uno dei migliori strumenti di ricerca di mercato. Con questo strumento è possibile effettuare rapidamente ricerche di mercato di alta qualità.
Con questa piattaforma è possibile ottenere informazioni dettagliate su tutti gli aspetti della ricerca di mercato. Utilizza metodi statistici avanzati per scoprire i dettagli del vostro pubblico di riferimento.
Le migliori caratteristiche:
- Analisi delle tendenze di mercato
- Gestione del pannello online
- Test A/B per la gestione del cambiamento
- Tutte le dimensioni dello schermo sono completamente ottimizzate
- Analisi congiunta per migliorare l’esperienza del cliente
Prezzi
Il piano tariffario di Qualtrics è complesso. Ma è possibile richiedere una demo dal sito ufficiale.
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Tableau
Il meglio per l’analisi visiva dei dati
Tableau è una piattaforma di business intelligence che aiuta le piccole, medie e grandi imprese a visualizzare i propri dati. Consente agli utenti di osservare i dati e di creare grafici interattivi, storie, dashboard e altri tipi di visualizzazioni.
Lo strumento consente di raccogliere e organizzare i dati da più fonti, come Google Analytics, fogli Excel e database relazionali. È quindi possibile combinare tutti questi dati per creare serie di dati che forniscano un quadro completo del mercato.
Le migliori caratteristiche:
- Raccolta dati senza programmazione
- I cruscotti sono facili da aggiungere a programmi come SharePoint e Salesforce.
- Un numero illimitato di connettori di dati (sia in loco che nel cloud)
- Livelli multipli di dettaglio dell’analisi
Prezzi
Il piano premium di Tableau parte da $42,00
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Statista
I migliori per l’analisi statistica dei dati
L’indagine globale sui consumatori di Statista è un modo unico per ottenere informazioni sui consumatori. Fornisce le informazioni più recenti sulle vendite al dettaglio, in modo da poter capire quali sono i settori che stanno crescendo di più.
Qui si possono trovare i dati delle ricerche di mercato da utilizzare per creare le buyer personas, costruire questionari online e persino utilizzare per il content marketing. Se siete marketer alla ricerca di statistiche credibili e supportate da ricerche, Statista è la piattaforma che fa per voi.
Le migliori caratteristiche:
- Indagini globali
- Fornisce infografiche
- Strumenti di marketing outlook
- Rapporti sulle tendenze digitali per importanti marchi e aziende
Prezzi
L’account di base è gratuito. Un account premium costa 59,00 dollari al mese.
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Typeform
Il meglio per la creazione di moduli di feedback
Typeform è uno strumento basato sul cloud per la creazione di moduli di feedback e sondaggi. Con esso è possibile effettuare sondaggi in modo rapido e semplice per raccogliere informazioni sui clienti in modo divertente, coinvolgente e utile.
L’interfaccia utente di Typeform è semplice e facile da usare ed è possibile creare sondaggi personalizzati trascinandoli e rilasciandoli. Dispone inoltre di strumenti analitici e di reporting dettagliati, che consentono di visualizzare le risposte ai sondaggi in tempo reale.
Le migliori caratteristiche:
- Formazione online dal vivo
- Creazione di moduli senza codifica
- Strumenti di analisi dei dati
- L’integrazione è semplice con oltre 500 applicazioni aziendali.
- Documentazione completa
Prezzi
I piani gratuiti disponibili sono limitati. I piani Premium partono da 25 dollari al mese, con fatturazione annuale.
Conclusione
L’utilizzo di uno strumento di ricerca di mercato è un modo eccellente per determinare esattamente cosa pensa il vostro pubblico di riferimento. Sia che utilizziate strumenti di ricerca di mercato gratuiti o a pagamento, potete trovare molte informazioni che possono cambiare la vostra attività.
Il prezzo e le caratteristiche sono elementi importanti da tenere in considerazione quando si cerca il miglior strumento per le ricerche di mercato. Anche se gli strumenti di ricerca di mercato gratuiti sono ottimi, potrebbero non essere utili quando si hanno tempi stretti o si ha bisogno di informazioni chiave su un concorrente, un mercato o un prodotto. È quindi importante fare una buona scelta.
Se state pensando di utilizzare QuestionPro o se state conoscendo per la prima volta il suo strumento di ricerca di mercato, siete nel posto giusto! QuestionPro rende più facile per le aziende vincere nel mondo digitale. I loro metodi di ricerca di mercato aiutano le aziende a battere la concorrenza.
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