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Cos’è un caso di studio e come si fa?

Sai cos’è un caso di studio E quali sono i vantaggi per la tua attività?Come strategia di marketing è molto […]

Fornire un servizio eccellente significa anche avere a portata di mano frasi per il servizio clienti e fornire loro la […]

Se non sai cos’è l’NPS, allora non hai capito perché molti dei tuoi clienti ti hanno abbandonato. Ci sono clienti […]

Per molto tempo abbiamo utilizzato le scale di misurazione per ottenere informazioni su ciò che i clienti considerano importante. Abbiamo […]