La creazione e l’affermazione di un grande marchio sul mercato richiede un grande sforzo. Dalla scelta del nome del marchio alla garanzia di una solida base di clienti soddisfatti, è necessaria un’enorme quantità di ricerche di mercato per conoscere le preferenze dei clienti.
Sondaggi svolgono un ruolo essenziale nella raccolta dei dati che influiscono sul processo decisionale. Per questo motivo, le aziende devono condurre un’indagine di verifica del nome per assicurarsi che il nome del prodotto, del servizio o dell’attività risuoni con i potenziali clienti.
Quali sono le domande del sondaggio sui test dei nomi?
Un sondaggio per testare il nome viene utilizzato per scoprire se il nome del marchio piace al pubblico. Se state per lanciare un nuovo prodotto, potete verificare se le persone si legano al nome, se lo trovano accattivante e facile da ricordare. In questo caso, è utile condurre un sondaggio per testare il nome prima del lancio.
Tuttavia, se gestite già un’azienda e siete alla ricerca di spunti per migliorare le vostre vendite, potete fare un sondaggio per verificare se i vostri clienti si fidano del vostro marchio e lo trovano attraente.
Ad esempio, potreste presentare al vostro pubblico diverse opzioni di nomi per il vostro prodotto o servizio e chiedere loro: “Quale dei seguenti nomi vi piacerebbe di più per la nostra attività?”.
Un cambiamento nel nome di un marchio ha un impatto significativo sul modo in cui le persone guardano a un marchio. Cambia la loro opinione sul marchio e li costringe a pensare da una nuova prospettiva. Per questo motivo, si consiglia di condurre un’indagine di name testing a intervalli regolari per verificare il polso del pubblico.
Creare un sondaggio per testare il nome vi permette di scoprire perché i vostri clienti attuali o potenziali sceglierebbero i vostri prodotti rispetto ai vostri concorrenti. Vi aiuta a scoprire perché il vostro marchio piace (o non piace) alle persone.
Alcuni degli elementi che si possono considerare nella scelta di un marchio sono;
- Unicità
- Facile da ricordare
- Facile da pronunciare
- Facile da capire
- Affidabile
- Colori e caratteri
- Affidabilità
- Valore emotivo
- La percezione
Esempio gratuito di domande per il test del marchio
Il feedback dei clienti offre indicazioni cruciali sulla loro esperienza e sulle loro scelte. Fate domande per raccogliere dati su come il nome dell’azienda influisce sulle loro decisioni di acquisto. Capire il peso che il nome di un marchio ha nella loro decisione di acquistare un prodotto o un servizio.
- Su una scala da 1 a 10, come giudica il nostro marchio?
- Su una scala da 1 a 10, quanto è probabile che riferisca il nostro marchio ad amici e parenti?
- Cosa vi piace di più del nostro marchio?
- Quali sono le 3 cose principali a cui pensate quando sentite parlare del nostro marchio?
- Cosa pensate quando vedete il nostro marchio su un prodotto o su una pubblicità?
- Quanto siete soddisfatti del marchio?
- Che tipo di emozioni evoca il nome del nostro marchio?
- Desidera cambiare il nome del prodotto?
- Classificate le opzioni sottostanti nell’ordine in cui pensate per primo quando sentite il nome del nostro prodotto.
- Classificate le opzioni sottostanti nell’ordine in cui pensate prima quando sentite <la vostra nicchia>.
Come creare un sondaggio per il test del nome?
È possibile condurre un sondaggio online sul nome in meno di 5 minuti! Basta iscriversi con un software per sondaggi online e utilizzare i loro modelli di sondaggio gratuiti già pronti o crearne di propri. È sempre possibile personalizzare il modello di sondaggio in base alle proprie esigenze.
QuestionPro consente di creare un account gratuito e di utilizzare oltre 80 funzioni per creare un’indagine, raccogliere dati e analizzare i risultati. È gratuito per sempre e non richiede una carta di credito.
Ecco come iniziare a creare un sondaggio di prova sul marchio.
Progettare un questionario
- Scrivere le domande: È un’ottima idea creare un questionario su carta o su un documento word. Vi aiuta a fare chiarezza e a progettare un flusso chiaro di indagini.
- Trascinamento delle domande: È possibile importare le domande da un documento di Word o selezionare tra gli oltre 40
tipi di domande per il sondaggi. - Applicare la logica: Personalizzare il flusso del test del nome
con la logica porre solo domande pertinenti. In base alle risposte, è possibile decidere il comportamento del sondaggio e presentare domande e opzioni appropriate. - Personalizzazione dell’aspetto e del contenuto:
Sondaggi con il marchio ottenere un maggior numero di risposte, poiché l’aspetto e l’atmosfera personalizzati aumentano l’affidabilità dell’indagine. Aggiungete il vostro logo aziendale, l’intestazione e il piè di pagina e utilizzate lo stile e il colore dei caratteri che si adattano allo stile e al tono del vostro marchio. Potete anche aggiungere una pagina di ringraziamento personalizzata per lasciare un’ottima impressione ai vostri interlocutori e aiutarli con qualsiasi informazione utile, come i dettagli di contatto dell’helpdesk.
Distribuire il sondaggio
- Selezionare il canale: Scegliere un canale di distribuzione come e-mail, sito web, social media, codice QR o applicazione mobile per inviare l’indagine.
- Selezionare il modello di e-mail: Sondaggi via e-mail sono il tipo di indagine più comunemente utilizzato. Importare contatti, creare liste di distribuzione e selezionare un modello di e-mail. Per gli intervistati sparsi in diverse aree geografiche, è possibile salvare modelli di e-mail multilingue e offrire loro l’opzione di
tradurre il sondaggio nella loro lingua preferita. - Programmare promemoria via e-mail: Per risparmiare tempo, è possibile programmare promemoria per le indagini da inviare automaticamente in una data specifica con un link all’indagine incorporato.
Generare rapporti
- Cruscotto in tempo reale: Tenere d’occhio le prestazioni in tempo reale dell’indagine dell’indagine con un dashboard che mostra il tasso di completamento, il tasso di abbandono, il tempo medio impiegato per completare l’indagine, la visualizzazione sintetica delle risposte, ecc.
- Applicare filtri ai dati: Approfondite i dati con filtri basati su dati demografici, domande, dispositivi, variabili di sistema, ecc.
- Esportazione dei dati: Esportare i risultati del sondaggio in formati comunemente utilizzati come .xls o .csv e analizzarli ulteriormente. Inoltre, è possibile esportare i rapporti in vari formati.
- Integrare strumenti di terze parti: Per ottenere una visione olistica dei risultati dell’indagine, integrate il vostro strumento di indagine con applicazioni di terze parti come CRM, strumenti di automazione del marketing, strumenti di visualizzazione dei dati, ecc.
- Condividere i rapporti con le parti interessate: È possibile condividere i rapporti dell’indagine condividendo l’url del report con gli stakeholder e coinvolgendoli nel processo decisionale.
- Programmare la generazione automatica e la consegna: Configurate il vostro software di indagine in modo che generi automaticamente i rapporti e li invii alla vostra casella di posta elettronica a una data e a un’ora prestabilite.
Conclusione
Il nome del marchio gioca un ruolo importante nel successo di un nuovo prodotto, servizio o startup. Quindi, fate una ricerca sul vostro mercato di riferimento per capire la probabilità che il vostro marchio venga accettato dal pubblico.
Un sondaggio per testare i nomi può garantire che il nome scelto sia gradito ai clienti senza dover fare congetture. Anzi, è consigliabile condurla a intervalli regolari per rimanere al passo con l’evoluzione del comportamento dei consumatori.
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