Il micromanagement può diventare il peggior nemico interno di un’organizzazione, in quanto, nonostante l’apparenza di un attento controllo sul lavoro, può diminuire la fiducia, la soddisfazione e il morale dei dipendenti, contribuendo al logoramento e alla perdita di obiettivi.
In questo articolo ti spiegheremo cos’è, quali sono gli svantaggi e come puoi evitarli per portare i tuoi team al successo.
Che cos’è il micromanagement?
La microgestione è una forma di leadership in cui il manager supervisiona da vicino i dipendenti e tutto ciò che fanno.
I manager che fanno micromanagement preferiscono mantenere il controllo piuttosto che permettere ai propri dipendenti di innovare e creare. Invece di dire a un dipendente quale compito deve svolgere e quando, nel micromanagement le azioni del dipendente sono strettamente monitorate e il loro lavoro e i loro processi vengono spesso criticati.
Poiché molti dipendenti preferiscono un po’ più di libertà sul lavoro, il micromanagement ha spesso una connotazione negativa, perché un dipendente può avere la sensazione che il micromanager lo stia trattando con condiscendenza, a causa di una percepita mancanza di fiducia nelle competenze del dipendente.
Il micromanagement può produrre risultati nel breve periodo, ma nel tempo può danneggiare il morale dei dipendenti. il morale dei dipendenti e l’azienda.
Svantaggi della microgestione in un’organizzazione
La microgestione può avere molti svantaggi, tra cui i seguenti:
Perdita di tempo
I leader più inclini alla microgestione passano una parte significativa del loro tempo a supervisionare il lavoro degli altri, tempo che potrebbe essere dedicato a compiti più produttivi, come lo sviluppo di sistemi o la creazione di nuovi processi.come lo sviluppo di sistemi o la creazione di nuovi processi.
I micro-manager sono spesso sommersi da dettagli che i membri del loro team sono in grado di gestire autonomamente.
Riduce la soddisfazione lavorativa
Il micromanagement può creare stress sia per il manager che per il dipendente, in quanto il micromanager può sentirsi frustrato dai dipendenti che non portano a termine i compiti come da istruzioni e i dipendenti possono sentire di non avere fiducia nel loro lavoro.
Questo può far diminuire la soddisfazione sul lavoro e creare un ciclo che si auto-perpetua in cui i manager diventano sempre più frustrati e le prestazioni dei dipendenti diminuiscono perché sono insoddisfatti del loro ruolo.
Riduzione della creatività e dell’efficienza
I micromanager spesso danno istruzioni specifiche su come pensano che i compiti debbano essere svolti.
Se da un lato questa soluzione può funzionare bene con i nuovi dipendenti o con quelli che non si sentono a proprio agio con l’autogestione, dall’altro può anche limitare la capacità del dipendente di sviluppare modi nuovi, efficienti e creativi di svolgere i compiti associati al loro ruolo.
Ai dipendenti viene negato anche il senso di realizzazione che accompagna la ricerca di modi migliori di svolgere il proprio lavoro.
Riduce la motivazione dei dipendenti
Poiché la microgestione cerca di mettere in disparte i dipendenti, è quasi inevitabile che la motivazione dei dipendenti diminuisca. motivazione dei dipendenti e li farà sentire meno sicuri delle proprie capacità.
Sentono che il loro lavoro non sarà mai all’altezza, quindi diventano meno produttivi e creano un prodotto meno riuscito.
Come capire se la microgestione è applicata sul lavoro?
Ecco alcuni segnali per capire se nella tua organizzazione c’è un leader che fa micromanagement e influisce negativamente sul team:
1. Ogni compito ha bisogno dell’approvazione del leader
Prima che un lavoro venga contrassegnato come completato, il leader deve assicurarsi di averlo visto, di aver apportato delle correzioni e, infine, di averne dato l’approvazione.
I micro-manager non sopportano l’idea di lasciare che il loro lasciare che il proprio team abbia il controllo totale e la proprietà del proprio lavoro. e la proprietà del loro lavoro, il che è un problema che può avere un impatto negativo sul clima lavorativo. clima lavorativo.
2. Il leader deve essere messo in copia in ogni e-mail.
Le conversazioni non possono avvenire a sua insaputa e si sente in ansia all’idea di essere escluso dalla corrispondenza via e-mail relativa al lavoro.
Senti il bisogno di sapere cosa succede in ogni momentoe credi che ricevere tutte le e-mail o partecipare a tutti i canali Slack relativi al tuo lavoro sia il modo migliore per raggiungere questo obiettivo.
3. Il leader è iperconsapevole degli spostamenti dei suoi dipendenti.
Se ti preoccupi di sapere dove sono i tuoi dipendenti in ogni momento della giornata o ti senti frustrato quando non rispondono immediatamente ai tuoi messaggi, è probabile che tu abbia la tendenza a fare il micromanager.
Ad esempio, se un dipendente è uscito a pranzo alle 12:03, ma ora sono le 13:27 e non l’hai visto rientrare. Oppure se qualcuno lavora da casa e hai notato che ha impiegato più di dieci minuti per rispondere al tuo ultimo messaggio Slack o al canale di messaggistica utilizzato in azienda.
4. I dipendenti non sanno chi fa cosa
Se ogni giorno il leader deve dire ai dipendenti cosa fare, se manca di chiarezza o addirittura si offre di fare il lavoro per gli altri perché non si fida che lo facciano bene, probabilmente è un micromanager.
Quando un manager ricorre al micromanagement, i dipendenti non sanno nemmeno cosa devono fare. Quando i nuovi progetti vengono presentati dai superiori e delegati al team, il manager che fa il micromanagement se ne sta completamente zitto e aspetta che siano i volontari ad occuparsene.
Una volta che il prodotto è finito e presentato, tutti i progressi si fermano improvvisamente e il capo torna a essere fortemente coinvolto.
5. Il processo decisionale è impensabile
I leader che applicano la microgestione spesso credono di essere gli unici in grado di delegare e prendere decisioni.
Questo deriva dal desiderio di essere al comando e (presumibilmente) di assicurarsi che tutto sia fatto “con la massima eccellenza”.
Tuttavia, la verità è che quando arriva il momento di prendere decisioni difficili, spesso non è il leader a essere in vista.
Come fermare la microgestione negativa nella tua azienda?
Ora che sai cos’è il micromanagement e alcuni degli effetti negativi che può avere sul tuo team, ecco 5 modi per evitarlo:
1. Chiedi ai dipendenti come preferiscono essere gestiti.
Se vuoi avere un rapporto forte con il tuo team, è importante ascoltare la voce dei dipendenti. voce dei dipendenti e chiedere a ciascuno di loro come preferisce essere gestito.
Alcuni potrebbero dire che non gli dispiace essere guidati per mano, ma è più probabile che i tuoi dipendenti apprezzino la fiducia e l’autonomia.
Con questa conversazione dimostri ai tuoi dipendenti che rispetti le loro opinioni, mettendo da parte qualsiasi ipotesi sulle tue prestazioni come supervisore.
2. Pratica la delega
Se un leader non sa come delegare in modo efficace, può finire per fare involontariamente da micromanager al suo team.
È importante assegnare compiti che corrispondano ai punti di forza di ciascun dipendente. punti di forza di ciascun dipendente e che permettano loro di imparare e crescere nel loro ruolo.
Quando si delega, è importante ricordare che quando si assegna un progetto, non si deve controllare il personale affinché lo faccia esattamente come il leader pensa che debba essere fatto.
È meglio concentrarsi sul risultato desiderato e assicurarsi di avere le risorse, la formazione e l’autorità giuste per raggiungere l’obiettivo finale.
3. Stabilisci aspettative chiare
La mancata definizione delle aspettative in anticipo favorisce inevitabilmente il fallimento del team.
Quanto più chiari sono gli obiettivi di un progetto assegnato, i tempi di realizzazione e i parametri di riferimento rispetto ai quali misurarne il successo, tanto migliore sarà il rendimento dei dipendenti nel realizzarlo.
Alcuni supervisori fanno micromanagement perché credono di essere gli unici in grado di portare a termine con successo un compito specifico, prima ancora di provare a spiegarlo a qualcun altro.
È meglio dare ai dipendenti l’opportunità di dimostrare le proprie capacità spiegando adeguatamente gli obiettivi di un’iniziativa specifica e il suo collegamento con la missione dell’organizzazione. spiegando adeguatamente gli obiettivi di un’iniziativa specifica e il suo legame con la missione dell’organizzazione.
4. Parla con il team
Parla delle questioni che contano davvero, cioè quelle su cui dovranno chiedere la tua guida e la tua approvazione, in modo che i tuoi diretti collaboratori possano far partire i loro progetti senza ansia.
Dì loro come vorresti essere tenuto informato e con quale frequenza dovrebbero fornire aggiornamenti sullo stato di avanzamento; inoltre, puoi far sapere a quale livello di dettaglio parteciperai.
Allo stesso tempo, dovresti cercare di ottenere un feedback dai feedback dei dipendenti per assicurarti di non cadere in una forma di microgestione.
5. Conoscere i limiti dei dipendenti
Non tutti i dipendenti hanno le stesse capacità e gli stessi punti di forza, quindi è importante che i leader siano in grado di sfruttare i punti di forza di ciascun individuo in modo che possa dare il meglio di sé nel team.
Parla di come li aiuterai a risolvere i problemi e di come li aiuterai, anche se non sei molto coinvolto in un particolare progetto o compito. Alcune persone correggono in modo eccessivo, stando troppo in disparte. è intelligente dare il giusto supporto.
Allo stesso tempo, a volte è giustificato tenere sotto controllo alcuni progetti o alcuni dipendenti. Quando le cose da fare sono urgenti e a rischio, può essere sensato intervenire o chiedere di essere informati regolarmente.
In questo caso, è utile spiegare alla persona perché sei così vigile. Dovresti anche dare feedback al dipendente e formarlo adeguatamente in modo che possa portare a termine il compito da solo nel tempo.
6. Implementare una valutazione a 360 gradi
A a 360 gradi ti permetterà di valutare la leadership dei tuoi diversi reparti attraverso un sondaggio che coinvolge tutti i membri di un team, fornendoti un quadro completo delle prestazioni dei tuoi manager e assicurandoti che nessuno si stia impegnando in pratiche negative di micromanagement.
Conclusione
Come hai visto, il micromanagement può avere un’influenza molto negativa sulla tua organizzazione, con il pretesto del comando e del controllo, che potrebbe in realtà influenzare il clima e la cultura organizzativa. cultura organizzativa.
Per assicurarti che questo non accada nella tua azienda, ti consigliamo di realizzare sondaggi tra i dipendenti che ti permettano di tastare il polso ai tuoi leader e ai tuoi team con una certa frequenza.
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