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Whistleblowing sul posto di lavoro: Tipi ed esempi

Per i dirigenti e i supervisori di un luogo di lavoro ad alto volume può essere difficile tenere sempre d’occhio tutti. Questo può aumentare la probabilità che un comportamento inappropriato rimanga incontrollato o che il team esecutivo sia impegnato in un comportamento inappropriato.

Il senso di sicurezza e di comfort sul posto di lavoro dei dipendenti potrebbe essere compromesso e potrebbe essere necessario incoraggiarli a sentirsi abbastanza sicuri da denunciare il fatto.

Il whistleblowing sul posto di lavoro avviene quando un dipendente rivela un comportamento illegale o non etico da parte del proprio datore di lavoro, il più delle volte legato a questioni finanziarie o di discriminazione. I sistemi di whistleblowing devono essere facili da usare e convenienti per la maggior parte delle aziende.

In questa guida, impareremo a conoscere il whistleblowing sul posto di lavoro, le sue tipologie e i suoi esempi.

Che cos’è il whistleblowing sul posto di lavoro?

Si parla di whistleblowing quando un dipendente di un’azienda, di un gruppo o di una divisione di autorità avverte la direzione di un illecito sul posto di lavoro. Un whistleblower è una persona che rivela di essere a conoscenza di un’azione; spesso si tratta di dipendenti.

L’obiettivo è quello di allertare la direzione in caso di gravi comportamenti scorretti sul posto di lavoro. Il modo più semplice per raggiungere questo obiettivo è l’utilizzo di un canale di whistleblowing in cui gli informatori possano segnalare le irregolarità in forma anonima.

Gli informatori possono condividere informazioni o accuse attraverso vari canali interni o esterni.

Le segnalazioni di whistleblower possono riguardare molti aspetti diversi, ma spesso riguardano i seguenti aspetti:

  • Corruzione
  • Discriminazione e molestie sul posto di lavoro
  • Violazioni della legge e reati
  • Violazione dei diritti umani
  • Frodi
  • Cattiva gestione o cattiva governance
  • Trading da parte di insider
  • Manipolazione dei dati

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Tipi di whistleblowing

Esistono due tipi di whistleblowing:

01. Denunce interne

Si verifica quando un dipendente avverte un altro individuo all’interno dell’azienda di un illecito sul posto di lavoro. Di solito si tratta di un funzionario di alto livello o di un professionista.

I whistleblower possono informare la dirigenza di illeciti aziendali attraverso un canale di segnalazione interno. Questo può essere fatto inviando un’e-mail al dipendente o incontrandolo di persona.

02. Whistleblowing esterno

L’atto di informare una terza parte, come la polizia, un ufficio legale o i media, di un comportamento scorretto o di corruzione in un’azienda è noto come whistleblowing esterno.

Si differenzia da quella interna perché si rivolge direttamente alle autorità competenti, scelte dal governo. I comportamenti scorretti in determinate aree saranno segnalati a un canale esterno, che li seguirà e fornirà un feedback.

Lo scopo dell’utilizzo dei canali di whistleblowing è quello di ricevere segnalazioni di illeciti, di mettersi in contatto con gli informatori, di dare seguito alle segnalazioni e di far sapere agli informatori come stanno andando le loro segnalazioni.

Come può essere utile il whistleblowing?

I whistleblower offrono un servizio cruciale per il loro posto di lavoro e per la comunità in generale. Le organizzazioni possono prevenire il rischio di reputazione e le sanzioni che possono rivelarsi significative se i problemi possono essere risolti internamente prima che diventino pubblici sui media o sulle piattaforme di leaking.

Un sistema di whistleblowing è un modo per segnalare un illecito senza fare il proprio nome. È anche vantaggioso per i profitti dell’azienda.

Secondo una ricerca, il 7% del fatturato annuo di un’azienda o di un’organizzazione può andare perso a causa di illeciti. Alcuni di questi incidenti possono essere scoperti con rapporti interni, che possono anche contribuire a limitare eventuali perdite monetarie.

Buone pratiche di whistleblowing

Di seguito sono riportate alcune delle pratiche oneste di whistleblowing:

  • Per determinare se una legge è stata violata o meno, è necessaria una comprensione completa delle politiche aziendali.
  • Esecuzione di un’indagine completa su ciò che si ritiene essere il problema.
  • Astenersi dall’aggiungere o partecipare a voci o pettegolezzi aziendali.
  • Passare attraverso i normali percorsi di escalation, che comprendono la segnalazione dei problemi ai livelli più alti dell’organizzazione prima di contattare le autorità esterne.

Conclusione

Il whistleblowing è un servizio importante da avere a disposizione in qualsiasi azienda, poiché può causare problemi significativi se i lavoratori si sentono impossibilitati a parlare di problemi.

I dipendenti non devono temere di incorrere in conseguenze per aver segnalato un’attività che ritengono pericolosa come whistleblower. Quando qualcuno denuncia e si dimostra che è stato maltrattato o ha perso il lavoro, la legge può proteggerlo e intervenire per fare giustizia.

Se la vostra organizzazione ha una cultura positiva del feedback, sarà più piacevole, soddisfacente ed efficace. Compiti complessi, come la creazione di sistemi e la gestione degli inevitabili problemi che si presentano lungo il percorso, contribuiscono a creare un luogo di lavoro straordinario.

Prima che si verifichi una denuncia, potete utilizzare QuestionPro Workforce per raccogliere il feedback dei dipendenti sulla soddisfazione delle loro aspettative e iniziare a prendere provvedimenti per influenzare positivamente il vostro ambiente di lavoro.

Provate QuestionPro gratuitamente oggi stesso o programmate una dimostrazione.

       

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Anas Al Masud
Digital Marketing Lead, Content Editor, and Writer at QuestionPro. Over 9 years of experience in digital marketing, SEO-friendly content creation, and boosting online visibility.
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