Feedbackmail: Wat is het, hoe schrijf je er een + gratis sjabloon?
Feedback van klanten via e-mail is van onschatbare waarde voor het ontwikkelen van betere goederen, diensten en activiteiten. Maar alleen […]
Profilering van consumenten: Wat is het, Belang, Soorten & Beste strategieën
Consumentenprofilering is essentieel voor marketing om de juiste klanten te bereiken en effectief met hen te communiceren. Het kan leiden […]
Klantsterfte: Hoe te meten en te verminderen
Klantuitval is zeer schadelijk voor een bedrijf. Enig verloop is onvermijdelijk, maar het terugdringen ervan zal zeker het verschil maken […]
Merkattitude: Wat het is en waarom het ertoe doet
Mensen worden gemotiveerd door gevoel. Bij het doen van een aankoop vertrouwen klanten vaak op gevoelens zoals comfort en vertrouwen, […]
Klokkenluiden op de werkplek: Soorten en voorbeelden
Voor managers en supervisors op een drukke werkplek kan het een uitdaging zijn om iedereen altijd in de gaten te […]
