Closed Loop Feedback: Wat het is, belang, beste praktijken
Tegenwoordig gebruiken steeds meer bedrijven online en offline enquêtes om te weten te komen wat hun klanten denken. Klanten willen […]
Bewustzijnsfase: Wat het is, strategieën + typen inhoud
Klanten kopen tegenwoordig niet zomaar iets. Ze onderzoeken en evalueren voordat ze een verkoopcontact leggen. Dat traject staat bekend als […]
Het koopproces van de klant: Wat het is, Belang + 5 fasen
Voordat mensen een aankoop doen, doorlopen ze verschillende stadia die uniek zijn voor elke aankoop. Bedrijven proberen vaak deze fases […]
Klantlevenscyclus: Definitie, 6 fasen & voordelen
De klantlevenscyclus beschrijft het proces van de consument wanneer hij je product voor het eerst opmerkt, overweegt en koopt, gebruikt […]
De koopcyclus van de klant: Belang, fasen en voordelen
Wist je dat de gebruiker een aantal fasen doorloopt voordat hij besluit een product te kopen of een dienst af […]
