De verwachtingen van klanten zijn de afgelopen jaren geëvolueerd, net als andere aspecten van een bedrijf. Klanten willen met merken […]
Search Results for: marketing digital
Omnichannel klantervaring: Wat het is + Verbetering
De omnichannelklantervaring is de nieuwe maatstaf voor klantenservice geworden. Het beschrijft een uniforme aanpak. Het houdt rekening met alle kanalen […]
Merkambassadeursprogramma: Wat het is + Effectieve handleiding
Het creëren van een merkambassadeursprogramma is de afgelopen jaren steeds populairder geworden omdat bedrijven de kracht van mond-tot-mondreclame willen benutten. […]
Papieren enquête vs. online enquête: Vergelijkend verschil
Marktonderzoek vereist voortdurende activiteiten in tal van marktsegmenten. Het is dus geen eenvoudige taak. Met enquêtes kun je meer te […]
Levenscyclus productbeheer: Wat is het, Belangrijkste fasen
De levenscyclus van productmanagement is meer dan een theorie of een methode. Het is een hulpmiddel om meer te weten […]