• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Home Uncategorized @th

การออกแบบกึ่งทดลอง: มันคืออะไร ประเภท และตัวอย่าง

Quasi-Experimental Design

เมื่อพูดถึงการวิจัยการทดลองมักเป็นมาตรฐานทองคําในการค้นหาความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผล แต่ถ้าคุณไม่สามารถสุ่มกําหนดผู้คนให้กับกลุ่มหรือเงื่อนไขต่างๆ ได้ล่ะ? การออกแบบกึ่งทดลองสร้างความแตกต่างในการช่วยให้คุณจัดการกับสถานการณ์ประเภทนี้

แม้ว่าการออกแบบกึ่งทดลองจะไม่ได้ให้การควบคุมในระดับเดียวกับการออกแบบการทดลองที่แท้จริง แต่ก็ยังมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อสําหรับการศึกษาสถานการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริงที่การสุ่มทําได้ยากหรือเป็นไปไม่ได้

ในบทความนี้ เราจะสํารวจว่า การออกแบบกึ่งทดลอง คืออะไรและประเภทต่างๆ และยกตัวอย่างเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการทํางาน

Content Index hide
1. การออกแบบกึ่งทดลองคืออะไร?
2. ความสําคัญของการออกแบบกึ่งทดลอง
3. แนวคิดหลักในการออกแบบกึ่งทดลอง
4. ประเภทของการออกแบบกึ่งทดลองพร้อมตัวอย่าง
5. จะดําเนินการศึกษากึ่งทดลองได้อย่างไร?
6. กึ่งทดลองกับการออกแบบทดลอง
7. จะทําการศึกษากึ่งทดลองกับ QuestionPro ได้อย่างไร?
8. บทสรุป

การออกแบบกึ่งทดลองคืออะไร?

การออกแบบกึ่งทดลองเป็นวิธี การวิจัย ที่ใช้เพื่อทําความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผลเมื่อนักวิจัยไม่สามารถสุ่มกําหนดผู้คนให้กับกลุ่มต่างๆ ได้ การศึกษาจะเปรียบเทียบกลุ่มที่มีอยู่แล้วหรือกําหนดคนให้กับกลุ่มตามปัจจัยอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น นักวิจัยอาจศึกษาผลกระทบของวิธีการสอนแบบใหม่โดยการเปรียบเทียบโรงเรียนสองแห่ง แม้ว่าการทดลองกึ่งสามารถแสดงให้เราเห็นว่าบางสิ่งอาจส่งผลต่อผลลัพธ์อย่างไร แต่ก็มีความแน่นอนน้อยกว่าการทดลองจริง เนื่องจากกลุ่มอาจแตกต่างกันในลักษณะที่ส่งผลต่อผลลัพธ์

การวิจัยประเภทนี้เป็นทางเลือกที่ดีในสถานการณ์ที่การออกแบบการทดลองที่แท้จริงมีความท้าทายในการนําไปใช้เนื่องจากเหตุผลด้านลอจิสติกส์หรือจริยธรรมต่างๆ

ความสําคัญของการออกแบบกึ่งทดลอง

การใช้การออกแบบกึ่งทดลองมีประโยชน์มากมายสําหรับนักวิจัย เนื่องจากเป็นทางเลือกแทนการวิจัยประเภทอื่นๆ ที่มีข้อจํากัดที่สามารถเอาชนะได้ด้วยวิธีการนี้ อย่างไรก็ตามความสําคัญของมันมีมากกว่านั้นด้านล่างนี้เราแสดงรายการที่สําคัญที่สุดบางส่วน:

1. การประยุกต์ใช้ในโลกแห่งความเป็นจริง

กึ่งการทดลองมักใช้ในสถานการณ์จริง เช่น การวิจัยทางการศึกษา โรงพยาบาล หรือชุมชน เพราะช่วยให้นักวิจัยศึกษาสิ่งต่าง ๆ ตามที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติ

ตัวอย่างเช่นหากโรงเรียนเริ่มใช้วิธีการสอนแบบใหม่นักวิจัยสามารถเปรียบเทียบผลการเรียนของนักเรียนก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องสุ่มกําหนดนักเรียนบางคนให้กับกลุ่มต่างๆ ทําให้ผลการวิจัยสมจริงมากขึ้นและง่ายต่อการนําไปใช้ในชีวิตประจําวัน

2. ข้อจํากัดทางจริยธรรมและการปฏิบัติ

บางครั้งการมอบหมายงานแบบสุ่มก็เป็นไปไม่ได้หรือมีจริยธรรม การสุ่มกําหนดให้ผู้คนอาศัยอยู่ในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกันเพื่อศึกษาผลลัพธ์ด้านสุขภาพของพวกเขานั้นไม่เป็นจริยธรรม การออกแบบกึ่งทดลองช่วยให้นักวิจัยสามารถสํารวจ คําถามประเภทนี้ ได้โดยไม่ละเมิดมาตรฐานทางจริยธรรม

3. ความยืดหยุ่นในการวิจัย

กึ่งการทดลองช่วยให้นักวิจัยมีความยืดหยุ่นในการศึกษาหัวข้อต่างๆ ที่หลากหลาย พวกเขาสามารถศึกษาผลกระทบของนโยบาย การรักษา หรือการแทรกแซงใหม่ๆ ในสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติ มันให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทํางานของสิ่งต่าง ๆ ในโลกแห่งความเป็นจริง

4. คุ้มค่า

การเรียกใช้การทดลองแบบสุ่มเต็มรูปแบบอาจมีราคาแพงและใช้เวลานาน ในทางกลับกันการออกแบบกึ่งทดลองมักจะเป็นมิตรกับงบประมาณมากกว่าเพราะสามารถใช้กลุ่มหรือข้อมูลที่มีอยู่ได้ ซึ่งหมายความว่านักวิจัยไม่ต้องตั้งค่าการทดลองราคาแพงตั้งแต่เริ่มต้น ทําให้เป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้จริงมากขึ้นเมื่อเวลาหรือเงินมีจํากัด

5. ช่วยระบุแนวโน้มและผลกระทบ

ในขณะที่กึ่งการทดลองให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า นักวิจัยสามารถมองเห็นรูปแบบและแนวโน้มที่ช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าปัจจัยต่างๆ อาจมีอิทธิพลต่อผลลัพธ์อย่างไร แม้ว่าจะไม่สามารถพิสูจน์ความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผลได้อย่างแน่นอน

การศึกษาเหล่านี้ยังคงทําให้เราเข้าใจดีว่าเกิดอะไรขึ้นในสถานการณ์จริง ตัวอย่างเช่น การเปรียบเทียบภูมิภาคที่มีนโยบายต่างกันสามารถช่วยแสดงให้เห็นว่านโยบายเหล่านั้นใช้ได้ผลหรือไม่ แม้ว่าจะไม่มีการทดลองที่สมบูรณ์แบบก็ตาม

แนวคิดหลักในการออกแบบกึ่งทดลอง

เพื่อให้เข้าใจวิธีการทํางานของการออกแบบเหล่านี้ได้ดียิ่งขึ้นการทําความเข้าใจแนวคิดหลักบางประการที่เป็นศูนย์กลางของโครงสร้างและการใช้งานจะเป็นประโยชน์ นี่คือแนวคิดหลักที่คุณต้องรู้:

  • การมอบหมายแบบไม่สุ่ม: ผู้เข้าร่วมในกึ่งการทดลองจะไม่ถูกสุ่มจัดให้อยู่ในกลุ่ม กลุ่มจะมีอยู่แล้วหรือกําหนดตามเกณฑ์อื่นแทน
  • กลุ่มเปรียบเทียบ: กึ่งการทดลองเปรียบเทียบกลุ่มการรักษา (สัมผัสกับการแทรกแซง) กับกลุ่มควบคุม (ไม่สัมผัส) เพื่อประเมินความแตกต่างของผลลัพธ์
  • การอนุมานเชิงสาเหตุ: เป้าหมายคือการทําความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผล แม้ว่าจะไม่มีการสุ่มมอบหมายก็ตาม นักวิจัยอนุมานสาเหตุจากการเปรียบเทียบกลุ่มและการเปลี่ยนแปลงที่สังเกตได้
  • ตัวแปรสับสน: สิ่งเหล่านี้เป็นตัวแปรอื่นนอกเหนือจากการรักษาที่อาจส่งผลต่อผลลัพธ์ การทดลองกึ่งต้องคํานึงถึงสิ่งเหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสรุปที่มีอคติ
  • การทดสอบก่อนและหลังการทดสอบ: การทดลองกึ่งหลายอย่างวัดผลลัพธ์ก่อนและหลังการแทรกแซง ซึ่งช่วยระบุการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดจากการรักษา
  • ภัยคุกคามต่อความถูกต้องภายใน: เนื่องจากไม่มีการสุ่มมอบหมาย จึงมีความเสี่ยงสูงที่จะเกิดอคติ เช่น อคติในการเลือกหรือผลกระทบของประวัติ ซึ่งอาจส่งผลต่อความน่าเชื่อถือของผลการวิจัย
  • การทดลองทางธรรมชาติ: นี่คือสถานการณ์ที่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายเปิดโอกาสให้การศึกษาผลกระทบเชิงสาเหตุโดยไม่ต้องจัดการโดยตรงโดยนักวิจัย
  • ความไม่ต่อเนื่องของการถดถอย: การออกแบบนี้กําหนดผู้คนให้กับกลุ่มต่างๆ ตามคะแนนตัด (เช่น คะแนนสอบ) ทําให้นักวิจัยสามารถเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่สูงกว่าและต่ํากว่าเกณฑ์ได้

ประเภทของการออกแบบกึ่งทดลองพร้อมตัวอย่าง

การออกแบบกึ่งทดลองมีหลายประเภท เนื่องจากนักวิจัยต้องการความยืดหยุ่นขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ประเภทของข้อมูลที่พวกเขาสามารถรวบรวมได้ และคําถามที่พวกเขาพยายามตอบ แต่ละประเภทมีจุดแข็งและจุดอ่อน และมักจะจําแนกตามวิธีการก่อตัวของกลุ่มและวิธีการรวบรวมข้อมูลเมื่อเวลาผ่านไป

ต่อไปนี้คือคําอธิบายของการออกแบบกึ่งทดลองทั่วไปบางประเภท:

ประเภทของการออกแบบกึ่งทดลอง

1. การออกแบบหลังการทดสอบกลุ่มเดียว

ในการออกแบบนี้นักวิจัยจะทดสอบกลุ่มเดียวของ ผู้เข้าร่วมหลังจาก การแทรกแซงหรือการรักษาเกิดขึ้น ไม่มีการทดสอบล่วงหน้าหรือกลุ่มเปรียบเทียบที่เกี่ยวข้อง หากไม่มีกลุ่มเปรียบเทียบหรือการทดสอบล่วงหน้า เป็นการยากที่จะทราบว่าการเปลี่ยนแปลงที่สังเกตได้เกิดจากกลุ่มรักษาและกลุ่มควบคุมหรือปัจจัยอื่นๆ หรือไม่

  • ตัวอย่าง: โรงเรียนแห่งหนึ่งแนะนําโปรแกรมการอ่านใหม่สําหรับนักเรียนและต้องการดูว่าโปรแกรมดังกล่าวช่วยเพิ่มทักษะการอ่านของพวกเขาหรือไม่ หลังจากโปรแกรมสิ้นสุดลง โรงเรียนจะทดสอบระดับการอ่านของนักเรียนเพื่อวัดการปรับปรุง เนื่องจากไม่มีการทดสอบล่วงหน้าหรือกลุ่มควบคุมผลลัพธ์จึงสามารถแสดงให้เห็นได้เฉพาะว่านักเรียนทํางานอย่างไรหลังจากโปรแกรม แต่ไม่ชัดเจนว่าโปรแกรมนั้นทําให้เกิดการปรับปรุงหรือไม่
  • ท้า: หากไม่มีกลุ่มทดสอบล่วงหน้าหรือเปรียบเทียบ เป็นการยากที่จะบอกว่าการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกิดจากโปรแกรมการอ่านใหม่จริงๆ หรือเป็นผลมาจากปัจจัยอื่นๆ (เช่น เวลาอ่านหนังสือมากขึ้นหรือพัฒนาการตามธรรมชาติ)

2. การออกแบบ Pretest-Posttest แบบกลุ่มเดียว

การออกแบบนี้เกี่ยวข้องกับการวัดผู้เข้าร่วมก่อนและหลังการแทรกแซง นักวิจัยเปรียบเทียบคะแนนหรือผลลัพธ์จากกลุ่มเดียวกันในสองช่วงเวลาที่แตกต่างกัน—ก่อนและหลังการรักษา

  • ตัวอย่าง: ครูต้องการทดสอบว่าวิธีการสอนแบบใหม่ช่วยเพิ่มคะแนนคณิตศาสตร์ของนักเรียนหรือไม่ ครูให้การทดสอบคณิตศาสตร์แก่นักเรียนก่อนใช้วิธีใหม่ (pretest) จากนั้นให้การทดสอบเดียวกันกับกลุ่มเดียวกันหลังจากใช้วิธีการเป็นเวลาหนึ่งเดือน (posttest) ด้วยการเปรียบเทียบคะแนนก่อนการทดสอบและหลังการทดสอบครูสามารถประเมินการปรับปรุงใด ๆ ได้
  • ท้า: เนื่องจากไม่มีกลุ่มควบคุมที่จะเปรียบเทียบผลลัพธ์จึงเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าการปรับปรุงนั้นเกิดจากวิธีการสอนแบบใหม่หรือปัจจัยอื่น ๆ (เช่นการเรียนเพิ่มเติมหรือการเปลี่ยนแปลงแรงจูงใจของนักเรียน)

3. การออกแบบกลุ่มที่ไม่เทียบเท่า

ในการออกแบบนี้ นักวิจัยเปรียบเทียบกลุ่มตั้งแต่สองกลุ่มขึ้นไปที่ไม่ได้สุ่มกําหนด แต่มีอยู่แล้วแทน กลุ่มหนึ่งได้รับการรักษาและอีกกลุ่มหนึ่งไม่ได้รับ ความแตกต่างระหว่างกลุ่มอาจเกิดจากลักษณะที่มีอยู่ก่อนไม่ใช่การรักษา

  • ตัวอย่าง: นักวิจัยต้องการศึกษาผลกระทบของ โปรแกรมสุขภาพ ใหม่ต่อประสิทธิภาพการทํางานของพนักงาน โปรแกรมนี้ได้รับการแนะนําในบริษัทหนึ่ง แต่อีกบริษัทหนึ่งไม่ได้ใช้โปรแกรม นักวิจัยเปรียบเทียบประสิทธิภาพการทํางานในทั้งสองบริษัทเมื่อสิ้นสุดโปรแกรม
  • ท้า: เนื่องจากทั้งสองบริษัทไม่ได้ถูกสุ่มให้เข้าร่วมโปรแกรมความแตกต่างระหว่างบริษัท (เช่น วัฒนธรรมในที่ทํางาน หรือทรัพยากร) อาจส่งผลต่อผลลัพธ์ทําให้ยากที่จะระบุการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับโปรแกรมสุขภาพเพียงอย่างเดียว

4. การออกแบบอนุกรมเวลา

ในการออกแบบนี้นักวิจัยจะสังเกตกลุ่มเดียวกันในช่วงเวลาหนึ่งโดยวัดผลลัพธ์ในหลายจุดก่อนและหลังการแทรกแซงหรือเหตุการณ์

ข้อมูลอนุกรมเวลาอาจได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาเดียวกันดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะพูดได้อย่างแน่นอนว่าผลกระทบที่สังเกตได้เกิดจากการแทรกแซง

  • ตัวอย่าง: รัฐบาลบังคับใช้กฎหมายใหม่ห้ามสูบบุหรี่ในที่สาธารณะ นักวิจัยติดตามจํานวนการเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลที่เกี่ยวข้องกับการสูบบุหรี่ในเมืองในช่วงหลายปีก่อนและหลังกฎหมายเพื่อดูว่ามีการลดลงอย่างเห็นได้ชัดหรือไม่
  • ท้า: ปัจจัยอื่นๆ เช่น ความคิดริเริ่มด้านการดูแลสุขภาพใหม่ การเปลี่ยนแปลงในการรณรงค์ด้านสาธารณสุข หรือแม้แต่แนวโน้มตามฤดูกาล อาจส่งผลต่อการเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล

5. การออกแบบความไม่ต่อเนื่องของการถดถอย

การออกแบบนี้กําหนดผู้เข้าร่วมให้กับกลุ่มต่างๆ ตามคะแนนตัดหรือเกณฑ์ ผู้ที่อยู่เหนือจุดตัดจะได้รับการรักษาและผู้ที่ต่ํากว่าจะไม่ได้รับ จากนั้นนักวิจัยจะเปรียบเทียบผลลัพธ์ของสิ่งที่อยู่เหนือและต่ํากว่าจุดตัด

  • ตัวอย่าง: ทุนการศึกษามอบให้กับนักเรียนที่ได้คะแนนสูงกว่าเกรดที่กําหนดในการสอบเข้า นักวิจัยเปรียบเทียบผลการเรียนของนักเรียนที่ได้คะแนนสูงกว่า (ที่ได้รับทุนการศึกษา) กับนักเรียนที่ได้คะแนนสูงกว่า (ซึ่งไม่ได้รับทุนการศึกษา)
  • ท้า: ผลลัพธ์อาจใช้กับนักเรียนที่ใกล้จุดตัดเท่านั้น และไม่ชัดเจนว่านักเรียนที่ได้คะแนนสูงหรือต่ํากว่าจุดตัดมากจะแสดงผลลัพธ์เดียวกันหรือไม่

6. การจับคู่คะแนนแนวโน้ม

การออกแบบนี้พยายามจับคู่ผู้เข้าร่วมจากกลุ่มต่างๆ ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน ยกเว้นการรักษาที่พวกเขาได้รับ มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้าง “คู่ที่ตรงกัน” ของบุคคลที่เหมือนกันในทุก ๆ ด้าน ยกเว้นคนเดียว เพื่อลดอคติในการเปรียบเทียบ แม้ว่าวิธีนี้จะช่วยลดอคติ แต่ก็ไม่สมบูรณ์แบบ อาจยังมีความแตกต่างที่ไม่สามารถวัดได้ระหว่างกลุ่มที่ส่งผลต่อผลลัพธ์

  • ตัวอย่าง: นักวิจัยศึกษาผลกระทบของโปรแกรมการฝึกอบรมงานใหม่ที่มีต่ออัตราการจ้างงาน แทนที่จะสุ่มกําหนดคนในโปรแกรม นักวิจัยจะจับคู่ผู้ที่เข้าร่วมโปรแกรมกับคนที่คล้ายกันที่ไม่ได้เข้าร่วม โดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น อายุ ประสบการณ์ และระดับการศึกษา
  • ท้า: แม้ว่าเทคนิคนี้จะควบคุมอคติบางอย่าง แต่ก็ไม่สามารถอธิบายทุกปัจจัยที่อาจส่งผลต่อการที่ใครบางคนเข้าร่วมในโปรแกรม เช่น แรงจูงใจส่วนบุคคลหรือสถานการณ์ภายนอก

จะดําเนินการศึกษากึ่งทดลองได้อย่างไร?

แม้ว่าจะไม่เข้มงวดเท่ากับการทดลองจริง แต่การทดลองกึ่งที่ออกแบบมาอย่างดีก็ยังสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าได้ ต่อไปนี้เป็นคําแนะนําทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการศึกษากึ่งทดลองในแง่ง่ายๆ:

1. กําหนดคําถามการวิจัยของคุณ

ขั้นตอนแรกคือการกําหนดสิ่งที่คุณต้องการเรียนให้ชัดเจน การแทรกแซงหรือการรักษาที่คุณสนใจคืออะไร? คุณคาดหวังว่าจะวัดผลลัพธ์อะไรได้บ้าง คําถามการวิจัย ของคุณจะช่วยเป็นแนวทางในการออกแบบการศึกษาของคุณและกําหนดว่าคุณจะใช้วิธีการกึ่งทดลองประเภทใด

2. เลือกประเภทการออกแบบของคุณ

เมื่อคุณมีคําถามแล้ว คุณต้องตัดสินใจว่าการออกแบบกึ่งทดลองประเภทใดจะได้ผลดีที่สุด ต่อไปนี้เป็นตัวเลือกบางส่วน:

  • การออกแบบการทดสอบก่อน-หลังการทดสอบแบบกลุ่มเดียว: วัดผลลัพธ์ก่อนและหลังการแทรกแซงในกลุ่มคนเดียวกัน
  • การออกแบบกลุ่มที่ไม่เทียบเท่า: เปรียบเทียบสองกลุ่มที่ไม่ได้สุ่มกําหนด เช่น กลุ่มการรักษาและกลุ่มควบคุม
  • การออกแบบอนุกรมเวลา: สังเกตกลุ่มเดียวกันเมื่อเวลาผ่านไป ทั้งก่อนและหลังการแทรกแซง
  • การออกแบบความไม่ต่อเนื่องของการถดถอย: ใช้จุดตัดเพื่อกําหนดผู้เข้าร่วมในการรักษาตามคะแนนหรือการวัด
  • การจับคู่คะแนนแนวโน้ม: จับคู่ผู้เข้าร่วมจากกลุ่มต่างๆ ตามลักษณะที่คล้ายคลึงกันเพื่อเปรียบเทียบ

ทางเลือกของคุณขึ้นอยู่กับบริบทการวิจัยและแหล่งข้อมูลที่มีอยู่

3. เลือกผู้เข้าร่วมของคุณ

เนื่องจากการออกแบบกึ่งทดลองไม่เกี่ยวข้องกับการมอบหมายแบบสุ่ม คุณจึงต้องเลือกผู้เข้าร่วมอย่างระมัดระวัง ในหลายกรณี กลุ่มมีอยู่แล้ว เช่น ห้องเรียน โรงเรียน หรือละแวกใกล้เคียงต่างๆ

  • กลุ่มการรักษา: กลุ่มที่จะได้รับการแทรกแซงหรือการรักษา (เช่น ผู้ที่จะปฏิบัติตามโปรแกรมการออกกําลังกาย)
  • กลุ่มเปรียบเทียบ: กลุ่มที่ไม่ได้รับการรักษา (เช่น ผู้ที่ไม่ได้เข้าร่วมโปรแกรมการออกกําลังกาย)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองกลุ่มมีความคล้ายคลึงกันมากที่สุด หรือควบคุมความแตกต่างที่อาจส่งผลต่อผลลัพธ์

4. รวบรวมข้อมูลก่อนและหลังการแทรกแซง

สําหรับกึ่งการทดลองส่วนใหญ่ คุณจะต้องวัดผลลัพธ์ทั้งก่อนและหลังการแทรกแซง วิธีนี้ช่วยให้คุณเปรียบเทียบว่าผลลัพธ์เปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป

การ รวบรวมข้อมูล จะขึ้นอยู่กับคําถามการวิจัยของคุณ ในบางการออกแบบ คุณอาจวัดผลลัพธ์หลังจากการแทรกแซงเท่านั้น ในขณะที่ในบางการออกแบบ คุณจะรวบรวมข้อมูลที่มีรายละเอียดมากขึ้นและซ้ํากันเมื่อเวลาผ่านไป

5. วิเคราะห์ข้อมูลของคุณ

เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการวิเคราะห์และดูว่ามีความแตกต่างอย่างมีนัยสําคัญระหว่างกลุ่มหรือการวัดก่อนและหลังการแทรกแซงหรือไม่

6. ตีความผลลัพธ์

คุณจะต้องตีความสิ่งที่คุณค้นพบอย่างรอบคอบหลังจากวิเคราะห์ข้อมูล เนื่องจากการทดลองกึ่งไม่มีการทดลองแบบสุ่มที่มีกลุ่มควบคุมในระดับเดียวกัน จึงเป็นเรื่องสําคัญที่จะต้องระมัดระวังในการหาข้อสรุปที่ชัดเจน

7. รายงานสิ่งที่คุณค้นพบ

สุดท้าย แบ่งปันสิ่งที่คุณค้นพบกับผู้อื่น! เขียน รายงาน หรือเอกสารที่ชัดเจนซึ่งอธิบายคําถามการวิจัย วิธีการ ผลลัพธ์ และข้อสรุปของคุณ

มีความโปร่งใสเกี่ยวกับข้อจํากัดใดๆ ของการศึกษาของคุณ เนื่องจากการทดลองกึ่งมีข้อจํากัด (เช่น การไม่สามารถสุ่มผู้เข้าร่วมได้) จึงเป็นเรื่องสําคัญที่จะต้องรับทราบสิ่งเหล่านี้และแนะนําว่าการวิจัยในอนาคตจะเอาชนะสิ่งเหล่านี้ได้อย่างไร

กึ่งทดลองกับการออกแบบทดลอง

เมื่อพูดถึงการวิจัย การตัดสินใจที่สําคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่นักวิจัยต้องทําคือการเลือกการออกแบบที่เหมาะสม การออกแบบที่พบบ่อยที่สุดสองประเภทคือการทดลองและกึ่งทดลอง และแม้ว่าอาจดูคล้ายกัน แต่ก็มีความแตกต่างที่สําคัญ

การทําความเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณรู้ว่าเมื่อใดควรใช้แต่ละการออกแบบและข้อสรุปประเภทใดที่คุณสามารถดึงออกมาจากการออกแบบเหล่านั้นได้ มาแจกแจงด้วยวิธีง่ายๆ กันเถอะ!

การออกแบบการทดลอง

ในการออกแบบการทดลองนักวิจัยสร้างสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมเพื่อทดสอบสมมติฐาน คุณลักษณะที่สําคัญคือการสุ่มมอบหมาย—ผู้เข้าร่วมจะถูกสุ่มกําหนดให้กับกลุ่มการรักษา (กลุ่มที่ได้รับการแทรกแซง) หรือกลุ่มควบคุม (กลุ่มที่ไม่ได้รับการรักษา)

การสุ่มนี้ช่วยให้แน่ใจว่ากลุ่มมีความคล้ายคลึงกันในช่วงเริ่มต้นของการทดลอง ดังนั้นความแตกต่างของผลลัพธ์จึงสามารถนํามาประกอบกับการแทรกแซงได้อย่างมั่นใจมากขึ้น

การออกแบบกึ่งทดลอง

ในการออกแบบกึ่งทดลองนักวิจัยยังศึกษาผลกระทบของการแทรกแซง แต่พวกเขาไม่ได้สุ่มกําหนดผู้เข้าร่วมให้กับกลุ่ม พวกเขาพึ่งพากลุ่มที่มีอยู่แล้วหรือใช้วิธีการอื่นที่ไม่ใช่สุ่มเพื่อกําหนดผู้คนให้อยู่ในเงื่อนไขที่แตกต่างกัน การออกแบบนี้มักใช้เมื่อไม่สามารถสุ่มมอบหมายหรือมีจริยธรรมได้

ความแตกต่างที่สําคัญระหว่างการออกแบบทดลองและกึ่งทดลอง

ต่อไปนี้คือรายละเอียดของความแตกต่างที่สําคัญระหว่างการออกแบบการทดลองและการออกแบบกึ่งทดลอง:

กึ่งทดลองกับการออกแบบการทดลอง (1)

1. การมอบหมายแบบสุ่ม

  • การออกแบบการทดลอง: การมอบหมายแบบสุ่มจะใช้เพื่อแบ่งผู้เข้าร่วมออกเป็นกลุ่มต่างๆ สิ่งนี้ช่วยขจัดอคติและทําให้แน่ใจว่ากลุ่มมีความคล้ายคลึงกันมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เมื่อเริ่มการศึกษา
  • การออกแบบกึ่งทดลอง: ไม่มีการสุ่มมอบหมาย ผู้เข้าร่วมจะถูกจัดเป็นกลุ่มตามปัจจัยที่มีอยู่ (เช่น โรงเรียน ละแวกใกล้เคียง หรือการจัดกลุ่มตามธรรมชาติอื่นๆ

2. การควบคุมตัวแปร

  • การออกแบบการทดลอง: นักวิจัยสามารถควบคุมตัวแปรได้มากขึ้น เนื่องจากการสุ่มมอบหมายช่วยสร้างสมดุลให้กับปัจจัยต่างๆ เช่น อายุ เพศ หรือภูมิหลังระหว่างกลุ่ม
  • การออกแบบกึ่งทดลอง: ควบคุมตัวแปรน้อยลง ปัจจัยอื่นๆ อาจส่งผลต่อผลลัพธ์ ทําให้ยากต่อการระบุถึงการเปลี่ยนแปลงกับการแทรกแซงเอง

3. สาเหตุ

  • การออกแบบการทดลอง: นักวิจัยสามารถอ้างสิทธิ์ความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผลได้อย่างมั่นใจมากขึ้น พวกเขาสามารถพูดได้ว่าการรักษาทําให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สังเกตได้
  • การออกแบบกึ่งทดลอง: แม้ว่าคุณจะสามารถระบุความสัมพันธ์ได้ แต่ก็ยากกว่าที่จะพิสูจน์สาเหตุ เนื่องจากกลุ่มไม่ได้สุ่ม จึงมีความเสี่ยงมากขึ้นที่ปัจจัยอื่นๆ จะส่งผลต่อผลลัพธ์

4. ข้อกังวลด้านจริยธรรมหรือการปฏิบัติ

  • การออกแบบการทดลอง: การมอบหมายแบบสุ่มอาจไม่ได้มีจริยธรรมหรือใช้งานได้จริงเสมอไป ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถสุ่มกําหนดผู้คนในสภาวะที่เป็นอันตรายเพียงเพื่อทดสอบผลกระทบได้
  • การออกแบบกึ่งทดลอง: เมื่อการสุ่มมอบหมายไม่สามารถทําได้ด้วยเหตุผลทางจริยธรรมหรือการปฏิบัติ กึ่งการทดลองเป็นทางเลือกที่ดี

จะทําการศึกษากึ่งทดลองกับ QuestionPro ได้อย่างไร?

QuestionPro เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสําหรับการศึกษากึ่งทดลอง เพราะช่วยให้คุณรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างง่ายดาย นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้ QuestionPro เพื่อดําเนินการศึกษากึ่งทดลองของคุณเอง

ขั้นตอนที่ 1: ชี้แจงคําถามการวิจัยและการออกแบบของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่ม ให้นึกถึงคําถามที่คุณต้องการตอบและตัดสินใจเกี่ยวกับประเภทของการออกแบบกึ่งทดลองที่คุณจะใช้ ตัวอย่างบางส่วนของการออกแบบทั่วไป ได้แก่ :

  • การทดสอบก่อน-หลังการทดสอบกลุ่มเดียว: คุณวัดกลุ่มก่อนและหลังการแทรกแซงเพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
  • กลุ่มที่ไม่เท่ากัน: คุณเปรียบเทียบสองกลุ่มที่ไม่ได้สุ่มกําหนด กลุ่มหนึ่งได้รับการแทรกแซง อีกกลุ่มหนึ่งไม่ได้รับ
  • อนุกรมเวลา: คุณดูข้อมูลเมื่อเวลาผ่านไป ก่อนและหลังเหตุการณ์หรือการแทรกแซง

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกําลังตรวจสอบว่าโปรแกรมการฝึกอบรมออนไลน์ใหม่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานของพนักงานหรือไม่ คุณอาจต้องการใช้การออกแบบ One-Group Pretest-Posttest ซึ่งคุณวัดประสิทธิภาพการทํางานก่อนการฝึกอบรมและอีกครั้งหลังจากการฝึกอบรม

ขั้นตอนที่ 2: เลือกผู้เข้าร่วมของคุณ

ในการศึกษากึ่งทดลอง ผู้เข้าร่วมจะไม่ถูกสุ่มกําหนด คุณจะทํางานกับกลุ่มที่มีอยู่หรือวัดการเปลี่ยนแปลงในกลุ่มเดียวเมื่อเวลาผ่านไปแทน

ขั้นตอนที่ 3: สร้างแบบสํารวจของคุณใน QuestionPro

เมื่อคุณเลือกผู้เข้าร่วมแล้ว ก็ถึงเวลาสร้าง แบบสํารวจของคุณ แบบสํารวจเหล่านี้จะช่วยคุณรวบรวมข้อมูลที่จําเป็นสําหรับกึ่งการทดลองของคุณ

  • แบบสํารวจก่อนการทดสอบ: นี่คือแบบสํารวจที่คุณส่งก่อนการแทรกแซง ตัวอย่างเช่น หากคุณกําลังทดสอบโปรแกรมสุขภาพใหม่ แบบสํารวจก่อนการทดสอบของคุณอาจถามเกี่ยวกับพฤติกรรมสุขภาพหรือระดับผลผลิตในปัจจุบันของผู้เข้าร่วม
  • แบบสํารวจหลังการทดสอบ: หลังจากการแทรกแซง (เช่น หลังโปรแกรมการฝึกอบรม) ให้ส่งแบบสํารวจ ติดตามผลเพื่อวัดการเปลี่ยนแปลงใดๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคําถามในแบบสํารวจหลังการทดสอบคล้ายกับคําถามในแบบสํารวจก่อนการทดสอบ เพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบผลลัพธ์ได้
  • คําถามแบบสํารวจ: ใช้การผสมผสานระหว่างแบบ ปรนัย มา ตราส่วน Likert (เช่น ให้คะแนนข้อตกลงของคุณตั้งแต่ 1 ถึง 5) และ คําถามปลายเปิด เพื่อรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ

ขั้นตอนที่ 4: จัดการแบบสํารวจและรวบรวมข้อมูล

เมื่อแบบสํารวจของคุณพร้อมแล้ว ก็ถึงเวลาแจกจ่ายและเริ่มรวบรวมข้อมูล

  • ทดสอบล่วงหน้า: ส่งแบบสํารวจก่อนการทดสอบของคุณไปยังผู้เข้าร่วมของคุณก่อนเริ่มการแทรกแซง ตัวอย่างเช่น หากคุณกําลังทดสอบโปรแกรมสุขภาพ ให้วัดระดับสุขภาพและประสิทธิภาพการทํางานของพนักงานก่อนเริ่มโปรแกรม
  • โพสต์ทดสอบ: หลังจากการแทรกแซง ให้ส่ง แบบสํารวจหลังการทดสอบ ของคุณเพื่อวัดการเปลี่ยนแปลง ตัวอย่างเช่น หลังจากโปรแกรมสุขภาพสิ้นสุดลง ให้ถามคําถามเดียวกันเพื่อดูว่ามีการปรับปรุงหรือไม่

คุณสามารถแจกจ่ายแบบสํารวจทางอีเมล แชร์ลิงก์ หรือใช้รหัส QR เพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายบนอุปกรณ์มือถือ QuestionPro ทําให้ง่ายต่อการติดตามคําตอบ เพื่อให้คุณรู้ว่ามีกี่คนที่ทําแบบสํารวจแล้ว

ขั้นตอนที่ 5: รับรองคุณภาพข้อมูลที่ดี

ข้อมูลคุณภาพดีเป็นกุญแจสําคัญในการได้ผลลัพธ์ที่มีความหมาย QuestionPro มีเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณถูกต้อง:

  • ข้ามตรรกะ: สิ่งนี้ทําให้มั่นใจได้ว่าผู้เข้าร่วมจะเห็นเฉพาะคําถามที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากมีคนไม่ได้มีส่วนร่วมในโปรแกรม พวกเขาไม่จําเป็นต้องตอบคําถามติดตามผลเกี่ยวกับเรื่องนี้
  • กฎการตรวจสอบความถูกต้อง: ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมป้อนคําตอบที่ถูกต้อง (เช่น การจํากัดคําตอบไว้ที่ช่วงตัวเลขที่กําหนด)
  • การตรวจสอบการตอบสนอง: คุณสามารถติดตามการตอบกลับได้แบบเรียลไทม์ มันจะช่วยให้คุณเห็นว่ามีคนตอบกี่คน

ขั้นตอนที่ 6: วิเคราะห์ข้อมูลของคุณ

ขั้นตอนต่อไปคือการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณ QuestionPro ทําให้สิ่งนี้ง่ายขึ้นด้วยเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณเจาะลึกผลลัพธ์และระบุการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญ นอกจากนี้คุณสามารถตรวจสอบสิ่งต่างๆเช่น:

  • คะแนนเฉลี่ย
  • เปอร์เซ็นต์และ
  • แนวโน้มของคําถามต่างๆ ทั้งหมดภายในแพลตฟอร์ม

ขั้นตอนที่ 7: ตีความผลลัพธ์ของคุณ

เมื่อคุณวิเคราะห์เสร็จแล้ว ให้ใช้เวลาในการตีความสิ่งที่ค้นพบ ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรพิจารณา:

  • สําหรับการออกแบบก่อนการทดสอบ-หลังการทดสอบ คุณเห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสําคัญในพฤติกรรมหรือประสิทธิภาพของผู้เข้าร่วมหลังการแทรกแซงหรือไม่? มีเซอร์ไพรส์หรือผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดหรือไม่?
  • หากคุณใช้การออกแบบกลุ่มที่ไม่เทียบเท่า ให้เปรียบเทียบทั้งสองกลุ่มเพื่อดูว่าการแทรกแซงมีผลดีต่อกลุ่มหนึ่งหรือไม่ แต่ไม่ใช่อีกกลุ่มหนึ่ง
  • โปรดจําไว้ว่าการออกแบบกึ่งทดลองมีความอ่อนไหวต่ออคติมากกว่า เนื่องจากผู้เข้าร่วมไม่ได้ถูกสุ่มกําหนด พิจารณาปัจจัยภายนอกที่อาจส่งผลต่อผลลัพธ์ เช่น เหตุการณ์ภายนอกหรือความแตกต่างของแต่ละบุคคล

ขั้นตอนที่ 8: รายงานสิ่งที่คุณค้นพบ

หลังจากตีความข้อมูลของคุณแล้ว คุณจะต้องรายงานสิ่งที่คุณค้นพบ QuestionPro ทําให้ง่ายต่อการสร้างรายงานด้วยภาพ เช่น แผนภูมิและกราฟ ที่ช่วยให้ผู้อื่นเข้าใจผลลัพธ์ของคุณอย่างชัดเจน แบ่งปันสิ่งที่คุณค้นพบกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหรือใช้เพื่อปรับแต่งการแทรกแซงในอนาคต

หากการแทรกแซงนําไปสู่การปรับปรุง คุณสามารถแนะนําให้ขยายหรือลองใช้การแทรกแซงที่คล้ายกันในสภาพแวดล้อมอื่นๆ หากการแทรกแซงไม่ได้ผลตามที่คาดไว้ ให้ดูข้อมูลเพื่อทําความเข้าใจว่าทําไม โปรแกรมล้มเหลวในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าร่วมหรือไม่? มีปัจจัยภายนอกที่ส่งผลต่อผลลัพธ์หรือไม่?

บทสรุป

แม้ว่าการออกแบบกึ่งทดลองจะมาพร้อมกับความท้าทาย แต่ก็เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสํารวจผลกระทบของโปรแกรมการรักษาหรือการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมในชีวิตประจําวัน พวกเขาช่วยให้เราสามารถตัดสินใจและปรับปรุงได้อย่างชาญฉลาดในขณะที่ทํางานภายในขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้จริงในโลกแห่งความเป็นจริง

การทําการศึกษากึ่งทดลองด้วย QuestionPro อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทําความเข้าใจผลกระทบของการแทรกแซงในโลกแห่งความเป็นจริง QuestionPro ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการทั้งหมด ตั้งแต่การสร้างแบบสํารวจไปจนถึงการวิเคราะห์ผลลัพธ์ ทําให้ดําเนินการและจัดการการศึกษาของคุณได้ง่ายขึ้น

ไม่ว่าคุณจะทดสอบโปรแกรม นโยบาย หรือแนวทางปฏิบัติใหม่ QuestionPro จะช่วยคุณรวบรวมข้อมูลที่จําเป็นในการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด ติดต่อ QuestionPro สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม!

Create memorable experiences based on real-time data, insights and advanced analysis. Request Demo

SHARE THIS ARTICLE:

About the author
QuestionPro Collaborators
Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.
View all posts by QuestionPro Collaborators

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

อารมณ์ของลูกค้า: มันคืออะไรและจะวัดได้อย่างไร

Aug 01,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

การรายงานอคติ: กลยุทธ์สําหรับการวิจัยที่โปร่งใสมากขึ้น

Jan 22,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

การวิเคราะห์เชิงปริมาณ: ความหมาย ความสําคัญ + ประเภท

Feb 12,2023

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Just Be Nice: พูดง่ายกว่าทํา | 2022 ความคิด CX วันอังคาร

ก.พ. 11, 2025

2025 trends shaping markets

อนาคตของข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค: ประเด็นสําคัญสําหรับปี 2025 และปีต่อๆ ไป

ก.พ. 9, 2025

best tally alternatives

ทางเลือกแบบฟอร์มการนับที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในปี 2025

ก.พ. 6, 2025

Asynchronous interviews

การสัมภาษณ์แบบอะซิงโครนัส: มันคืออะไรและใช้งานอย่างไร

ม.ค. 23, 2025

Other categories

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use