• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconAnket yazılımıKullanımı kolay ve herkes için erişilebilir. Çevrimiçi anketler tasarlayın, gönderin ve analiz edin.research edition iconAraştırma SüitiPazar araştırması uzmanları için kurumsal düzeyde araştırma araçları paketi.CX iconCXDeneyimler dünyayı değiştirir. CX yönetim yazılımımızla en iyisini sunun.WF iconiş gücüEn iyi çalışan deneyimini yaratın ve uçtan uca gerçek zamanlı veriler üzerinde hareket edin.
  • Çözümler
    SanayiOyunOtomotivSpor ve etkinliklerEğitimDevlet
    Seyahat ve KonaklamaFinansal hizmetlerSağlık hizmetiEsrarTeknoloji
    Kullanım durumuAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Kaynaklar
    Bloge-KitaplarAnket ŞablonlarıDurum çalışmalarıEğitimYardım Merkezi
  • Özellikler
  • fiyatlandırma
Language
  • Türkçe
  • English (İngilizce)
  • Español (İspanyolca)
  • Português (Portekizce, Brezilya)
  • Nederlands (Hollandaca)
  • العربية (Arapça)
  • Français (Fransızca)
  • Italiano (İtalyanca)
  • 日本語 (Japonca)
  • Svenska (İsveççe)
  • Hebrew IL (İbranice)
  • ไทย (Tayca)
  • Deutsch (Almanca)
  • Portuguese de Portugal (Portekiz Portekizcesi)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Ev Pazar Araştırması

Hipotez Testi: Nedir, Türleri, Adımları ve Örnekleri

Hypothesis testing

Hiç verilere dayanarak karar vermeniz gereken ancak varsayımlarınızı nasıl doğrulayacağınızdan emin olamadığınız bir durumla karşılaştınız mı? Hipotez testi bu tür ikilemleri çözmenin anahtarıdır. Verileri analiz etmenin ve anlamlı sonuçlar çıkarmanın sistematik bir yoludur. Araştırmacılar bunu araştırma hipotezlerinde, iş dünyasında ve günlük problem çözme süreçlerinde önemli bir araç haline getirmektedir.

Bu blogda, hipotez testi hakkında bilmeniz gereken her şeyi basitleştireceğiz. Temelleri anlamaktan gerçek dünya örneklerini keşfetmeye kadar, bu güçlü yöntemi kavramanızı ve uygulamanızı kolaylaştıracağız. Gerçekleri ortaya çıkarmaya hazır mısınız? Hadi başlayalım!

Hipotez Testi Nedir?

Hipotez testi, bir popülasyon hakkında belirli bir varsayımı (hipotez) desteklemek veya reddetmek için bir veri örneğinde yeterli kanıt olup olmadığını belirlemek için kullanılan istatistiksel bir yöntemdir. Bir sıfır hipotezinin (genellikle hiçbir etki veya fark olmadığını gösterir) ve alternatif bir hipotezin formüle edilmesini, ardından kanıtların sıfır hipotezini alternatif lehine reddedecek kadar güçlü olup olmadığına karar vermek için örnek verilerin analiz edilmesini içerir.

Hipotez testi, bir şey hakkındaki tahmininizin kanıtlarla desteklenip desteklenmediğine karar vermenize yardımcı olur. Bilim, iş dünyası ve sağlık hizmetleri gibi her türlü alanda verilere dayalı kararlar almak için kullanılır.

Hipotez Testinin Önemi

Hipotez testi gerçekten önemlidir çünkü sadece tahmin etmek veya varsayımda bulunmak yerine verilere dayalı kararlar almamıza yardımcı olur. Bir fikrin ya da teorinin doğru olma ihtimalinin olup olmadığını gerçek kanıtlar kullanarak test etmenin bir yoludur. İşte bu yüzden çok önemlidir:

  • Veri Odaklı Kararlar Vermek: İş, bilim ve günlük yaşamda kararlar genellikle veriler kullanılarak alınır. Hipotez testi, tahminleri kanıta dayalı sonuçlara dönüştürdüğü için bu kararların daha güvenilir olmasına yardımcı olur.
  • Riski Azaltma: Özellikle tıp veya iş dünyası gibi alanlarda karar verirken hata yapmaktan kaçınmak önemlidir. Anlamlılık testi, yanlış sonuçlara varma riskini azaltmaya yardımcı olur. Örneğin, tıpta, yeni bir ilacın yaygın olarak kullanılmadan önce gerçekten etkili olmasını sağlar.
  • Net Yanıtlar Sağlamak: Bazen bir durum için birçok olası açıklamamız vardır. Hipotez testi bu olasılıkları daraltmaya ve bize net bir cevap vermeye yardımcı olur. Bir şeyin tesadüfen mi meydana geldiğine yoksa arkasında gerçek bir şey mi olduğuna karar vermemize yardımcı olur.
  • Sonuçlara Güven Oluşturma: Hipotez testi kullanarak, sonuçlarımızın güvenilir olup olmadığını güvenle söyleyebiliriz. Bu, araştırma bulgularına güven oluşturur ve başkalarının sonuçlara inanmasına yardımcı olur.
  • Problem Çözmeyi Geliştirmek: İstatistiksel anlamlılık testi, dikkate almadığımız kalıpları veya nedenleri belirlemeye yardımcı olur. Sorunları daha derinlemesine incelemek ve kanıtlarla desteklenen çözümler bulmak için bir araç gibidir.

Hipotez Testi Türleri

Hipotez testi, istatistikte verilere dayalı kararlar almamıza yardımcı olan çok önemli bir araçtır. Varsayımları ve teorileri test ederek gerçek dünyada geçerli olup olmadıklarını görmemizi sağlar. Farklı hipotez testi türleri vardır ve her biri belirli durumlar için kullanılır. Nasıl çalıştıklarını ve ne zaman kullanılacaklarını anlayabilmeniz için ana türleri basit bir şekilde inceleyelim.

1. Tek Örneklemli Test

Tek örneklemli hipotez testi, tek bir grup hakkındaki bir iddiayı veya varsayımı test etmek istediğimizde kullanılır. Örneğin, bir öğretmenin öğrencilerinin bir testten aldığı ortalama puanın 75 olduğuna inandığını varsayalım. Bunu test etmek için, bir öğrenci örneğinin puanlarını toplayabilir ve ortalama puanın gerçekten 75 olup olmadığını görmek için bir hipotez testi uygulayabilir.

  • Boş Hipotez (H₀): Ortalama puan 75’tir.
  • Alternatif Hipotez (H₁): Ortalama puan 75 değildir.

Veriler 75’ten anlamlı bir farklılık gösteriyorsa, sıfır hipotezi reddedilir.

2. İki Örneklemli Test

İki örnek testi, aralarında anlamlı bir fark olup olmadığını görmek için iki farklı grubun ortalamalarını karşılaştırır. Bu test, iki farklı okuldan öğrencilerin ortalama test puanlarının farklı olup olmadığını kontrol etmek gibi iki grubu karşılaştırmak istediğinizde kullanışlıdır.

  • Boş Hipotez (H₀): Her iki okulun ortalama puanları aynıdır.
  • Alternatif Hipotez (H₁): İki okulun ortalama puanları farklıdır.

Test anlamlı bir farklılık gösteriyorsa, sıfır hipotezi reddedilir.

3. Eşleştirilmiş Örnek Testi

Eşleştirilmiş örneklem testi, birbiriyle ilişkili iki veri setini karşılaştırmak istediğinizde kullanılır. Bu genellikle aynı insan grubunu veya nesneleri iki farklı zamanda ölçtüğünüzde olur. Örneğin, yeni bir diyetin diyetten önce ve sonra aynı grup insan üzerindeki etkisini test etmek.

4. Ki-Kare Testi

Ki-kare testi, kategorik verilerle (“evet” veya “hayır” gibi kategorilere ayrılan veriler) uğraşırken kullanılır. İki değişken arasında anlamlı bir ilişki olup olmadığını görmeye yardımcı olur. Örneğin, cinsiyet ve oy verme tercihlerinin ilişkili olup olmadığını görmek için Ki-kare testi kullanabilirsiniz.

  • Boş Hipotez (H₀): Cinsiyet ile oy verme tercihleri arasında bir ilişki yoktur.
  • Alternatif Hipotez (H₁): Cinsiyet ile oy verme tercihleri arasında bir ilişki vardır.

Bu test, farklı kategorilerin frekanslarının beklediğimizden önemli ölçüde farklı olup olmadığını kontrol eder.

5. ANOVA (Varyans Analizi)

ANOVA, üç veya daha fazla grubun ortalamalarını karşılaştırmak istediğinizde kullanılır. İki örneklem testi gibidir ancak ikiden fazla grup için geçerlidir. Örneğin, üç farklı öğretim yönteminden öğrencilerin ortalama test puanlarını karşılaştırmak istiyorsanız, ANOVA önemli bir fark olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir.

6. Z-Testi ve T-Testi

Z-testleri ve T-testleri ortalamaları karşılaştırmak için kullanılan iki yaygın hipotez testi türüdür, ancak farklı durumlarda kullanılırlar.

  • Z-Testi: Örneklem büyük olduğunda (genellikle 30’un üzerinde) ve popülasyon standart sapması bilindiğinde kullanılır.
  • T-Testi: Örneklem büyüklüğü küçük olduğunda (30’dan az) veya popülasyon standart sapması bilinmediğinde kullanılır.

Her iki test de örnek verileri bir popülasyon ortalamasıyla karşılaştırmanıza veya iki örnek ortalamasını birbiriyle karşılaştırmanıza yardımcı olur.

7. Tek Kuyruklu ve İki Kuyruklu Test

Bu, ayrı bir test türünden ziyade hipotezinizi nasıl kurduğunuzla ilgilidir.

  • Tek Kuyruklu Test: Bu test, belirli bir yöne ilişkin kanıt aradığınızda kullanılır (örneğin, ortalama puan 50’den büyük mü?).
  • İki Kuyruklu Test: Bu test, büyük veya küçük herhangi bir anlamlı fark aradığınızda kullanılır (örneğin, ortalama puan 50’den farklı mı, ancak hangi yönde olduğunu belirtmeden?)

8 Adımda Hipotez Testi Kılavuzu

Burada, hipotez testinin adımlarını kolay anlaşılır bir şekilde inceleyeceğiz.

Adım 1. Hipotezleri Belirtin

Hipotez testinde ilk adım hipotezlerinizi tanımlamaktır. Her testte iki temel hipotez vardır:

  • Boş Hipotez (H₀): Bu, hiçbir etki, fark veya ilişki olmadığına dair varsayılan varsayımdır. Örneğin, yeni bir öğretim yönteminin öğrenci puanlarını iyileştirip iyileştirmediğini test ediyorsanız, sıfır hipoteziniz şöyle olabilir: “Yeni öğretim yönteminin öğrencilerin puanları üzerinde hiçbir etkisi yoktur.”
  • Alternatif Hipotez (H₁): Bu test etmek istediğiniz şeydir, sıfır hipotezinin tersidir. Bir etki ya da fark olduğunu öne sürer. Örneğin, “Yeni öğretim yöntemi öğrencilerin puanlarını artırır.”

Adım 2. Anlamlılık Düzeyini (α) Ayarlayın

Ardından, genellikle α olarak gösterilen istatistiksel anlamlılık düzeyine karar vermeniz gerekir. Bu, gerçekte doğru olduğunda boş hipotezi reddetme olasılığını temsil eder (Tip I hata olarak da adlandırılır). α için yaygın bir seçim 0,05’tir (%5), yani %5 hata yapma olasılığını kabul etmeye hazırsınız demektir.

Daha basit bir ifadeyle bu, “Evet, sıfır hipotezini reddetmek için yeterli kanıt var” diyeceğiniz eşik değerdir. Test sonuçlarınız bu eşikten daha düşük bir olasılık gösteriyorsa, sıfır hipotezini reddedebilirsiniz.

Adım 3. Uygun Testi Seçin

Elinizdeki verilerin türüne ve sorduğunuz soruya bağlı olarak, doğru istatistiksel testi seçeceksiniz. Örneğin, şunları kullanabilirsiniz:

  • T-testleri iki grubun ortalamalarını karşılaştırmak için kullanılır.
  • ANOVA, üç veya daha fazla grubun ortalamalarını karşılaştırmak için kullanılır.
  • Kategorik veriler için ki-kare testleri.
  • Büyük örneklem büyüklükleri için Z-testleri.

Doğru testin seçilmesi, sonuçlarınızın sizin özel durumunuz için güvenilir ve geçerli olmasını sağlar.

Adım 4. Veri Toplama ve Analiz Etme

Hipotezlerinizi belirledikten ve testi seçtikten sonra, bir sonraki adım verilerinizi toplamaktır. Bu anketleri, deneyleri veya mevcut veri kümelerini içerebilir. Verilerinizin güvenilir ve test ettiğiniz hipotezle ilgili olduğundan emin olun.

Verileri topladıktan sonra istatistiksel testi gerçekleştireceksiniz. Bu, ortalamaları ve varyansları hesaplamayı veya sonuçları hesaplamak için istatistiksel yazılım kullanmayı içerebilir. Buradaki amaç, boş hipotez hakkında karar vermek için kullanabileceğiniz bir test istatistiği (t-değeri, z-değeri veya ki-kare istatistiği gibi) elde etmektir.

Adım 5. P-değerini hesaplayın

P-değeri, boş hipotezin doğru olduğunu varsayarak sonuçlarınızın ne kadar olası olduğunu söyler. İstatistiksel hipotez testinde çok önemli bir adımdır.

  • Düşük p-değeri (< 0.05): Eğer p-değeri anlamlılık seviyenizden (örneğin 0.05) düşükse, sonuçların şans eseri olma ihtimalinin düşük olduğunu ve sıfır hipotezini reddedebileceğinizi gösterir. Başka bir deyişle, alternatif hipotezi desteklemek için yeterli kanıt vardır.
  • Yüksek p-değeri (> 0.05): Eğer p-değeri anlamlılık düzeyinden yüksekse, sıfır hipotezini reddedemezsiniz. Bu, sıfır hipotezinin doğru olduğunu kanıtlamaz, ancak yanlış olduğunu söylemek için yeterli kanıt olmadığı anlamına gelir.

Adım 6. Bir Karar Verin

Artık p-değerine sahip olduğunuza göre, sıfır hipotezi hakkında kararınızı verebilirsiniz. İki olası sonuç vardır:

  • Sıfır Hipotezini Reddedin (H₀): Eğer p-değeriniz küçükse (α’dan küçükse), sıfır hipotezini reddeder ve alternatif hipotezi kabul edersiniz. Bu, kanıtların gerçek bir etki veya fark gibi istatistiksel olarak anlamlı bir şey olduğunu gösterdiği anlamına gelir.
  • Sıfır Hipotezini Reddedememe: Eğer p-değeriniz büyükse (α’dan büyükse), sıfır hipotezini reddedemezsiniz. Bu, sıfır hipotezinin doğru olduğu anlamına gelmez; sadece alternatif hipotezi desteklemek için yeterli kanıt olmadığı anlamına gelir.

Adım 7. Bir Sonuç Çıkarın

Kararınızı verdikten sonra, sıra sonuca varmaya ve sonuçları yorumlamaya gelir. Örneğin, sıfır hipotezini reddederseniz, yeni öğretim yönteminin öğrenci puanlarını artırdığı sonucuna varabilirsiniz. Sıfır hipotezini reddedemezseniz, yeni yöntemin daha iyi çalıştığını söylemek için yeterli kanıt olmadığı sonucuna varırsınız.

Unutmayın, sıfır hipotezinin reddedilememesi hipotezin doğru olduğu anlamına gelmez. Bu sadece, elinizdeki verilerle yanlış olduğunu kanıtlamak için yeterli kanıt olmadığı anlamına gelir.

Adım 8. Sonuçları Raporlayın

Son olarak, hipotez testinizin sonuçlarını raporlayacaksınız. Buna şunlar dahildir:

  • Test ettiğiniz hipotezler.
  • Seçtiğiniz anlamlılık düzeyi (α).
  • Kullandığınız test.
  • P-değeri ve karar (sıfır hipotezini reddetme veya reddedememe).
  • Bulgularınıza dayalı bir sonuç.

Özellikle bulgularınızı ister bir araştırma makalesi, ister bir iş raporu veya bilimsel bir çalışma olsun, başkalarına sunuyorsanız, sonuçların açık bir şekilde iletilmesi çok önemlidir.

Hipotez Testi Örneği

Burada, nasıl işlediğini görebilmeniz için gerçek dünyadan bir hipotez testi örneğini inceleyeceğiz. Endişelenmeyin; basit ve takip etmesi kolay tutacağız.

Diyelim ki bir restoran sahibisiniz ve menünüze yeni bir tatlı eklediniz. Bu yeni tatlının eski tatlınıza kıyasla müşteri memnuniyetini artırıp artırmadığını öğrenmek istiyorsunuz. Bu durumda hipotez testinin nasıl çalışacağı aşağıda açıklanmıştır:

Adım 1: Hipotezleri Belirleyin

  • Boş Hipotez (H₀): Yeni tatlı müşteri memnuniyetini artırmaz (fark yoktur).
  • Alternatif Hipotez (H₁): Yeni tatlı müşteri memnuniyetini artırır.

Adım 2: Veri Toplayın

Eski tatlıyı deneyen 50 müşteriden ve yeni tatlıyı deneyen 50 müşteriden memnuniyetlerini 1 ila 10 arasında derecelendirmelerini istiyorsunuz.

Adım 3: Bir Önem Düzeyi Seçin

Anlamlılık düzeyini 0,05 olarak belirlersiniz (bu, bir şeyin doğru olmadığı halde doğru olduğu sonucuna varma olasılığınızın %5 olduğu anlamına gelir).

Adım 4: Verileri Analiz Edin

Her iki tatlı için ortalama memnuniyet puanını hesaplar ve bunları karşılaştırmak için t-testi gibi istatistiksel araçlar kullanırsınız.

  • Eski tatlı ortalama puanı: 7,2
  • Yeni tatlı ortalama puanı: 8,5
  • T-testi size 0,02’lik bir p-değeri verir.

Adım 5: Bir Karar Verin

P-değeri (0,02) anlamlılık düzeyinden (0,05) küçük olduğu için sıfır hipotezini reddedersiniz.

Veriler, yeni tatlının müşteri memnuniyetini artırdığını gösteriyor! Güvenle menüde tutabilirsiniz. Hipotez testi, basit ve mantıklı bir şekilde veri odaklı kararlar almanıza bu şekilde yardımcı olur.

QuestionPro Hipotez Testine Nasıl Yardımcı Olur?

QuestionPro ile hipotez testi süreci kolay, hızlı ve güvenilir hale gelir. QuestionPro’nun hipotez testini herkes için nasıl basit hale getirdiğini görelim.

1. Kolay Veri Toplama

Hipotez testinin ilk adımı veri toplamaktır ve QuestionPro bunu son derece basit hale getirir. İhtiyacınıza tam olarak uyan anketler oluşturabilirsiniz.

  • Çoklu Soru Türleri: Çoktan seçmeli, derecelendirme ölçekleri veya açık uçlu sorular kullanın.
  • Akıllı Mantık: Anket akışını atlama mantığı ve dallanma ile özelleştirin.
  • Dil Seçenekleri: Daha fazla kişiye ulaşmak için farklı dillerde anketler oluşturun.

2. Verileri Kolayca Düzenleyin

Yanıtları topladıktan sonra, verileri sıralamanız ve düzenlemeniz gerekir. QuestionPro, verileri zahmetsizce bölümlere ayırmanıza yardımcı olur. Önemli olana odaklanmak için yanıtları yaşa, konuma veya başka herhangi bir kategoriye göre gruplayabilirsiniz.

3. Gerçek Zamanlı Sonuçlar Alın

QuestionPro’nun canlı gösterge paneli ile yanıtları geldikçe görebilirsiniz. Bu, anketin kapanmasını beklemeden eğilimleri ve kalıpları hızlı bir şekilde tespit etmenize yardımcı olur.

  • Görsel Grafikler: Sonuçları anında grafik ve çizelgelerde görün.
  • Hızlı Analizler: Önemli trendleri ortaya çıkar çıkmaz tespit edin.

4. Verileri Bir Profesyonel Gibi Analiz Edin

QuestionPro, verileri doğrudan platformda analiz etmeniz için araçlar sunar. Gelişmiş testler için verileri Excel veya SPSS gibi yazılımlara aktarabilirsiniz.

  • Yerleşik Araçlar: Kalıpları ve eğilimleri doğrudan QuestionPro’da görün.
  • Veri Dışa Aktarma: t-testleri veya ANOVA gibi testleri gerçekleştirmek için verilerinizi indirin.

5. Net Raporlar Oluşturun

Veri analiziniz tamamlandığında, QuestionPro anlaşılması kolay raporlar oluşturmanıza yardımcı olur. Bu raporlar ekiplerle veya paydaşlarla paylaşmak için mükemmeldir.

Sonuç

Hipotez testi, örnek verilere dayanarak popülasyonlar hakkında istatistiksel bir çıkarım yapmak için gereklidir. Hipotez formülasyonu, test seçimi ve sonuçların yorumlanması gibi sistematik adımları takip ederek araştırmacılar verileri hakkında geçerli sonuçlara varabilirler.

QuestionPro, hipotez testlerinizin verimli, doğru ve uygulanabilir olmasını sağlayarak güvenilir verilerle desteklenen kararlar almanıza yardımcı olur. Hipotez testine dalmaya hazır mısınız? Küçük adımlarla başlayın, adımları takip edin ve kararlarınızı verilerin yönlendirmesine izin verin! Detaylı bilgi için QuestionPro ile iletişime geçin!

Gerçek zamanlı verilere, içgörülere ve gelişmiş analizlere dayalı unutulmaz deneyimler yaratın. Demo Talep Edin

BU MAKALEYİ PAYLAŞ

Yazar hakkında
QuestionPro Collaborators
Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.
View all posts by QuestionPro Collaborators

Primary Sidebar

80'den fazla özelliği ücretsiz kullanarak içgörü kazanın

Çevrimiçi Anketinizi 5 Dakikadan Kısa Sürede Oluşturun, Gönderin ve Analiz Edin!

Daha fazla bilgi edin

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

Reklam Etkinliği: Tanım ve Nasıl Ölçülür

Jan 13,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

Müşteri Yolculuğu Boyutları: Nelerdir ve İpuçları

May 27,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

Yolculuk Haritası Türleri: Müşteri Deneyiminde Gezinme

Jul 03,2024

KATEGORİYE GÖRE GÖZAT

  • Akademik
  • akademik anketler
  • Akademik Araştırma
  • Akademik Araştırma
  • Anket
  • Anket Şablonları
  • Anket Yazılımı Özellikleri
  • Anketler
  • Anketler
  • Araştırma Araçları ve Uygulamaları
  • çalışan anketi
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışanlara Sağlanan Faydalar
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Canlı anketler
  • Çevrimiçi Topluluklar
  • CX
  • Değerlendirmeler
  • Eğitim
  • Eğitim İpuçları
  • Etkinlikler
  • Formlar
  • Genel Veri Koruma Yönetmeliği
  • İçgörü Merkezi
  • İş Dünyası
  • İş Gücü
  • iş gücü
  • İşgücü İstihbaratı
  • İşgücü İstihbaratı
  • İzleyici
  • kar amacı gütmeyen
  • Karar Verme
  • Kitle
  • Konuk Yazı
  • Kurumsal
  • LivePolls
  • Marka Farkındalığı
  • Marka Farkındalığı
  • Mobil
  • Mobil Anketler
  • Mobil günlükler
  • müşteri araştırması
  • Müşteri Bağlılığı
  • Müşteri çaba puanı
  • müşteri deneyimi
  • Müşteri Deneyimi
  • Müşteri Memnuniyeti
  • Müşteri Sadakati
  • NPS
  • Pazar araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazarlama
  • Salı CX Düşünceleri (TCXT)
  • Soru Türleri
  • SoruPro
  • Teknoloji Haberleri
  • Topluluklar
  • Trend
  • Tüketici İçgörüleri
  • Uncategorized
  • Uncategorized @tr
  • VOC
  • Web Seminerleri
  • Yapay Zeka
  • Yeni Özellikler

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Sadece Nazik Olun: Söylemesi Yapmasından Daha Kolay | Salı CX Düşünceleri

Şub 11, 2025

2025 trends shaping markets

Tüketici İçgörülerinin Geleceği: 2025 ve Sonrası için Önemli Çıkarımlar

Şub 9, 2025

best tally alternatives

2025’teki En İyi 10 Tally Forms Alternatifi

Şub 6, 2025

Asynchronous interviews

Asenkron Görüşmeler: Nedir ve Nasıl Kullanılır?

Oca 23, 2025

Other categories

  • Akademik
  • akademik anketler
  • Akademik Araştırma
  • Akademik Araştırma
  • Anket
  • Anket Şablonları
  • Anket Yazılımı Özellikleri
  • Anketler
  • Anketler
  • Araştırma Araçları ve Uygulamaları
  • çalışan anketi
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışan Bağlılığı
  • Çalışanlara Sağlanan Faydalar
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Çalışanları Elde Tutma
  • Canlı anketler
  • Çevrimiçi Topluluklar
  • CX
  • Değerlendirmeler
  • Eğitim
  • Eğitim İpuçları
  • Etkinlikler
  • Formlar
  • Genel Veri Koruma Yönetmeliği
  • İçgörü Merkezi
  • İş Dünyası
  • İş Gücü
  • iş gücü
  • İşgücü İstihbaratı
  • İşgücü İstihbaratı
  • İzleyici
  • kar amacı gütmeyen
  • Karar Verme
  • Kitle
  • Konuk Yazı
  • Kurumsal
  • LivePolls
  • Marka Farkındalığı
  • Marka Farkındalığı
  • Mobil
  • Mobil Anketler
  • Mobil günlükler
  • müşteri araştırması
  • Müşteri Bağlılığı
  • Müşteri çaba puanı
  • müşteri deneyimi
  • Müşteri Deneyimi
  • Müşteri Memnuniyeti
  • Müşteri Sadakati
  • NPS
  • Pazar araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazar Araştırması
  • Pazarlama
  • Salı CX Düşünceleri (TCXT)
  • Soru Türleri
  • SoruPro
  • Teknoloji Haberleri
  • Topluluklar
  • Trend
  • Tüketici İçgörüleri
  • Uncategorized
  • Uncategorized @tr
  • VOC
  • Web Seminerleri
  • Yapay Zeka
  • Yeni Özellikler

questionpro-logo-nw
Yardım Merkezi Canlı sohbet ÜCRETSİZ KAYDOL
  • Örnek sorular
  • Örnek raporlar
  • Anket mantığı
  • Markalaşma
  • Entegrasyonlar
  • Profesyonel hizmetler
  • Güvenlik
  • Anket Yazılımı
  • Müşteri deneyimi
  • Iş gücü
  • Topluluklar
  • Kitle
  • Anketler Dünyanın önde gelen Çevrimiçi Anket Oluşturucusu ve Oluşturucusu olan QuestionPro Anket Yazılımını keşfedin. Çevrimiçi anketler oluşturun, bunları e-posta ve diğer birçok seçeneği kullanarak dağıtın ve anket sonuçlarını analiz etmeye başlayın.
  • Araştırma Sürümü
  • Canlı Anketler
  • Analiz Merkezi
  • Blog
  • Nesne
  • e-Kitaplar
  • Anket Şablonları
  • Durum çalışmaları
  • Eğitim
  • Web seminerleri
  • Koronavirüs Kaynakları
  • Tüm Planlar
  • Kar amacı gütmeyen
  • Akademik
  • Qualtrics QuestionPro'nun Qualtrics ile karşılaştırdığı özelliklerin listesini keşfedin ve daha ucuza nasıl daha fazlasını elde edebileceğinizi öğrenin.
  • Anket maymun
  • VizyonKritik
  • Madalya
  • Likert Ölçeği 5, 7 ve 9 puanlık ölçekler için Likert Ölçekli Soruları, Örnekleri ve Anketleri tamamlayın. Her soru ve anket gösterimleri için karşılık gelen örnekle Likert Ölçeği hakkında her şeyi öğrenin.
  • Birleşik analiz
  • Net Destekçi Puanı (NPS) Net Promoter Score (NPS) ve Net Promoter Question hakkında her şeyi öğrenin. Evrensel Net Tavsiye Skoru Formülü, Net Tavsiye Skoru Hesaplamasının nasıl yapılacağı ve ardından basit bir Net Tavsiye Skoru Örneği hakkında net bir görüş elde edin.
  • Çevrimdışı Anketler
  • Müşteri Memnuniyeti Anketleri
  • Çalışan Anket Yazılımı Çalışan anketleri oluşturmak, göndermek ve analiz etmek için çalışan anket yazılımı ve aracı. Çalışan memnuniyeti, bağlılığı, iş kültürü için gerçek zamanlı analizler alın ve işe alımdan çıkışa kadar çalışan deneyiminizi haritalayın!
  • Pazar Araştırması Anket Yazılımı Gerçek zamanlı, otomatikleştirilmiş ve gelişmiş pazar araştırması anket yazılımı ve aracı, anketler oluşturmak, veri toplamak ve eyleme geçirilebilir pazar bilgileri için sonuçları analiz etmek için.
  • GDPR ve AB Uyumluluğu
  • Çalışan Deneyimi
  • Hakkımızda
  • Yönetici Ekibi
  • Haberlerde
  • Referanslar
  • Danışma Kurulu
  • Kariyer
  • Marka
  • Medya kiti
  • Bize Ulaşın

Kendi dilinizde QuestionPro

  • Türkçe
  • English (İngilizce)
  • Español (İspanyolca)
  • Português (Portekizce, Brezilya)
  • Nederlands (Hollandaca)
  • العربية (Arapça)
  • Français (Fransızca)
  • Italiano (İtalyanca)
  • 日本語 (Japonca)
  • Svenska (İsveççe)
  • Hebrew IL (İbranice)
  • ไทย (Tayca)
  • Deutsch (Almanca)
  • Portuguese de Portugal (Portekiz Portekizcesi)

Ödüller & sertifikalar

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
Deneyim Günlüğü

Uzmanlardan Deneyim Yönetimi hakkında yenilikçi fikirler bulun

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Site Haritası
  • Gizlilik Bildirimi
  • Kullanım Şartları