Où puis-je voir tous les rapports générés/téléchargés pour Mon compte ?
Pour voir votre historique de téléchargement et tous les rapports qui ont été générés/téléchargés pour votre compte, rendez-vous sur :
Login >> Customer Experience >> Analytics >> Manage Data >> Downloads
- Le tableau que vous voyez répertorie tous les téléchargements pour toutes les enquêtes de votre compte. Vous pouvez voir le type de rapport (tableau bannière, rapport d'analyse des tendances, rapport analytique excel, etc.), et vous avez également des liens vers chaque fichier afin de pouvoir retélécharger le rapport si nécessaire. Pour les rapports dont la génération peut prendre un certain temps, vous pouvez vous référer à ce tableau pour voir la progression de la génération du rapport.
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Cliquez sur le lien Fichier de sortie pour télécharger à nouveau le fichier. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le lien du fichier (option-clic pour les utilisateurs de Mac) et sélectionner
Enregistrer sous
pour enregistrer le rapport sur votre disque dur.
Licence
Cette fonctionnalité est disponible avec la licence suivante:
Customer Experience
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