- Fichier de données brutes d'exportation CX
- Exportation xml CX
- Télécharger SPSS
- Importation SQL CX
- Données textuelles de recherche CX
- Visionneuse de réponse CX
- Explication des en-têtes de la visionneuse de réponse
- État de la réponse CX
- CX supprimer les données d'enquête
- Centre de téléchargement CX
- Importer des données CX dans une enquête existante
- CX export data
- Widget variable personnalisé
- Matrice des priorités
- Widget de carte thermique
- Widget Moyenne pondérée
- Widget Liste des commentaires
- Filtres de widgets
- Widget Liste de classement
- Distribution Chart
- Widget NPS
- Grid Widget
- Trend Widget
- Word Cloud Widget
- Cross tab widget
- KPI Comparison Widget
- Bubble chart
- Custom Metric Trend Chart
- Trend Comparison Widget
Tableau de bord
Tableau de bord
Le tableau de bord se compose de données analytiques pour une meilleure compréhension de l'expérience client.
sur le tableau de bord, il y a un sélecteur d'unité commerciale en haut pour basculer entre les unités commerciales et voir les données en conséquence.
Il existe également un filtre de date pour voir les données analytiques par dates.
Dans la section principale, un indicateur de score NPS, un nombre d'enquêtes et un nombre de réponses sont visibles.
Cette fonctionnalité est disponible avec la licence suivante:
