CX - Mappage du format d'importation

Le mappage du format d'importation vous permet de renommer les en-têtes d'importation du fichier Excel. Les clients peuvent donner un nom personnalisé lors de l'importation et mapper le même en-tête pour importer le fichier.

Comment ajouter le mappage ?

Pour la cartographie, vous devez suivre les étapes ci-dessous :

Accédez à : Login » Customer Experience » Admin » Mapping
Cliquez sur Update dans la section "Mappage du format d'importation".
Mentionnez les noms entendus requis contre tous les champs
Cliquez sur "Mettre à jour"
Le mappage sera ajouté dans le système

Pour le mettre à jour davantage, répétez le même processus.

Comment puis-je renommer les champs et les masquer sur le tableau de bord ?

Vous pouvez maintenant mettre à jour les noms de champ en fournissant le nom que vous souhaitez contre la zone de texte présente et également, vous pouvez masquer/afficher les champs (sélectionnés disponibles) en utilisant la fonctionnalité bascule qui est présente sur le côté droit du texte boîte.

Le fichier Excel doit avoir exactement les mêmes en-têtes que ceux mentionnés dans cette section. Dans le cas où ce n'est pas le même, le fichier ne sera pas importé dans le système

Licence

Cette fonctionnalité est disponible avec la licence suivante:

Customer Experience

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