La motivation des employés est un aspect crucial de toute organisation prospère. C’est la force motrice qui pousse les employés à atteindre leurs objectifs, ce qui contribue à la réussite globale de l’organisation.
Dans ce guide, nous aborderons la question de la motivation des employés, nous vous fournirons des stratégies pratiques et efficaces pour l’améliorer et nous vous aiderons à réaliser le plein potentiel de votre équipe.
Qu’est-ce que la motivation des employés ?
Au cœur de la performance des employés se trouve la motivation – le niveau d’enthousiasme, d’énergie, d’engagement et de créativité qu’un employé apporte quotidiennement à son rôle.
L’origine du mot « motivation » vient du mot latin « motivation ».moverequi signifie « se déplacer ». La motivation est intrinsèquement liée au comportement et, pour atteindre les objectifs et les résultats souhaités, ce comportement doit être exploité et canalisé efficacement. La motivation est un moteur essentiel de la réussite sur le lieu de travail, et il est essentiel de comprendre comment la cultiver et l’entretenir pour obtenir des performances optimales.
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Types de motivation des salariés
Une organisation doit comprendre que les employés ne sont pas des clones. Ce sont des individus avec des caractéristiques différentes. Pour motiver efficacement vos employés, vous devez donc acquérir une connaissance approfondie des différents types et méthodes de motivation.
Par conséquent, vous serez en mesure de mieux classer vos employés et d’appliquer le bon type de motivation afin d’augmenter le niveau de d’engagement des employés et la satisfaction professionnelle des employés. Certains employés réagissent mieux à la motivation intrinsèque, tandis que d’autres réagissent mieux à la motivation extrinsèque.
La motivation des employés est liée à la façon dont ils se sentent impliqués dans les objectifs de l’organisation et à la façon dont ils se sentent responsabilisés. La motivation est de deux types :
Motivation intrinsèque
La motivation intrinsèque signifie qu’un individu est motivé de l’intérieur. Il/elle a le désir d’être performant(e) sur son lieu de travail parce que les résultats sont en accord avec son système de croyances.
Les croyances profondément enracinées d’un individu sont généralement le facteur de motivation le plus fort. Ces personnes présentent des qualités communes telles que l’acceptation, la curiosité, l’honneur et le désir de réussir.
La recherche a montré que les compliments augmentent la motivation intrinsèque, de même que le feedback positif des employés. positif de l’employé . Par conséquent, si vous êtes un manager, un superviseur ou si vous occupez un poste de direction, faites preuve d’intentionnalité dans vos commentaires ou vos éloges. Veillez à ce qu’elle soit responsabilisante et à ce que vos employés comprennent ce que vous attendez d’eux.
Motivation extrinsèque
Par ailleurs, la motivation extrinsèque signifie que la motivation d’un individu est stimulée par des facteurs externes – récompenses et reconnaissance. Par conséquent, certaines personnes peuvent ne jamais être motivées intérieurement, et seule une motivation externe leur permettrait d’accomplir les tâches qui leur incombent.
En outre, la recherche indique que les récompenses extrinsèques peuvent parfois favoriser la volonté d’une personne d’acquérir un nouvel ensemble de compétences. En outre, les récompenses telles que les primes, les avantages, les prix, etc. peuvent motiver les gens ou leur fournir un retour d’information tangible.
DÉCOUVREZ : Idées de récompenses pour l’engagement des employés
L’importance de la motivation des salariés
Selon les psychologues, la réalisation de soi est une chose très humaine. De plus, il est dans notre nature profonde de nourrir quelque chose et de le voir s’épanouir. Elle s’applique à la plupart des choses que nous faisons dans notre vie quotidienne. Cela vaut donc pour les espaces sociaux et sociétaux.
Il ne fait aucun doute que la motivation joue un rôle très important dans la vie d’un être humain. Par conséquent, les employés motivés prennent des initiatives, sont désireux d’assumer des responsabilités supplémentaires et sont innovants et dynamiques.
Des employés motivés garantissent :
- Il règne une atmosphère positive au sein de l’organisation
- Les collègues sont heureux et se sentent en sécurité au travail
- S’assurer que les clients sont satisfaits
- Ils obtiennent toujours de meilleurs résultats que leurs homologues
La motivation joue donc un rôle très important et permet aux employés de rester actifs et de donner le meilleur d’eux-mêmes à leur organisation. En outre, un niveau élevé de motivation conduit à un niveau plus faible de rotation du personnel .
Dans la section suivante, vous découvrirez les 10 façons simples de motiver vos employés. Forbes précise qu’un autre facteur crucial pour les managers est de comprendre la différence entre la motivation et l’engagement des employés. S’efforcer de comprendre la différence permettra, là encore, de réduire les taux de rotation.
Les 10 meilleurs moyens de motiver les employés
Si vous cherchez des moyens de motiver vos employés au travail, voici cinq façons simples d’y parvenir :
- Enquêtes sur la motivation des employés : Utilisez un logiciel ou une plateforme d’enquête en ligne pour mener des enquêtes sur la motivation des employés.
- Enquêtes de satisfaction des employés : La satisfaction des employés dépend d’une multitude de facteurs tels que l’environnement de travail, l’infrastructure, les rôles, les responsabilités, etc. Conduite les enquêtes de satisfaction des salariés aideront les responsables à comprendre les facteurs d’insatisfaction et à agir en conséquence.
- Reconnaissance : La reconnaissance contribue à créer un lien sain entre l’employeur et les employés.
- Mettez l’accent sur les récompenses intrinsèques : Les récompenses extrinsèques s’estompent très rapidement. Concentrez-vous sur la motivation interne de vos employés.
- L’autonomie, pas la bureaucratie : Le micromanagement est la pire chose que l’on puisse faire en tant que manager. Si vous avez engagé des personnes possédant certaines compétences, laissez-les faire leur travail, soyez un facilitateur et non un dictateur.
- Créez un environnement de travail agréable : La création d’une bonne atmosphère motivera votre personnel.
- Soyez visionnaire : Diriger avec une vision. Les salariés ont besoin de savoir que leurs efforts servent à quelque chose d’important. Ils doivent connaître leur destination et, plus important encore, le chemin qui les y mènera.
- Agir en sollicitant des idées et des suggestions : Maintenant que vous avez mené des enquêtes, vous avez reçu un retour d’information de la part de vos employés. Veiller à ce que les idées, les suggestions et les griefs qu’ils ont formulés soient examinés et traités en temps utile.
- Parcours de carrière : Il est essentiel pour les employés de disposer d’un plan d’évolution de carrière avec des rôles et des responsabilités clairement définis. Veillez donc à vous asseoir avec chaque employé et à élaborer un plan de carrière qui soit transparent et communiqué clairement.
- Offrir de la flexibilité : Tous les employés ne sont pas identiques. C’est pourquoi vous devez faire preuve d’une certaine flexibilité, dans les limites du raisonnable, et vos employés seront heureux et motivés.
La théorie de la motivation des employés de Herzberg
La théorie de la motivation des employés de Herzberg, ou théorie des deux facteurs, stipule qu’il existe deux facteurs auxquels une organisation peut s’adapter pour influencer les niveaux de motivation sur le lieu de travail.
Les deux facteurs identifiés par Herzberg sont les suivants :
- Facteurs de motivation : La présence de facteurs de motivation encourage les employés à travailler davantage. Il s’agit des facteurs présents sur le lieu de travail.
- Facteurs d’hygiène : Les facteurs d’hygiène, s’ils ne sont pas présents, décourageront les employés de donner le meilleur d’eux-mêmes au travail. Ainsi, les facteurs d’hygiène sont les facteurs environnants qui facilitent le comportement des employés.
Voici quelques exemples de motivateurs et de facteurs d’hygiène
| Motivateurs | Facteurs d’hygiène |
| Reconnaissance | Sécurité |
| Croissance | Politiques de l’entreprise |
| Réalisations | Salaire |
| L’œuvre elle-même | Conditions de travail |
| Responsabilité | Directeur/superviseur |
Quatre statistiques sont en jeu ici :
- Hygiène et motivation élevées
C’est une situation idéale que tout directeur ou superviseur souhaiterait atteindre. Ici, tous les employés sont très motivés et ont très peu de griefs. - Hygiène élevée et faible motivation
Dans cette situation, les employés ont très peu de griefs mais ne sont pas très motivés. Un bon exemple de cette situation est que les employés sont bien payés, mais que leur travail n’est pas très intéressant. Les employés perçoivent simplement leur salaire et partent. - Peu d’hygiène et beaucoup de motivation
Les employés sont très motivés mais ont également de nombreux griefs, en particulier lorsque le travail est extrêmement intéressant, mais que les employés ne sont pas payés selon les normes du marché. - Manque d’hygiène et de motivation
Inutile de deviner, la situation est manifestement très mauvaise. Dans ce cas, les employés ne sont pas motivés et les facteurs d’hygiène ne sont pas en place.
Comment utiliser la théorie de Herzberg dans la pratique ?
La théorie de la motivation de Herzberg peut être utilisée pour améliorer la motivation des employés sur le lieu de travail en identifiant et en traitant les facteurs qui stimulent ou diminuent la motivation. Mettre en œuvre la théorie :
- Principalement rectifier et modifier les politiques bureaucratiques de l’entreprise. Veillez donc à ce que vos ressources humaines soient en phase avec les offres des autres organisations et à ce qu’elles connaissent les attentes de la direction. C’est pourquoi, en gardant ces deux éléments à l’esprit, il convient d’élaborer des politiques qui soient bénéfiques pour tout le monde.
- En outre, veillez à ce que vos responsables soient également des mentors et pas seulement des patrons. Chaque employé doit être respecté et soutenu.
- La culture organisationnelle joue un rôle crucial à cet égard.
- Assurez-vous que la rémunération, les avantages et les primes correspondent aux normes du marché. Par conséquent, si vous ne rémunérez pas bien vos employés, pourquoi s’intéresseraient-ils à prendre des initiatives ?
- Les employés seront satisfaits et trouveront leur travail intéressant s’il est bien construit.
- Déléguez les responsabilités de vos employés et faites en sorte qu’ils se sentent valorisés. Respectez leur individualité, écoutez sérieusement leurs commentaires et, surtout, prenez les mesures qui s’imposent.
Conclusion
Pour atteindre des niveaux optimaux de motivation des employés, les organisations doivent investir dans la création d’une culture de travail favorable et encourageante et fournir aux employés les ressources et le soutien nécessaires.
En fin de compte, des employés motivés rendent une organisation plus productive, plus efficace et plus rentable. QuestionPro peut vous aider dans votre processus de motivation des employés.
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Les organisations peuvent créer une main-d’œuvre plus engagée et plus productive en mesurant et en améliorant constamment la motivation des employés. Apprenez-en plus sur la manière d’obtenir un retour d’information continu de la part de vos employés et commencez à prendre des mesures pour avoir un impact positif dans votre organisation avec QuestionPro. Personnel .
