• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

בית Uncategorized @il

ניתוח PESTEL: מה זה ומה זה

ניתוח PESTEL יכול להיות אינסטרומנטלי בהערכת המאפיינים והשינויים בסביבה שיכולים להשפיע על הצלחת החברה, שממנה ניתן לקבל את ההחלטות הנכונות בזמן הנכון.

אם אתה רוצה לדעת בדיוק מה זה מורכב, מה היתרונות שלה וכיצד לפתח אותו צעד אחר צעד, במאמר זה, ריכזנו את כל המידע שאתה צריך לדעת.

מהו ניתוח PESTEL?

ניתוח PESTEL הוא כלי המאפשר לארגונים לגלות ולהעריך את הגורמים שעשויים להשפיע על העסק בהווה ובעתיד.

PESTEL הם ראשי תיבות של פוליטי, כלכלי, חברתי, טכנולוגי, משפטי וסביבתי. יחידת ניתוח זו מעריכה את ארבעת הגורמים החיצוניים הללו לגבי המצב העסקי. הניתוח בוחן הזדמנויות ואיומים הנובעים מארבעת הגורמים הללו.

עם התוצאות המוצעות על ידי ניתוח PEST, ניתן לקבל תצוגה חיובית בעת ביצוע מחקר שוק, יצירת אסטרטגיות שיווק, פיתוח מוצרים, וקבלת החלטות טובות יותר עבור הארגון.

למד על: הערכת שוק

גורמים המעורבים בניתוח PESTEL

כפי שהזכרנו קודם, PESTEL הם ראשי התיבות של פוליטי, כלכלי, חברתי, טכנולוגי, משפטי וסביבתי. לאחר מכן, יש לנו את ההגדרה של כמה נקודות אלה שיעזרו לך לבצע ניתוח שוק טוב יותר:

רכיבי ניתוח PESTEL

  • פוליטי

תקנות ממשלתיות וסוגיות משפטיות משפיעות על יכולתה של חברה להיות רווחית ומצליחה. ניתוח PEST אחראי להעריך כיצד זה יכול לקרות.

נושאים שיש לקחת בחשבון כוללים הנחיות מס, זכויות יוצרים ואכיפת חוקי קניין רוחני, יציבות פוליטית, תקנות סחר, מדיניות ניתוח חברתי וסביבתי , חוקי עבודה ותקנות בטיחות.

למד על: רמת ניתוח

חברות צריכות גם לשקול את מבנה הכוח המקומי והפדרלי שלהן ולדון כיצד שינויים צפויים בכוח עשויים להשפיע על העסק שלהם.

  • כלכלי

הוא מורכב מבדיקת הבעיות הכלכליות החיצוניות שיכולות להשפיע על הצלחת החברה.

גורם זה מורכב מהערכת היבטים שונים כגון שיעורי הריבית, השינוי באינפלציה, האבטלה, התוצר המקומי הגולמי וזמינות האשראי.

  • חברתית

עם הגורם החברתי, חברות יכולות להעריך את הסביבה החברתית-כלכלית של השוק, המאפשרת להן להבין כיצד נוצרים הצרכים של הצרכנים ומה מניע אותם לבצע רכישה.

הפריטים שיש להעריך כוללים שיעורי גידול אוכלוסייה, התפלגות גילאים, עמדות כלפי עבודה ומגמות בשוק העבודה.

  • טכנולוגיה

הטכנולוגיה חיונית בעסקים מכיוון שהיא יכולה להשפיע עליהם לרעה או לחיוב.

עם כניסתם של מוצרים חדשים, טכנולוגיות ושירותים חדשים, שוק מסוים עשוי להתקשות להסתגל, ולכן חשוב להעריך אותו מכל הזוויות.

פריטים ספציפיים לניתוח כוללים הוצאות ממשלתיות על מחקר טכנולוגי, מחזור החיים של הטכנולוגיה הנוכחית, תפקיד האינטרנט וההשפעה של טכנולוגיית מידע פוטנציאלית.

שלבים לביצוע ניתוח PESTEL

ביצוע ניתוח PESTEL היא משימה שכל ארגון שרוצה להבטיח את הצלחתו חייב לבצע. להלן השלבים שיעזרו לך להשיג זאת:

1. סיעור מוחות

ערכו סיעור מוחות על 4 גורמי ה-PEST: פוליטי, כלכלי, חברתי וטכנולוגי.

אתה יכול לקבל ראשוני עם קבוצה גדולה של אנשים או לפרוץ ליחידות קטנות יותר ולאחר מכן לשתף את התרומות שלהם כדי לקבל סקירה כללית.

בין השאלות שיש לענות עליהן עבור כל אלמנט של ניתוח PEST במהלך סיעור מוחות הן:

גורם פוליטי

  • אילו מדיניות ממשלתית או קבוצות פוליטיות יכולות להועיל או לפגוע בהצלחה שלנו?
  • האם הסביבה הפוליטית יציבה, או שהיא צפויה להשתנות?
  • מתי מתקיימות הבחירות המקומיות, הארציות או הארציות הבאות במדינה? איך זה עשוי לשנות את המדיניות הממשלתית או האזורית?
  • מי הם המתמודדים הסבירים ביותר על השלטון? מהן השקפותיך על מדיניות הסחר ועל מדיניות אחרת המשפיעה על הארגון?
  • עד כמה מפותחות זכויות הקניין ושלטון החוק, ועד כמה נפוצים השחיתות והפשע המאורגן? איך המצבים האלה צפויים להשתנות, ואיך זה צפוי להשפיע עליכם?
  • האם חקיקה תלויה ועומדת או שינויי מס יכולים להשפיע על העסק שלך לחיוב או לשלילה?
  • כיצד תשפיע הרגולציה העסקית, יחד עם השינויים המתוכננים, על העסק שלכם? והאם יש מגמה של רגולציה או דה-רגולציה?
  • כיצד הממשלה מתייחסת למדיניות תאגידית, אחריות חברתית תאגידית, סוגיות סביבתיות וחקיקת הגנת לקוחות? איזו השפעה יש לכך, והאם היא צפויה להשתנות?
  • מהו לוח הזמנים הסביר לשינויי החקיקה המוצעים?
  • האם יש גורמים פוליטיים אחרים שיכולים להשתנות?

גורם כלכלי

  • אילו גורמים כלכליים ישפיעו עלינו בעתיד?
  • איך הביצועים של הכלכלה משפיעים עלינו כרגע?
  • כיצד המחירים, ההכנסות והעלויות שלנו מושפעים מכל גורם כלכלי?
  • עד כמה הכלכלה הנוכחית יציבה? האם הוא גדל, קופא או יורד?
  • האם שערי החליפין העיקריים יציבים, או שהם משתנים באופן משמעותי?
  • האם רמת ההכנסה הפנויה של הלקוחות עולה או יורדת? איך זה צפוי להשתנות בשנים הקרובות?
  • מהו שיעור האבטלה? האם יהיה קל לבנות כוח עבודה מיומן? או שזה יהיה יקר לשכור כוח אדם מיומן?
  • האם לצרכנים ולעסקים יש גישה נוחה לאשראי? אם לא, איך זה ישפיע על הארגון שלך?
  • כיצד משפיעה הגלובליזציה על הסביבה הכלכלית?
  • האם יש גורמים כלכליים נוספים שעלי לקחת בחשבון?

גורם חברתי

  • כיצד האמונות והערכים של לקוחותינו משפיעים על הרגלי הקנייה שלהם?
  • כיצד מגמות תרבותיות והתנהגות אנושית משחקות תפקיד בעסק שלנו?
  • מהם קצב גידול האוכלוסייה ופרופיל הגיל? מה הסיכוי שזה ישתנה?
  • האם שינויים דוריים בגישה עשויים להשפיע על מה שאתה עושה?
  • מהן רמות הבריאות, החינוך והמוביליות החברתית בחברה שלכם? כיצד הם משתנים ואיזו השפעה יש לכך?
  • אילו דפוסי תעסוקה, מגמות בשוק העבודה ועמדות כלפי עבודה אתה יכול לראות? האם הם שונים עבור כל קבוצת גיל?
  • אילו עמדות חברתיות וטאבו יכולים להשפיע על העסק? האם חלו לאחרונה שינויים חברתיים-תרבותיים שיכולים להשפיע על כך?
  • כיצד אמונות דתיות ובחירות אורח חיים משפיעות על האוכלוסייה?
  • האם גורמים סוציו-תרבותיים אחרים עשויים להניע שינוי עבור העסק שלך?

גורם טכנולוגי

  • אילו פיתוחים וחידושים טכנולוגיים זמינים או נמצאים בעבודות?
  • כיצד טכנולוגיה זו תשפיע על הפעילות שלנו?
  • האם יש טכנולוגיה חדשה שאתה עשוי להשתמש בה?
  • האם טכנולוגיות חדשות באופק יכולות להשפיע באופן קיצוני על העבודה או התעשייה שלך?
  • האם למתחרים יש גישה לטכנולוגיות חדשות שיכולות להגדיר מחדש את המוצרים שלהם?
  • באילו תחומים ממשלות ומוסדות חינוך ממקדים את המחקר שלהם? האם יש משהו שאני יכול לעשות כדי לנצל את זה?
  • כיצד שינויים בתשתית השפיעו על דפוסי העבודה (לדוגמה, רמות העבודה מרחוק)?
  • האם יש מרכזים טכנולוגיים קיימים שאפשר לעבוד איתם או ללמוד מהם?
  • האם יש גורמים טכנולוגיים נוספים שעלי לשקול?

2. זיהוי הזדמנויות

לאחר שזיהיתם את השינויים המתרחשים בסביבה העסקית, הגיע הזמן לדמיין כל אחד מהם ולערוך סיעור מוחות על ההזדמנויות שהדבר יכול לפתוח עבור הארגון שלכם.

צעד זה מאפשר לאנשים הרלוונטיים להיות מעורבים ולהציע את דעתם. לאחר מכן, קבוצה רעיונות דומים לחסל כפילויות. תוכל להסיק מסקנות משמעותיות.

3. זהה את האיומים

חיוני לחשוב כיצד שינויים אלה עשויים להשפיע על העסק שלך. אם אתה מבין את זה מוקדם מספיק, אתה יכול למנוע בעיות אלה או למזער את השפעתם.

לדוגמה, אם חלק מרכזי של השוק נמצא בירידה דמוגרפית, האם תוכל לפתוח אזורי שוק אחרים? או אם הטכנולוגיה מאיימת על מוצר חיוני, האם אתה יכול לרתום את הטכנולוגיה הזו ולשפר את המוצר?

תן לעובדים שלך לדרג כל רעיון בהתבסס על ההשפעה שהם חושבים שתהיה לו על הארגון.

דונו בהבדלים המשמעותיים בדירוגים ובקשו מהם להסביר את ההיגיון שלהם, ובחנו את הרעיונות האלה שוב אם הם שינו את דעתם.

כאשר כולם חושבים על הגורמים השונים, הם ערוכים ויזהו ויבינו טוב יותר את האתגרים העומדים בפני אחרים.

4. ליישם את הצעדים

צור את הפעולות שתנקוט כדי לנצל הזדמנויות משמעותיות בתוכנית העסקית שלך, ונקוט צעדים מתאימים כדי לזהות סיכונים משמעותיים, לנהל אותם ולחסל אותם.

כאשר זיהיתם סיכונים משמעותיים, נקטו צעדים מתאימים כדי לנהל או לבטל אותם.

ניתוח PESTEL מספק סקירה מקיפה של ההזדמנויות והאיומים של הארגון כעת ובעתיד. שתף את התוצאות עם בעלי העניין הרלוונטיים והשתמש בדוח כדי לעקוב אחר ההתקדמות.

יש צורך לחזור על התהליך באופן קבוע כדי להתעדכן בשינויים בסביבה החיצונית ולשמור על אסטרטגיות ותוכניות מעודכנות.

טיפים לביצוע ניתוח PESTEL

לאחר לדעת מה ניתוח PEST הוא ואת השלבים לבצע את זה, יש לנו כמה טיפים בשבילך שיעזרו לך לבצע את התהליך הזה ביעילות:

  • בחר בקפידה משתתפים כדי לספק ידע מקצועי אך גם נקודת מבט רעננה של הלקוח.
  • השתמש בטכנולוגיה כדי לערב אנשים חיוניים במקומות שונים ולא לאבד את הקלט שלהם.
  • צמצם את החשיבה הקבוצתית על-ידי סיעור מוחות פרטני ושילוב הבעיות כדי לקבל את התמונה הגדולה.
  • הציעו רעיונות ספציפיים ולא רעיונות כלליים.
  • השתמש בנתונים כמותיים במידת האפשר כדי להתמקד בנושא ספציפי.
  • ספק מספיק זמן בפגישה כדי למיין ולתעדף רעיונות.
  • מעביר את התוצאות לבעלי עניין ומעדכן באופן קבוע את תהליך הניתוח.

היתרונות של ניתוח PESTEL

להלן, אנו מזכירים את היתרונות העיקריים של ביצוע ניתוח PEST, אחד המרכיבים של ניתוח שוק:

  • זה עוזר לך לזהות הזדמנויות מסחר ונותן לך אזהרה מפני איומים משמעותיים.
  • זה חושף את שינוי הכיוון בתוך הארגון. זה עוזר לך לעצב את הפעולות שלך כך שיעבדו עם השינוי ולא נגדו.
  • הימנע מהתחלת פרוייקטים שסביר שייכשלו מסיבות שאין לך שליטה עליהן.
  • זה עוזר לך להשאיר הנחות מאחור כאשר אתה נכנס לשוק חדש, ומאפשר לך לפתח תצוגה אובייקטיבית של הסביבה החדשה הזו.
  • הוא מספק סקירה כללית של כל ההשפעות החיצוניות המכריעות על הארגון.
  • הוא תומך בקבלת החלטות החלטית ומושכלת יותר.
  • מסייע בתכנון, שיווק, יוזמות לשינוי ארגוני, פיתוח עסקי ומוצר, ניהול פרויקטים ועבודות מחקר.

מסקנה על ניתוח PESTEL

ניתוח PESTEL אידיאלי לכל הארגונים שרוצים להבין ולמדוד שווקים נוכחיים ועתידיים. חשוב להזכיר כי הגישה של הארגון לכל גורם בניתוח PESTEL תלויה במגזר שבו הם מתמקדים.

באמצעות ניתוח PESTEL, חברות יכולות לדמיין את הסיכונים ולהפיק את המרב מההזדמנויות העסקיות בשוק. אם אתה רוצה לדעת את המתודולוגיות והכלים הטובים ביותר לקבלת החלטות, אנו מזמינים אותך ללמוד את כל מה שאתה צריך כדי לזהות את ההזדמנויות הטובות ביותר להצלחה עסקית.





שתף את המאמר הזה

About the author
Fabyio Villegas
Copywriter and SEO Specialist. With over 11 years of experience in Digital Marketing and Educational Content Curation.
View all posts by Fabyio Villegas

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

סקרי הערכת אירועים: מה הם + טיפים

Aug 23,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

סקר תפיסה: סוגים, שאלות לדוגמה ותבניות

Jul 06,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

מודל AI: מה זה, סוגים + התפקיד של נתונים סינתטיים

Sep 12,2023

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

פשוט תהיו נחמדים: קל יותר לומר מאשר לעשות | יום שלישי CX מחשבות

פבר 11, 2025

2025 trends shaping markets

העתיד של תובנות צרכניות: נקודות מרכזיות לשנת 2025 ומעבר לה

פבר 9, 2025

best tally alternatives

10 החלופות הטובות ביותר לטפסי טלי בשנת 2025

פבר 6, 2025

Asynchronous interviews

ראיונות אסינכרוניים: מה הם וכיצד להשתמש בהם

ינו 23, 2025

Other categories

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use