• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

בית Uncategorized @il

סקר אלקטרוני: מה זה, יתרונות וחסרונות

סקר אלקטרוני משתמש במחשב כדי לספק ולאסוף נתוני סקר מהמשיבים. קרא בלוג זה כדי ללמוד עוד עליו ועל היתרונות והחסרונות שלו.

חלק ממה שאתה יודע על יצירת סקרים על נייר ושימוש בהם ניתן להשתמש עם סקרים אלקטרוניים. אחת הדרכים הנפוצות ביותר לאסוף נתונים במחקר בבני אדם היא באמצעות פלטפורמות סקרים דיגיטליות.

אבל לסקרים אלקטרוניים יש תכונות טכנולוגיות, דמוגרפיות ושיעורי תגובה שונים המשפיעים על האופן שבו הם מיוצרים ומופצים וכמה אנשים מגיבים להם (Sohn, 2001).

בבלוג זה, אנו מדברים על התוצאות של מחקר מעמיק של סקרים אלקטרוניים ואת היתרונות והחסרונות שלהם.

למד על: סקר טלפוני

מהו סקר אלקטרוני?

סקר אלקטרוני הוא סקר שבו המחשב ממלא תפקיד משמעותי הן בהפצת הסקר למשיבים אפשריים והן באיסוף נתוני הסקר מהמשיבים בפועל.

C.F., Schaefer & Dillman, 1998 משתמשים בביטוי "סקרים במצב מעורב" כדי לאפיין סקרים המציעים מצבי תגובה שונים (לדוגמה, שידול בדואר אלקטרוני עם הבחירה להדפיס ולהגיש סקר נייר ועיפרון).

סקרים אלקטרוניים, שהם למעשה שאלונים מקוונים, הופכים לסוג נפוץ יותר ויותר של מחקר שוק. זהו תרחיש שבו מחשב חיוני הן להפצת סקר למשיבים אפשריים והן לאיסוף נתוני סקר מהמשיבים בפועל.

גוף ספרות המתרחב במהירות מתייחס לקשיי תכנון ומפרט את העלויות והיתרונות של שימוש בטכניקות סקר אלקטרוני עבור חוקרים השוקלים שיטות ספציפיות.

בהתאם לסוג הטכנולוגיה המשמשת לשליחת הסקר ואיסוף הנתונים, ישנם שלושה סוגים עיקריים של איסוף נתוני סקר אלקטרוני מבוסס מחשב:

  • מבוסס אינטרנט;
  • מבוסס דואר אלקטרוני; ו
  • נקודת מגע.

יתרון משמעותי של סקר מסוג זה הוא שהנתונים זמינים לעתים קרובות בזמן אמת. ניתוח יכול להיעשות עם כלי IT משולבים במקום לבזבז הרבה כסף, כמו סקרי דואר, כדי להזין נתונים מעותקים קשיחים.

יתרונות וחסרונות של סקר אלקטרוני

ההתפתחויות הטכנולוגיות מאפשרות מחקר זול ומהיר יותר של סקרים וסקרים אלקטרוניים. פעולה זו משפרת את איסוף הנתונים עבור כולם. נורמלי לרצות להבין ולשקול אמצעי זהירות.

לדוגמה, האם יש מגבלות בהשוואה לטכניקות מסורתיות כמו דואר, טלפון וניתוח סקרים אנושיים?

ההתקדמות הטכנולוגית עשויה להיות מבלבלת. זה מפתה לקפוץ על הרכבת הטכנולוגית, אבל זה חיוני להבין איך זה עובד. כדי לברר על היתרונות והחסרונות של הסקר האלקטרוני, בצע את הפעולות הבאות:

היתרונות:

מבוסס אינטרנט (הן ביקש והן לא התבקש; נטוי חל על לא רצוי בלבד)

  • זמן אספקה (משלוח מהיר והחזרות קלות).
  • קל להגיע למספר רב של משיבים אפשריים.
  • מסוגל להשתמש בפורמטים שונים של שאלות
  • בדיקת איכות הנתונים
  • כמה קל לשמור על פרטיות
  • יכול לספק פריטים באופן שמתאים לצרכים שלך
  • יכול להכניס נתונים ישירות למסד הנתונים

מבוסס על הודעות דוא"ל (מוטמעות ומצורפות; נטוי חל רק על קבצים מצורפים)

  • תפנית (משלוח מהיר והחזרה פשוטה)
  • הגעה למספר לא מבוטל של תגובות פוטנציאליות היא פשוטה.

נקודת מגע

  • אין בעיות של חוסר תאימות עם התוכנה
  • פחות קושי בשימוש במחשבים
  • אוכלוסיות ללא מחשבים יכולות לגשת למידע
  • עבור כל משיב נעשה שימוש באותו מכשיר.
  • זמינות הטכנולוגיה לסוגי פניות שונים
  • אפשרות ללכידת נתונים במסד נתונים ישירות

החסרונות:

מבוסס אינטרנט (הן ביקש והן לא התבקש; נטוי חל על לא רצוי בלבד)

  • פיתוח גוזל זמן
  • אפשרות לגישה מוגבלת בתוך אוכלוסיית היעד
  • פוטנציאל לבעיות טכניות להפחתת שיעור ההחזרה
  • חששות אבטחה עלולים לסכן את תוקפו או להוריד את שיעורי ההחזרה
  • הדגימה אינה תחת הבקרה
  • פוטנציאל להטיה במדגם

מבוסס על הודעות דוא"ל (מוטמעות ומצורפות; נטוי חל רק על קבצים מצורפים)

  • תוכנות שייתכן שלא יפעלו יחד
  • אוכלוסיית היעד עשויה להזדקק לגישה קלה יותר.
  • בעיות סודיות עלולות להשפיע על שיעור ההחזרה.
  • רמת נוחות התוכנה ותהליך הקובץ המצורף בקרב המשיבים

נקודת מגע

  • מחיר הציוד
  • הקצאת זמן למשיבים
  • מקום מתאים שנמצא
  • פיתוח שיכול לקחת קצת זמן
  • אפשרות לתהליך איסוף נתונים הגוזל זמן
  • ייתכן שמדגם עצום לא יהיה נגיש.

מסקנה

חוקרים משתמשים בסקרים אלקטרוניים מבוססי מחשב כדי להגיע למספר גדול של משיבים במהירות ובמחיר סביר, כעת כאשר מחשבים וחיבורי אינטרנט נפוצים בארגונים וחברים מרגישים בנוח להתמודד עם מדיה אלקטרונית.

עם זאת, ישנם אתגרים מתודולוגיים מסוימים שעל החוקרים לקחת בחשבון בעת תכנון ויישום סקרים אלקטרוניים.

QuestionPro היא התשובה אם אתה זקוק לעיצוב סקר שיכול להתמודד עם נפחי תגובה גדולים, הפצה באמצעות ערוצים מקוונים ולא מקוונים (כגון דפוס, מילה, אינטרנט, אלקטרוני, מכשירים ניידים וכו '), וניתוח מהיר.

באמצעות QuestionPro, אתה יכול לאסוף ולנתח נתונים במהירות. ההיגיון שלה מאפשר לך ליצור סקרים משמעותיים, וצוות נהדר יעזור לך לעבור את התהליך בשפה שלך.





שתף את המאמר הזה

About the author
Sanjida Satter

View all posts by Sanjida Satter

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

שיקולים מרכזיים בבחירת שותף לסקר מעורבות עובדים

Jul 26,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

כלי קול הלקוח המובילים לשימוש בשנת 2024 | QuestionPro

Feb 26,2024

HubSpot - QuestionPro Integration

Medallia לעומת Qualtrics: סקירת פלטפורמות לניהול חוויות

Sep 25,2024

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

פשוט תהיו נחמדים: קל יותר לומר מאשר לעשות | יום שלישי CX מחשבות

פבר 11, 2025

2025 trends shaping markets

העתיד של תובנות צרכניות: נקודות מרכזיות לשנת 2025 ומעבר לה

פבר 9, 2025

best tally alternatives

10 החלופות הטובות ביותר לטפסי טלי בשנת 2025

פבר 6, 2025

Asynchronous interviews

ראיונות אסינכרוניים: מה הם וכיצד להשתמש בהם

ינו 23, 2025

Other categories

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use