• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

בית Uncategorized @il

הטיית תת-כיסוי: כיצד להימנע ממנה במחקר סקר

דגימת נוחות היא אחת הצורות הנפוצות ביותר של הטיית בחירת מדגם בעת ביצוע מחקר. סוג זה של דגימה משמש מכיוון שהוא מאפשר לחוקרים לאסוף נתונים במהירות ובקלות. עם זאת, תהליך זה יכול להוביל להטיית תת-כיסוי מכיוון שהחוקרים יבחרו רק קבוצות או יחידים מסוימים הנגישים להם יותר.

בואו ניקח את הדוגמה של מחקר על בריונות בקרב בני נוער. במקרה כזה, ייתכן שלא תכלול בני נוער בחינוך ביתי או לומדים בבתי ספר פרטיים מכיוון שיהיה קשה יותר להגיע אליהם מאלה המשתתפים בבתי ספר ציבוריים. אם אין לך קבוצות אלה במדגם שלך, זה יכול להשפיע על תוקף התוצאות שלך מכיוון שתלמידים אלה עשויים לחוות בריונות באופן שונה מאלה הלומדים בבתי ספר ציבוריים.

להבין מהי הטיית תת-כיסוי…

במילים פשוטות, תת-כיסוי מתרחש כאשר לחלק ניכר מאוכלוסיית המחקר שלך יש מעט מאוד אפשרויות להיבחר להיות חלק מהמדגם או שאינו מיוצג באופן משביע רצון באוכלוסיית הסקר שלך.

לדוגמה, נניח שאתה עורך סקר על העדפותיהם של סטודנטים נוכחיים, ואתה רוצה להבין אילו סרטים הם הכי אוהבים. כדי לעשות זאת, אתה יכול לבחור מדגם אקראי של סטודנטים נוכחיים ולשאול כמה פעמים בשבוע הם הולכים לבתי קולנוע. עם זאת, אם אין בתי קולנוע בקרבת בתיהם של תלמידים אלה (או אם אין להם מכוניות), אין להם כמעט סיכוי להיבחר לסקר זה.

במקרה זה, הטיית תת-כיסוי תוביל לתוצאות שממעיטות בערך הממוצע של מספר הפעמים בשבוע שסטודנטים כיום הולכים לבתי קולנוע, כי זה לא לוקח בחשבון אנשים שאין להם גישה לסרטים.

סיבות להטיית תת-כיסוי

בעוד הטיית תת-כיסוי היא בעיה רצינית, ניתן למנוע אותה גם עם טכניקה נכונה והבנה של הבעיה.

אחת הסיבות להטיית תת-כיסוי היא בגלל אי-תגובה לסקר. משמעות הדבר היא כי כאשר נערך סקר, כמה אנשים לא מגיבים אליו. זה יכול לקרות מסיבות רבות: אולי אין להם זמן, מרגישים שאין להם שום דבר חשוב לומר, או שוכחים מהסקר לגמרי. תהיה הסיבה אשר תהיה, אנשים אלה אינם נכללים בתוצאות שלך מכיוון שלא אספת את תגובותיהם.

סיבה נוספת להטיית תת-כיסוי היא טעות אי-כיסוי – המתייחסת למקרים שבהם אדם נבחר מתוך המדגם שלך אך לא ניתן ליצור איתו קשר עקב טעות דגימה מטעם החוקר. לדוגמה, אם אתה עורך סקר טלפוני ומתקשר בטעות למישהו שאינו דובר אנגלית מספיק טוב כדי להבין את שאלותיך, סביר להניח שאדם זה ינתק אותך לפני שיענה על משהו – כלומר תגובתו מעולם לא נרשמה לניתוח מאוחר יותר!

הגורם האחרון להטיית תת-כיסוי שנדון בה כאן היום הוא טעות כיסוי – המתייחסת למקרים שבהם אנשים שאמורים להיכלל במדגם שלכם אינם כאלה.

כיצד ניתן לתקן הטיית תת-כיסוי?

עם QuestionPro Audience תוכלו להימנע מהטיית דגימה באמצעות הכלים הטובים ביותר שלנו. בוא ניקח לוגיקה מותנית, תכונה זו מאפשרת לך להשתמש בסקר שלך ככלי לאימות החוויות של קבוצות מסוימות במחקר שלך, ובכך לשפר את שלמות התוצאות שלך.

לוגיקה מותנית שימושית במיוחד אם יש לך מדגם קטן או אם חיוני שכל החברים בקבוצה מסוימת יהיו מיוצגים באוכלוסיית הסקר שלך. הסיבה לכך היא שלוגיקה מותנית מסייעת להבטיח שכל חברי הקבוצה יקבלו את אותו מידע על השאלה הראשונה שלהם ולא יחמיצו פרטים חשובים שעשויים להיות חשובים לחוויה שלהם, אך עשויים שלא לחול על קבוצות אחרות. אז נניח שאתה סוקר את חוויותיהם של אנשים מגזעים שונים באמריקה. במקרה זה, לוגיקה מותנית מאפשרת לך להציג שאלות ייחודיות הנוגעות לחוויות אלה למשיבים בקבוצות מסוימות.

דוגמאות להטיית תת-כיסוי

הטיית תת-כיסוי נפוצה במחקר סקרים ועלולה להוביל לממצאים לא מדויקים. הטיית תת-כיסוי מתרחשת כאשר חברים באוכלוסיית המחקר שלך אינם יכולים להשלים את הסקר שלך ללא גישה לאינטרנט.

  • אם יש לך חלק מהאוכלוסייה שלך שאין לו גישה לאינטרנט, או אם הם מאבדים את החיבור שלהם בעת השלמת הסקר שלך, הנתונים שנאספו לא יהיו מלאים. זה יגרום להטיית תת-כיסוי וישפיע על תוצאות המחקר שלך.

התוכנה שלנו מאפשרת לך לאסוף תובנות ביעילות מכל הצדדים באוכלוסיית המחקר שלך, עם או בלי גישה לאינטרנט וידידותי לנייד. משתתפי הסקר יכולים למלא נתונים במקומות מרוחקים ללא גישה לאינטרנט. תן לקהל QuestionPro לעשות את העבודה הקשה עבורך, הימנע מהטיות כיסוי חסר, ואסוף נתונים מכל אחד, בכל מקום ובכל זמן.

  • סקרי QuestionPro ידידותיים לנייד ומותאמים לכל מכשיר התומך באינטרנט, כולל טלפונים ניידים. המשמעות היא שניתן להגיע ליותר משיבים ולהתמודד עם בעיית הנגישות שמובילה פעמים רבות להטיית תת-כיסוי בכל חקירה שיטתית.

לא משנה באיזה מכשיר המשיבים שלך משתמשים, סקרי QuestionPro תמיד ייראו נהדר ויהיו קלים למילוי. המשיבים יכולים להציג את שאלותיך ולענות עליהן בנוחות מבלי לצבוט או להגדיל את הטופס.

  • ישנן סיבות רבות לכך שהטיה של תת-כיסוי עלולה להתרחש; עם זאת, סיבה נפוצה אחת היא כאשר אוספי נתונים אינם מצליחים להגיע לקבוצות מסוימות באוכלוסייה.

לדוגמה, נניח שאתם חוקרים שוויון מגדרי במקום העבודה, אבל מראיינים רק גברים שעובדים בחברות Fortune 500. במקרה כזה, תפספסו נשים שעובדות בחברות קטנות יותר או שלא עובדות בכלל כי הן מטפלות בילדים או בקרובי משפחה קשישים. מערך הנתונים המתקבל עשוי להיראות מוטה לכיוון נקודות מבט גבריות למרות שהוא נאסף משני המינים!

מסקנה

הטיית תת-כיסוי, הידועה גם בשם הטיית דגימה, היא בעיה נפוצה בחקירות שיטתיות. כדי למנוע הטיית תת-כיסוי, עליכם להבין מדוע המדגם שלכם אינו מייצג את קהל היעד שלכם. אז אתה יכול לנקוט צעדים כדי לחסל את הסיבות מאחורי תופעה זו.

במילים אחרות, אם אתה מנסה להסיק מסקנות לגבי אוכלוסייה גדולה אבל רק מדגם קטן ממנה, אז יהיו אנשים באותה אוכלוסייה שאינם מיוצגים במדגם שלך – והם עשויים שלא לחלוק מאפיינים דומים עם אלה שכן נכללו. זה יכול לגרום לבעיות מכיוון שהמסקנות שלך עשויות שלא לשקף את מה שקורה במציאות.

כאמור, הטיית תת-כיסוי נובעת מדגימת נוחות וחוסר ידע והבנה של קהל היעד שלכם. ב- QuestionPro, אנו מאמינים כי מיקוד לקהל מתאים יהפוך את המחקר שלך לא רק מדויק אלא גם תובנה, ויאפשר לך לקבל החלטות עסקיות חכמות.

למד עוד

מחבר: Danielle Figueroa

שתף את המאמר הזה

About the author
Danielle Figueroa
Marketing Delivery Manager for Communities and Audience at QuestionPro. A firm believer that education is the key to change and development. Passionate about Business, Human Rights, Politics, and Economics.
View all posts by Danielle Figueroa

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

שאלת הקרנה: מה זה ואיך להשתמש בו + דוגמאות

Oct 09,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

מותג Lovemark: מה זה ואיך להשיג אחד

Jan 12,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

ניתוח דו משתני: מה זה, סוגים + דוגמאות

Feb 15,2023

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

פשוט תהיו נחמדים: קל יותר לומר מאשר לעשות | יום שלישי CX מחשבות

פבר 11, 2025

2025 trends shaping markets

העתיד של תובנות צרכניות: נקודות מרכזיות לשנת 2025 ומעבר לה

פבר 9, 2025

best tally alternatives

10 החלופות הטובות ביותר לטפסי טלי בשנת 2025

פבר 6, 2025

Asynchronous interviews

ראיונות אסינכרוניים: מה הם וכיצד להשתמש בהם

ינו 23, 2025

Other categories

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use