• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

בית Uncategorized @il

שגיאת דגימה: הגדרה, סוגים, + כיצד להפחית שגיאות

נניח שאתה חוקר שוק של חברה המעוניינת להציג מוצר חדש לשוק. עליך לאסוף נתונים ממדגם של לקוחות פוטנציאליים כחלק מהמחקר שלך כדי לקבוע את העדפותיהם ואת התנהגות הרכישה שלהם. אבל איך אתה יכול להיות בטוח שהמידע שאתה מקבל מהמדגם שלך מדויק לכל האנשים שעשויים לקנות את המוצר שלך? הרעיון של טעות דגימה נכנס כאן לפעולה.

זה ההבדל בין מה שיש למדגם לבין מה שיש לכלל האוכלוסייה. זה יכול להשפיע באופן משמעותי על מידת הדיוק והאמינות של נתוני מחקר שוק.

במאמר זה נסקור דרכים להפחתת טעויות הדגימה כדי לקבל תוצאות מדויקות ואמינות יותר. עכשיו, קחו את הקפה האהוב עליכם והתכוננו לחקור מהי טעות דגימה.

אינדקס תוכן

  • מהי טעות דגימה?
  • זיהוי טעות דגימה
  • סוגי טעויות דגימה נפוצות במחקר שוק
  • דוגמה לטעות דגימה
  • שליטה בטעות הדגימה
  • שגיאת דגימה לעומת טעות אי-דגימה
  • טעות דגימה לעומת הטיית דגימה
  • מהם השלבים להפחתת טעויות דגימה?
  • כיצד QuestionPro עוזר להפחית טעויות דגימה?
  • מסקנה

מהי טעות דגימה?

טעות דגימה מתרחשת כאשר הדגימה ששימשה במחקר אינה מייצגת את כלל האוכלוסייה. למרות שטעויות דגימה מתרחשות לעתים קרובות, חוקרים תמיד כוללים מרווח טעות במסקנותיהם כעניין של פרקטיקה סטטיסטית.

מרווח הטעות הוא הסכום המותר לחישוב שגוי כדי לייצג את ההפרש בין המדגם לבין האוכלוסייה בפועל.

דגימה היא סוג של ניתוח שבו מדגם קטן של תצפיות נבחר מתוך אוכלוסייה גדולה יותר. תהליך הטיית הבחירה יכול לייצר גם שגיאות דגימה וגם שגיאות שאינן דגימה.

זיהוי טעות דגימה

טעויות דגימה הן הבדלים בין ערכי המדגם לבין ערכי האוכלוסייה בפועל. הסיבה לכך היא שמדגם אינו מייצג במדויק את כל אוכלוסיית הנתונים.

מכיוון שהייתה טעות באיסוף הנתונים, תוצאות הדגימה אינן תקפות עוד. כמו כן, כאשר מדגם נבחר באופן אקראי או בגלל הטיה, הוא אינו מייצג את כלל האוכלוסייה, וטעויות דגימה צפויות לקרות.

ניתן להימנע מהם אם אנליסטים בוחרים בקפידה תת-קבוצות מייצגות של נתונים שמהם ניתן להסיק מסקנות על כלל האוכלוסייה. גורמים הכוללים גודל מדגם ועיצוב, גיוון באוכלוסייה ואחוז הדגימה תורמים כולם לטעויות דגימה.

גיוון באוכלוסייה מגדיל את הטעות באומדנים מכיוון שהוא גורם לדגימה להניב תוצאות מעורבות. הגדלת גודל הדגימות מאפשרת להם לייצג את האוכלוסייה בצורה מדויקת יותר, ומפחיתה את השפעת השונות באוכלוסייה.

חשוב לשקול טעויות דגימה לפני דיווח על תוצאות הסקר כדי לבסס אמון באמינות האומדנים ומסקנותיהם.

בחר את המשיבים שלך

סוגי טעויות דגימה נפוצות במחקר שוק

להלן ארבע טעויות מחקר השוק המובילות בעת הדגימה:

  • שגיאת אפיון אוכלוסייה

    טעות באפיון האוכלוסייה מתרחשת כאשר החוקרים אינם יודעים בדיוק את מי לסקור.

    לדוגמה, דמיינו מחקר על בגדי ילדים. מיהו האדם הנכון לסקר? זה יכול להיות שני ההורים, רק האם, או הילד. ההורים מקבלים החלטות רכישה, אך הילדים עשויים להשפיע על בחירתם.
  • שגיאת מסגרת לדוגמה

    שגיאת מסגרת הדגימה מתרחשת כאשר החוקרים מכוונים את תת-האוכלוסייה באופן שגוי בעת בחירת הדגימה.

    לדוגמה, בחירת מסגרת דגימה מתוך ספר הדפים הלבנים של הטלפון עשויה לכלול הכללות שגויות מכיוון שאנשים מזיזים את הערים שלהם. אי הכללות שגויות מתרחשות כאשר אנשים מעדיפים לבטל את רשימת המספרים שלהם. משקי בית עשירים עשויים להיות בעלי יותר מקשר אחד, מה שמוביל להכללות מרובות.
  • שגיאת בחירה

    שגיאת בחירה מתרחשת כאשר המשיבים בוחרים בעצמם להשתתף במחקר. באפשרותך לשלוט בשגיאות בחירה על-ידי ביצוע השלב הנוסף כדי לבקש תגובות מהדגימה כולה. רק המעוניינים מגיבים.

    תכנון טרום סקר, מעקבים ועיצוב סקר מסודר ונקי יגבירו את שיעור ההשתתפות של המשיבים. כמו כן, נסה שיטות דגימה כמו סקרי CATI וראיונות אישיים כדי למקסם את התגובות.
  • שגיאות דגימה

    טעויות הדגימה מתרחשות בשל פער בייצוגיות של המשיבים. זה קורה בעיקר כאשר החוקר אינו מתכנן את המדגם שלו בקפידה.

    ניתן לשלוט בטעויות דגימה אלה ולבטל אותן על ידי יצירת עיצוב מדגם מוקפד, מדגם גדול מספיק כדי לשקף את כלל האוכלוסייה, או שימוש במדגם מקוון או בקהלים של סקרים כדי לאסוף תגובות.

למד על: דגימת סקר

דוגמה לטעות דגימה

בואו נסתכל יותר מקרוב על דוגמה זו.

נניח שמפלגה פוליטית עורכת סקר כדי לגלות עד כמה המועמד שלה אהוד לפני בחירות גדולות. במקום לבחור מדגם אקראי של כלל האוכלוסייה לסקר, הם שואלים רק את החברים שלהם.

המדגם יהיה מוטה מכיוון שלחברי המפלגה עשויות להיות דעות וטעמים שונים מאוד משאר האוכלוסייה. חברי המפלגה עשויים לדאוג יותר לאידיאלים של המועמד שלהם או להיות נאמנים להם יותר. זה עשוי לגרום לסקר להציע תמיכה רבה יותר מאשר באוכלוסייה הכללית.

נניח שתוצאות הסקר משמשות לקבלת החלטות בקמפיין, כגון היכן להקצות כסף או אילו נושאים לתעדף. במקרה כזה, הם עשויים שלא לשקף במדויק את תמיכת המועמד בקרב העם. הדבר עלול לגרום לתוכנית קמפיין גרועה, שתשפיע על סיכויי הבחירות שלהם.

כדי להימנע מטעויות דגימה מסוג זה, חיוני להשתמש בשיטת דגימה המייצגת את האוכלוסייה הנחקרת, כגון דגימה אקראית או דגימה אקראית מרובדת, ולוודא שגודל המדגם גדול מספיק כדי לתת תוצאות מדויקות.

שליטה בטעות הדגימה

תיאוריות סטטיסטיות מסייעות לחוקרים למדוד את ההסתברות לטעויות דגימה בגודל המדגם ובאוכלוסייה. גודל המדגם הנחשב מהאוכלוסייה קובע בעיקר את גודל טעות הדגימה. דגימות גדולות יותר נוטות להיתקל בשיעור נמוך יותר של שגיאות.

חוקרים משתמשים במדד המכונה מרווח הטעות כדי להבין ולהעריך את מרווח הטעות . בדרך כלל, רמת ביטחון של 95% נחשבת לרמת הביטחון הרצויה.

טיפ מקצוענים: אם אתה זקוק לעזרה בחישוב מרווח הטעות שלך, תוכל להשתמש במחשבון מרווח הטעות שלנו.

שגיאת דגימה לעומת טעות אי-דגימה

בסקרים יכולות להיות שגיאות דגימה ואי דגימה. ממצאי הסקר יכולים להיות מושפעים מטעויות דגימה ואי דגימה.

טעות דגימה נוצרת כאשר מדגם סקר אינו מייצג במדויק את האוכלוסייה הנחקרת עקב דגימה אקראית. הטיית דגימה ואי-תגובה, טעות מדידה ושונות דגימה יכולות לגרום לכך.

שגיאת אי-דגימה כוללת את כל שגיאות הסקר פרט לשגיאות דגימה. זה כולל עיצוב שאלונים, קידוד, הזנת נתונים, איסוף נתונים, עיבוד ושגיאות ניתוח. הכשרת מראיין לא נכונה, נתונים לא מספיקים או לא מדויקים, או שגיאות ניתוח נתונים או דיווח יכולים ליצור שגיאות שאינן דגימה.

ניתן להפחית את טעות אי הדגימה על ידי יישום אמצעי בקרת איכות והבטחה שכל מרכיבי תהליך הסקר מתוכננים, מיושמים ומנוטרים כראוי. לעומת זאת, ניתן לצמצם את טעות הדגימה על ידי שימוש בהליכי דגימה מתאימים והגדלת הדגימה.

טעות דגימה לעומת הטיית דגימה

פרסמנו בלוג שמדבר על ניתוח תת-קבוצות; למה אתה לא בודק את זה כדי לקבל רעיונות נוספים?

דגימה בסטטיסטיקה פירושה בחירת קבוצת המחקר. טעות דגימה והטיית דגימה משפיעות על דיוק הדגימה וייצוגיות בסטטיסטיקה.

טעות הדגימה מתרחשת מכיוון שמדגם הוא תת-קבוצה של האוכלוסייה ועשוי שלא לייצג אותה במדויק. במקום זאת, הטיית הדגימה מתרחשת כאשר המדגם אינו מייצג את האוכלוסייה. זה עשוי לקרות אם השיטה המשמשת לבחירת המדגם מעדיפה או מדירה סוגים מסוימים של אנשים, וכתוצאה מכך ייצוג יתר או ייצוג חסר של קבוצות מסוימות.

שימוש בדגימה מרובדת או אקראית ובבחירת מדגם בלתי משוחדת ומייצגת אוכלוסייה יכול להפחית את הטיית הדגימה. מצד שני, ניתן להפחית את טעות הדגימה על ידי שימוש בשיטות הדגימה הנכונות והגדלת גודל הדגימה.

מהם השלבים להפחתת טעויות דגימה?

קל לזהות טעויות דגימה. הנה כמה צעדים פשוטים להפחתת טעות הדגימה:

  • הגדלת גודל המדגם

    מדגם גדול יותר מדויק יותר מכיוון שהמחקר מתקרב לגודל האוכלוסייה בפועל.
  • חלוקת האוכלוסייה לקבוצות

    קבוצות בדיקה לפי גודלן באוכלוסייה ולא מדגם אקראי. לדוגמה, אם אנשים מדמוגרפיה מסוימת מהווים 20% מהאוכלוסייה, ודא שהמחקר שלך מורכב ממשתנה זה כדי להפחית את הטיית הדגימה.
  • דע את האוכלוסייה שלך

    למד את האוכלוסייה שלך והבן את התמהיל הדמוגרפי שלה. דע אילו נתונים דמוגרפיים משתמשים במוצר ובשירות שלך וודא שאתה מתמקד רק במדגם החשוב.

יצרנו גם כלי שיעזור לך לקבוע את גודל המדגם שלך בקלות: מחשבון גודל מדגם.

טעות דגימה היא מדידה, וחוקרים יכולים להשתמש בה לטובתם כדי להעריך את דיוק הממצאים שלהם ואת השונות שלהם.

כיצד QuestionPro עוזר להפחית טעויות דגימה?

QuestionPro היא תוכנת סקרים הכוללת מספר תכונות וכלים שיכולים לסייע בהפחתת טעויות דגימה. QuestionPro יכול לסייע בדרכים הבאות:

  • דגימה אקראית

    חוקרים יכולים לבחור מדגם אקראי של משיבים מקבוצת היעד שלהם באמצעות כלי הדגימה האקראית של QuestionPro . זה יכול להפחית את טעות הדגימה על ידי הבטחת כי לכל חבר באוכלוסייה יש הסתברות שווה להיות מיוצג במדגם.
  • מסגרות דגימה

    QuestionPro מאפשרת לחוקרים להעלות מסגרות דגימה משלהם, ובכך להבטיח שלכל חברי האוכלוסייה יש סיכוי שווה להיכלל במדגם.
  • ניהול פאנלים

    QuestionPro מספקת גם יכולת ניהול פאנל המאפשרת לחוקרים לנהל פאנל משיבים משלהם. זה חשוב למחקרי אורך והתמקדות באוכלוסיות מסוימות.
  • עיצוב סקרים

    QuestionPro מספק מגוון אפשרויות עיצוב סקר, כגון לוגיקת דילוג, הסתעפות ואקראיות. מאפיינים אלה יכולים לסייע להבטיח ששאלות הסקר יהיו רלוונטיות ומתאימות לכל משיב, להגדיל את שיעורי התגובה ולהפחית טעויות דגימה.

חוקרים יכולים להשתמש בתכונות ובכלים אלה כדי לסייע בצמצום טעויות הדגימה ולוודא שהדגימות שלהם מדויקות ומייצגות יותר.

מסקנה

סקרים הם כלי שימושי ביותר הן עבור חוקרים והן עבור משווקים. הצגת שגיאת מדגם עלולה להפוך את המחקר ללא אמין במקרה הטוב ואת המחקר למסוכן במקרה הרע. תגובה למידע מטעה עלולה להרוס מחקר או עסק. לכן, היזהר להימנע משגיאות לדוגמה שדנו בהן.

האם אתה עדיין חושש מטעויות דגימה? עבור הסקרים, הסקרים והשאלונים שלך, שקול להשתמש ב- QuestionPro. ניתן לשלוח את הסקרים שלך באופן מקוון, מה שיגדיל את קביעת גודל המדגם ואת שיעורי התגובה.

תוכל לבנות סקרים במהירות ובקלות ולהוסיף מדיה כדי להבטיח שכל המשתתפים יוכלו להבין את הסקרים שלך. אז הירשמו מיד!

שתף את המאמר הזה

About the author
Dan Fleetwood
President of Research and Insights at QuestionPro, a leader in web-based research technologies, with over 15 years of market research experience.
View all posts by Dan Fleetwood

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

ניתוח שחיקת עובדים: מדריך על תחלופת עובדים

May 04,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

מחזור חיי עובדים: מה זה ושלבים

Jun 01,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

מה העובדים שלי באמת חושבים? כוחו של ניתוח סקרים פתוחים

May 24,2024

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

פשוט תהיו נחמדים: קל יותר לומר מאשר לעשות | יום שלישי CX מחשבות

פבר 11, 2025

2025 trends shaping markets

העתיד של תובנות צרכניות: נקודות מרכזיות לשנת 2025 ומעבר לה

פבר 9, 2025

best tally alternatives

10 החלופות הטובות ביותר לטפסי טלי בשנת 2025

פבר 6, 2025

Asynchronous interviews

ראיונות אסינכרוניים: מה הם וכיצד להשתמש בהם

ינו 23, 2025

Other categories

  • CX
  • LivePolls
  • NPS
  • QuestionPro
  • Uncategorized @il
  • VOC
  • אירועים
  • אקדמי
  • בינה מלאכותית
  • בינה של כוח העבודה
  • בינה של כוח העבודה
  • הגברת המודעות למותג
  • הטבות לעובדים
  • הערכות
  • וובינר
  • חדשות טכנולוגיה
  • חווית לקוח
  • טפסים
  • טרנדים
  • יום שלישי מחשבות CX (TCXT)
  • יומנים ניידים
  • כוח עבודה
  • כלי מחקר ויישומים
  • ללא כוונת רווח
  • ללא קטגוריה
  • מחקר אקדמי
  • מחקר לקוחות
  • מחקר שוק
  • מיזם
  • מעורבות לקוחות
  • מעורבות עובדים
  • מעורבות עובדים
  • מרכז תובנות
  • נאמנות לקוחות
  • נייד
  • סוגי שאלות
  • סמינרים מקוונים
  • סקרים
  • סקרים
  • פוסט אורח
  • קהילות
  • קהילות מקוונות
  • קהל
  • שאלון
  • שביעות רצון הלקוחות
  • שיווק
  • שימור עובדים
  • תבניות סקר
  • תובנות צרכנים
  • תכונות חדשות

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • Hebrew IL
  • English
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese, Brazil)
  • Nederlands (Dutch)
  • العربية (Arabic)
  • Français (French)
  • Italiano (Italian)
  • 日本語 (Japanese)
  • Türkçe (Turkish)
  • Svenska (Swedish)
  • ไทย (Thai)
  • Deutsch (German)
  • Portuguese de Portugal (פורטוגזית מפורטוגל)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use