Een belangrijk onderdeel van human resource management is werkgeversevaluatie, waarbij geëvalueerd wordt hoe goed een bedrijf presteert als werkgever.
Om de prestaties van de werkgever op het gebied van communicatie, leiderschap, werkomgeving, beloning en voordelen en algemene tevredenheid van werknemers te beoordelen, wordt input van werknemers en andere belanghebbenden verzameld.
Het vergt zorgvuldige planning en uitvoering om een werkgeversevaluatie uit te voeren en relevante, accurate en bruikbare feedback te krijgen. In deze blog komen verschillende onderwerpen aan bod, waaronder hoe je een efficiënt werkgeversonderzoek uitvoert.
LEER OVER: Retentiepercentage
Wat is werkgeversevaluatie?
Het beoordelen van de doeltreffendheid en prestaties van een werkgever of organisatie staat bekend als werkgeversevaluatie. Om de prestaties van de werkgever te evalueren, wordt vaak input verzameld van werknemers, klanten en andere belanghebbenden.
Specifieke aandachtsgebieden zijn managementstijl, communicatie, werknemersrelaties en werkomgeving. Werkgeversevaluatie is gericht op het vaststellen van sterke en zwakke punten om plannen te maken voor het verbeteren van de prestaties en het voldoen aan de eisen van alle belanghebbenden.
De evaluatie kan worden uitgevoerd door de organisatie zelf of door een externe beoordelaar. Werkgeversevaluatie is een cruciaal instrument om openheid, verantwoordelijkheid en voortdurende vooruitgang op het werk aan te moedigen.
Belang van werkgeversevaluatie
Werkgeversevaluatie is om verschillende redenen belangrijk:
- Prestatieverbetering
Het evalueren van de prestaties van een bedrijf helpt bij het vinden van de sterke en zwakke punten en geeft een startpunt voor het maken van plannen om de prestaties te verbeteren en tegemoet te komen aan de behoeften van belanghebbenden.
- Transparantie en verantwoording
Evaluatie moedigt transparantie en verantwoording op de werkplek aan door werknemers, klanten en andere belanghebbenden een duidelijk beeld te geven van hoe een werkgever het doet.
- Betrokkenheid en behoud van werknemers
Door regelmatige evaluaties en feedback blijven werknemers geïnteresseerd in en toegewijd aan hun werk, wat kan leiden tot meer werktevredenheid, betere prestaties en minder verloop.
- Wettelijke naleving
Evaluatie kan organisaties helpen om te voldoen aan wettelijke eisen met betrekking tot prestatiemanagement, zoals wetten voor gelijke kansen op de arbeidsmarkt en anti-discriminatiewetten.
- Concurrentievoordeel
Werkgevers die consequent goed werk leveren en voldoen aan de behoeften van hun stakeholders kunnen een concurrentievoordeel behalen op de markt door de beste werknemers en klanten aan te trekken en te behouden.
Werkgeversevaluatie is belangrijk om prestaties te verbeteren, open te zijn en mensen op het werk verantwoordelijk te houden. Het kan het bedrijf ook helpen om op de lange termijn succesvol te zijn.
Hoe voer je een werkgeversevaluatie uit?
Een essentiële procedure, werkgeversevaluatie, houdt in dat de efficiëntie en prestaties van een werkgever worden geëvalueerd. Volg deze stappen om een succesvolle werkgeversevaluatie uit te voeren:
- Evaluatiecriteria vaststellen
Stel de belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI’s) vast die zullen worden gebruikt om de prestaties van het bedrijf te meten, zoals geluk van werknemers, productiviteit, retentiepercentage en winstgevendheid.
- Gegevens verzamelen
Verkrijg informatie over de prestaties van de werkgever van werknemers, klanten en andere belanghebbenden door middel van enquêtes, interviews, focusgroepen en andere methoden.
- Gegevens analyseren
Analyseer de gegevens om trends, patronen en de prestaties van de sterke en zwakke punten van de werkgever te vinden. Tools voor gegevensvisualisatie gebruiken, zoals grafieken, diagrammen en tabellen.
- Feedback geven
Geef de werkgever jouw beoordeling van hun prestaties, met de nadruk op hun sterke punten en ontwikkelingsgebieden. Geef specifieke illustraties en advies over hoe het beter kan.
- Doelen stellen en actieplannen ontwikkelen
Stel doelen en maak actieplannen op basis van de evaluatieresultaten om de gebieden die verbetering behoeven aan te pakken. Wijs verantwoordelijkheden en deadlines toe voor het uitvoeren van de actieplannen.
- Vooruitgang bewaken
Voortdurend de prestaties van de werkgever beoordelen en de acties bijhouden die zijn ondernomen in overeenstemming met de actieplannen. Ervoor zorgen dat de werkgever dichter bij zijn doelstellingen komt door waar nodig wijzigingen aan te brengen.
- Resultaten communiceren
Communiceer de evaluatiebevindingen en de voorgestelde aanpak met alle relevante partijen, waaronder de werkgever, managers en werknemers. Gebruik de resultaten om te beslissen over aanwerving, loonsverhogingen en andere werkgerelateerde beslissingen.
Werkgeversevaluatie is een continu proces dat voortdurend toezicht, feedback en verbetering vereist om ervoor te zorgen dat de werkgever voldoet aan de behoeften van zijn werknemers en stakeholders.
Voordelen van werkgeversevaluatie
Laten we eens kijken naar de voordelen van werkgeversevaluatie:
- Verbeterde prestaties: Wanneer een bedrijf werknemers evalueert, kan het hun sterke en zwakke punten vinden. Dit helpt hen plannen te ontwikkelen om de prestaties te verbeteren en tegemoet te komen aan de behoeften van belanghebbenden.
- Transparantie en verantwoording: Werkgeversevaluatie moedigt transparantie en verantwoordingsplicht op het werk aan door werknemers, klanten en andere belanghebbenden een duidelijk beeld te geven van de positie van de werkgever.
- Verhoogde betrokkenheid en behoud van werknemers: Door regelmatige evaluaties en feedback blijven werknemers betrokken en toegewijd aan hun werk, wat leidt tot meer werktevredenheid, betere prestaties en minder verloop.
- Naleving van de wetgeving: Werkgeversevaluatie kan bedrijven helpen om te voldoen aan wettelijke vereisten voor prestatiebeheer, zoals antidiscriminatie en wetgeving voor gelijke kansen op werk.
- Concurrentievoordeel: Een werkgever die regelmatig goed werk levert en aan de behoeften van zijn stakeholders voldoet, kan een concurrentievoordeel behalen op de markt door toptalent en klanten aan te trekken en te behouden.
- Betere besluitvorming: Werkgeversevaluatie geeft belangrijke feiten en informatie die kunnen helpen bij beslissingen over promoties, salarisverhogingen en andere werkgerelateerde zaken.
Nadelen van werkgeversevaluatie
Naast voordelen heeft alles ook nadelen. Ontdek enkele van de nadelen:
- Subjectiviteit: Het evalueren van een werkgever kan subjectief zijn omdat het afhangt van de gedachten en gevoelens van verschillende mensen, die verschillende ideeën kunnen hebben over hoe goed de werkgever het doet.
- Vooringenomenheid: Beoordelaars kunnen persoonlijke voorkeuren hebben die van invloed kunnen zijn op de manier waarop ze het werk van een werkgever beoordelen.
- Onnauwkeurigheid: Als de evaluatienormen duidelijk zijn of de meetmethoden beter moeten, kunnen de evaluatieresultaten juist zijn of mensen misleiden.
- Tijdrovend: Het evalueren van een baan kan veel tijd kosten omdat het veel middelen en werk kost om gegevens te verzamelen en te analyseren.
- Weerstand: Sommige bedrijven willen misschien vermijden om geëvalueerd te worden of veranderingen doorvoeren op basis van de resultaten van een evaluatie.
- Demotivatie: Werknemers kunnen hun motivatie of interesse in hun werk verliezen als ze denken dat het beoordelingsproces eerlijker of bestraffender moet zijn.
Hoe kan QuestionPro workforce helpen bij een werkgeversevaluatie?
QuestionPro Workforce is een compleet platform voor werknemersbetrokkenheid dat kan helpen bij verschillende onderdelen van de evaluatie van een bedrijf. QuestionPro Workforce kan op de volgende manieren helpen:
- Feedback van werknemers: Met QuestionPro Workforce kunt u enquêtes en opiniepeilingen gebruiken om feedback van werknemers te krijgen. Zo kom je te weten wat ze onder meer vinden van het leiderschap, de communicatie, de werksetting en de voordelen van de werkgever.
- Prestatie-evaluatie: QuestionPro Workforce heeft tools voor het stellen van prestatiedoelen, het bijhouden van werk en het evalueren van prestaties. Dit kan helpen om plekken te vinden waar werknemers zich kunnen verbeteren en hen feedback te geven.
- 360 graden feedback: Met QuestionPro Workforce kunt u feedback krijgen van onder andere managers, collega’s en ondergeschikten. Dit kan een volledig beeld geven van het succes van een werknemer en helpen bij het vinden van gebieden die ontwikkeling nodig hebben.
LEER OVER: 360 Leiderschapsassessment
- Leren en ontwikkelen: QuestionPro Workforce heeft tools voor het maken en aanbieden van trainingsprogramma’s om werknemers te helpen hun vaardigheden en prestaties te verbeteren.
- Beloning en erkenning: QuestionPro Workforce heeft tools die kunnen worden gebruikt om prestaties van werknemers te erkennen en te belonen. Hierdoor kunnen werknemers meer geïnteresseerd en gemotiveerd raken.
- Analyse en rapportage: QuestionPro Workforce biedt u analyses en rapporten in realtime, zodat u kunt bijhouden hoe betrokken en productief uw werknemers in de loop van de tijd zijn. Dit kan helpen bij het vinden van trends en plaatsen om veranderingen aan te brengen.
QuestionPro Workforce is een handig hulpmiddel dat kan worden gebruikt voor werkgeversevaluatie. Het biedt een compleet hulpmiddel voor het krijgen van feedback, het bijhouden van prestaties en het meer betrekken van werknemers, wat kan helpen om de werkplek opener en verantwoordelijker te maken.
BOEK EEN DEMO MEER LEREN
