• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer
QuestionPro

QuestionPro

questionpro logo
  • Products
    survey software iconSurvey softwareEasy to use and accessible for everyone. Design, send and analyze online surveys.research edition iconResearch SuiteA suite of enterprise-grade research tools for market research professionals.CX iconCustomer ExperienceExperiences change the world. Deliver the best with our CX management software.WF iconEmployee ExperienceCreate the best employee experience and act on real-time data from end to end.
  • Solutions
    IndustriesGamingAutomotiveSports and eventsEducationGovernment
    Travel & HospitalityFinancial ServicesHealthcareCannabisTechnology
    Use CaseAskWhyCommunitiesAudienceContactless surveysMobile
    LivePollsMember ExperienceGDPRPositive People Science360 Feedback Surveys
  • Resources
    BlogeBooksSurvey TemplatesCase StudiesTrainingHelp center
  • Features
  • Pricing
Language
  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)
Call Us
+1 800 531 0228 +1 (647) 956-1242 +52 999 402 4079 +49 301 663 5782 +44 20 3650 3166 +81-3-6869-1954 +61 2 8074 5080 +971 529 852 540
Log In Log In
SIGN UP FREE

Home แรงงาน

ความสุขในที่ทํางาน: เคล็ดลับในการส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน

Happiness at work

คุณจะรู้สึกอย่างไรถ้าคุณตื่นขึ้นมาทุกเช้าด้วยความตื่นเต้นที่จะไปทํางาน รู้สึกมีคุณค่าและได้รับการสนับสนุนจากทีมของคุณ นี่ไม่ใช่แค่ความฝัน แต่เป็นความจริงของสถานที่ทํางานที่มีความสุข! ความสุขในการทํางานเป็นสิ่งสําคัญไม่เพียง แต่สําหรับความเป็นอยู่ที่ดีตามอัตวิสัยเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสําเร็จโดยรวมขององค์กรด้วย

เมื่อพนักงานมีความสุข พวกเขาก็มีประสิทธิผลมากขึ้น ในโลกที่บางครั้งการทํางานอาจรู้สึกล้นหลาม การสร้างสภาพแวดล้อมการทํางานเชิงบวกมีความสําคัญมากกว่าที่เคย

ในบล็อกนี้ เราจะสํารวจเคล็ดลับในการส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานและสร้างสถานที่ทํางานที่มีความสุขยิ่งขึ้น ตั้งแต่การสร้างวัฒนธรรมที่สนับสนุนไปจนถึงการส่งเสริมความสมดุลระหว่างชีวิตและการทํางาน กลยุทธ์เหล่านี้สามารถเปลี่ยนองค์กรของคุณให้เป็นสถานที่ที่ทุกคนเติบโต

ความสุขในที่ทํางานคืออะไร?

ความสุขในที่ทํางานหมายถึงความรู้สึกดีกับสิ่งที่คุณทําทุกวัน ไม่ใช่แค่การเพลิดเพลินกับช่วงเวลาเล็กๆ น้อยๆ เท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการปรับปรุง ความพึงพอใจในงาน คุณค่า และมีแรงจูงใจในงานของคุณ อาจเกิดขึ้นได้เมื่อ:

  • คุณรู้สึกมีส่วนร่วมและสนใจในงานของคุณ
  • งานของคุณทําให้คุณรู้สึกถึงจุดประสงค์หรือความหมาย
  • คุณมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับเพื่อนร่วมงานของคุณ
  • คุณสามารถสร้างสมดุลระหว่างงานและชีวิตส่วนตัวของคุณ
  • คุณได้รับการยอมรับในความพยายามของคุณและได้รับโอกาสในการเติบโต

พูดง่ายๆ ก็คือ ความสุขในที่ทํางานเป็นเรื่องของความรู้สึกพึงพอใจและมีแรงจูงใจ ซึ่งทําให้ทุกคนมีประสิทธิผลและมีส่วนร่วมในงานของตนมากขึ้น

เหตุใดความสุขจึงมีความสําคัญต่อองค์กรของคุณ

ความสุขในที่ทํางานมีความสําคัญต่อองค์กรของคุณ เนื่องจากส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพของพนักงานและการดําเนินงานที่ราบรื่นเพียงใด เมื่อผู้คนมีความสุขในงาน พวกเขาจะรู้สึกมีแรงจูงใจ มีส่วนร่วม และเชื่อมโยงกับเป้าหมายขององค์กรมากขึ้น ซึ่งสามารถนําไปสู่ความสําเร็จที่ยิ่งใหญ่ นี่คือเหตุผลว่าทําไมจึงมีความสําคัญมาก:

ช่วยเพิ่มผลผลิต

พนักงานที่มีความสุขมักจะทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและจดจ่อกับงานของตน เมื่อพวกเขารู้สึกดีเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมในการทํางาน:

  • พวกเขามีแรงจูงใจมากขึ้นที่จะก้าวไปอีกขั้น
  • แก้ปัญหา
  • มีส่วนร่วมในความคิดสร้างสรรค์

ผลผลิตที่เพิ่มขึ้นนี้สามารถขับเคลื่อนบริษัทไปข้างหน้าและนําไปสู่ผลลัพธ์ที่มีคุณภาพสูงขึ้น

ความสุขในที่ทํางานช่วยลดการลาออก

หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่องค์กรต้องเผชิญคือการสูญเสียพนักงานที่มีความสามารถ พนักงานที่มีความสุขมีแนวโน้มที่จะอยู่ต่อ ซึ่งช่วยลดความจําเป็นในการจ้างและฝึกอบรมพนักงานใหม่อย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลาและเงินของบริษัท แต่ยังรักษาความรู้และทักษะอันมีค่าภายในองค์กรอีกด้วย การ หมุนเวียนของพนักงาน ต่ําหมายความว่าทีมยังคงมีเสถียรภาพและสามารถทํางานได้ดีขึ้นในระยะยาว

ปรับปรุงการทํางานเป็นทีมและการทํางานร่วมกัน

จิตวิทยาเชิงบวกเกี่ยวกับ สภาพแวดล้อมในการทํางาน จะส่งเสริมการทํางานเป็นทีมที่ดีขึ้นโดยธรรมชาติ เมื่อพนักงานมีความสุข พวกเขาจะสื่อสารอย่างเปิดเผยมากขึ้น ทํางานร่วมกันโดยไม่ลังเล และเต็มใจที่จะช่วยเหลือซึ่งกันและกันให้ประสบความสําเร็จมากขึ้น สิ่งนี้สร้าง วัฒนธรรมในที่ทํางาน ของการสนับสนุน ความไว้วางใจ และความสําเร็จร่วมกัน ซึ่งนําไปสู่ทีมที่แข็งแกร่งขึ้นและผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ช่วยยกระดับการบริการลูกค้าของคุณ

เมื่อ ความพึงพอใจของพนักงาน เป็นสิ่งสําคัญและทั้งทีมรู้สึกดีกับงานของตน จะสะท้อนให้เห็นในการโต้ตอบกับลูกค้า พวกเขาเป็นมิตร อดทน และเต็มใจที่จะช่วยเหลืออย่างเต็มที่ สิ่งนี้แปลเป็นประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นซึ่งสามารถเพิ่มความภักดีของลูกค้าและส่งผลดีต่อชื่อเสียงของบริษัท

จะสร้างความสุขในที่ทํางานได้อย่างไร?

ต่อไปนี้คือขั้นตอนง่ายๆ ที่ใช้งานได้จริงที่คุณสามารถทําได้เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทํางานที่ดีและเติมเต็ม

1. สร้างวัฒนธรรมการทํางานเชิงบวก

วัฒนธรรมการทํางานเชิงบวกเป็นรากฐานของความสุขในที่ทํางาน เมื่อพนักงานรู้สึกมีคุณค่า เคารพ และสนับสนุน พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะสนุกกับงานของตนมากขึ้น ในการสร้างวัฒนธรรมประเภทนี้:

  • ส่งเสริมการสื่อสารที่เปิดกว้าง
  • ส่งเสริมความเคารพและความเมตตา
  • ฉลองชัยชนะ

2. ให้โอกาสในการเติบโต

ผู้คนมีความสุขมากขึ้นเมื่อรู้สึกว่าตัวเองกําลังเติบโตทั้งส่วนตัวและในอาชีพ เสนอโอกาสในการเรียนรู้และการพัฒนาเพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วมและมีแรงจูงใจ เสนอโปรแกรมการฝึกอบรมและการพัฒนาเพื่อช่วยให้พนักงานสร้างทักษะใหม่หรือปรับปรุงทักษะที่มีอยู่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานรู้ว่าพวกเขามีโอกาสที่จะก้าวหน้าภายในบริษัท จับคู่พนักงานกับที่ปรึกษาที่สามารถชี้แนะการเติบโตและการพัฒนาของพวกเขา เมื่อพนักงานมองเห็นอนาคตในบริษัท พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีความสุขและลงทุนในงานของตนมากขึ้น

3. มุ่งเน้นไปที่ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทํางาน

ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทํางาน เป็นสิ่งสําคัญสําหรับความสุขในการทํางาน เมื่อพนักงานสามารถจัดการชีวิตส่วนตัวและอาชีพของตนได้โดยไม่รู้สึกหนักใจ ดังนั้น พนักงานควรได้รับอนุญาตให้ปรับตารางเวลาเมื่อจําเป็นตราบเท่าที่งานเสร็จสิ้น

นอกจากนี้ พวกเขาควรส่งเสริมการหยุดพักและวันหยุดเพื่อหลีกเลี่ยงความเหนื่อยหน่ายและให้แน่ใจว่าพนักงานกลับมาอย่างสดชื่น การสนับสนุนความสมดุลระหว่างชีวิตและการทํางานที่ดีต่อสุขภาพช่วยให้พนักงานมีพลังและลดความเครียด

4. สร้างสภาพแวดล้อมการทํางานที่สะดวกสบาย

ความสะดวกสบายทางร่างกายมีบทบาทสําคัญต่อความสุขในการทํางาน เมื่อพนักงานรู้สึกสบายใจในพื้นที่ทํางาน พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะรู้สึกผ่อนคลายและมีสมาธิมากขึ้น

  • จัดเตรียมเฟอร์นิเจอร์ตามหลักสรีรศาสตร์: เก้าอี้ โต๊ะทํางาน และแสงสว่างที่เหมาะสมสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในความรู้สึกของพนักงานในระหว่างวัน
  • สร้างพื้นที่สําหรับการพักผ่อน: หากเป็นไปได้ ให้จัดให้มีห้องพักผ่อนหรือพื้นที่เลานจ์ที่พนักงานสามารถผ่อนคลายในช่วงพัก
  • ส่งเสริมการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: ให้พนักงานสร้างพื้นที่ทํางานเป็นของตัวเองโดยเพิ่มสัมผัสส่วนตัว เช่น ต้นไม้ ภาพถ่าย หรือของตกแต่ง

สภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายและเป็นกันเองทําให้สถานที่ทํางานสนุกสนานยิ่งขึ้นและช่วยให้พนักงานรู้สึกสบายใจ

5. รับรู้และให้รางวัลแก่ความพยายาม

ความรู้สึกชื่นชมเป็นกุญแจสู่ความสุขในการทํางาน เมื่อพนักงานรู้ว่าความพยายามของพวกเขาได้รับการสังเกตและเห็นคุณค่า พวกเขาจะรู้สึกมีแรงจูงใจและพึงพอใจมากขึ้น

  • รับรู้ความสําเร็จ: ไม่ว่าจะเป็นการตะโกนระหว่างการประชุมหรือรางวัลพนักงานประจําเดือน ให้รับทราบการทํางานหนักและความสําเร็จอย่างสม่ําเสมอ
  • ให้สิ่งจูงใจ: เสนอรางวัล เช่น โบนัส บัตรของขวัญ หรือวันหยุดพิเศษสําหรับประสิทธิภาพที่โดดเด่น
  • ทําให้เป็นส่วนตัว: ปรับแต่งการจดจําตามความต้องการของพนักงานแต่ละคน บางคนอาจได้รับการยอมรับจากสาธารณชน ในขณะที่บางคนชอบคําว่า “ขอบคุณ” ส่วนตัว

ความชื่นชมและการยอมรับช่วยทําให้พนักงานรู้สึกมีความสุขและมีคุณค่า

6. ส่งเสริมการทํางานร่วมกันและการทํางานเป็นทีม

ความสุขมักมาจากความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่สนับสนุน ส่งเสริมการทํางานร่วมกันและสร้างโอกาสให้พนักงานทํางานร่วมกัน สร้างโครงการที่ต้องมีการทํางานร่วมกันและให้โอกาสพนักงานได้ทํางานกับทีมต่างๆ

ไม่ว่าจะเป็นอาหารกลางวันของทีมหรือการออกนอกบ้านที่สนุกสนานกิจกรรมที่นําผู้คนมารวมตัวกันจะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นและปรับปรุงขวัญกําลังใจ ทําให้ทุกคนรู้สึกมีส่วนร่วมและเป็นส่วนหนึ่งของพันธกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัท ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและการทํางานเป็นทีมทําให้สถานที่ทํางานสนุกสนานยิ่งขึ้นและสร้างชุมชน

7. ส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี

ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานมีผลกระทบโดยตรงต่อความสุขในการทํางาน ส่งเสริมความคิดริเริ่มด้านสุขภาพที่ทําให้พนักงานรู้สึกดีทั้งร่างกายและจิตใจ:

  • ส่งเสริมการออกกําลังกาย
  • สนับสนุนสุขภาพจิต
  • เสนอของว่างเพื่อสุขภาพ

เมื่อพนักงานรู้สึกมีสุขภาพร่างกายและจิตใจ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะรู้สึกมีความสุขและมีพลังในที่ทํางานมากขึ้น

8. ส่งเสริมข้อเสนอแนะและรับฟังพนักงาน

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างความสุขในที่ทํางานคือการรับฟังพนักงานของคุณ เมื่อพวกเขารู้สึกว่าได้ยินพวกเขามีแนวโน้มที่จะรู้สึกมีคุณค่าและมีส่วนร่วมมากขึ้น

  • ดําเนินการสํารวจอย่างสม่ําเสมอ: ขอความคิดเห็นจากพนักงานเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการทํางาน ความพึงพอใจในงาน และสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้
  • จัดฟอรัมแบบเปิด: สร้างพื้นที่ที่พนักงานสามารถแบ่งปันความคิด ความคิด และข้อกังวลของตนได้
  • ดําเนินการตามข้อเสนอแนะ: แสดงให้พนักงานเห็นว่าความคิดเห็นของพวกเขามีความสําคัญโดยทําการปรับปรุงตามคําแนะนําของพวกเขา

การรับฟังพนักงานและทําการเปลี่ยนแปลงตามข้อมูลของพวกเขาสร้างสภาพแวดล้อมเชิงบวกและสนับสนุน

วิธีวัดความสุขของพนักงาน

การทําความเข้าใจว่าชีวิตที่มีความสุขที่พนักงานของคุณมีอยู่เป็นสิ่งสําคัญสําหรับการสร้างสภาพแวดล้อมการทํางานที่ดีและมีประสิทธิผล แต่คุณจะวัดบางสิ่งบางอย่างเป็นส่วนตัวเท่ากับความสุขในที่ทํางานได้อย่างไร? โชคดีที่มีวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการทํา นี่คือวิธีที่คุณสามารถวัดความสุขของพนักงานในองค์กรของคุณ:

1. เครื่องมือแบบสํารวจและข้อเสนอแนะ

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการวัดความสุขของพนักงานคือการถามพนักงานโดยตรงว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรกับงานของตน แบบสํารวจและ เครื่องมือข้อเสนอแนะ ช่วยให้พนักงานสามารถแบ่งปันความคิด ความคิดเห็น และประสบการณ์ของตนได้อย่างมีโครงสร้าง นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้งานได้:

  • แบบสํารวจความพึงพอใจของพนักงาน: แบบสํารวจเหล่านี้ถามคําถามเฉพาะว่าพนักงานมีความสุขกับงาน สภาพแวดล้อมการทํางาน และการจัดการเพียงใด คุณสามารถถามคําถามเช่น “คุณพอใจกับบทบาทปัจจุบันของคุณมากแค่ไหน”
  • แบบสํารวจชีพจร: นี่คือแบบสํารวจที่สั้นกว่าที่คุณสามารถส่งบ่อยขึ้นเพื่อติดตามว่าระดับความสุขเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป
  • เครื่องมือข้อเสนอแนะแบบไม่ระบุชื่อ: พนักงานบางคนอาจรู้สึกสบายใจมากขึ้นในการแบ่งปันความคิดที่ตรงไปตรงมาโดยไม่เปิดเผยตัวตน การเสนอตัวเลือกข้อเสนอแนะแบบไม่ระบุตัวตนจะส่งเสริมการตอบสนองที่เปิดกว้างและเป็นความจริงมากขึ้น

2. การวิเคราะห์ตัวชี้วัดความผูกพันของพนักงาน

การมีส่วนร่วมของพนักงานมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับความสุข และการวิเคราะห์ตัวชี้วัดบางอย่างสามารถช่วยให้คุณเข้าใจได้ว่าพนักงานของคุณมีส่วนร่วมและมีความสุขเพียงใด ตัวชี้วัดหลักบางประการที่ต้องดู ได้แก่:

  • อัตราการขาดงานและการหมุนเวียน: การขาดงานหรือการลาออกสูงอาจบ่งบอกถึงความสุขของพนักงานต่ํา หากพนักงานโทรมาป่วยหรือออกจากบริษัทบ่อยครั้ง อาจหมายความว่าพวกเขาไม่มีความสุขหรือเครียด
  • ระดับผลผลิต: พนักงานที่มีความสุขมักจะมีประสิทธิผลมากขึ้น หากคุณสังเกตเห็นว่าประสิทธิภาพการทํางานลดลงหรือบางทีมกําลังดิ้นรนเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย อาจเป็นสัญญาณของการเลิกมีส่วนร่วมหรือความสุขต่ํา
  • การมีส่วนร่วมในกิจกรรมของบริษัท: พนักงานมีส่วนร่วมในการประชุม กิจกรรมของทีม หรือการฝึกอบรมอย่างแข็งขันหรือไม่ เมื่อพนักงานมีส่วนร่วมและมีความสุข พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในกิจกรรมในที่ทํางานและมีส่วนร่วมในวัฒนธรรมของบริษัทมากขึ้น

3. การใช้ข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนการปรับปรุง

การรวบรวมข้อมูลจากแบบสํารวจและตัวชี้วัดเป็นเพียงขั้นตอนแรก คุณจําเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นเพื่อปรับปรุงที่ช่วยเพิ่มความสุขให้กับพนักงาน วิธีเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้เป็นการดําเนินการมีดังนี้

  • ระบุแนวโน้ม: มองหารูปแบบในผลการสํารวจและเมตริกการมีส่วนร่วมของคุณ มีแผนกหรือทีมเฉพาะที่ดูมีความสุขน้อยลงหรือไม่? มีข้อกังวลทั่วไปในหมู่พนักงาน เช่น ภาระงานหรือปัญหาการสื่อสารหรือไม่?
  • ดําเนินการตามคําติชม: เมื่อคุณระบุจุดที่ต้องปรับปรุงแล้ว ให้ทําตามขั้นตอนที่เป็นรูปธรรมเพื่อแก้ไข ตัวอย่างเช่น หากพนักงานบอกว่าพวกเขากําลังดิ้นรนกับความสมดุลระหว่างชีวิตและการทํางาน ให้พิจารณาเสนอชั่วโมงการทํางานที่ยืดหยุ่นหรือส่งเสริมให้มีการหยุดพักมากขึ้น

ความท้าทายและความเข้าใจผิดทั่วไปเกี่ยวกับความสุขในที่ทํางาน

การสร้างความสุขในที่ทํางานเป็นสิ่งสําคัญสําหรับทั้งพนักงานและองค์กร แต่มีความท้าทายและความเข้าใจผิดหลายประการที่ทําให้บรรลุเป้าหมายนี้ได้ยาก การทําความเข้าใจสิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างอารมณ์เชิงบวกเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการทํางานได้มากขึ้น

ท้าทาย

การสร้างสถานที่ทํางานที่มีความสุขเป็นสิ่งสําคัญสําหรับความพึงพอใจและประสิทธิภาพการทํางานของพนักงาน แต่ความท้าทายหลายประการอาจส่งผลต่อเป้าหมายนี้ ต่อไปนี้คือความท้าทายหลักบางประการที่องค์กรต้องเผชิญเมื่อพยายามสร้างความสุขในที่ทํางาน:

1. ความเหนื่อยหน่าย

หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในที่ทํางานคือความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน เมื่อพนักงานถูกครอบงําด้วยภาระงาน กําหนดเวลาที่แน่นหนา หรือขาดการสนับสนุน พวกเขาอาจขาดการมีส่วนร่วมและไม่มีความสุขได้อย่างรวดเร็ว

2. ขาดการสื่อสาร

การสื่อสารที่ไม่ดีระหว่างผู้บริหารและพนักงานอาจนําไปสู่ความเข้าใจผิดและความหงุดหงิด เมื่อพนักงานรู้สึกว่าพวกเขาไม่สามารถแสดงความกังวลหรือความคิดได้

3. ความต้านทานต่อการเปลี่ยนแปลง

องค์กรมักเผชิญกับการต่อต้านเมื่อพยายามใช้นโยบายหรือแนวทางปฏิบัติใหม่ๆ ที่มุ่งปรับปรุงความสุข พนักงานอาจลังเลที่จะปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากกลัวว่าอาจขัดขวางกิจวัตรประจําวันหรือความมั่นคงในการทํางาน

4. ทรัพยากรไม่เพียงพอ

หากพนักงานไม่มีเครื่องมือ การฝึกอบรม หรือการสนับสนุนที่จําเป็นในการทํางานอย่างมีประสิทธิภาพ อาจนําไปสู่ความหงุดหงิดและความไม่พอใจ ความรู้สึกไม่พร้อมอาจส่งผลเสียต่อความสุขของพวกเขา

5. ความคาดหวังที่ไม่ชัดเจน

เมื่อพนักงานไม่แน่ใจเกี่ยวกับบทบาท ความรับผิดชอบ หรือเป้าหมายขององค์กร อาจสร้างความสับสนและความเครียดได้ ความคาดหวังที่ชัดเจนเป็นสิ่งสําคัญในการช่วยให้พนักงานรู้สึกปลอดภัยและพึงพอใจในการทํางาน

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อย

ความเข้าใจผิดหลายประการอาจทําให้องค์กรออกนอกเส้นทางในความพยายามในการส่งเสริมความพึงพอใจของพนักงาน ต่อไปนี้เป็นความเข้าใจผิดทั่วไปเกี่ยวกับความสุขในที่ทํางาน:

1. ความสุขเท่ากับความสนุกสนาน

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือความสุขในที่ทํางานหมายถึงการสนุกสนานหรืออยู่ในสภาพแวดล้อมที่สนุกสนานอยู่เสมอ แม้ว่าความสนุกสนานจะนําไปสู่ความสุข แต่ก็เป็นเรื่องของความรู้สึกมีคุณค่า ได้รับการสนับสนุน และมีส่วนร่วมในงานที่มีความหมายมากกว่า

2. ความสุขเหมือนกันสําหรับทุกคน

ความเข้าใจผิดอีกประการหนึ่งคือสิ่งที่ทําให้พนักงานคนหนึ่งมีความสุขจะได้ผลสําหรับทุกคน แต่ละคนมีความต้องการและแรงจูงใจที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสําคัญที่จะต้องเข้าใจว่าความสุขอาจดูแตกต่างกันไปสําหรับแต่ละคน

3. มีเพียงผู้บริหารเท่านั้นที่รับผิดชอบ

บางคนเชื่อว่าการสร้างความสุขในการทํางานเป็นความรับผิดชอบของผู้บริหารแต่เพียงผู้เดียว ในความเป็นจริงต้องใช้ความพยายามจากทุกคนในองค์กรรวมถึงพนักงานในการสร้างวัฒนธรรมในที่ทํางานที่ดี

4. เงินเท่ากับความสุข

แม้ว่าเงินเดือนและสวัสดิการที่แข่งขันได้จะมีความสําคัญ แต่ก็ไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่นําไปสู่ความสุขในการทํางาน การรับรู้ ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทํางาน และสภาพแวดล้อมเชิงบวกมักมีบทบาทสําคัญต่อความพึงพอใจของพนักงาน

5. เมื่อประสบความสําเร็จแล้วความสุขจะถาวร

หลายคนคิดว่าเมื่อมีความสุขในที่ทํางานแล้ว มันจะคงอยู่อย่างนั้นตลอดไป อย่างไรก็ตาม ความสุขของพนักงานมีพลวัตและสามารถเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากปัจจัยต่างๆ เช่น วัฒนธรรมในที่ทํางาน ปัญหาส่วนตัว หรือการเปลี่ยนแปลงในการจัดการ

QuestionPro สามารถช่วยคุณสร้างความสุขในที่ทํางานได้อย่างไร?

การสร้างสภาพแวดล้อมการทํางานเชิงบวกเป็นสิ่งสําคัญสําหรับความสุขของพนักงาน และ QuestionPro Workforce มีชุดเครื่องมือและคุณสมบัติที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนเป้าหมายนี้ ต่อไปนี้คือหลายวิธีที่ QuestionPro สามารถช่วยให้องค์กรเพิ่มความสุขในที่ทํางาน:

1. แบบสํารวจและข้อเสนอแนะของพนักงาน

QuestionPro Workforce ช่วยให้คุณสร้างแบบสํารวจที่กําหนดเองเพื่อถามพนักงานเกี่ยวกับความสุข ความพึงพอใจในงาน และประสบการณ์โดยรวมในที่ทํางาน วิธีนี้จะช่วยรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่เฉพาะเจาะจงซึ่งมีความสําคัญต่อองค์กรของคุณ

  • แบบสํารวจชีพจร: แบบสํารวจที่รวดเร็วและสม่ําเสมอเหล่านี้ช่วยให้คุณตรวจสอบความรู้สึกของพนักงานเมื่อเวลาผ่านไป การขอคําติชมบ่อยๆ จะทําให้คุณสามารถมองเห็นแนวโน้มและจัดการกับข้อกังวลก่อนที่จะบานปลาย
  • ข้อเสนอแนะที่ไม่ระบุชื่อ: พนักงานสามารถให้ข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมาโดยไม่เปิดเผยตัวตน ทําให้พวกเขารู้สึกปลอดภัยที่จะแบ่งปันความรู้สึกที่แท้จริง การเปิดกว้างนี้ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริงเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้

2. การวิเคราะห์การมีส่วนร่วมและความพึงพอใจ

  • เมตริกการมีส่วนร่วม: QuestionPro Workforce มีเครื่องมือในการวิเคราะห์ระดับการมีส่วนร่วมของพนักงาน การทําความเข้าใจว่าพนักงานของคุณมีส่วนร่วมมากน้อยเพียงใดสามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าอะไรทําให้พวกเขามีความสุขหรือไม่มีความสุข
  • ข้อมูลประสิทธิภาพ: คุณสามารถติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพ เช่น การเข้างานและประสิทธิภาพการทํางาน เพื่อดูว่ามีรูปแบบใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความสุขของพนักงานหรือไม่ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทํางานในเชิงบวก
  • เปรียบ เทียบ: เปรียบเทียบความสุขของพนักงานในองค์กรของคุณกับมาตรฐานอุตสาหกรรม การเปรียบเทียบนี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณยืนอยู่ตรงไหนและคุณสามารถทําอะไรได้บ้างเพื่อปรับปรุง

3. การเปรียบเทียบ

แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้องค์กรสามารถเปรียบเทียบตัวชี้วัดความพึงพอใจของพนักงานกับมาตรฐานอุตสาหกรรม การวิเคราะห์เปรียบเทียบนี้ช่วยระบุจุดแข็งและจุดอ่อน ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถพัฒนากลยุทธ์ที่ยกระดับวัฒนธรรมในที่ทํางานได้

4. ความคิดริเริ่มการมีส่วนร่วม

จากผลการสํารวจ QuestionPro สามารถช่วยในการออกแบบโปรแกรมการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ตรงเป้าหมาย ไม่ว่าจะช่วยเพิ่มความพยายามในการรับรู้ ปรับปรุงการสื่อสาร หรือเสนอโอกาสในการพัฒนาวิชาชีพ แพลตฟอร์มนี้รองรับโซลูชันที่กําหนดเอง

5. การสร้างวัฒนธรรมข้อเสนอแนะ

  • การเช็คอินปกติ: ส่งเสริมการสื่อสารอย่างต่อเนื่องระหว่างผู้จัดการและพนักงานโดยใช้ QuestionPro Workforce ข้อเสนอแนะอย่างสม่ําเสมอจะช่วยระบุปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และแสดงให้พนักงานเห็นว่าความคิดเห็นของพวกเขามีความสําคัญ
  • โปรแกรมการรับรู้: ใช้แพลตฟอร์มเพื่อเน้นความสําเร็จและการมีส่วนร่วมของพนักงาน การยกย่องพนักงานสําหรับการทํางานหนักจะสร้างวัฒนธรรมแห่งความชื่นชมและกระตุ้นผู้อื่น

บทสรุป

ความสุขในการทํางานเป็นสิ่งสําคัญสําหรับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานและความสําเร็จทางธุรกิจโดยรวม พนักงานที่มีความสุขมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นําองค์กรที่ประสบความสําเร็จ โปรดจําไว้ว่าเมื่อพนักงานรู้สึกมีคุณค่าและได้รับการสนับสนุนพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีความสุขและประสบความสําเร็จมากขึ้นในบทบาทของตน

QuestionPro เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถช่วยคุณวัดและปรับปรุงความสุขในการทํางานได้ ด้วยการใช้แบบสํารวจของพนักงาน วิเคราะห์เมตริกการมีส่วนร่วม และเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นการกระทํา คุณสามารถสร้างสถานที่ทํางานที่พนักงานรู้สึกมีคุณค่าและพึงพอใจ เมื่อพนักงานมีความสุข พวกเขาจะทํางานได้ดีขึ้น อยู่ได้นานขึ้น และมีส่วนช่วยในความสําเร็จโดยรวมขององค์กร ด้วย QuestionPro คุณสามารถทําตามขั้นตอนที่มีความหมายเพื่อสร้างสถานที่ทํางานที่มีความสุขมากขึ้นสําหรับทุกคน

Create memorable experiences based on real-time data, insights and advanced analysis. Request Demo

SHARE THIS ARTICLE:

About the author
QuestionPro Collaborators
Worldwide team of Content Creation specialists focusing on Research, CX, Workforce, Audience and Education.
View all posts by QuestionPro Collaborators

Primary Sidebar

Gain insights with 80+ features for free

Create, Send and Analyze Your Online Survey in under 5 mins!

Create a Free Account

RELATED ARTICLES

HubSpot - QuestionPro Integration

ชุดข้อมูลสังเคราะห์: มันคืออะไร ประโยชน์ + การใช้งาน

Sep 11,2023

HubSpot - QuestionPro Integration

Data Fabric: มันคืออะไร เคล็ดลับ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

Nov 04,2022

HubSpot - QuestionPro Integration

การจัดการสินทรัพย์ข้อมูล: มันคืออะไรและจะจัดการอย่างไร

Aug 28,2022

BROWSE BY CATEGORY

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

Footer

MORE LIKE THIS

TCXT-about-be-nice-at-cx

Just Be Nice: พูดง่ายกว่าทํา | 2022 ความคิด CX วันอังคาร

ก.พ. 11, 2025

2025 trends shaping markets

อนาคตของข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค: ประเด็นสําคัญสําหรับปี 2025 และปีต่อๆ ไป

ก.พ. 9, 2025

best tally alternatives

ทางเลือกแบบฟอร์มการนับที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกในปี 2025

ก.พ. 6, 2025

Asynchronous interviews

การสัมภาษณ์แบบอะซิงโครนัส: มันคืออะไรและใช้งานอย่างไร

ม.ค. 23, 2025

Other categories

  • CX
  • Life@QuestionPro
  • Uncategorized @th
  • กรมอุทยานฯ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้า
  • การรักษาพนักงาน
  • การรับรู้แบรนด์
  • การวิจัยตลาด
  • การวิจัยทางวิชาการ
  • การวิจัยลูกค้า
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • การสัมมนาผ่านเว็บ
  • กิจการ
  • ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค
  • ข่าวกรองแรงงาน
  • ข่าวเทคโนโลยี
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความผูกพันของพนักงาน
  • ความพึงพอใจของลูกค้า
  • ความภักดีของลูกค้า
  • คําถามโปร
  • คุณสมบัติใหม่
  • ชุมชน
  • ชุมชนออนไลน์
  • ทีซีเอ็กซ์ที
  • ธุรกิจ
  • นักวิชาการ
  • ประสบการณ์ของลูกค้า
  • ประเภทคําถาม
  • ประเมิน
  • ปัญญาประดิษฐ์
  • ผู้ชม
  • ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป
  • สำรวจ
  • ฮับข้อมูลเชิงลึก
  • เครื่องมือและแอปการวิจัย
  • แนว โน้ม
  • แบบ ฟอร์ม
  • แรงงาน
  • แอพมือถือ
  • โพล
  • โพสต์ของแขก
  • ไดอารี่มือถือ
  • ไม่มีหมวดหมู่
  • ไลฟ์โพลล์

questionpro-logo-nw
Help center Live Chat SIGN UP FREE
  • Sample questions
  • Sample reports
  • Survey logic
  • Branding
  • Integrations
  • Professional services
  • Security
  • Survey Software
  • Customer Experience
  • Workforce
  • Communities
  • Audience
  • Polls Explore the QuestionPro Poll Software - The World's leading Online Poll Maker & Creator. Create online polls, distribute them using email and multiple other options and start analyzing poll results.
  • Research Edition
  • LivePolls
  • InsightsHub
  • Blog
  • Articles
  • eBooks
  • Survey Templates
  • Case Studies
  • Training
  • Webinars
  • All Plans
  • Nonprofit
  • Academic
  • Qualtrics Alternative Explore the list of features that QuestionPro has compared to Qualtrics and learn how you can get more, for less.
  • SurveyMonkey Alternative
  • VisionCritical Alternative
  • Medallia Alternative
  • Likert Scale Complete Likert Scale Questions, Examples and Surveys for 5, 7 and 9 point scales. Learn everything about Likert Scale with corresponding example for each question and survey demonstrations.
  • Conjoint Analysis
  • Net Promoter Score (NPS) Learn everything about Net Promoter Score (NPS) and the Net Promoter Question. Get a clear view on the universal Net Promoter Score Formula, how to undertake Net Promoter Score Calculation followed by a simple Net Promoter Score Example.
  • Offline Surveys
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Employee Survey Software Employee survey software & tool to create, send and analyze employee surveys. Get real-time analysis for employee satisfaction, engagement, work culture and map your employee experience from onboarding to exit!
  • Market Research Survey Software Real-time, automated and advanced market research survey software & tool to create surveys, collect data and analyze results for actionable market insights.
  • GDPR & EU Compliance
  • Employee Experience
  • Customer Journey
  • Synthetic Data
  • About us
  • Executive Team
  • In the news
  • Testimonials
  • Advisory Board
  • Careers
  • Brand
  • Media Kit
  • Contact Us

QuestionPro in your language

  • ไทย
  • English (อังกฤษ)
  • Español (สเปน)
  • Português (โปรตุเกสบราซิล)
  • Nederlands (ดัตช์)
  • العربية (อารบิก)
  • Français (ฝรั่งเศส)
  • Italiano (อิตาลี)
  • 日本語 (ญี่ปุ่น)
  • Türkçe (ตุรกี)
  • Svenska (สวีเดน)
  • Hebrew IL
  • Deutsch (เยอรมัน)
  • Portuguese de Portugal (โปรตุเกสจากโปรตุเกส)

Awards & certificates

  • survey-leader-asia-leader-2023
  • survey-leader-asiapacific-leader-2023
  • survey-leader-enterprise-leader-2023
  • survey-leader-europe-leader-2023
  • survey-leader-latinamerica-leader-2023
  • survey-leader-leader-2023
  • survey-leader-middleeast-leader-2023
  • survey-leader-mid-market-leader-2023
  • survey-leader-small-business-leader-2023
  • survey-leader-unitedkingdom-leader-2023
  • survey-momentumleader-leader-2023
  • bbb-acredited
The Experience Journal

Find innovative ideas about Experience Management from the experts

  • © 2022 QuestionPro Survey Software | +1 (800) 531 0228
  • Sitemap
  • Privacy Statement
  • Terms of Use