Text AI convierte retroalimentación abierta en temas estructurados, subtemas y sentimientos. Importar esta salida en un conjunto de datos te permite analizar retroalimentación cualitativa como campos cuantitativos en paneles de BI de QuestionPro.
Antes de comenzar
Mira este video para aprender cómo llevar la salida de Text AI a conjuntos de datos y construir paneles de BI:
export-to-datasets.mp4 Haz clic para descargar el video
Selecciona el conjunto de datos habilitado para Text AI cuando crees o configures un panel de BI. Puedes utilizar Tema, Subtema y Sentimiento como dimensiones en widgets compatibles, combinarlos con campos existentes del conjunto de datos y aplicar filtros o segmentadores para comparar patrones de retroalimentación entre segmentos.
Este flujo de trabajo convierte la retroalimentación cualitativa en datos estructurados que pueden ser representados en gráficos, filtrados y explorados junto con el resto de tu conjunto de datos.
Esta característica está disponible con las siguientes licencias:
Research Edition Communities Customer Experience Employee Experience University - Research Edition